to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alakaları dan dolayı çok teşekkür ederim"
Karaca Bake XL ekmek yapma makinesi için karıştırma aparatı yedek parçasını yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu süre içinde gittiğim her Karaca mağazasında defalarca sordum, ancak hiçbir mağazada stokta bulunmadığını öğrendim. İnternet üzerinden de kontrol ettiğimde yedek parçanın s...
Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde Karaca XL inox ekmek yapma makinesi satın aldım. Ürün henüz üç aylık olmasına rağmen, yaklaşık 20 gün önce ekmek yaparken makine pişirme yapmadı ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana servis bilgisi verildi ve ...
Karaca’nın internet sitesinde yer alan “Bak XL Reçel Yoğurt Hamur Yoğurma ve Ekmek Yapma Makinesi Çift Bıçaklı İnox Siyah 1500 g” ürününü bir süredir takip ediyorum. Ocak ayı başında bu ürünün fiyatı yaklaşık 5.000 TL civarındaydı, maaşım yattıktan sonra almak üzere bekliyordum. Ancak bugün baktığım...
12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca mağazasından Karaca Bake XL ekmek yapma makinesi satın aldık. Ürün ilk servisten sonra pişirme aşamasına geçtiğinde sigortayı attırmaya başladı ve bu sorun nedeniyle cihazı toplamda 3 defa servise göndermemize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Teknik se...
"Hızlı geri dönüş yapildugi için teşekkür ederim"
Karaca Bake XL ekmek pişirme makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Haznenin içindeki karıştırıcı pervane için yaklaşık 2 ay önce yedek parça talebinde bulundum ancak bu süreçte hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetleri parçanın stokta olmadığını söyleyip sürekli servise götürmem ge...
Karaca Bake XL ekmek yapma makinesi için hamur yoğurma aparatlarını ilk kullanımda kaplaması attığı için teknik servisle iletişime geçtim. Bana bu parçaların garanti kapsamında olmadığı, yalnızca ücretli değişim yapılabileceği söylendi ve IBAN bilgisi paylaşıldı. Ben de 2 adet hamur yoğurma aparatı ...
Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol üzerinden Karaca marka KE-EY851 model bir ekmek makinesi satın aldım. Makineyi mutfak tezgahında, etrafında kesinlikle başka hiçbir yanıcı veya ısı yayan cihaz olmamasına dikkat ederek kullandım. Kendi ısısıyla çalışırken ekmek makinesinin ısısı, kendi elektrik kablosun...
Kasım ayında Karaca markasına ait bir ekmek yapma makinesi satın aldım. Ürün, ilk kullanımdan itibaren kullanım kılavuzunda belirtilen ölçülerle hamur yoğururken yoğurma problemi yaşattı. Yetkili servise gönderdiğimde tarafıma “ölçülerin düşürülmesi gerektiği” bilgisi verildi. Ancak bu işlemden sonr...
"Çok hızlı ilgilendikleri için teşekkür ederim, eksik parçalar iki gün içinde elime ulaştı"
Karaca Bakexl ekmek yapma makinesini Aralık 2022’de Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldım ve uzun süre severek kullandım. Ancak cihazın içi...
"İlgilenip ürünü tedarik ettikleri için teşekkür ederim"
Karaca’dan 25.11.2023 tarihli, ETA2023003381984 numaralı faturayla bir adet Karaca Bake XL ekmek yapma makinesi satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra makinem iki gün önce bozuldu ve bugün yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, gerekli parçanın fabrika stoklarında bulunmadığını, bu ne...
Karaca’dan aldığım Lx model ekmek yapma makinesinin yoğurma aparatı için yaklaşık 2 senedir mağdur ediliyorum. Karasu çarşıdaki Karaca mağazasına defalarca gitmeme rağmen yedek yoğurma aparatını bir türlü temin edemediler. Her gidişimde “gelecek” denilerek oyalanıyorum, ancak hala parça gelmedi. Ma...
Karaca Bake XL ekmek yapma makinesinin yoğurma aparatını yaklaşık 1 yıl önce kaybettim ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. İnternetten satın aldığım bu ürün için uzun süredir yedek yoğurma aparatı bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temin edemedim. Karaca ile görüştüğümde ellerinde bu apara...
"Sorun çok kısa sürede halledildi, karacaya beni üzmediği için teşekkür ederim."
Karaca’dan aldığım Karaca Bake XL ekmek yapma makinesini ilk kullandığımda tarifim çok güzel tuttu, ekmeğim gayet iyi pişti. Ancak 12 Aralık’taki bu ilk denemeden sonra hangi tarifi denediysem ekmeklerim pişmedi, içi sürekli hamur kaldı. Malzemeleri değiştirdim, farklı un ve maya denedim, ölçülerle ...
"İlginize teşekkürler"
Karaca uygulaması üzerinden 29 Ekim 2024 tarihinde 3.869,10 TL ödeyerek bir ekmek yapma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 7317**589’dur. Cihazı aldığımızdan beri toplamda sadece yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullanabildik, onun dışında sürekli arıza çıkarıp servise gitmek zorunda kaldı. İlk olar...
"Teşekkür ederim. İlginiz için gönderilen parça ücretsiz olarak kargo ile gönderildi. Ürün yerine oldu. Bir problem olmadı."
Karaca KE-EY851 model ekmek makinesinin hamur yoğurma/aparat parçasını kaybettim ve bu aparat olmadan ürünü kullanma imkanım kalmadı. 25 Kasım’da Karaca çağrı merkezini arayarak, ücretini ödeyerek de olsa KE-EY851 modeline uygun yedek aparat talep ettiğimde, fabrikada bu aparattan hiç olmadığını ve ...
N11 üzerinden Karaca mağazasından 16.11.2025 tarihinde satın aldığım ekmek yapma makinesini 19 Kasım’da ilk kez denediğimizde ürünün düzgün çalışmadığını fark ettik. Toplam üç defa denememize rağmen ekmekleri pişirmiyor, kabarmıyor ve hamur halde kalıyor. Her denemede aynı sorunla karşılaşıyoruz, so...
"Karaca tarafından parça tedarik yapılmıştır tüm Karaca ailesine teşekkür ederim"
Karaca'dan ekmek yapma makinesi aldım, 2 yıl oldu. Karıştırma aparatı 2 adetti, bir tanesini kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradım, bulunduğum şehird...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
