Karaca Züccaciye Dikey Süpürge

Yaklaşık 15 ay önce aldığımız Karaca Vantuz elektrikli dikey süpürgenin hortumu, normal ev temizliği sırasında iki kez yırtıldı. Ürünü sadece standart ev temizliği amaçlı kullandığımız halde hortumun bu kadar kısa sürede ve iki kez yırtılması, ürünün dayanıklılığı konusunda bizi ciddi şekilde hayal ...

Karaca Anatolium AVM mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce aldığım şarjlı dikey süpürgeden hiç memnun kalmadım. Süpürgeyi almamdan çok kısa bir süre sonra çekim gücü ciddi şekilde zayıfladı, şarj etsem bile güç ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı ve bir hafta bile kullanmadan süpürgenin tekeri kırıldı. ...

Karaca Aquaclean Pet 3 in 1 Islak ve Kuru Kablosuz Dik Süpürgemi, çekim gücü azaldığı için İstanbul Hadımköy’deki 3s Hadımköy Karaca servisine garanti kapsamında gönderdim. Ürün tarafıma 13.11.2025 tarihinde geri gönderildi ancak bataryası yoktu, batarya servis tarafından kaybedilmiş olmasına rağmen...

Karaca marka Vantuz Power Force siyah şarjlı dik süpürgemi 21 Kasım tarihinde Novada Menemen’deki Karaca servisine garanti kapsamında teslim ettim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün gönderilmeyi bekliyor” şeklinde görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Elimd...

Karaca Vantuz Power Up dikey süpürgeyi Eylül 2025’te Karaca uygulaması üzerinden sipariş vererek en yakın alışveriş merkezindeki şubeden teslim aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra turbo Moda aldığımda çok yüksek bir ses çıkarmaya ve aynı zamanda çekim gücü ciddi şekilde azalmaya başladı. Ür...

Yaklaşık 19 ay önce Karaca’nın kendi online sitesinden aldığım Karaca Vantuz Power şarj edilebilir dikey süpürgenin korunaklı hortumu yaklaşık 2 aydır kırık durumda olduğu için süpürge çekim yapmıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Karaca tarafıyla görüştüğümde, yaşanan d...

Karaca Clean Slim 3 in 1 kablosuz dikey süpürgemi arızalandığı için 22.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Karaca yetkili servisine teslim ettim. Ürünün tamir edilemeyeceği ve ürün bedelinin iade edileceği, 22.11.2025 tarihi itibarıyla 3–8 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağına dair tarafıma mes...

Kasım ayının 3’ünde Karaca Vadi İstanbul mağazasından Shark dikey süpürge satın aldım. Bu ürünü almamda mağaza personelinin yönlendirmesi etkili oldu ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi de o gün kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim...

Karaca’nın internet sitesinden satın aldığım dikey süpürgenin başlığındaki hortumda kopmalar oluştu ve süpürgenin dik durmasını sağlayan yeri artık tutmuyor. Yaklaşık bir aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve üründen hiç verim alamıyorum. Durumu ilettiğimde, ürünü teknik servise götürmem ...

22 Mayıs 2024'de Karaca internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca dikey el süpürgemi, çok sesli çalıştığı ve power düğmesinde temassızlık olduğu için 2025 yılı Kasım ayı içerisinde garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla kargo ile, 93462768 sipariş numarasıyla Karaca firmasına gönderdim. Te...

Karaca mağazasından dikey süpürge aldık süpürgenin başlığı bozuldu servise gönderdik garanti kapsamı içerisindeyken yapılamadığını belirttiler ve bize 2 seçenek sundular başka bir ürünle değişimini ya da ücret iadesini bizde ücret iadesini seçtik fakat 1 yıl oldu neredeyse hala ücret iademiz yapılma...

Karaca’nın kendi internet sitesinden 13.10.2025 tarihinde Karaca vantuz power up Pro dikey süpürge siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 9.399 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, sistemde 14.10.2025 tarihinde siparişin iade kargoya döndüğü görünüyor. Aradan 2 aydan f...

Karaca’dan internet sitesi üzerinden aldığım Karaca Vantuz dikey süpürgem 2 yıl garantili olmasına rağmen, daha ilk 1 yıl dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Süpürgenin turbo başlığında yırtılma oldu, ayrıca bataryası da şarj tutmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise g...

20 Ekim 2025 tarihinde Karaca Züccaciye Eskişehir Espark mağazasından Shark dikey süpürge için ödeme yaptım, üzerinden yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödememi mağazada yaptım ve kr... 02025002914532 numaralı faturam düzenlendi ancak buna rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. ...

Karaca üzerinden satın aldığım Arnica marka elektrik süpürgesini yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmında sorun yaşadığım için yaklaşık iki hafta önce başlığı servise gönderdim. Servisten bana “tamirine başlandı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, daha sonra aynı parçayı hiçbir işle...

Karaca Vantuz Power Force Pro dikey süpürgemin başlık hortumu yaklaşık 3 hafta önce kendi kendine yırtıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yetkili servise götürdüğümde, hortumun değişimi için benden 400 TL ücret talep edildi. Kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm, garanti süresi devam eden bi...

Yaklaşık 2 ay önce Karaca uygulaması üzerinden Karaca Vantuz Power Up model dikey süpürge satın aldım. 23 Ekim 2025’te aldığım ve 5.000 TL ödediğim bu ürün, daha 2 aylıkken yaklaşık 1 aydır şarj almamaya başladı. Sorunun adaptörden de kaynaklanma ihtimali var ancak ürün yeni olmasına rağmen bu şekil...

Karaca'dan şarjlı süpürge aldım. 6 ayda bozuldu ve servisine götürdüm. Genel merkezine gidecek 20 günde ancak dönerler denildi. Oldu mu 28 gün ve halen hiçbir gelişme yok. Bu arada 2 yıllık garantisi devam eden ve bataryasında sorun var parça bekliyoruz diyorlar. Garanti kapsamında olan ürün ben yen...

Karaca mağazasından Dik süpürge aldım resmen fiyasko anlatıldığı gibi asla değil gırgır daha iyi süpürüyor küçücük tozu bir kılı daha çekmiyor o kadar para veriyoruz mağdur ediliyoruz emiş gücü falan çok kötü yetkililerin bu sorunu gidermesini istiyoruz.

Karaca Vantuz Power Up Max dik süpürgeyi Ankara Sincan Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün hortumu eklem yerinden yırtıldı ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bu durum 23.10.2025 tarihinde ortaya çıktı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde sorunun kullanıcı hatası o...

Ağustos ayında Siemens Bodrum Öz DTM mağazasından Karaca markalı bir dikey süpürge satın aldım ve cihaza yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra arıza çıktı. Bunun üzerine kasım ayının başında ürünü mağazaya götürdüm ve servise gönderildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen t...