-
Airfryer 646
-
Baharatlık 109
-
Bardak 290
-
Bıçak 478
-
Blender 486
-
Blender Seti 294
-
Cezve 84
-
Çatal 253
-
Çatal Bıçak Takımı 429
-
Çay Seti 91
-
Çaycı 3.038
-
Çaydanlık 650
-
Çerezlik 29
-
Çeyiz Seti 578
-
Dikey Süpürge 458
-
Düdüklü Tencere 982
-
Ekmek Kutusu 16
-
Ekmek Yapma Makinesi 131
-
Elektrikli Cezve 26
-
Elektrikli Süpürge 361
-
Fırın 29
-
Fincan 798
-
Hamur Yoğurma Makinesi 1.804
-
Hava Temizleyici 11
-
İndirim 279
-
Kahvaltı Takımı 445
-
Kahve Makinesi 3.611
-
Katı Meyve Sıkacağı 45
-
Kek Kalıbı 141
-
Kepçe 18
-
Kesme Tahtası 95
-
Kettle 156
-
Kupa 102
-
Mikser 149
-
Mutfak Robotu 525
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Pasta Takımı 69
-
Pizza Makinesi 64
-
Rende 21
-
Robot Süpürge 323
-
Rondo 35
-
Sahan 136
-
Saklama Kabı 96
-
Semaver 16
-
Servis Seti 66
-
Supla 9
-
Sürahi 37
-
Tabak 588
-
Tava 773
-
Tencere 1.479
-
Tencere Seti 2.838
-
Termos 526
-
Tost Makinesi 701
-
Tuzluk 18
-
Ütü 68
-
Waffle Makinesi 75
-
Yağdanlık 15
-
Yemek Takımı 2.530
Kapanışa Yakın Mağazada Personel Davranışı Ve Erken Kasa Kapatılması
24.10.25 tarihinde Konya Kule Site AVM'de bulunan Karaca mağazasına akşam saat 21:40'ta ürünlere göz atmak için girdim. Kapanışa 15-20 dakika kala mağazaya girmeme rağmen, personeller tarafından 'Kasamız kapandı' şeklinde iki kez uyarıldım. AVM'nin kapanış saati gelmeden kasaların neden kapatıldığın...
Sürekli Arızalanan Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

26.08.2023 tarihinde Karaca’dan “Çay Sever Robotu Pro 4001 Cam Çaydanlık” modelini 2.790 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arızalarla karşılaşıyorum ve yaklaşık her üç ayda bir servise göndermek zorunda kalıyorum. İlk zamanlarda Hadımköy’deki fabrikaya gönderdim, her seferinde ...
Sıfır Alınan Karaca Kahve Makinesi İlk Kullanımda Çalışmadı

2024 yılında Denizli’de satın aldığım Karaca Hatır Köz Türk Kahvesi Makinesi, ilk kez kullanmak istediğimde çalışmadı. Fişe taktığımda sürekli kırmızı ışık yanıyor, makine hiçbir şekilde çalışmıyor. Farklı prizlerde ve farklı fişlerle denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi devam edi...
Karaca Cam Çay Makinesi Sürekli Kaynama Modunda Çalışıyor, Değişim Veya İade Talebim Var

Karaca Glass Tea xi 2 in 1 Cam Çay Makinesi’ni yaklaşık 1 ay önce Katacak online üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri sürekli olarak kaynama modunda çalışıyor ve bu nedenle kullanmakta zorlanıyorum. Yorumlarda da benzer şikayetlerin dile getirildiğini gördüm, yani bu sorunun yaygın olduğunu ...
Karaca Çaysever İle Yaşadığım Sorun

Karaca’dan Trendyol üzerinden Karaca onaylı satıcıdan aldığım Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, ilk iki hafta önce su ısıtmamaya ve kahve yapmamaya başladı. Bir süre sonra kendi kendine düzeldi ancak son bir haftadır tekrar aynı problem ortaya çıktı ...
Kırık Ürün Teslimatı Ve Garanti Kapsamında Parça Temini Sorunu

Karaca’dan 50. Yıl Özel Koleksiyon Kore yemek takımı siparişi verdim ve 20 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım. Ancak ürünün bir parçası kırık çıktı. Sipariş numaram: 92317005. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettim fakat kırık parça temini gibi bir kampanyalarının olmadığını belirttiler. Oysa ürü...
Teşhir Ürünü Bilgilendirmeden Teslim Edildi, Olumsuz Mağaza Deneyimi

