to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Karaca mağazasından aldığım hamur yoğurma makinesinin kıyma aparatları ilk yıkamadan sonra karardı. Aparatların rengi sadece değişmekle kalmadı, elde iz bırakan şekilde kararma yaptı ve bu durum sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu halde bu aparatl...
Karaca uygulaması üzerinden 15 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Karaca Multi Chef ürününü ilk günden beri neredeyse hiç kullanamadım. Üründe yağ akıtma, olağan dışı ses, yanık kokusu gibi ciddi problemler var ve bu nedenle güvenle kullanamıyorum. Ürünü servise gönderdim ve SRV-1034757-K7B1D numar...
Karaca Pro Artisan Dijital Ekran Zaman Ayarlı Döküm Hamur Yoğurma Makinesi Red 1600w ürününü 17.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20–25 gün sonra kullanım sırasında döküm başlıkların sürekli hazneye sürttüğünü, bu nedenl...
Karaca Power Cast Chef döküm mikser setini Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki Karaca bayisinden aldım. Ürünü aldığım günden beri mikser ucunun kabın dibine değmemesi nedeniyle üç yumurtayı bile doğru düzgün çırpmıyor, yumurta ve şeker sürekli kabın dibinde kalıyor ve karışıma karışmıyor. Mağazaya durumu...
Karaca’dan 2023 yılında kendi internet sitesi üzerinden 6.999 TL ödeyerek satın aldığımız Karaca Multichef Artisan Digital Ekran Döküm s. M. P White hamur yoğurma makinemizi, yalnızca kozmetik amaçlı “makyajlama” işlemi için 30 Ocak tarihinde servise gönderdik. Ürünümüzde hiçbir kırık, çatlak ya da ...
Yoğurmuyor düşük devirde bile tak. Tak sesi veriyor tekrar servise gittiğimde başka yapabileceğim bir şey yok dedi mağazaya gittim değişim için yapamayacaklarını söylediler Servis mikserin dişlilerin plastik olduğunu söyledi mağazadakiler İstanbul'a göndermek istediler daha sonra yapmadılar
Yaklaşık 10 gün önce Konya Selçuklu’da bulunan Karaca mağazasından Karaca Multichef 1900 Watt hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü almadan önce Karaca’nın internet sitesinde ve online görsellerde yer alan sıçratma kapağını inceleyerek beğenmiştim. Eve gelip kutuyu açtığımızda ise makinenin üzer...
12 Ocak’ta Sakarya Serdivan Cadde 54 Karaca mağazasından Pro Artisan zaman ayarlı mutfak şefi satın aldım. Ürünü teslim alırken hamur kancasının eksik olduğunu gördük, mağaza çalışanları bu parçanın en geç 10 gün içinde temin edilip tarafıma teslim edileceğini söyledi. Ancak o günden beri herhangi b...
Karaca Multichef Artisan 7 (1800w, 7 Litre) ürünü, satın aldığımız ilk günden itibaren çalışırken yoğun yanık kokusu vermektedir. Bununla birlikte ürünün kapağındaki mandal mekanizması da zamanla tamamen işlevini yitirmiştir. İlk başta kısmen tutan mandal, son iki aydır hiç tutmamakta ve kapak kili...
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Mastermaid Amur yoğurma makinesi, garanti süresi bittikten 1 yıl sonra motor ve kart arızası verdi. Dayanıklı olması gereken bir ürünün sadece 3 yılda bu şekilde arızalanması, hem ürün kalitesi hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığın...
22 Aralık’ta yüksek ses çıkarması nedeniyle Karaca hamur yoğurma makinemi servise gönderdim. Ürünün faturasını bulamadığım için sadece bana verilen 2794920699 müşteri numarası ile işlem yapılabildi. Servis sonrası ürün değiştirildi ancak gelen üründe orta kısmın rengi önceki üründen farklıydı ve ürü...
Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Ultra hamur yoğurma makinesi satın aldım. Cihaz bozulduğu için 16 Mart tarihinde Erzincan Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünün tamir edilemediği ve bunun üzerine tarafıma muadil ürün ya da para iadesi sunulacağı mesajı iletildi. Ancak ürünün ilk aldı...
Adana Optimum AVM’deki Karaca mağazasından 2024 yılı Mayıs ayında satın aldığım hamur yoğurma makinesi, garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza tarafından kabul edilmedi. Ürünü sorun yaşadığım için mağazaya götürdüğümde, yetkili servise benim götürmem gerektiği, mağaza olarak kendilerinin yardımcı...
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden Karaca Mastermaid Chef Ultra D2000W Dijital Ekranlı Hamur Yoğurma Makinesi Galaxy Grey 7l model ürününü satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 12 Aralık 2025 civarında başlayan arıza sebebiyle ürünü tam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. He...
Karaca’dan satın almış olduğum Karaca Mastermaid 1750 Watt Çift Kollu Pro hamur yoğurma makinem firma hatasından dolayı iade alındı. Ürünü 27 Eylül 2025 tarihinde toplam 7.000 TL ödeyerek Trendyol üzerinden almıştım. Ürünü iade ettikten sonra bana, aynı ürünü Karaca’nın resmi web sitesinde satışa su...
Karaca Home’dan Antalya 5m AVM’deki mağazadan ödeme yaparak hamur yoğurma makinesi siparişi verdik. Mağazada ürün olmadığı için internet üzerinden oluşturulan bu sipariş 11 Şubat civarında tarafımıza ulaştı ancak ürün kendi orijinal kutusunda bantlanmamış, ağzı açık şekilde ve üzerine herhangi bir s...
Karaca Cevahir şubesinden yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Ultra D200OW dijital ekranlı hamur yoğurma makinesinin ayak vakumu kullanımdan kısa bir süre sonra yerinden çıktı. Bu nedenle makineyi çalıştırdığımda tezgâhta sabit durmuyor, titreme ve oynama yapıyor, güvenli ve veri...
İki gün önce N11 sitesi üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro Ultra hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın hemen ardından makinenin ayağındaki vantuzlardan biri yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde bir parça kopması hem güven vermedi hem de ...
Karaca’nın kendi internet sitesinden 14 Şubat’ta satın aldığım Multichef Ultra Inox stand mikseri yalnızca yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Ürünün hamur aparatı iki gün önce tamamen normal şekilde hamur yoğururken kırıldı ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Garanti kapsamında olduğunu...
Karaca’dan aldığım döküm 7 litre Karaca Multichef Arısan Dig hamur yoğurma makinesinden 7 Mart tarihinde hamur yoğururken bir anda çok garip ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Hemen videoya çekip ürünü kapattım ve o günden beri bir daha kullanmadım. Ürünüm garantili olduğu için aldığım yere ...
Karaca’dan Tekirdağ Süleymanpaşa Köprübaşı şubesinden aldığım Karaca Masterchef Pro Mutfak Şefi ürünüm, garanti süresi içinde arıza yaptı. Ürünün arızası devam ederken faturamdaki hata bir türlü düzeltilmedi ve bu süreçte mağaza yetkililerinin yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Faturamın düze...
"Öncelikle Müşteri Temsilcisi Çok Teşekkürler Ederim. Sürekli arayıp bilgi verdiler konuyu önemseyip ilgilenmelerine çok sevindim. Çözüm sundular çok teşekkürler ederim"
Karaca’dan 19 Şubat tarihinde hamur yoğurma makinesi siparişi verdim, eski sipariş adresim sistemde kayıtlı kaldığı için yanlış adrese gitmemek adına aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim ve doğru adresle yeniden sipariş oluşturdum. Yanlış adrese giden ve iptal ettiğim ilk siparişin numarası 94982...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
