Kepçe Seti Kayboldu, Muadil Ürün Parça Sayısı Uyuşmuyor
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce kendi online sitelerinden Gusto bıçaklı, k...esme tahtalı ve kepçeli bir set satın aldım. Ürünümü garanti süresi kapsamı




Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce kendi online sitelerinden Gusto bıçaklı, k...esme tahtalı ve kepçeli bir set satın aldım. Ürünümü garanti süresi kapsamı




Karaca’dan aldığımız kesme tahtasını yumuşak bir soğan keserken kullandığımız sırada, hiçbir sert darbe olmamasına rağme...n ürün aniden ortadan ikiye ayrıldı. Bu durum karşısında gerçekten şaşırdık, ürünün bu kadar dayanıksız olmasını beklemiyorduk. Ürünü alalı uzun zaman olduğu için fiş veya fatura b


Karaca’dan 2024 yılında bir bıçak seti ve kesme tahtası aldım. Alışverişimi AVM içindeki bir Karaca mağazasından yapmışt...ım, hangi şube olduğunu hatırlamıyorum. Ürünleri 2025 Mayıs ayından beri kullanıyorum, yani aslında daha bir yıl bile olmadı. Kesme tahtalarının parçaları kısa sürede yerlerinden

Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce mağazadan satın aldığım kesme tahtasında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü çok s...ık kullanmıyorum; kullandıktan sonra da sulu bırakmadan, düzgün bir şekilde kaldırmama rağmen kesme tahtasının üzerinde şişmeler oluştu ve üründen çok kötü bir koku gelmeye başladı
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü🙏🏻"
Karaca Online üzerinden aldığım bambu doğrama tahtasını bugün teslim aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde, daha ilk k...ullanımda ciddi şekilde deforme olduğunu gördüm. Bambu bir doğrama tahtasında böyle hızlı bir deformasyonun olması hem kalite hem de kullanım ömrü açısından kabul edilebilir değil.

"Ürünlerinizin arkasında durduğunuz ve mağduriyeti kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."

5aralıkta karacada iki tane kaf kesme tahtası sipariş ettim ve birini 9aralıkta iade için kargoladım. SMS olarak 2gün iç...erisinde iadesi yapılacak denmesine rağmen 1aydır yapılmıyor. Aldığım ürün fiyat olarak da düşük bir ücret değil 4938liralık iademin yapılmamasının sebebi nedir? Bugün müşteri hizm
Trendyol üzerinden Karaca markasından kesme tahtası siparişi verdim, ancak tarafıma nevresim takımı gönderildi. Siparişi...mi perşembe günü oluşturdum, ürün ise pazartesi günü teslim edildi. Teslimattan sonra fark ettiğim bu hata üzerine Karaca ile iletişime geçerek yanlış ürün gönderildiğini belirttim

"Karaca ailesine teşekkür ederiz"
"Teşekkürler müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı, ücret iadesi yaptılar"
16.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Bambu Stark 2’li kesme tahta...sı satın aldım. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uyarak, yalnızca elde yıka
17.10.2025 tarihinde Karaca online mağazasından sipariş numarası 92313099 ile aldığım Karaca Azur 2’li kesme tahtası, 21....10.2025’te teslim edildi ve yalnızca 2 haftadır kullanmama rağmen kendi kendine ortadan ikiye ayrıldı. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz

4 ay önce Konya Real AVM Karaca şubesinden Azur model kesme tahtası satın aldım. Ürünü mutfağımda sadece dekor amaçlı ku...llandım; hiç yıkamadım, bulaşık makinesine koymadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Ürün tezgahta değil, açık bir sunum dolabının üzerinde sergi şeklindeydi. Buna rağmen, kısa süre


"Karaca para iademi yaptı. Sorun kalmadı."
27 Ağustos tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden 91688378 numaralı siparişimle cam kesme tahtası ve masa örtüsü... satın aldım. Ödemesini yaptığım 305,60 TL tutar hesabımdan çekildi, ancak siparişim “iade dönüyor” olarak görünüyor. Ne ürünler elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçt
28 cm Stark model bambu Karaca kesme tahtasını yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Bugün normal kullanım sırasında ürün anid...en kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım, fatura numaram: kf02024000218423. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut. Şimdiye kadar benzer bir sorun yaşamamıştım. Herhangi

14.10.2025 tarihinde saat 19.20 civarında İstanbul Özdilek Karaca mağazasından Delphin kesme tahtası (2 al bir öde kampa...nyası), Karaca Cream 600 ml saklama kabı ve Karaca Mistra Airfryer sprey yağ şeffaf şişe satın almak istedim. Kampanyadan yararlanmak için toplamda 630 TL ödeme yaptım. Ancak ürünl
08.10.2025 tarihinde Osmaniye Park AVM’deki Karaca mağazasından 2’li bambu kesme tahtası satın aldım. Üründe defo fark e...ttiğim için, fiş ve faturamla birlikte Hatay İskenderun’daki Karaca Cadde mağazasına değişim için başvurdum. Ancak burada S***** isimli personel, ilgisiz ve saygısız bir tavır serg
"Çözümcül yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Karaca'dan yaklaşık 3 ay önce İstinye şubesinden aldığım cam kesme tahtası, bugün tezgahın üzerinde dururken aniden patl...adı ve etrafa cam parçaları saçıldı. Olay yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşti. Ürünü tamamen normal koşullarda kullanıyordum, herhangi bir darbe veya ısıya maruz kalmadı. Olay son

Karaca’nın kendi internet sitesinden 91601696 numaralı siparişimle 2 kişilik kahve fincan takımı, kahve yanı bardağı ve ...pahalı bir tepsi aldım. Ancak siparişimde birçok sorun yaşadım. İlk olarak, kahve fincan takımı yerine kesme tahtası gönderildi. Kesme tahtasını geri gönderdim fakat iadem hala yap



4 Mart 2025 tarihinde Karaca'nın kendi internet sitesinden satın aldığım ba...mbu ekmek kesme tahtası, yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede kenarlarından ç



Karaca Hilltown AVM şubesinde bugün kesme tahtası almak istedim. Ürün üzerinde ve aynı modelin tüm etiketlerinde 279,99 ...TL fiyat bilgisi yer alıyordu. Ayrıca diğer farklı tarz kesme tahtalarında da fiyat etiketleri normal şekilde belirtilmişti. Ancak kasaya gittiğimde bana 400 TL’nin üzerinde bir fi
"Kendine teşekkür ederim gerekli açıklamayı yapıp ücret iadesi sağlandı"