24.10.2025 tarihinde Ordu Fatsa'da bulunan Fatsa Karaca By Güler Mağazası’ndan Mastermaid 11 in 1 ürünü almak için mağazaya gittim. Ödememi yaptıktan sonra, mağaza çalışanı ürünün depodan gelmesinin biraz vakit alacağını söyleyip yarım saat sonra tekrar gelmemi istedi. Yarım saat sonra geri döndüğüm...
Hakem Heyeti Kararına Rağmen Karaca'dan Geri Dönüş Alamıyorum

30 Eylül'de Tüketici Hakem Heyeti, Karaca Hatır Plus kahve makinemle ilgili şikayetimde beni haklı buldu ve ürünün yenisinin gönderilmesine karar verdi. Ancak yaklaşık 3 haftadır Karaca ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonl...
Karaca Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Garanti Sonrası Ücret Talep Ediliyor
Karaca Vantuz RS007 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Karaca'nın fiziksel mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli hata veriyor ve çalışmıyor. Bu süreçte ürünü defalarca, neredeyse 10 kere garantiye göndermek zorunda kaldım. Hatta bir defasında yeni cihaz gönderdiler, a...
Salça Çekme Aparatı Vaat Edildi, Makine İşlevsiz Çıktı Para İadesi İstiyorum

22.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki Karaca mağazasından Karaca MG3028D kıyma çekme makinesi satın aldım. Satış temsilcisi, ürünün salça çekme aparatıyla birlikte geldiğini ve salça çekebileceğini özellikle belirtti. Ancak ürünü ilk kez kullandığımda, haşlanmış salçalık biberlerin sapların...
Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Bulunamıyor

Karaca'dan mutfak şefi aldım, arıza yaptı. Servis, ya iade ya da muadil ürün seçin dedi. 'Ürünü incele' tuşuna bastım, olmadı. Yanındaki tuşa yanlışlıkla bastım, istemediğim ürünü yolladılar. Bana daha ucuz bir ürünü gönderdiler. Kaç defa aradım, asla çözüm yok. Karaca pişmanlıktır.
Yeni Alınan Karaca Meyve Tabağı Setinde Kırılma Ve Paslanma Hayal Kırıklığı

Karaca mağazasından hediye olarak gelen meyve tabağı setini henüz 5 gün önce kullanmaya başladım. Ürünü dikkatli kullanmama ve herhangi bir darbe almamasına rağmen, bir tabak kendiliğinden kırıldı. Diğer tabağın ise alt kısmında paslanma oluştu. Bu sorunları yaşadığımda Karaca müşteri hizmetleriyle ...
Çift Çekim Yapıldı, İade Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

21 Ekim tarihinde Karaca web sitesinden yaptığım alışverişte, kartımdan 4.089 TL tutarında iki kez para çekildi. Sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numaram bulunmuyor. Fazladan çekilen tutarın iadesi için Karaca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, telefonlarıma hiçbir şekilde c...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinin Hatalı Yönlendirmesi Mağduriyet Yaşattı
09.10.2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden 92131491 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki ekmek sepeti ürününün görselde yeşil renkte olmasına rağmen bana yavru ağzı renkte bir ürün gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve değişim yapılamayacağını, ancak...
Az Kullanılan Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

Karaca’dan çeyizim için aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver, toplamda sadece 4-5 kez kullanmamın ardından arızalandı. Ürün başta çok sesli çalışmaya başladı, ardından suyu sürekli kaynatarak çayı demlemedi ve suyu tamamen bitirdi. Garantisinin bitmesine birkaç...
Karaca Züccaciye Tarafından Mağdur Ediliyorum!

Karaca Mastermaid Chef Ultra hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve Kayseri adresime teslim edildi. Ürün ilk geldiği günden itibaren normalden farklı bir ses çıkarıyordu, son birkaç kullanımda ise bu ses belirgin şekilde arttı ve cihazda sarsıntı oluşmaya başladı. 19 Eylül 2025 ...
Karaca Çay Makinesi Üç Kez Tamir Edildi Tekrar Arızalandı İade Talebim Reddedildi
27.06.2024 tarihinde Karaca'nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Tea Break 2 in 1 Su Isıtıcı Çelik Çay Makinesi İnox Siyah ürünüm, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra arıza verdi. Nisan 2025’te ürünü servise gönderdim. Ancak Nisan, Haziran ve Eylül 2025 aylarında aynı arızadan dolayı ü...
Karaca Termosun Kulpu Kısa Sürede Kırıldı Garanti Kapsamına Alınmadı

