Hatır

Karaca Hatır Plus Hüp Sütlü Türk kahve makinem yaklaşık 20 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Ürünü İstanbul Viaport’taki yetkili servise teslim ettim; ancak o günden bu yana ne onarım durumu ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir dö...

Karaca’dan Ağustos ayında, yani yaklaşık 3 ay önce Kocaeli İzmit Symbol AVM Karaca mağazasından Karaca e301 acm Hatır Su otomatik su hazneli Türk kahvesi makinesi satın aldık. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren kaynatma problemi yaşadık. Bu nedenle ürünü aldığımız mağazaya geri götürd...

Karaca Hatır Plus kahve makinesini Trendyol üzerinden “Gelecek Bizde” satıcısından satın aldım. Ürünü yalnızca iki üç ay kadar çok sık kullanmamama rağmen 14 Kasım’da arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve SRV-1017074-X0L1R servis inceleme numarası ile iş...

Karaca’dan Mart ayında aldığım Hatır Plus kahve makinesini daha 1 yıl bile olmadan defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım. Makineyi ilk günden beri kullandığımda kahveyi sürekli köpüksüz ve acı bir tatta yapıyor, normal bir Türk kahvesi kıvamına bir türlü gelmiyor. Ürünü her servise gönderd...

Karaca Hatır kahve makinesini aldığımız günden beri verimli bir şekilde kullanamıyorum. Makinenin kahve haznesini yerine taktığımda zaman zaman hiç çalışmıyor, sadece kırmızı ışıkları yanıyor ve fişi çekmeden düzelmiyor. Bu durum sık sık tekrar ettiği için kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıc...

Yaklaşık iki ay önce tüm ev eşyalarımı yeniledim ve küçük ev aletlerinde Karaca markasını tercih ettim. Aldığım ürünler arasında Karaca Hatır Plus 5in1 Konuşan kahve makinesi de vardı ancak bu ürünle ciddi sorunlar yaşıyorum. İki ay içinde kahve makinesini iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım....

07.09.2025 tarihinde İstanbul Forum’da bulunan Karaca Züccaciye Ticareti ve San. A.Ş. mağazasından Karaca Hatır Barista Türk Kahve Makinesi Space Gray modelini satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün kullanmama rağmen kahveyi sürekli köpüksüz yapmaya başladı ve kısa sürede cezvesinde çizikler oluştu. 10....

02.10.2025 tarihinde bana hediye olarak gelen Karaca Hatır su hazneli Türk kahvesi makinesi, sadece 2-3 gün kullanılmış olmasına rağmen kahveyi soğuk yapmaya ve taşırmaya başladı. Sıfır bir cihazdan böyle bir performans beklemezken, yaklaşık 10-15 gün içinde ürünü garantiye göndermek zorunda kaldım....

Tuzla Via Marina Karaca mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Hatır kahve makinesinin süt ısıtma modunda sürekli olarak dibi tutma sorunu yaşıyorum. Ürünü her süt ısıtma modunda kullandığımda süt tencerenin dibine yapışıyor ve yanık bir tabaka oluşuyor, bu nedenle hem tadı bozuluyor hem de temizli...

Karaca’dan yaklaşık 20 gün önce Isparta İyaş Karaca mağazasından Hatır model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makine ısıtma yapmamaya başladı. Ürünü servise gönderdim, ancak herhangi bir açıklama yapılmadan sadece beklemem gerektiği söylendi ve şu an 20 gün daha beklemem is...

Ekim 2025’te Balıkesir 10 Burda AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Kozde Türk Kahvesi makinesi satın aldım. İlk günden beri makine kahveyi köpüksüz yapıyor ve kahveyi yakıyor. Farklı kahve markaları, su miktarları ve ayarları denememe rağmen her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünümü 13...

Karaca – Hatır Türk kahvesi makinesi, Ankamall mağazasından Mayıs 2025’te aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Cihaz bir miktar su aldıktan sonra ötüyor ve kahveyi pişirmiyor. Başlarda 5 kullanımın yaklaşık 3’ünde bu sorun yaşanırken şu an hiç pişirme yapmıyor. Ürünü Karaca Ankamall mağazasından sa...

Ürünü aldık fakat kahveyi yaparken soğuk yaptı, bazen hiç yapmadı. Biz de mağazaya götürdük, ancak 'gidip şuraya bırakmanız lazım' dediler. Fakat makineyi aynı şekilde geri verdiler, yine çalışmadı, yine soğuk yaptı ve kahve yapmadı. Sonra tekrar verdik, yine aynı sıkıntı oldu. Mağazada değişim yapm...

Karaca Hatır Türk kahvesi içeceğini 2 kez Şok market Pendik Esenyalı şubesinden satın aldım ve her iki seferde de kahvenin içinden plastik parça çıktı. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun bulunmuyor. Ancak bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan ...

+1

Karaca Hatır kahve makinem 3 aydır serviste ve tamir edilip gönderilmiyor. Gerekli işlemler yapılmıyor, Karaca müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Kahve makinem tarafıma gönderilmedi. En kısa zamanda tamir edilip gönderilmesini istiyorum. Size sürekli yazmaktan yoruldum, lütfen gereğini yapın.

16 Ekim 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 1.915,71 TL bedelle Karaca Hatır Su Hazneli Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürün, aldığımın ikinci gününde kahveyi ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine 25 Ekim 2025’te İzmir Agora AVM Karaca Mağazası’na ürünü iade amacıyla teslim ettim. Mağaza, ürünü ...

Anneler Günü’nde eşim tarafından Karaca Hatır Hüp kahve makinesi hediye olarak Rize Simal AVM’den alındı. Ürün ilk geldiğinde sütlü kahve düğmesi çalışmıyordu. Tamire gönderdik, ancak sorun giderilemedi. Sadece Türk kahvesi kısmını kullanmaya karar verdik, fakat bir süre sonra makine kahveyi kaynatı...

7 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi makinesi siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmek istedim, ancak sadece bir ürünüm iptal edildi, diğer ürün ise satıcı onayına bağlı olduğu için iptal edilmedi. Satıcı Karaca olduğu için defalarca yazmama rağmen ürünün ka...

Karaca Hatır kahve makinemle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü Karaca Forum İstanbul AVM şubesinden aldım ve yaklaşık 2 ay önce ilk kez servise gönderdim. Ürün incelemeden geldikten sonra yine bozuktu, bu yüzden ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. SRV-986591-D2D9...

Karaca Kayseri Park AVM mağazasından aldığım Hatır Su kahve makinesi, ilk çalıştırmada suyu almadığı için sürekli hata veriyor. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları dikkatlice uyguladım ve defalarca denememe rağmen makine suyu çekmiyor. Sorunun çözümü için Karaca müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ...

Karaca uygulamasından 1700 TL civarında ödeyerek aldığım hatır mod kahve makinesiyle, ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürün, kahveyi olması gerektiği gibi köpüklü yapmıyor ve sürekli kaynatarak hazırlıyor. Kaç kere denedim genellikle çok az köpük oluştu sürekli aynı problem devam etti. Yoğunluğum n...

Karaca'dan almış olduğum Hatır Hub serisi kahve makinemi kahveyi diri bırakıp pişirmediği için servise gönderdik. Tamir işlemi yapılmıştır şeklinde geri dönüş aldık ancak tamirden sonra makinede ki aynı sorun devam etmekteydi. Müşteri hizmetlerine video çekip gönderdik. 2. Defa yetkili servise gönde...