Daha 5 kez bile kullanmadığım kilitli düdüklü tencerem kilitlenmiyor hiçbir şekilde. Normal tencere gibi uzun surede pişiriyor kilitlenmediği için. Diğer Karaca ürünlerimden oldukça memnunum fakat bu tencere beni oldukça şaşırttı. Daha 5 kez bile kullanmadım 1 yıl oldu alalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karacanın sitesinden düdüklü tencere istettim bozuk çıktı düdüklü patlayacaktı garantisi var ve site güvenilir diye aldım ama bir muhatap dahi bulamadım kaç gündür iade etmek istiyorum müşteri temsilcisine bağlanmıyor aramadığım numara kalmadı... Yurtiçi Kargo iade için 120 TL istiyor ücretsiz olan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca'nın ınternet sitesinden söylemiş olduğum ev hediyesi olarak aldığım düdüklü tencere paramparça ve içi dışı çizik halde geldi. Mağazaya gittiğimde bana yardımcı olamayacaklarını, internetten alındığı için defolu gelebiliyor ve fabrika hatalı ürünler gönderilebiliyor dendi yani ben paramı sokak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karacanın Ankara bayisinden aldığım düdüklü tencere bir türlü yemekleri pişirmiyor büyük ihtimal kapağında bir sorun var 15-20 gün önce aldığım bir ürün müşteri temsilcisine aradığımda görüşme yapamadım   bu ürünün değişimini istiyorum. Örneğin ıslatilmiş kuru fasulye bur saatten fazla durduğu halde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca'dan aldığımız düdüklü tencere buhar kaçırıyor diye servise gönderdik servisten geldi tekrar aynı arızayı gösterdi 13 Martta tekrar servise gönderdik iki ay geçti hala üründen haber yok. Yasal süre 20 iş günü değil miydi neden hala tencere gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETA2020000882477 fatura numaralı siparişimin ödediğim tutarı altında faturalandırma yapılmış ve gelen ürün seti içerisinde bulunan düdüklü tencere kapağı hasarlı ve kırık gelmiş. Kırık parça talebine karşılık olarak tüm seti iade etmemiz istendi.  Değişim ya da parça tedariği sağlayamadıklarını bel...Devamını oku

Karaca'da düdüklü tencere aldık. Kaliteli ve sağlam olsun dedik fakat düdüklü bugün kısık ateşte büyük bir patlamayla patladı. Bayramımızı mahvetti. Allah'tan sadece annemde küçük yanıklar oldu fakat ev mahvoldu. Kaliteli ve sağlam olsun diye iyisini alıyoruz bugün hayatımızın korkusunu yaşattı. Çoc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Ocak 2020 'de Karaca'dan yemek takımı ve çeyiz seti aldım aldığım yemek takımlarım ve kahvaltı setim bardak takımımda dahil olmak üzere kusurlu geldi. Mağazaya götürdüğümde yemek takımlarındaki çiziklerin normal olduğunu, modelin el çizimi olduğunu,  ondan kusurlu olabileceğini ilettiler. Kahvalt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca markalı düdüklü tencerem ocak 2020 de mutfakta ocak üzerinde iken patladı. Mutfağımda ciddi hasar oluştu. Mail yoluyla ulaştığım Karaca firmasına görüntü ekiyle detaylı olay paylaşımı yaptım. Teknik inceleme amaçlı tencereyi adrese teslim etmem istendi. Talebi yerine getirdim aylardır teknik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Düdüklü tencereyi 3 ay önce teknik servise gönderdik... Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse zaten imkansız ulaştığınızda da SMS kargo gönderildi deniyor. Ama aradan haftalar geçiyor ne SMS geliyor ne ürünün kendisi çok ciddiyetsiz bir firma. En geç 21 gün içinde cevap veririz denildi. Ama 3 aydır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca'dan Cookplus firmanın Emsan efsane 6 litre düdüklü tenceresini satın aldım, ürün hasarlı geldi. Bir haftayı geçti, formu defalarca denedim, sonunda gönderildi. Mail dönüşü aldım, bana bayiden parçanın talep edildiği web numarasını öğrenip bildirdiğim takdirde dönüş yapacaklarmış,  ne saçma. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca'dan çok fazla alışveriş yapıyorum ancak bundan sonra kesinlikle hiçbir alışveriş yapmam pasta tabağı siparişi verdik siparişin 3 Haziranda En geç teslim edilecek diye bir mesaj aldım her gün bekliyorum kargo gelecek diye aynı anda 3 sipariş verdik 2 tanesi ulaştı bana herhangi bir kargo bildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 ay önce düdüklü tencere aldım. İlk kullanımda patladı. Eşim ve çocuğum ölümden ve yanmaktan şans eseri kurtuldular. Tencereyi servise gönderdim. Patlamasına ve fiziksel hasar almasına rağmen bakım yaptık diyerek gönderdiler. Hasarı fotoğraflarda görürsünüz. 2inci defa gönderdik ve aynı şekilde ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitenizden Sofya 13 parça çelik tencere seti aldım. Düdüklü tenceresini deneme amaçlı kullandım ve patlayacak duruma geldiği için 4 defa mutfağım battı. Kapağı hava kaçırıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım bağlanmıyor. Satış mağazanıza götürdüm biz ilgilenmiyor dediler. Herhangi hır...Devamını oku