9 Ekim’de İzmir Novada Menemen Karaca mağazasından aldığım Karaca Star Ice Çelik Sızdırmaz Termos 550 ml ürününü, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra normal kullanım sırasında yanlışlıkla düşürdüm ve kulp kısmı kırıldı. Ürünün garanti süresi devam ediyordu. Mağazaya başvurduğumda ise kırıkların ...
Sıkça Sorulan Sorular
Karaca Züccaciye Hakkında
Mutfak, sofra ve ev tekstili dendiğinde akla ilk gelen markalardan bir tanesi olan Karaca, Karaca Züccaciye grubu ile sofralara şıklık ve kalite katmayı amaçlıyor. Kurulduğu yıl olan 1973'ten beri "paylaşmanın" zevkini herkese yaşatmak isteyen Karaca, bu bakış açısı ile tasarlayarak ürettiği ürünlerini Türkiye'nin dört bir yanında tüketicilerin beğenisine sunuyor. Katma değerli fikirler geliştirerek, insanların sevdikleriyle paylaşmaya değer bulduğu anların bir parçası olma vizyonu ile yola çıkan marka, bu anları çoğaltmak için çalışma misyonu ile 40 yılı aşkın bir süredir züccaciye piyasasının liderlerinden biri olarak görev alıyor.
Karaca'nın Ürünleri & Koleksiyonları
Karaca markası dendiğinde akla ilk gelen elbette sofra ürünleri oluyor. Karaca'nın ürün çeşitliliği arasında en çok rağbet gören ürünleri arasında yemek takımları, kahvaltı takımları, çay-kahve-pasta takımları, servis ürünleri ve çatal-kaşık-bıçak takımları yer alıyor. Karaca yemek takımları, 4 kişilik, 6 kişilik ve 12 kişilik olmak üzere farklı kapasite seçenekleri ile tercih edilebiliyor. Bununla birlikte yine Karaca Züccaciye'nin yemek takımları arasında bulabileceğiniz, kullanışlı ve kaliteli mama takımları da mevcut. Karaca'nın kahvaltı takımları ise 6 kişilik takımlar halinde ya da tekli kahvaltılık ürünler halinde bulunabiliyor.
Markanın çatal, kaşık ve bıçak takımları da mağazalarında en çok rağbet gören ürünleri arasında. 12 kişilik ve 6 kişilik olmak üzere farklı genişlikte ailelere hitap edebilen bu takımlar, tekli olarak da satılabildiği gibi, sadece çay kaşığı ya da tatlı seti halinde de temin edilebiliyor. Kullanışlı kupa setleri, şık kurabiyelikler ve kek servis gereçleri, çay keyfini katlayan çay ve pasta takımları, kahvaltıya renk katan kayık tabaklar ve TV karşısında huzurlu akşamların vazgeçilmezi çerezlikler de Karaca'nın en sevilen ve en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor.
Karaca ile Şık ve Zarif Sofralar
Karaca Züccaciye'nin birbirinden şık sofra servis ürünleri de göz atmaya değer. Misafirlere özel hazırlanan geniş sofralarda tarzınızı konuşturabilmeniz adına irili ufaklı, pek çok farklı ve fonksiyonel sofra servis ürünleri mevcut. Tuzluk ve biberlikler, yağlı ve sirkelikler, tepsiler, sürahiler, servis tabakları ve baharat takımları, bu servis ürünlerinden sadece birkaç tanesi. Bununla birlikte çok daha zarif sofralar yaratmak için Karaca'nın özel koleksiyonlarından da yararlanmak mümkün. Yüzde yüz saf inciler ile elde edilen Fine Pearl serisi, çay setlerinden yemek takımlarına incinin zarafetini pek çok farklı sofra ve servis ürününde konuşturmayı başarıyor. Yeni başlangıçlar yapan, taze evli çiftlere özel evlilik paketleri de özellikle çeyize dahil etme konusunda birebir parçalar olarak biliniyor. İçerisinde hem tencere seti, hem yemek takımı, hem kahvaltı takımı, hem de çatal-kaşık-bıçak takımı bulunduran bu setler, aynı zamanda Karaca Tekstil ürünlerinden nevresim takımları ve Karaca küçük ev aletleri ürünlerinden de fonksiyonel mutfak gereçlerini içerisinde barındırıyor. Balık pişirdiğiniz sofraları daha da keyifli hale getirecek olan Balık Sofrası serisi, kahve içtiğiniz anları yücelten Kahve Keyfi serisi ve kahvaltı öğününü bambaşka bir boyuta taşıyan Kahvaltı Saati koleksiyonu, Karaca'nın diğer popüler serileri arasında.
Karaca Mağazaları & İletişim Bilgileri
Adana'dan Yozgat'a, Türkiye'nin dört bir yanına yerleşmiş olan Karaca mağazaları, Karaca şıklığını dileyen herkesin ayağına getirmek ümidi ile kapılarını açık tutuyor. Size en yakın Karaca mağazasını öğrenmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Bununla birlikte Karaca şikayetleri, kullanıcı yorumları ve görüşleri ile ilgili inceleme yapmak için bu sayfada kalın.















