Karaca Züccaciye

Temmuz 2025’te Karaca Online üzerinden satın aldığım 6’lı bardak setini iade ettim. Ürün kargo ile depoya gönderildi ve sistemde depoya teslim edildiği de görünüyor olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Siparişime ait 91126241 numarası üzerinden defalar...

3 Ocak tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 94212893 numaralı siparişle 2 adet SAHAN satın aldım. Kargo sürecinde ürünler kaybolduğu için tarafıma teslim edilmedi, buna rağmen ne ürünler yeniden gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. 8 Ocak’tan beri ne ürünlerimi ne de paramı bekliyorum. Bu süreçt...

Ekim 2021’de çeyiz hazırlığı sürecinde Ankara Subayevler Vega AVM’de bulunan Karaca mağazasından çelik tencere takımı ve elektronik aletler (blender seti) satın aldım. Ekim 2025’te evlendim ve ürünleri Kasım 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 1 ay içinde beklemediğim...

+3

Trendyol üzerinden mart 2025’te Karaca Tea Break 2 in 1 su ısıtıcılı çay makinesi satın aldık. Ürünü sadece yaklaşık 3 ay kullanabildik ve haziran ayında bozuldu. Cihaz çalışmamaya başlayınca yetkili servise götürdük. Servis, ürünü 2 haftada bir kireçten arındırmamız gerektiğini, bu nedenle sorun y...

Amazon üzerinden sırf yerli olduğunu düşündüğüm için anneme hediye aldığımız hamur yoğurma makinesinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bu nedenle evimize yakın olan yetkili servise faturamız ile cihazı bırakarak şikayetimizi belirttik. Bugün yetkili servis WhatsApp üzerinden dönüş yapıyor şu şekilde "... ...

Hepsiburada üzerinden Karaca Multichef Stand Mikser Antrasit Mutfak Şefi 1900w 5,5 litre ürününü satın aldım ve ürünüm 8 Ocak’ta teslim edildi. Teslim aldığım gün kontrol ettiğimde, ürünün içinden çıkması gereken sıçrama önleyici kapağın eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 468 361 391 0’dır. ...

29 Aralık’ta verdiğim ve sipariş numarası 10833201288 olan Karaca siparişim DHL ile gönderildi. Kargonun barkodu düştüğü için paketim DHL tarafından Karaca’ya geri gönderilmiş, ancak buna rağmen Karaca ürünü hâlâ tekrar tarafıma göndermedi. DHL ve Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sad...

Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kıyma çekme aparatı, yalnızca bir kez kullanıldıktan sonra bulaşık makinesinde yıkandığında kalıcı şekilde bozulmuş, rengi mat griye dönmüş ve ele gri/siyah tortu bırakır hale gelmiştir. Gıdaya temas eden bir aparatın bu duruma gelmesi, ürünü ...

21 Eylül 2025 tarihinde Antalya Manavgat Novamall Karaca mağazasından Multichef stand mikser satın aldım. Alırken özellikle içli köfte aparatı olan bir mikser istediğimi belirttim, bana bu ürünü önerdiler ve sucuk sosis aparatının içli köfte aparatı olarak da kullanılabileceği söylendi. Ancak sucuk ...

Trendyol üzerinden Karaca satıcısından mayıs 2025’te aldığım konuşan çaycı çay makinesi daha kısa süre içinde arıza vermeye başladı. Ürünün tuşları deforme olduğu için servise gönderdim, yapıldığı söylenerek geri gönderildi ancak ürün tekrar arıza verdi ve sağlıklı şekilde çalışmadı. İkinci kez ser...

Karaca mağazasından almış olduğum Swiss Crystal tava bu şekilde yapıştırıyor. Sırf yapışmaz ve sağlıklı bir alternatif diye aldığımız tavalar hayal kırıklığı oldu, ilk zamanlar iyiydi şimdi ise felaket daha önce marka 1 kez değişim yaptı, aynı serinin sahanı da var o da aynı şekilde sorunlu. Artık g...

16 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2 İn 1 Cam Çay Makinesi, yalnızca 3 ay kullanımdan sonra tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede kullanım dışı kalmasını, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal olarak değerlendirmekteyim....

Karaca’nın online sitesinden 94173936 numaralı siparişle aldığım kahve makinesini iade etmek için ürünü 6 Ocak tarihinde kargoya verdim. Kargo firmasının sisteminde 9 Ocak tarihinde satıcıya “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana Karaca ile defalarca iletişime geçiyorum ve her s...