to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfryer 583 
Baharatlık 109 
Bardak 299 
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Karaca gibi bir mağazaya yakışmadı. Henüz 3 ay oldu satın alalı çay makinesini mağazadan. Hemen bozuldu mağazaya götürdük değişim için kargoladılar 15...
19.12.2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM Karaca mağazasından Shark neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyici satın aldım. Ürün ilk kurulumdan sonra yaklaşık 2 gün boyunca oda temizliğini yaptı ancak sonrasında tozlu odada, çamaşır odasında ya da elektrikli süpürgenin çalıştığı ortamda vaat ettiğ...
05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Gastro Classic Izgara Matte Red Tost Makinesi’ni kullanırken 12.01.2026 günü tost yapma esnasında cihazın birden ısısı gitti ve çalışmayı durdurdu. Ardından ısı ayarını kontrol etmek isterken derece düğmesi yerinden çıkıp düştü ve bu olayd...
Karaca’dan 30.12.2020 tarihinde Bursa Osmangazi Tuzpazarı şubesinden Karaca Bio Diamond 7 parça tencere seti satın aldım. Üründe bir süre önce yaşadığımız problem nedeniyle seti 3 Ocak Cumartesi günü kargoyla servise gönderdik. Ürün incelendikten sonra tarafıma, tamirinin mümkün olmadığı ve aynı ürü...
Karaca Connect robotea Çaysever ürünü aldığımızdan bu yana sürekli arıza çıkarıyor. Cihaz suyu içine almıyor ve bu nedenle çay demlemiyor. Aynı sorunu yaklaşık 6 ay önce de yaşadık, bugün tekrar etti. Ürün her bozulduğunda tamir ediliyor ancak arızanın kalıcı olarak giderilmediğini, sorunun tekrar ...
2020 yılında Karaca’dan 10 yıl garantili biyogranit tencere takımı satın aldım. Ürünü Akyüz Çarşı üzerinden aldım ancak mağaza fatura vermedi, elimde ...
Karaca’dan 2 Ocak’ta arkadaşım için hediye olarak 6‑in‑1 barista kahve, çay ve Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram #94199522. Ürün PTT Kargo ile dağıtıma çıkarılmış, ancak alıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, adreste mahalle, apartman adı ve numarası, daire numarası, il v...
Karaca mobil uygulamasında uzun süredir Karaca Multichef artisan döküm 7 litre siyah hamur yoğurma makinesinin stoğa girmesini bekliyordum. Geçen hafta ürünün stoğa girdiğine dair tarafıma bildirim geldi ve ben de 9 Ocak’ta hemen 94316707 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün, 13 Ocak’ta ise hiçbir aç...
11.01.2026 tarihinde Karaca Online üzerinden yaptığım alışverişte, tek bir ürün için ödeme yapmak isterken kartımdan üç kez mükerrer ödeme çekildi. Buna rağmen fazla çekilen ödemeler için iade yapılmadı ve ürünler kargoya verildi. CAS-2223595-B0M2X7 numaralı siparişime ait bu üç ödemeden ikisinin i...
10 Ocak’ta Karaca Anjelit indüksiyon tabanlı tencere seti siparişi verdim, ödemesini de 2.699 TL olarak yaptım. Ancak 13 Ocak’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve sadece iptal edildiğine dair bir SMS aldım, sebep açıklanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadım, WhatsApp ...
Nisan ayında Karaca Swiss kristal tencere takımı satın aldım. Ürünü yeni açıp kullanmaya başladığımda sütlük kapağının vidasında sorun olduğunu fark ettim. Kapaktaki vida problemi nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bugün Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sadece küçük b...
"Sorunum çözüldü ürünler kargoya verildi ama çok geç gelecek yani en azından dönüş sağlandı teşekkür ederim"
6 Ocak 2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden bir adet bambu kesme tahtası ve bir adet 5 parça servis seti siparişi verdim. Sipariş numaram ...
Karaca’dan almış olduğum Hatır Köz Türk Kahve Makinesi, kullanımımın 1. Yılından sonra arıza yaptı ve fişe takınca hiç çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo kodu verildi, ürünü servise gönderdim ve birkaç ay önce tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün bende toplam 15...
"Çok teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım çaycı ürünüm 1 yıl içinde tam 4 kez aynı arızadan dolayı bozuldu. Her seferinde garanti kapsamında tamir edildi ancak en fazla 1 ay, bazen de 1 hafta geçmeden tekrar aynı şikayetle bozuldu. Tüm bu işlemlerle ilgili servis ve tamir kayıtları da mevcuttur. En son servise gidişinde ...
Karaca Hatır Köz Türk Kahve Makinesi Shiny Black modelini yaklaşık 3 ay önce Mall Of İstanbul’daki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanmama rağmen, performansı beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Makine kahveyi oldukça geç pişiriyor ve yeterli köpük olu...
24.02.2024 tarihinde İstanbul Carrefour Maltepe krc. 2012 şubesinden Karaca Çaysever Robotea Pro Connect model çaycı satın aldım. Aldığım günden beri ürünü tek bir gün bile sorunsuz kullanamadım. İlk günden itibaren çayı demledikten kısa süre sonra makine kendini komple kapatıyor, bu nedenle ürünü s...
Karaca’nın kendi internet sitesinden 30 Aralık’ta satın aldığım, 6 Ocak’ta teslim edilen Hatır Barista Latte ve Türk kahvesi makinesini henüz bir haftadır kullanmama rağmen, cezvesinin dibinde süt yandı ve yapıştı kaldı. Ürünün kendi fırçasıyla temizlememe rağmen bu yanığı çıkaramadım ve cezve ilk g...
Karaca’dan Bursa şubesinden alınan ve Mersin’e bana hediye olarak getirilen fincan takımını 28.12.2025 tarihinde aldık. Ürünü sadece bir kere elde yıkadım ve hemen desenleri soyuldu, üzerindeki baskılar döküldü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem kalite hem de marka adına ciddi ...
Karaca’dan aldığım Bio Diamond Master serisi 20 cm tencerem, 10 yıl garantili olmasına rağmen 3. Yılında sorun çıkarmaya başladı. Ürünü en başından beri makineye dahi atmadım, elde yıkadım ve oldukça hassas kullandım. Buna rağmen tencerenin iç kaplaması zamanla kalktı ve ürün kullanılmaz hale geldi....
Karaca’dan online olarak satın aldığım Gastroo Classic tost makinesini yeni almama rağmen yaklaşık 1 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün tostları ...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
