Karaca Züccaciye Çaycı

Karaca marka çaycı ürünümde yaklaşık 2-3 ay önce paslanma ve uyarı ışığıyla ilgili bir arıza yaşadım. Bu arada Bafra da yaşamaktayım. Ürünü Samsun merkezde bulanan teknik servise 45 kilometre götürerek teslim ettim ve arıza giderildikten 1 hafta sonrada tekrar 45 kilometre giderek ürünü teslim aldım...

Karaca internet sitesinden geçen yıl satın aldığım Karaca Glass Tea 2 in 1 çaycı, daha önce 3 kez tamire gitmesine rağmen sorunlar bitmedi. Ürün son kez servisten geldikten sonra bugün çok daha tehlikeli bir durum yaşadım; çaycının kulpu gövdesinden tamamen ayrıldı. İçinde kaynar su olmasına rağmen ...

Karaca online sitesinden Robotea Connect 3 in 1 konuşan çaycı aldım. Ürünü alırken yedek parça temininin mevcut olduğu özellikle belirtiliyordu. Bir süre sonra çaycımın cam demlik kısmı kırıldı ve ben de Karaca müşteri hizmetlerini arayarak cam demlik talebinde bulundum. Bana bu parçayı Karaca yetki...

01.12.2024 tarihinde Karaca’dan aldığım konuşan çaycı, 1 yıl içinde iki kez arıza verdi. İlk arızasında servise gitti, yapılıp geri gönderildi ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu. Şu an cihazın hiçbir fonksiyonu çalışmıyor, suyu bile kaynatmıyor ve konuşma özelliği de tamamen devre dışı kaldı. Ürü...

Karaca mağazasından satın aldığım Çaysever 4in1 Pro Connect ürünü, çay demleme tuşuna bastığımda mama suyu moduna geçiyordu. Bunun üzerine ürünü Eylül ayında servise gönderdim. Ürün 21 iş günü sonunda “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gör...

+2

Karaca Konuşan Çaycı ürününü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar gayet memnundum. Ancak son günlerde ciddi şekilde endişe veren bir arıza yaşamaya başladım. Çay demleme haznesinde su olmasına rağmen cihaz suyu algılamıyor ve hazneye su doldurun uyarısı veriyor, buna rağmen çayı demlemeye ...

Karaca Robotea çay makinesini geçen sene aralık ayında satın aldım. Aldıktan sonraki yaklaşık iki ay içinde ürünü iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde farklı bir problem vardı, ikinci kez servise verdiğimde ise belli bir kullanımdan sonra rezistansının yandığı söylendi. Şu ...

2024 Mart ayında Karaca Hatır Hüp kahve makinesini satın aldım. Ürün daha aldıktan kısa bir süre sonra arızalanmaya başladı ve ilk olarak 2024 Haziran ayında servise gönderdim. O tarihten bu yana ürün toplamda dört kez servise gitti, her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma gönderildi ancak e...

Karaca’dan almış olduğum Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Black Chrome çaycım, haznede su olmasına rağmen sürekli “hazneye su ekleyin” uyarısı veriyor, çayı demlemiyor ve kendi kendine mama ısıtma moduna geçiyor. Ayrıca suyu sürekli kaynatıp durdurmuyor. Ürünü bu sebeple 8–9 kez servise gön...

Karaca Çay Sever çay makinem elektrik almadığı için 28.10.2025 tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. O günden bu yana yaklaşık iki aydır “yedek parça bekleniyor” denilerek süreç uzatılıyor ve hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde iki defa müşteri hizmetleri/servis ile görüştüm; her ...

Karaca’nın online mağazasından satın aldığım çaycımın düğmeleri zamanla yıpranmaya başladı ve ürün ara sıra kendi kendine kapanıyordu. Bu nedenle ürünü yaklaşık 1 ay önce Antalya Manavgat’tan kargo ile Karaca servisine gönderdim. Servisten yaklaşık 2 hafta önce çaycımın yapıldığı ve arızanın gideri...

Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım Robotea 4 in 1 çaycı, en başından beri sorunlu. Çay demleme modundayken cihaz kendi kendine kapanıyor ve bu sebeple ürünü tam 3 kez servise gönderdim, ancak her seferinde “sorun çözülmeden” geri gönderildi. Son olarak 24.12.2025 tarihinde servisten dönen ürün b...

Karaca marka Robotea 4 in 1 konuşan çay makinesini 2023 yılında Sakarya Agora Karaca mağazasından, kategorisinin en pahalı ürünü olduğu için tercih ettim. Ancak ürünü aldığım ilk yıl içinde cihaz defalarca bozuldu ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldım. Servise götürdüğümde cihazı içeri alıp...

Karaca’dan 02.01.2025 tarihinde aldığım Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni neredeyse bir yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığımız günden beri temassızlık sorunu yaşıyoruz. Bazen suyu geç kaynatıyor, bazen de belli bir süre çayı hiç demlemiyormuş gibi davranıyor. Bu sorunlar n...

Karaca Çaycı Konuşan ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. Üründe kısa süre sonra ciddi sesler çıkmaya başladı ve güven vermeyen, tehlikeli bir çalışma şekli ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü iki kez servise gönderdim, her ikisinde de tamir edilip geri gönderildi ancak sorunlarım tam olarak gideri...

Karaca çay sever robot ürünüyle ilgili ekim ayından bu yana defalarca sorun yaşamaktayım. Ürünümü en az 6–7 kez kargo ile servise gönderdim, ancak her seferinde aynı sorun devam etti ve problemim bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Son gönderimde ise srv-671569-z2n3c numaralı servis kaydıyla ürünü t...

Karaca Akbatı şubesinden aldığım Karaca Robot Tea 4 in 1 model çay makinesi, daha 1 haftalık ürün olmasına rağmen çay demleme ve kaynatma fonksiyonları çalışmamaya başladı. Ürünü servise gönderdim ve değişim yapılarak tarafıma yeni ürün verildi, ancak gelen yeni cihazda da aynı sorunla karşılaştım. ...

Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever 3'ü 1'inde Konuşan Su Isıtıcı ve Mama Suyu Hazırlama Cam Çay Makinesi Black model çay makinem arıza yaptığı için yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün, servisten tarafıma geri gönderilirken son derece özensiz bir şekilde paketlendiği için ...

Karaca Çaysever çay makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır alt haznesinde kendi kendine oluşan bir çatlak vardı; bugün çay demlemek için hazneyi elime aldığımda çatlak olan yerden tamamen parçalanarak dağıldı. Ürün herhangi bir darbeye maruz kalmadığı ve normal kullanımda ol...

Karaca Çaysever Cam Konuşan Çay Makinesi E235 TM model çay makinesini 2025 yılının Temmuz ayında aldım ve en fazla üç kez kullanabildim. Çok kısa bir kullanımın ardından cihaz su kaynatmamaya başladı ve bu nedenle ürünü kaldırmak zorunda kaldım. Ürünün faturası kayıp olduğu için şu anda elimde hiçb...

Karaca Tea Break 2in1 çelik çaycımızda kaynatmama problemi yaşadığımız için ürünü 03.12.2025 tarihinde servise teslim ettik ve sistemde de aynı tarihte servise ulaştığı görülüyor. Ancak o günden bu yana ürün hâlâ Hadımköy servisinde bekliyor, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne garan...

Karaca’dan 2 yıl garantili olarak aldığım Robotea Pro 4 in 1 konuşan cam çay makinesinin kettle kısmının tutma yerinde soyulma olduğu için ürünü 12.11.2025 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda, servise ulaşmadı” olarak görünüyor. Def...

Karaca'dan bir çay makinesi aldım, ancak makinede bir süre sonra sorun oluştu ve servis talebi istedim. Ürünümün yenisiyle değişeceği bilgisi verilerek aynı ürün bana tekrar gönderildi. Daha sonra tekrar servise yolladım, yine kusurlu ürün gönderildi. Tekrar servise yolladım, tekrar kusurlu ürün yol...