Pro Artisan

2025 Ocak ayında Mall of İstanbul Karaca mağazasından Karaca Pro Artisan zaman ayarlı, tartılı mutfak şefi (antrasit) satın aldım. Ürünü aldıktan daha 1 ay bile geçmeden cihazdan yağ akması sorunu yaşadım ve bu nedenle ürün servise gönderildi. Servisten ürünün tamir edildiği söylenerek tarafıma ger...

+4

Karaca firmasından, Ankara Gordion AVM Karaca şubesinden 2 Aralık günü Pro Artisan Dijital Ekran Zaman Ayarlı Hamur Yoğurma Makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinde bulunması gereken hamur kancası ekipmanının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü 8.000 TL bedelle kredi kartı ile satın almış...

Karaca’dan online olarak satın aldığım Pro Artisan model hamur yoğurma makinesinde, ürünü aldığım ilk günden beri aşırı sallanma sorunu yaşıyorum. Çalışırken yerinde durmuyor, adeta zıplayarak hareket ediyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor. Ürünü te...

28.09.2025 tarihinde Kocaeli 41 AVM Karaca bayisinden “Pro Artisan Zaman Ayarlı” ürünü satın aldım. Ürünü 10.999 TL’ye aldım, ancak aradan sadece bir ay geçmesine rağmen 14 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün tüm platformlarda 7.699 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durumdan dolayı Karaca müşteri hizmetleri...

Karaca Pro Artisan Zaman Ayarlı Tartılı Mutfak Şefi Matte Black 1600w 5 Litre model hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 4 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında servise gönderdim. Trendyol Express ürünü evimden teslim aldı (#9632395689) ve işlem için götürdü. Ancak ürün s...

2 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Karaca Pro artisan ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında fabrikadan sensör arızalı olarak gönderildiğini fark ettim ve hiç kullanamadan 3 Ekim’de iade etmek zorunda kaldım. Bu tamamen benimle alakası olmayan bir durumdu. İade işlemi sonrası aynı ürünü tekr...

Karaca İstanbul Forum şubesinden satın aldığım Pro Artisan zaman ayarlı hamur makinesi, henüz bir ay dolmadan arızalandı ve servise verdim. Ürünü 2 ay önce teslim etmeme rağmen, halen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Servis sürecinde parça olmadığı söylendi, ardından ürünün Karaca’da beklediği ve karg...

Mayıs ayında Karaca Pro artisan mutfak şefi aldım aylardır sosis kıyma aparatı talep ediyorum. Eğer üretmiyorsanız iade edeceğim dedim hayır satışa sunulacak denildi 6 aydır bekliyorum. Aparatsız işimi görmüyor hiçbir mağaza ve online da bulunmuyor. Aldığıma çok pişmanım firma ilgilenmiyor.

14 Şubat 2025 tarihinde Karaca Online'dan Pro Artisan mutfak şefi satın aldım. Bu ürünü, kıyma çekme ve içli köfte doldurma özelliğine sahip olduğu için tercih ettim. Ancak aparatları ayrıca satın alıyorduk ve maalesef aparatları neredeyse 9 aydır stoklara girmiyor. Başka aparatlar uyumlu olmuyor. M...

Karaca Pro Artisan Dijital Ekran Döküm Mutfak Şefi ürününü Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından satın aldım. Aldığım günden beri üründe çiğ köfte yoğurma aparatı, karışımı sürekli kenarlara yapıştırıyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, Karaca...

Karaca Osmaniye AVM’den 10999 TL’ye kredi kartı ile aldığım Pro Artisan Stand Mikser ke SM1602 model hamur yoğurma makinesinde, ikinci kullanımdan itibaren elektrik kaçağı sorunu yaşadım. Ayrıca, makineyi özellikle içli köfte yapmak için aldım ancak içli köfte aparatı teslim edilmedi. Ürünü servise ...

