Karaca Züccaciye Baharatlık

Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce İzmir Optimum Karaca şubesinden aldığım tuzluk seti çok kısa sürede paslandı. Ürünü özenli ve olması gerektiği gibi kullandığım halde bu kadar kısa sürede paslanma yaşanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarstı. Şu ana kadar ma...

Karaman Merkez Park AVM Karaca şubesinden fiziki olarak “Karaca African New Baharat” ahşap öğütücü (8 cm, 6 cm) satın aldım. Ürünü aldığım gün, alt kısmındaki vida yemeğimin içine düştü ve bu durum birkaç kez tekrarlandı. Yemeğin içine vida düşmesi hem sağlık açısından tehlikeli hem de son derece gü...

Karaca online mağazadan Karaca Town baharatlık ürünlerinden 3 adet sipariş ettim. 27.11.2025 tarihinde oluşturduğum 93527607 numaralı siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sistemi kontrol ettiğimde ürünün online stoklarda tükendiğini gördüm ancak mağazalarda st...

Karaca’nın kendi internet sitesinden aldığım porselen baharatlık setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. İçine koyduğum kırmızı biber, zamanla porselene geçti ve baharatlığın iç kısmında kırmızı lekeler oluştu. Bu lekeler ne yaptıysam çıkmıyor ve ürün kısa sürede kötü ve kullanılmaz bir görüntüye bürü...

Karaca’dan internet üzerinden aldığım baharatlık takımını sorun yaşadığım için servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma değişim onayı verildi ve muadil ürünü seçmem için bir link gönderildi. Ancak bu link üzerinden işlem yaparken teknik bir problem yaşıyorum. Linke tıkladığımda ürün...

Görseldeki ürünü 18 Kasım'da sipariş verdim. 23 Kasım'da kargoda olacağı bilgisi paylaşıldı, fakat müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece WhatsApp üzerinden cevap veriyorlar, karşımda hiç kimseyi bulamıyorum. Sözde piyasanın devi Karca. Para iadesi istiyorum, onlar ise sürekli kayıt açıyor.

Geçtiğimiz yıl satın aldığım Karaca Müge Anlı Koleksiyonlu Kelebekli Baharatlık setindeki üç delikli baharatlık kırıldı. Karaca’nın web sitesinde üç delikli ürün tuzluk olarak gösterilirken, mağazalarda üç delikli ürünün biberlik olduğu söyleniyor. Geçen yıl da bu ürünü satın alırken aynı kafa karış...

12.05.2024 tarihinde N11 üzerinden 999 TL ödeyerek Karaca Lina baharat takımı satın aldım. Ürünün vakum özelliği olmasına rağmen kapakları düzgün şekilde vakumlanmıyor ve içindeki baharatlar sürekli nemlenerek topaklanıyor. Bu nedenle ürünü yaklaşık 1 yıldır sağlıklı ve verimli şekilde kullanamıyoru...

15 Kasım’da Karaca’nın internet sitesinden iki adet ürün satın aldım bir çaycı diğer ürün baharatlık seti satın aldım, aynı gün içinde de her iki ürünü de iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sadece bir ürünün para iadesi hesabıma yatırıldı, diğer ürünün ( çaycı ) 5.499 TL tutarındaki...

Karaca online mağazasından 92248044 numaralı siparişimle 12’li baharatlık seti aldım. Ürün elime ulaştığında kapaklarının eksik olduğunu ve orta rafının yamuk şekilde aşağıya doğru eğildiğini fark ettim. Paketi kargodan teslim aldıktan sonra açtım ve sorunları hemen gördüm. Bu durumu 1 haftadır çöz...

26 Eylül 2025 tarihinde, Karaca’dan N11 online alışveriş sitesi üzerindeki Jumbo mağazasından aldığım Homend Grindgo 6003h Inox model değirmen ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce, 2 yıl garantili olarak satın aldım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. Baharat öğütme...

21.06.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Jumbo mağazasından faturasıyla birlikte Karaca Homend şarjlı baharat öğütücü 2’li set satın aldım (Fatura No: JR02025000084631). Yaklaşık 1 ay sonra, kara biber öğütmek için kullandığımız öğütücülerden biri şarjı dolu olmasına rağmen çalışmamaya ve bahar...

Karaca online mağazasından iki farklı sipariş verdim. İlk siparişim (Sipariş No: 91293132) kargoya verilmeden iptal edildi, ancak para iadesi eksik yapıldı ve 99,99 TL tutarındaki eksik iade halen tamamlanmadı. İkinci siparişim (Sipariş No: 91373307) ise yaklaşık 15 gündür kargoya verilmedi, para ia...

Hepsiburada üzerinden Karaca'nın Lina 4’lü vakumlu kapaklı baharat takımından iki adet sipariş verdim. Siparişin biri tamamen sağlam gelmesine rağmen, diğer takım hasarlı ve kusurluydu: Kapağında yamukluk vardı, ayrıca bir yerindeki kırık alan fark edilmesin diye boyanmıştı. Ürünün mağazada defolu o...

+1

Kırık Ürün Gönderen Karaca, Değişim Talebimi Reddediyor! Karaca mobil uygulamasından sipariş ettiğim ürün kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Durumu teslim aldıktan hemen sonra fotoğraflarla belgeleyerek Karaca müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen ürünün değiştirilmesi talebim reddedildi,...

Ben Karaca'dan baharatlık takımı aldım, iade etmek istedim. Ümraniye Buyaka Karaca mağazasına gittim, ukalaca tavırlar sergileyip ürünü benden iade olarak almadılar. Geçen hafta cumartesi günü almıştım, yani hâlâ ürünü iade etme şansım vardı, fişim de vardı; buna rağmen almadılar. 'Asıl aldığınız ma...

Ürün hakkında bilgi alacağım müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.