Karaca Müşteri Hizmetlerinden Kırılan Termos Kapağı İçin Çözüm Alamama
"Merhabalar Karaca Hemen Bana Değiştirmem İçin Kod gönderdi çok mutlu oldum 😊"

"Merhabalar Karaca Hemen Bana Değiştirmem İçin Kod gönderdi çok mutlu oldum 😊"

Mart ayında Karaca’dan aldığımız termostan ne sıcak ne de soğuk içecekler için verim alamadığımız için ürünü garantiye g...önderdik. Ürün içindeki içeceği ne soğuk ne de sıcak tutmuyordu, bu nedenle incelemeye gönderilmesini talep ettik. Yaklaşık 15 Mart civarında Gaziantep Sankopark AVM’deki Karaca m
"Para iadem yapıldı"
Başlık: Karaca Hilltown AVM Mağazasından Alınan Termos Isı Korumuyor, Koku Yapıyor ve Fiş Bilgilendirmesi Yapılmadı Şik...ayet Detayı: Kasım ayında Karaca Hilltown AVM mağazasından "Karaca Rainbow Paslanmaz Çelik Termos 350 ml" ürününü satın aldım. Satış esnasında mağaza görevlisi, ürünün soğuk/sıcak
Karaca’dan Kırıkkale şubesinden 01.08.2026 tarihinde iki adet Emsan Star Ice pipetli çelik ürün aldım. Alırken özellikle... 24 saat boyunca buzların erimeyeceği ve içeceği soğuk tutacağı söylendi. Buna güvenerek satın aldım ancak ürünler buzlu şekilde en fazla 2 saat içinde çözülüyor, kesinlikle vaat e
Karaca’dan 25 Ocak 2024 tarihinde online siparişle Standley Quencher 1.18 litre termos aldım. Ömür boyu garantili bir ür...ün olduğu için güvenerek satın almıştım ancak termosun sapı kendiliğinden koptu. Bunun üzerine Karaca uygulamasındaki servis bölümünden, yönlendirmelere uyarak ürün bilgilerini gir




Karaca’dan almış olduğum Karaca Rainbow Çelik Sızdırmaz Termos Kırmızı 500 ml modelini yaklaşık 6 aydır normal şekilde k...ullanıyorum. Termosu açarken, herhangi bir darbe almamasına rağmen kapağı bir anda kırıldı ve şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün kapağı kırıldığı için termos işlevini y

Karaca mağazasından aldığım termos bardakta, ürünü bir süre kullandıktan sonra sızdırma sorunu başladı ve kapağında ayrı...lma oldu. Günlük kullanımda dikkatli olmama rağmen hem sızdırma yapması hem de kapak kısmının yerinden ayrılması nedeniyle ürünü güvenle kullanamaz hale geldim. Ürünle ilgili henü

21 Temmuz 2026 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden 96825909 numaralı siparişimle Bernardo Official satıcısından i...ki adet pembe 600 ml “Bernardo Viva Termos Matara” satın aldım. Teslimat numaram 1784643128499’dur. Sitede tahmini kargoya verilme tarihi 24 Temmuz 2026 olarak belirtilmişti. 3 Ağ
"Şikayet sonucu 10 iş günün sonunda bana ait bir parayı tekrar iade edebildiğiniz için teşekkür ederim"
Eşim 17.07.2026 tarihinde Balıkesir Burda AVM/Altıeylül’de bulunan Karaca Z...üccaciye mağazasından (mağaza no: 132-133, tel: 0850 432 98 27) alışveriş y
"Sorunum çok kısa zamanda çözüldü teşekkür ederim"
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden 23 Temmuz’da satın aldığım iki adet rainnow çelik sızdırmaz termos 500 ml ürünü, t...eslim edildiği günden beri ne sıcak ne de soğuk içecekleri muhafaza ediyor. Ürünlerin ikisinde de aynı sorun olduğu için üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Termosların temel işlev
Karaca’nın online sitesi üzerinden 23 Temmuz tarihinde satın aldığım Karaca Rainbow çelik sızdırmaz 500 ml termos, vaat ...edildiği gibi içecekleri soğuk tutmuyor. İçine buzlu su koymama rağmen su çok kısa sürede ılıyor ve ürün termos özelliğini yerine getirmiyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorun de
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Geri dönüş yaparak problemi çözdüler yeni termos gönderdiler"
"Sağ olsunlar markanın arkasında durup sorunumla ilgilendiler ve o fiyatta bir kupon tanımlandırdılar ilgileri için teşekkürler"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür"
"Hızlı ve çözümcü yaklaşım memnun kaldım"
"Bu süreçte çok iyi bir şekilde bu durumla ilgilenildi ve her adımda iletişime geçildi. Çok teşekkürler Karaca Müşteri Hizmetleri🫶🏻🫶🏻"
23 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2,5 litre Karaca Inox marka termos satın aldım. Ürünü herhangi bir çarpma, ...düşme vb. Durum olmamasına rağmen kısa süre içinde sıcak tutma özelliğini tamamen kaybetti. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve garanti kapsamında değişim talep
Karaca’nın kendi markası olan Karaca Darkerçel 44198 model termosu 20 Haziran’da Terracity Antalya şubenizden 699,99 TL ...ödeyerek satın aldım. Satın alırken özellikle sorduğumda, çalışanlar tarafından bu ürün için 6 ay iade hakkım olduğu açıkça söylendi. Ürünü eve götürüp denediğimde, açma düğmesini