to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden bambu standlı yağlık sirkelik siparişi verdim. Sipariş numaram 95844393. Ürünün kargoya verilme süresi uzayınca Karaca WhatsApp merkezi üzerinden iletişime geçtim ve özellikle iptal talebinde bulundum. İptal talebimin oluşturulduğu söylendi ancak ...
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Quick and Safe 4+6 litre düdüklü tencere, yaklaşık altı aydır buhar ve hava kaçırdığı için düzgün şekilde pişirme yapmıyor. Ürün garanti kapsamındaydı, ben de tüm fatura ve garanti belgelerimle birlikte Karaca’ya gönderdim. Yaklaşık üç aydır garanti sürec...
Karaca internet sitesinden iki adet yağdanlık satın aldım, daha ürün kargoya bile verilmeden siparişimi iptal ettim. Ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Sistem sürekli “iptal talebiniz alınmıştır” şeklinde görünmesine ve kargo hiç çıkmamasına rağmen, ücret k...
Karaca’dan online olarak #91754853 sipariş numarasıyla 650 TL tutarında bir yağdanlık takımı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve sistemde “mağazadan iade” seçeneği olduğu için İstinyePark Karaca mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları, sistemde bu seçenek görünmesine rağme...
Karaca'dan çeyiz ürünü olarak baharat takımı ve yağdanlık seti almıştım. Alırken ürünün çelik ve paslanmaz olduğunu söylediler. Ürünü aldığım günden beri hep elimde yıkadım, makineye atmadım ama ürünlerim buna rağmen paslandı. Bu markadan daha önce granit tencere seti almıştım. Silikon kaşık kullanm...
Karaca Danıca Baharat Seti ve Salata Seti Karaca online sitesinden satın aldım. Ürünleri yıkadım, kuruttum, doldurdum, kullanmaya başladık. Fakat yağdanlığın durup dururken alta yağ kaçırdığını fark ettik. Muhtemelen camın birleşim kısmında bir sorun var. Müşteri hizmeti ile iletişime geçtiğimde kom...
Karaca online sitesinden yağdanlık seti aldım. Kargoya verilmesi zaten çok uzun sürdü, bundan bahsetmiyorum bile. Her neyse, ürün geldiğinde benim eşimle aynı şehirde olmamam sebebiyle ben yoktum. Eşim de yağdanlığın tıpasının tam oturmadığını fark etmemiş. Bu arada, aynı problem Akasya kapaklı vaku...
18.12.2022 tarihinde Karaca'nın Mall Of İstanbul mağazasından Dimple salata setini çeyizime çok severek satın aldım. 10.2023 tarihinde evlendim ve ürünü kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra ürünün alttaki cam alanı tutan iç kapağı kırıldı. Neyse dedim bu şekilde de tutar a...
Merhaba, N11'de Karaca mağazasından aldığım Karaca Walter 5 Parça Inox Salata Seti'nin yağ şişesi sürekli akıtıyor. Gerçekten şaşkınım; ürün seri üretimden geçmeden önce hiç kontrol edilmez mi? Kusursuz bir ürünle değişimini talep ediyorum veya benzer bir ürün gönderilmesini istiyorum.
Karaca'dan çok beğenerek dimple yağlık sirkelik aldım. Basta çok güzel görünüyordu, damlatma akıtma yapmıyordu. Zamanla kapaklardan bir tanesi eskisi gibi yağdanlığı eğdiğimde açılmamaya başladı. Daha sonra ise kapağın iç tarafındaki dişliler parça parça kırılmaya başladı. İlk başta çok sorun etmedi...
Karaca'dan aldığım yağdanlık setinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi dile getirdiğimde, mağazadan 'zamanında hiçbir şey yapamayız' yanıtını aldım. Ürün kalitesi konusunda beklentilerim karşılanmadı ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Karaca markasından bundan sonra bir ürün a...
Ürün eksik parçasıyla gönderildi. Yağdanlığın dökme ucu çıkmadı. Buna rağmen değiştirilmek yeni iade kodu gönderip bir de istedikleri firmadan (evime uzak) gönderilecek diye şart koştular. Hem mağdur edip hem de cezasını müşteriye çektiriyorlar. Gerçekten çok ayıp
Karaca'dan almış olduğum yağdanlıklarda kısa sürede sorun yaşadım. İçerisindeki lastik koptu, kendi kendine çıktı ve ürünün içerisindeki kapak çatladı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak incelemeden gelen ürün kırık haldeydi. Ürünümün kenarlarında kırık yoktu ve şu anda kırılmış durumda, hiç kullanıla...
Karaca.com üzerinden iki adet yağdanlık siparişinde bulundum, ürün sorunsuz geldi. Bir ay içerisinde ürünün kapak kısmında kırılma oldu. Kullanıma bağlı olmasının imkanı yok çünkü iç malzeme plastikten yapılmış. Sonrasında garanti kapsamıyla ürünü değişim olarak gönderdim, ancak ürün tarafıma yapışt...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
