to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4’ü 1 Arada çay makinem daha önce aynı arıza nedeniyle yetkili se...rvise gönderildi. 17.04.2026 tarihli SRV-1338176-KIC8Q numaralı servis kaydında ürünün arızası “güç sorunu / dengesiz çalışma – cihaz kapanmıyor / sürekli çalışıyor” şeklinde kayıt
Karaca’dan almış olduğum Karaca Gastro Classic Izgara Tost Makinesi’ni, ürünü aldığım ilk günden beri yaşadığım sorunlar... nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Ürünün üzerinde en ufak bir su damlası bile kalsa kalıcı lekeler oluşuyor, ayrıca ilk kullanımda yüzeyde çıkıntı meydana geldi. Elektrik çarpm
Karaca’dan Trendyol üzerinde zhd Teknoloji satıcısından 25.02.2025 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam... Black Copper ürünü satın aldım. Ürün ilk günden beri arızalı olduğu için aldığım tarihten bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte yetkili servise toplam 5 defa başvurdum,
Karaca marka 4+6 litrelik Perfect model düdüklü tencere setimizi 2023 yılında internetten satın aldık. Henüz 1 yıllık ev...liyiz ve bu ürünleri çok severek, güvenerek almıştık. Ancak yaklaşık 3 aydır düdüklü tencerenin kapağı bir türlü tam olarak kapanmıyor, sürekli hava kaçırıyor ve tencereyi olması g
Karaca Hatır Hüp s model kahve makinesini yaklaşık 7–8 ay önce Adana Esas mağazasından satın aldım. Ürünü alırken yazılı...msal bir problem olduğundan bahsedilip herhangi bir sorun yaşarsam numaramı vermemin yeterli olacağı söylenerek tarafıma fiş veya fatura verilmedi. Cihaz garanti kapsamındayken da
Karaca Hatır Plus 5 in 1 Türk kahve makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri Türk kahv...esini doğru şekilde pişirmiyor. Kahveyi asla köpüklü yapmıyor, su kaynatır gibi fokur fokur kaynatıyor, bu nedenle kahve acılaşıyor ve içilmez hale geliyor. Ürünü tüm kullanım tali
Karaca e64 hbs model blenderım çalışırken sürekli kendini atıyor. Prize takıp çalıştırıyorum, yaklaşık bir dakika geçmed...en kendi kendine duruyor, tekrar takıp çalıştırınca yine aynı sorun tekrarlanıyor. Cihazın gövdesinde de çatlak oluşmuş durumda ve bu sorun artık cihazı kullanılamaz hale getiriyor
Karaca’dan yaklaşık iki yıldır kullandığım Mastermaid Prosteel robotum ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, ayın ...3’ünde fişi taktığım anda aniden patladı. Bunun üzerine ürünü 4’ünde yetkili servise gönderdim, ana kartının yandığını söyleyip onarım yapmışlar ve ürün 7’sinde tarafıma geri tesli
Karaca’dan satın aldığım Karaca Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinde yaşadığım süreçte hem servis hem de Karaca müşteri hi...zmetleri tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Üründe yaşanan sorun sonrası yetkili servis değişim kararı vermesine rağmen Karaca bu kararı uzun süre uygulamadı ve sorumluluğu e
"Sorunumu illetim sağ olsun ilgilendirler.cok sağ olsun"
05.09.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Mineral Gold ürünüm, satın aldıktan yakla...şık 5 ay sonra rezistans arızası verdi. Ürünü 16.05.2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim (Servis Kayıt No: SRV-1394642-D4M4C). Serviste rezistans grubu ve
20.10.2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden Vantuz dikey süpürgeyi 4.999 TL bedelle satın aldım. Ürün gara...nti süresi içinde arızalandığı için 29.07.2026 tarihinde srv-1518396 numaralı kayıtla yetkili servise gönderdim. Ben ürünü servise gönderirken para iadesi talebinde bulunmadım, ür
Karaca’dan almış olduğum Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünüm 6. Ayında su kaynatmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönd...erdim, inceleme sonucunda değişime uygun olduğuna karar verildi ve tarafıma yeni bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün hem kırık hem de altındaki silikon ayaklardan biri eksik geld
"Karaca teknik servisine ve Leyha Hanım'a teşekkür ederim"
"İlginiz ve yaklaşımınız bize değerli hissettirdi, özellikle Sinem Hanım'ın. Teşekkür ederiz."
"Çok teşekkür ederim ilginiziçin."
"İlgilerinden dolayı firmaya teşekkür ederim, ancak servislerine önlem almasını tavsiye ederim"
Karaca Presto 2001 tost makinesini yaklaşık 5 yıl önce satın almıştım. 09.0...2.2026 tarihinde, garanti süresi dolduğu için ücretli onarım talebiyle ürün
Trendyol üzerinden 15 Ocak tarihinde Karaca Refika XL Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra m...akinenin alt kısmından su akıtmaya başladı. Garantisi devam ettiği için yetkili servise götürdüm, tamir edildiğini söyleyerek ürünü teslim ettiler. Ürünü servisten aldıktan sonra
Ocak 2026’da Karaca’dan bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü aldığım andan ...itibaren rende aparatı hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine yetkili servise götü
Karaca marka hamur yoğurma makinesinin karıştırıcılarından biri kaybolduğu için, bu parçayı ücreti karşılığında satın al...mak istedim. Yetkili servise başvurduğumda parça ellerinde olmadığı, sipariş verilmesini talep ettiğimde ise tedarikinin mümkün olmadığı söylendi. Ürünüm hâlâ garanti süresindeyke
"Karaca'ya ve temsilen Sena Hanım'a sıcak ve çözümleyici tavrı için teşekkür ederin. Marka bende eski yerine döndü."
Karaca’dan 17.10.2025 tarihinde satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu mutfak şefi 1500 w Space Gray model ...stand mikserim 16.07.2026 tarihinde arızalandığı için garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün tamir edilemediği ve ücret iadesi kararı verildiği ta
2025 Mart ayında Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden Karaca Chefcrafter 1900 w stand mikser mutfak şefini yaklaşık ...6.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri ürün içli köfte veya çiğ köfte gibi hamurları kesinlikle düzgün karıştırmıyor, hamuru sadece kazan kenarlarına yapıştırıyor. Ben de s
Trendyol üzerinden Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesini satın aldım. Ürün 18 Temmuz’da iş adresime teslim e...dildi, ben de 20 Temmuz Pazartesi günü teslim alabildim. Ürünü ilk olarak sadece su ile denediğimizde makinenin su akıttığını fark ettik. Bunun üzerine yetkili servise yönlendiril
