Karaca Züccaciye Tava
764 şikayet
Kırılan Tava İçin Garanti Değişimi Reddedildi, Hediye Çeki Yetersiz
Karaca’dan 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki adet tava satın aldım. Aldıktan yaklaşık beş ay sonra tavaların bi...rinin sapı üzerinde yemek varken aniden kırıldı ve bu sırada ben de yandım. Ürün garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdüğümde para iadesi veya birebir ürün değişimi yerine
Video Şikayetler
Tümünü Gör3.200 TL İade Ücretinin Hesaba Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekliyor
Karaca’dan satın aldığım tavanın çizilmesi sebebiyle ürünü servise gönderdim. Servis, iade edebileceğimi söyleyince ürün...ü iade ettim ancak Ankara Taurus AVM mağazasında yaşanan bir problem nedeniyle ücretim mağazada geri ödenmedi. Kart bilgilerimi alıp ücreti hesabıma yatıracaklarını söylediler. Ya
Karaca Züccaciye Tavada Ciddi Yapışma Sorunu Yaşıyorum
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım Refika serisi Swiss Crystal tavamdan hiç memnun değilim. Aynı seriden tava ve t...encerelerim olmasına rağmen sadece bu tavada ciddi yapışma sorunu yaşıyorum. Özellikle yemek yaparken, basit bir yumurtayı bile pişirirken her kullanımda yapışma oluyor. Aynı seri

Karaca Refika Swiss Crystal Tava’da Ciddi Yapışma Problemi
Yaklaşık bir yıl önce Karaca mağazasından aldığım Refika Swiss Crystal tavadan hiç memnun değilim. Aynı seriden tencerel...erim ve bu tavanın siyah modeli de var ve onlarda hiçbir sorun yaşamazken, sadece bu tavada ciddi yapışma problemi yaşıyorum. Yumurtadan başka basit yemeklere kadar farklı ürünler

Karaca Züccaciye Tava Yapışma Sorunu
"Firmaya teşekkür ederim.cok kısa sürede dönüş yaptı. Kusurlu kabul ettiği tava setim yerine 4 seçenek sundu ve istediğim seti adresime gönderdi. Ürünlerinin arkasında duran bir firma olduğunu gördüm"

Bio Granit Tava Kaplaması Kısa Sürede Çöktü, Sağlık Riski Oluştu
Karaca’nın orijinal internet sitesinden Bio Granit tava satın aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde t...avanın iç kısmındaki kaplaması aşınmaya ve yüzeyde ciddi aşınmalar oluşmaya başladı. Bio Granit diye aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık açısından beni e



Karaca Züccaciye Tava Ocakta Isınırken Çok Tehlikeli Bir Şekilde Arızalandı
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım PowerSteel 3Ply 316+ indüksiyon tabanlı 24 cm çelik tava ocakta ısınırken ç...ok tehlikeli bir şekilde arızalandı. Tavanın sapını gövdeye bağlayan perçinlerden biri bir anda büyük bir gürültüyle, adeta ses bombası gibi patladı ve mermi gibi fırlayıp mutfağın



"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Karaca Züccaciye Tavada Kazınma ve Yüzeyde Bozulma Oluştu
Trendyol üzerinden Karaca marka X Refika Crystal Almond Cream 2’li tava seti satın aldım. Setin içindeki 20 cm’lik küçük... tavayı indüksiyon ocakta, yalnızca ikinci kullanımımda soğan ve kıyma kavurmak için kullandım. Ürünü yıkadıktan sonra tavada kazınma ve yüzeyde bozulma oluştu. Ürünün 2 yıl garant

Karaca Züccaciye Refika Swiss Crystal Tava Yapışıyor Ve Yanıyor, Hızlı Değişim Veya İade Talebi
Karaca’dan aylar önce değişim ile gelen Refika Swiss Crystal 7 parça setin içindeki tavadan hiç memnun değilim. Ürün yan...maz yapışmaz tava olarak satılmasına rağmen hem yemekler yapışıyor hem de tava sürekli yanıyor. Sorunla ilgili Karaca ile görüştüm ancak süreç gereğinden fazla uzadı ve hâlâ net b


Karaca Tavanın İç Yüzeyinde Çizikler Ve Kopukluklar Şeklinde Ciddi Bir Bozulma Oluştu
Karaca’dan Zonguldak Esas 67 Burda AVM’deki mağazasından Blue Diamond tava aldım. Ürünü en fazla 15–20 kere kullandım ve... bu kısa sürede tavanın iç yüzeyinde çizikler ve kopukluklar şeklinde ciddi bir bozulma oluştu. Ürünün 10 yıl garantili olduğu belirtilmesine güvenerek tavayı yaklaşık iki hafta ön

Garanti Kapsamında Tava Sapı Kırıldı, Mağaza Değişim Reddetti
Karaca Gebze Center mağazanızdan Aralık 2025 tarihinde Karaca Bio Granit Dide 3’lü tava seti satın aldım. Orta boy tavan...ın sapı, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan kendiliğinden kırıldı. Kullanıcı hatası kesinlikle söz konusu değildir, sorunun malzeme kalitesi veya üretim hatasından kaynaklandığını düşü

