to read complaints and reviews, or file yours.İğdır Sürat Kargo Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Sorunu
Iğdır Sürat Kargo şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşamaktan dolayı şikayetçiyim. Bugün kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, ancak yaklaşık 6 saat sonra bu kez “bu numaraya ait kişi şubeden alacak sebebiyle teslim edilmedi” şeklinde bir mesaj geldi. Ben böyle bir talepte bulunmadım, sadece kargomun adrese gelmesini bekliyordum ve bütün gün evdeydim, ne arandım ne de kapıma gelen oldu.
Aynı durumu daha önce de yaşadım, günlerce bekletildikten sonra mecburen şubeye gidip kargomu kendim almak zorunda kaldım. Şube, kargoyu adrese getirmeden sistemde “şubeden teslim alacak” şeklinde işlem yaparak sorumluluktan kaçıyor.
Kargolarımın adresime, kapıma kadar getirilmesini ve bu uygulamayı tekrar tekrar yapan Iğdır Sürat Kargo şubesi hakkında gerekli işlemlerin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
