Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Züccaciye Sahan

116 şikayet

Sonuçlarda ara...

Karaca Swiss Crystal Kulp Yanması Garanti Kapsamında Yedek Talebi

2

Yaklaşık 6 aydır Karaca Swiss Crystal 20 cm 1,0 litre ürünü kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce tavanın kulp kısmı yan...

Karaca Tava Serisinde Çizilme Sorunu Ve Satış Sonrası İlgisizlik

35

Karaca Malatya Fahri Kayahan Karaca şubesinden Refika tava serisinden 3 adet karnıyarık tavası, 1 adet SAHAN, 1 adet kuy...

Karaca “Muadil Ürün Bulamıyoruz” Gerekçesiyle Günlerdir Süreci Uzatıyor

40

"Şikayet edince hemen muadil ürün bulan Karaca"

Ankara Metromall AVM’deki Karaca mağazasından geçen sene aldığım refika serisi SAHAN takımımı sorun yaşadığım için 9 Ağu...

Çözüldü

Karaca Züccaciye Cam Ocağıma Zarar Verdi

110

"Karaca Firması Genel Müdürlüğü’nden yetkili bir personel beni arayarak şikayetimi dinledi. Kendisi son derece ilgili ve çözüm odaklıydı. 20 yılı aşkın süredir Karaca ürünlerini kullanıyorum. Bugüne kadar memnuniyetle tercih ettiğim, güvenilir bulduğum bir firma olmuştur. Ancak, farklı zamanlarda satın aldığım üç ayrı tencere setinde de indüksiyon tabanlarının ayrılması, bence kronik bir üretim sorunu olarak değerlendirilmeliydi. Süreci içinden çıkılmaz hale getiren en önemli etken ise servis görevlisinin yaptığı hatalı değerlendirme oldu. İlk aşamada doğru bir inceleme yapılsaydı, belki de konu bu noktaya kadar uzamayacaktı. Bu süreçte seyahate çıkmak zorunda kaldım, ürünlerin gönderildiği koliler de zamanında elime ulaşmadığı için süreç gereğinden fazla uzadı. Buna rağmen Karaca’nın verdiği sözün arkasında durması ve 10 yıllık garanti kapsamında üç farklı tencere setimin tamamını yenilemesi takdire şayandır. Ayrıca, alternatif ve kaliteli ürünler sunarak iyi niyetli ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir yaklaşım sergilemeleri de memnuniyet vericiydi. Bu nedenle, sürecin sonunda gösterdikleri ilgi, çözüm odaklı yaklaşımları ve garanti taahhütlerini yerine getirmeleri dolayısıyla Karaca firmasına ve emeği geçen yetkililere teşekkür ediyorum."

Karaca Züccaciye Cam Ocağıma Zarar Verdi
Karaca Züccaciye Cam Ocağıma Zarar Verdi

Garanti Sürecindeki 1,5 Aylık Gecikme Ve Yanıltıcı Muadil Teklifi

158

14 Mayıs 2026 tarihinde Cevahir AVM Karaca mağazasına, garanti kapsamında incelenmesi için Bio Diamond serisi 20 cm SAHA...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Teslimat Ve İade Sorunu Karaca Ve Trendyol Arasında Çözüm Bekliyor

88

Karaca.com.tr üzerinden 1 adet 26 cm Swiss Cristal karnıyarık tenceresi ve 1 adet Swiss Cristal SAHAN siparişi verdim. A...

10 Yıllık Garanti Sözü İhlali Ve Hatalı Ürün Değişimi

513

Yaklaşık 2 yıl önce Karaca’dan Bio Diamond antibakteriyel kulplu 20 cm tekli SAHAN aldım. Ürün satılırken özellikle 10 y...

Karaca Ücret İadesi 10 İş Günü İçinde Gelmemesi

81

Karaca üzerinden Bernardo Athelas 3 parça tava ve SAHAN setini satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim ancak ücret iade...

Karaca Bio Diamond Setinde Çizik, Uzun Süre Cevapsız Kalındı Ve Değişim Talep Ediyorum

399

Karaca’dan satın aldığım Karaca Bio Diamond 6 parça SAHAN setini teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, üründe çizikle...

Karaca Züccaciye Defolu Ürün Satışı Ve Haksız Fiyat Artışıyla Mağduriyet

440

16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Salomon Bio Diamond üçlü SAHAN setini 2.098 TL bedelle satın aldım. Ay...

Karaca Züccaciye Defolu Ürün Satışı Ve Haksız Fiyat Artışıyla Mağduriyet

Karaca İade Süreci!

430

"Sizin yayınınızdan sonra Karaca firması hızlı bir şekilde para iadesi sağladı. Şikayet var'a teşekkürler, iyi ki varsınız."

15.02.2025 tarihinde Karaca Mutfak online internet mağazasından 1.499 TL bedelle, kredi kartı tek çekim olarak Bio Diamo...

Çözüldü

Karaca Züccaciye Refika Birgül Serisi Swiss Serisinde Yapışma Sorunu

838

"Geri dönüş yapıldı ve ürünü kargo ile servise gönderdim. İade talebi kabul edildi. 2ay sürdü belki ama sonunda ücret tarafıma iade edildi. Teşekkürler"

Karaca Züccaciye Refika Birgül Serisi Swiss Serisinde Yapışma Sorunu
Karaca Züccaciye Refika Birgül Serisi Swiss Serisinde Yapışma Sorunu

Karaca Züccaciye 6 Parça Ürünüm Hala Ortada Yok

438

Karaca Metromall mağazasından 29 Aralık 2025 te ödemesini yaptığım eve kargo ile gelecek olan Bio Diamond Pro SAHAN seti...

Karaca Züccaciye Online Alışverişim Kayboldu Çözüm Sunulmadı

74

3 Ocak tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 94212893 numaralı siparişle 2 adet SAHAN satın aldım. Kargo sürecinde ürünl...

Karaca Sahan Kalitesizliği

17 Aralık 2025 10:51132

Karaca’dan 26 Aralık 2024 tarihinde mobil uygulaması üzerinden aldığım SAHAN takımını alalı yaklaşık 1 yıl oldu. Ürünü h...

Çözüldü
11 Aralık 2025 12:05267

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Tolga şikayetini yayından kaldırdı

Karaca Züccaciye Kategorileri

Marka Profili

Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör