"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Karaca Züccaciye Saklama Kabı
101 şikayet
Kırık Ürün, Değişim Reddi Ve Zor İade
17 Haziran’da Karaca mobil uygulamasından “New Latin 3’lü Saklama Kabı Seti” satın aldım. Ürün 20 Haziran’da kargoyla te...slim edildi, akşam kutuyu açtığımda saklama kabının kırık olduğunu gördüm. Parasını ödediğim ürünü kırık bir şekilde teslim almış oldum. Karaca’nın sayfasında kırık ürünlerde iade


Video Şikayetler
"Karaca ' ya teşekkür ederim"
1 Alana 1 Hediye Kampanyasında İkinci Ürün Eksik Gönderildi
Karaca’nın xxxx firması üzerinden geçerli olan “1 alana 1 hediye” kampanyasından yararlanarak Karaca Citrina saklama kab...ı beyaz large 5000 ml ürünü için 28 Nisan’da sipariş verdim, ürünüm 6 Mayıs’ta teslim edildi. Kampanya kapsamında aynı üründen iki adet almam gerektiğine dair sitede herhangi bir u
Sipariş İptalim İhmal Edildi, Ürün Gönderildi Ve Geri Ödeme Yapılmadı
"İadem yapıldı teşekkürler Karaca"
26 Nisan’da Karaca’nın online sitesinden bir saklama kabı satın aldım. Aynı... gün, yaklaşık 5 dakika sonra siparişi iptal etmeme rağmen tarafıma ücret i
Karaca Züccaciye Hiçbir Şekilde Adres Değişikliği Yapılamadı
26.03.2026 tarihinde Karaca Online üzerinden 95454434 numaralı siparişle saklama kabı ürününü satın aldım. Siparişi oluş...tururken sistemde kayıtlı eski ev adresim seçili kaldığı için yanlışlıkla eski adresime sipariş vermişim. Ürün henüz kargoya verilmemiş, 30.03.2026 tarihinde kargoya teslim edilece

Karaca Bulaşık Makinesinde Yıkanabilir Olması Söylenen Saklama Kabının İlk Yıkamada Deforme Olması
Karaca Züccaciye tic. Ve San. A. Ş’nin Van İpekyolu vanmall AVM şubesinden Şubat 2026 ortasında Suzi 5 bölmeli saklama k...abı satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça “bulaşık makinesinde yıkanabilir” ibaresi bulunmasına rağmen, ürün daha ilk kullanımda bulaşık makinesinde yıkandığında deformasyona uğra
Yanlış Adrese Teslim Edilen Erzak Saklama Kapları İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
"Ücret iadem 27 Şubat'ta yapıldı."
Öne ÇıkanKonular
Karaca Mağazasında Müşteriye Paketleme Bırakıldı, Ürün Kırıldı
27 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 11.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Karaca mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım... ürünleri hediye olarak götüreceğim için paketlenmesini rica ettiğimde, “Paketlemeyi müşteri yapıyor” denilerek mağaza içinde ayrılmış küçük ve özensiz bir alana yönlendirildim. Ma



Karaca Züccaciye Siparişim Hala Kargoya Verilmedi
"Arayıp bilgi verildi özür dile dilendi"
7 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden saklama kabı i...çeren 3 ürün grubu siparişi verdim. Sipariş numaram 93812351’dir. Aradan gü
Toplu Alışverişte Alışveriş Arabası Krizi: Karaca'da Hayal Kırıklığı
11.12.2025 tarihinde Kuzu Effect AVM’de, 1. bodrum katta bulunan Karaca mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. 12 adet... yemek servis tabağı, 6 adet pasta tabağı, 6 adet çorba kasesi, 1 adet salata tabağı, 1 adet salata kasesi, 6’şar adet yemek kaşığı, yemek çatalı, yemek bıçağı, tatlı çatalı, tatlı
Karaca Züccaciye Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
30 Kasım’da Karaca mobil uygulaması üzerinden bir saklama kabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden oldukça zaman... geçmesine rağmen 93682265 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca si
Karaca Züccaciye Sadece 1 Adet Ürün Gönderildi!
24 Kasım 2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden saklama kabı için 93443244 numaralı siparişi oluşturdum. Uygul...amada yer alan “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanmak istedim. 1 adet ürünü sepete ekledim ve kampanya gereği ikinci ürünün sistem tarafından otomatik olarak sepetime tanıml
Karaca Züccaciye Hatanın Tamamen Kullanıcıya Yüklenmesi
"İlginiz için teşekkür ederim sayin marka ekimiz"
Kampanya Dahilindeki Bedava Ürünlerim Gönderilmedi, Destek Alamadım
Karaca’nın online sitesinden 20 Kasım tarihinde bir alana bir bedava kampanyası kapsamında iki farklı saklama kabı ürünü... satın aldım. Siparişimin kargoya verilme tarihi 26 Kasım, teslimat tarihi ise 27 Kasım’dır. Sipariş numaram 93343323’tür. Ancak kampanya dahilinde olması gereken bedava ürünler t

"Sorunum çözüldü"
Karaca, Gönderilmeyen Sipariş
"Karaca dan arayan bir müşteri temsilcisi sorun ile ilgileneceğini söyledi ve iki gün sonra ürünüm kargoya verildi. Teşekkür ederim ancak biz aradığımızda bir müşteri temsilcisine bağlanabilsek de şikayet etmek zorunda kalmasak daha iyi olmaz mıydı. Bundan sonra belki yine Karaca marka ürünler tercih ederim ama Karaca mobil uygulaması üzerinden kesinlikle almam. Müşteri için satış sonrası hizmet en önemli faktördür. Diğer online satış uygulamalarını biz kara kaşları kara gözleri için değil, satış sonrası hizmetleri ve müşteriye verdikleri güven için tercih ediyoruz."
Bedava Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Karaca dan 1 Alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak aldığım ürünlerin bedavaları gelmedi. Müşteri hizmetlerine canlı... olarak kesinlikle bağlanılmıyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştığınızda ise asla yanıt verilmiyor. Kesinlikle müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil.
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok
Karaca’nın online sitesinden Vienev satıcısından 18 Kasım 2025 tarihinde 93295847 numaralı siparişimle plastik ürün grub...undan toplam 429,79 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir gönderi hareketi görünmüyor. Bu süre
Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!
13 Kasım tarihinde Karaca’dan 93139200 numaralı sipariş ile vakumlu saklama kabı satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine ra...ğmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu süreçte hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Karaca Çözüm Merkezi üzerinden defal
Karaca Ücret İadesi İstiyorum
"Nihayet geri ödeme en sonunda yapıldı"
23 Ekim'de Karaca online mağazasından Vienev marka 2 adet saklama kabı satın aldım. Ürünlerden biri vakum yapmadığı için... 3 Kasım'da iade ettim ve 7 Kasım'da ürün ellerine ulaştı. Ancak sadece 1 adet ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer ürünün iadesi ise hala bekletiliyor. İade takip bölümünde 2 gün iç
Siparişim 8 Gündür Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
06 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden 3’lü saklama kabı siparişi verdim (Sipariş No: 92783789). S...iparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” konumunda ve kargoya verilmedi. Aynı günlerde başka bir ürün daha aldım, o ürünüm kısa sürede kargoya verildi
Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer566
Baharatlık109
Bardak288
Bıçak469
Blender526
Blender Seti316
Cezve73
Çatal194
Çatal Bıçak Takımı403
Çay Seti102
Çaycı3.249
Çaydanlık643
Çerezlik27
Çeyiz Seti491
Dikey Süpürge526
Düdüklü Tencere939
Ekmek Kutusu17
Ekmek Yapma Makinesi140
Elektrikli Cezve36
Elektrikli Süpürge381
Fırın24
Fincan736
Hamur Yoğurma Makinesi1.825
Hava Temizleyici20
İndirim270
Kahvaltı Takımı392
Kahve Makinesi3.509
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı123
Kepçe14
Kesme Tahtası95
Kettle163
Kupa100
Mikser149
Mutfak Robotu581
Narenciye Sıkacağı23
Pasta Takımı67
Pizza Makinesi63
Rende22
Robot Süpürge268
Rondo31
Sahan122
Saklama Kabı101
Semaver23
Servis Seti67
Supla10
Sürahi39
Tabak529
Tava776
Tencere1.228
Tencere Seti2.732
Termos573
Tost Makinesi695
Tuzluk15
Ütü72
Waffle Makinesi67
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.299























