Karaca Züccaciye Baharatlık

Kasım ayında Karaca’dan aldığım Lina 4’lü baharatlık setimin en büyük boy baharatlığının kapağı kırıldı. Karaca her yerde yedek parça temininin olduğunu vurgulamasına rağmen yaşadığım süreçte bunun böyle olmadığını gördüm. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mağazalara sormam gerektiği söyle...

2024 yılında Adana Çukurova Kenan Evren şubesindeki Uypa içindeki Karaca reyonundan bir baharat takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4–5 ay sonra kutusundan çıkarıp incelediğimde, kapakların alt kısmındaki yaldızlı şeritlerin yer yer soyulmuş ve defolu olduğunu fark ettim. Ürünü hemen aldığım mağazay...

Hepsiburada Karaca satıcısından almış olduğum massimo baharat takımının ahşap kapakları çok kötü kokuyor. Yıkanmasına rağmen koku çıkmıyor. Gıda ile temasa asla uygun değil çünkü kokusu siniyor içindeki ürüne. Satıcıya yazmış olmama rağmen çözüm üretmek yerine şablon mesajlar atılıyor. Yıkandığı içi...

Karaca’dan internet sitesi üzerinden Lina 4 parça baharat takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde baharatlıkların iç kısmında çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık üç hafta önce bu durum ortaya çıktı. Ürünü servis sürecine dahil ederek gönderdim ve özellikle iade talep etmeme rağmen t...

9.01.2026 tarihinde saat 13.28 sularında Bursa Sur Yapı AVM Karaca mağazasına giriş yaptığımda, yanlış yerden girdiğim için kasadaki sarışın, renkli gözlü kadın personelin gözlerini devirerek “üf” şeklinde tepki verdi ve herhangi bir “hoş geldiniz” karşılama cümlesinde bile bulunmadı. Daha sonra bir...

Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce İzmir Optimum Karaca şubesinden aldığım tuzluk seti çok kısa sürede paslandı. Ürünü özenli ve olması gerektiği gibi kullandığım halde bu kadar kısa sürede paslanma yaşanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarstı. Şu ana kadar ma...

Karaman Merkez Park AVM Karaca şubesinden fiziki olarak “Karaca African New Baharat” ahşap öğütücü (8 cm, 6 cm) satın aldım. Ürünü aldığım gün, alt kısmındaki vida yemeğimin içine düştü ve bu durum birkaç kez tekrarlandı. Yemeğin içine vida düşmesi hem sağlık açısından tehlikeli hem de son derece gü...

Karaca online mağazadan Karaca Town baharatlık ürünlerinden 3 adet sipariş ettim. 27.11.2025 tarihinde oluşturduğum 93527607 numaralı siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sistemi kontrol ettiğimde ürünün online stoklarda tükendiğini gördüm ancak mağazalarda st...

Karaca’nın kendi internet sitesinden aldığım porselen baharatlık setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. İçine koyduğum kırmızı biber, zamanla porselene geçti ve baharatlığın iç kısmında kırmızı lekeler oluştu. Bu lekeler ne yaptıysam çıkmıyor ve ürün kısa sürede kötü ve kullanılmaz bir görüntüye bürü...

Karaca’dan internet üzerinden aldığım baharatlık takımını sorun yaşadığım için servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma değişim onayı verildi ve muadil ürünü seçmem için bir link gönderildi. Ancak bu link üzerinden işlem yaparken teknik bir problem yaşıyorum. Linke tıkladığımda ürün...

Görseldeki ürünü 18 Kasım'da sipariş verdim. 23 Kasım'da kargoda olacağı bilgisi paylaşıldı, fakat müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece WhatsApp üzerinden cevap veriyorlar, karşımda hiç kimseyi bulamıyorum. Sözde piyasanın devi Karca. Para iadesi istiyorum, onlar ise sürekli kayıt açıyor.

Geçtiğimiz yıl satın aldığım Karaca Müge Anlı Koleksiyonlu Kelebekli Baharatlık setindeki üç delikli baharatlık kırıldı. Karaca’nın web sitesinde üç delikli ürün tuzluk olarak gösterilirken, mağazalarda üç delikli ürünün biberlik olduğu söyleniyor. Geçen yıl da bu ürünü satın alırken aynı kafa karış...

12.05.2024 tarihinde N11 üzerinden 999 TL ödeyerek Karaca Lina baharat takımı satın aldım. Ürünün vakum özelliği olmasına rağmen kapakları düzgün şekilde vakumlanmıyor ve içindeki baharatlar sürekli nemlenerek topaklanıyor. Bu nedenle ürünü yaklaşık 1 yıldır sağlıklı ve verimli şekilde kullanamıyoru...

15 Kasım’da Karaca’nın internet sitesinden iki adet ürün satın aldım bir çaycı diğer ürün baharatlık seti satın aldım, aynı gün içinde de her iki ürünü de iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sadece bir ürünün para iadesi hesabıma yatırıldı, diğer ürünün ( çaycı ) 5.499 TL tutarındaki...

Karaca online mağazasından 92248044 numaralı siparişimle 12’li baharatlık seti aldım. Ürün elime ulaştığında kapaklarının eksik olduğunu ve orta rafının yamuk şekilde aşağıya doğru eğildiğini fark ettim. Paketi kargodan teslim aldıktan sonra açtım ve sorunları hemen gördüm. Bu durumu 1 haftadır çöz...

21.06.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Jumbo mağazasından faturasıyla birlikte Karaca Homend şarjlı baharat öğütücü 2’li set satın aldım (Fatura No: JR02025000084631). Yaklaşık 1 ay sonra, kara biber öğütmek için kullandığımız öğütücülerden biri şarjı dolu olmasına rağmen çalışmamaya ve bahar...

Karaca online mağazasından iki farklı sipariş verdim. İlk siparişim (Sipariş No: 91293132) kargoya verilmeden iptal edildi, ancak para iadesi eksik yapıldı ve 99,99 TL tutarındaki eksik iade halen tamamlanmadı. İkinci siparişim (Sipariş No: 91373307) ise yaklaşık 15 gündür kargoya verilmedi, para ia...