7 Mart tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Pro Artisan Dijital Ekran Zaman Ayarlı Döküm Mutfak Şefi 1600W Black adlı ürün yaklaşık 3 ay sonra çırpma telinin yerine geçmemesi arızasını yaptı. Servise gönderdim fakat servis maalesef ürün ile ilgilenmiyor. Telefon ile firma ...

Karaca markasına ait hamur yoğurma makinesi bir mağazadan almıştım. Ürünü eve teslim yaptılar ve eve geldiğinde kutu açılımında hatalı çıktı, çalışmadı. Ürünü iade etmek istedik. Mağazaya götürdüğümüzde iademizi gerçekleştirmeden servis talebinde bulundular. Ürün Karaca merkeze gittiği ve inceleme d...

Karacanın uygulamasından Pro artisan zaman ayarlı tartılı mutfak şefi aldım. Yoğurucu ve karıştırıcıda çizikler mevcut karacaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0850 433 91 90 ı aradığımda açıp anında kapatıyorlar telefonu. Zamanla bu aparatlarda soyulmaz olacağını düşünüyorum. Değişim istiyorum. İlgisi...

+2

Kolay gelsin, adım Süleyman. 8 Şubat günü saat 14:48'de Karaca Züccaciye Ticaret ve San. A.Ş. Kulesite AVM Musalla Bağları Mah. Kule Cad. Kule Sit. Sit. No:8/2 Konya Marmara kurumlar v.d. 5060****69 numaralı üründen mikser siparişimizi oluşturduk. Şubedeki ürünlerin teşhir ürünü olduğunu söyleyip ve...

Karaca'dan 9.499 TL'ye aldığım Pro Artisan Zaman Ayarlı Tartılı Döküm Mutfak Şefi, elime ulaştıktan 5 gün sonra 7.999 TL'ye düşmüş. Karacaya mail ile durumu anlattım. Aradaki farkı iade etmelerini yoksa ürünü iade edeceğimi bildirdim. Cevap olarak kampanya linki göndermişler. İlk defa Karaca'dan alı...

25 Ocak 2025 tarihinde Karaca'dan Karaca Pro Artisan Dijital Ekran Zaman Ayarlı Döküm Mutfak Şefi 1600W ve Karaca Pro Artisan Kıyma Sucuk Sosis İçli Köfte Aparatı satın aldım. Satın almadan önce özellikle sordum ve aparatların paslanmaz çelik olduğunu söylediler. Gönderilen aparatların bir kısmı pla...

Batman Karaca mağazasından aldığım Pro artisan zaman ayarlı stand mikseri 3günlük kullanım ardından iade oluşturmak üzere mağazaya götürdük. Servis talebi oluşturdular çünkü üründe karıştırma esnasında 1. İnci devirde bile kafa kısmında çok fazla sarsıntı mevcuttu ve bu sıkıntımız devam etti üsteli...

Karacadağ aldığım 7 litre döküm mutfak şefi birkaç kullanımda bozuldu garantiye gönderdiğimde iade ve değişim hakkı sundular bende aynısı ile değişim talep ettim ancak farklı bir ürün gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapacağız dediler fakat dönüş olmadı. Karaca'dan aynı üründe defa...

Karaca online alışverişten Pro artisan dijital ekran zaman ayarlı döküm mutfak şefini hediye olarak aldım. Kasım indirimlerinden fakat hamur yoğurma kancası eksik çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Talep oluşturdum geri dönüş sağlanmadı. Eksik parça temini istiyorum fakat müşteri hizmetlerin...

Trendyol üzerinden hamur yoğurma makinesi aldım, 7 litrelik. Ürün elime bugün ulaştı. Paketi açtım ve 5 numaralı parça, yani hamur yoğurma aparatı çıkmadı. Ben de Trendyol'u aradım. Bana müşteri temsilcisi, iade mi parça temini mi diye sordu ve kaydı açarken 'Eğer temin edilmezse iade edersiniz' ded...