Karaca Züccaciye Servis Seti

Karaca’nın online sitesinden 12 Kasım tarihinde 93117767 numaralı sipariş ile bir servis seti satın aldım. Ürünü iade etmek için 17 Kasım’da kargoya verdim ve kargo takibine göre 20 Kasım’da Karaca’nın deposuna ulaştı. Aradığımda müşteri hizmetleri iade sürecinin 7 gün içinde tamamlanacağını söyled...

Karaca Tekirdağ Tekira şubesinden satın aldığım Aura 6 parçalı servis setini ilk kullanımımda baş kısmından bükülme sorunu yaşadım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve hemen ardından Karaca’ya gönderdim. Bana ürünün tamir edildiğine dair SMS ile bilgi verildi, ancak ürün bana aynı şekilde, hiçbir deği...

10.09.2025 tarihinde Serdivan Karaca mağazasından satın aldığım Maestro 5 parça servis setini, sağlık sorunlarım nedeniyle ancak 20.09.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü ilk kez bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra, setin parçalarında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ürünün garanti kapsam...

Karaca online'dan ürünler satın aldım, PTT Kargo'ya vermişler fakat ürünüm teslim edilmiyor. Benim gidip almamı istiyorlar. Şehir merkezine uzak bir yerde oturmama ve teslimat yapılması gereken adreste olmama rağmen ürünlerimi getirmiyorlar. Acil çözüm istiyorum. Bu, Karaca'dan yaşadığım ikinci soru...

12 Ekim 2023 tarihinde Karaca uygulamasından aldığım 6 parça servis setini, çeyizim için almıştım. Aktif olarak 2024 Eylül ayında kullanmaya başladım ancak şu an set kullanılamaz halde. Marka olduğu için tercih etmiştim. Geldiği duruma bakın, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

Merhaba, İstanbul Olivium Karaca mağazasından aldığım Burby Wood servis seti, kasada ürünlerimi paketlediğim sırada farklı biri tarafından alındı. Kameralara bakılıp durum doğrulandıktan sonra mağduriyetimin giderilmesi için ürünü bana göndereceklerini söylediler. O günden bugüne 9 ay geçti. Her 2 a...

Karaca'dan 07.03.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, elime eksik ulaşmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak gözükmektedir. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ürünün akıbeti ile ilgili bir sonuç alamadım. Güya kargo firması ile görüşüp bilgi vereceklerdi ama hiçbir şekilde mağduriyetim gideril...

Karaca marka Rainbow 6 parça servis seti aldım. Set kesinlikle gıda ile temasa uygun değil. Isıyla temas ettiğinde ürün uç kısmından erime yapıyor. Gıdaya siyah olarak rengi geçiyor. Sapı kısmı ise sıcak tencere veya tavaya temas ettiğinde eriyor. Karacanın kendi sayfasına da bu şikayetimi yorum ola...

Karaca'dan 10 Ocak Cuma günü közde Türk kahve makinesi sipariş ettim. Tahmini en geç kargoya verilme süresi 14 Ocak gösteriyordu. Siparişimi oluşturdum ve bekledim. 1-2 gün geçti ve bana herhangi bir kargo şirketinden 'Kargonuz alınmıştır' diye bilgi gelmedi. Ben de Karaca'yı aradım 13 Ocak günü ve ...

Karaca uygulamasından almış olduğum Rory serisinde bir ürünüm yine kırık geldi. Ayaklı standımın yeni tedariğini talep ediyorum.

Karaca uygulamasından ürün aldım, 1 ay kargoda gözüktü. Telefon açıp sorduğumda kaybolduğunu söylediler. Telefon görüşmesi sağladık, iade yapıldı ve ürünleri tekrar aldım. Ama bu sefer de kusurlu ürün gönderilmiş. 2 aydır bir ürün almak için neden bu kadar çaba sarf edip de mağdur ediliyorum? Gerçe...

27.11.2024 tarihinde mağaza teslim olarak verdiğim sipariş için ürünlerin mağazada olmasına rağmen teslim alamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Bekleyeceksiniz şeklinde karşılık alıyorum. Mağazada olan ürünün neyini bekliyorum ayrıca parasını ödediğim ürünü neden alamıyorum.

Trendyol siparişimde Karaca züccaciyeden 4 adet farklı Karaca ürünü mevcut. İndirimli almıştım. Kargo dağıtımını yapan kişiden bir adet koli tarafıma teslim edildi. Kolinin içerisinde Apricot pop servis seti yok. MNG kargoyla iletişime geçtiğimde satıcı tarafından tek bir kargo verildiğini ve dağıtı...

Sakarya Serdivan Agora AVM şubesinden 31 Mart 2024 tarihinde birçok ürün içeren kampanyalı bir set aldık. İçerisindeki Porto 7 parça servis takımı 6 ay geçti, hala teslim edilmedi. Şubeye gittiğimizde mağazaya ürünü göndermediklerini söylüyorlar. Muadil ürün verin o zaman diyorum, haber vereceğiz di...

Karacanın uygulamasından kendi sitesinden 7 parça stantlı servis seti satın aldım. İki ürün yemek yaparken görseldeki gibi bozuldu. Yemek sıcaklığında bozulmaması lazım, amaç tavaları çizmeden bu ürünleri kullanmak ya. Sürecin sonunda ne uygulamadan ne müşteri hizmetlerinden ne de mağazadan bir muha...

Granit tavam çizilmesin diye aldığım Karaca kaşık, eriyerek besinimi ve eşyamı zarara uğrattı. Isıya dayanıklı değilse tavalarda kullanılması için neden satılıyor? Mağdur edildim. Fark etmeden besini yesem, belki de zehirlenerek sağlığımdan olacaktım. Malzeme kalitesiz ve kullanışsız; bir daha alışv...

23.09.2024 te parasını ödediğim siparişim 1 hafta içerisinde kargo ile elinize ulaşır. Denmesine rağmen, 20 günün sonda hala elime ulaşmadı. Dün mağazaya gidip sorduğumda siparişin stoklarda olmadığı, stoklara girince gönderileceğini söylediler. Stoklarda olmayan bir ürünü müşteriye nasıl satabiliyo...