Karaca Tava Yapıştırıyor
Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım yapışmaz tavamı yaklaşık 1–2 yıldır kullanıyorum. Başlarda sorun yaşamazken ...son dönemde özellikle yumurta pişirirken tavanın yüzeyine ciddi şekilde yapışma oluyor ve yemekler yanıp ziyan oluyor. Ürünü yapışmaz özellikte olduğu için tercih etmiştim ancak şu

Üç Ay Süren İade Sürecinde Geri Ödeme Yapılmadı Ve Teşhir Ürünü Gönderildi
"Karaca firmasının müşteri hizmetleri birimine şikayetimizi ilettikten 1 ay gibi bir süre içinde iade ürün bedeli 25.07.2026 tarihinde tarafımıza iade edildi. Müşteri hizmetlerinde bizimle iletişim kuran ve ilgilenen Serap Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Karaca’nın Fatih Kocamustafapaşa şubesinden Karaca Bio Diamond Pro İndüksiy...on Tabanlı Grill Tava 28 cm ürünü beğendik. Mağazada tavanın içinde çizik f
"2 Temmuz Ankara Metromall Karaca mağazasına ürün garantisi ile yaptığım başvuru 11 temmuzda tarafıma olumlu şekilde dönüş yapılmış mağduriyetim giderilmiştir. Özellikle müşteri temsilcilerine teşekkür ederim çok yapıcı olumlu şekilde iletişim diline hakim oldukları için."
Karaca Züccaciye Stok Yok Diyerek Hatalı Tava İçin Yetersiz İade
Karaca’dan şubat ayında aldığım Karaca Salvador 30 cm tavamı garantiye gönderdim ve ürün kusurlu çıktı. Müşteri hizmetle...ri ürün stokta yok diyerek bana sormadan 1.100 TL para iadesi kararı almış. Sabah telefonda muadil ürün olmadığı söylenerek bu iade bana onaylatıldı. Ancak bu durumu kesinlikle kab
Swiss Crystall Tava Setinde Kapağın Çatlaması Nedeniyle Değişim Talebi
"Bana 4 farklı tencere seti ile değişim imkanı sundular. Yeni tencere takımı bugün elime ulaştı. Çok teşekkür ederim destekleriniz için"


Karaca Bio Diamond Tava Sıkıntısı!
"Ürünüm aynısıyla değiştirildi teşekkürler 🙏 🌸"
Garanti Kapsamında Sap Değişimi Talebim Reddedildi, Para İadesi Teklifi Kabul Edilemez
"Karaca firmasına ve özellikle Sena Hanım'a çok teşekkür etmek istiyorum. Şikayetimi yazdıktan sonra benimle defalarca iletişime geçtiler, süreci büyük bir ilgi ve nezaketle takip ettiler. İnternet üzerinden işlemleri yaparken zorlandığım her konuda bana sabırla yardımcı oldular. Sonuç olarak ürünüm garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi. Müşteri memnuniyetine gerçekten önem veren, sattığı ürünün arkasında duran güvenilir bir firma olduklarını bir kez daha gördüm. Başta Sena Hanım olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim. Bundan sonra da alışverişlerimde Karaca'yı tercih edeceğim ve gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğim. Başarılı ve profesyonel yaklaşımlarınız için tekrar teşekkür ederim."
25 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım ve 10 yıl garantili olduğu belirtilen... Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp Wok Tava 28 cm ürünüm, çizilme nede
Karaca Refika Serisi Tava Sorunu
"Karaca sorun ile ilgilendi teşekkürler"
"Karaca, ya sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ediyorum."
Karaca Züccaciye Swiss Crystal Tava Serisinde Kararma Ve Değişim Talebi
Ankara Metromall Karaca mağazasından geçen sene çeyizim için Swiss Crystal tava serisini satın aldım. Ürünü yalnızca 1 a...ydır kullanıyorum ve bugün tavada kararmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım, yüksek ısıda aşırı zorlamadım ve bulaşık makinesinde yıkama g


Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer548
Baharatlık114
Bardak275
Bıçak451
Blender532
Blender Seti317
Cezve72
Çatal186
Çatal Bıçak Takımı397
Çay Seti103
Çaycı3.225
Çaydanlık634
Çerezlik26
Çeyiz Seti470
Dikey Süpürge552
Düdüklü Tencere913
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge388
Fırın23
Fincan738
Hamur Yoğurma Makinesi1.813
Hava Temizleyici21
İndirim270
Kahvaltı Takımı373
Kahve Makinesi3.441
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe13
Kesme Tahtası91
Kettle171
Kupa103
Mikser145
Mutfak Robotu584
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65
Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge256
Rondo33
Sahan119
Saklama Kabı103
Semaver24
Servis Seti71
Supla10
Sürahi39
Tabak505
Tava764
Tencere1.129
Tencere Seti2.696
Termos583
Tost Makinesi693
Tuzluk15
Ütü69
Waffle Makinesi61
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.235






















