Karaca Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler"
5 Kasım 2026 tarihinde Karaca internet siteniz üzerinden, 98015539 numaralı... siparişimle hediyelik ürünler satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen
"Teşekkürler"
5 Kasım 2026 tarihinde Karaca internet siteniz üzerinden, 98015539 numaralı... siparişimle hediyelik ürünler satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen
Karaca mobil uygulamasında rcr Adagio 6’lı çay bardağı için yaşadığım fiyat farkı nedeniyle mağduriyetimi belirtmek isti...yorum. Ürünü uygulamada gezerken sepetimde yaklaşık 489 TL olarak görüyordum ve bu fiyattan almak üzere pazar günü işlemi tamamlamak istedim. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyatın

05.10.2026 tarihinde Mall of İstanbul’daki Karaca mağazasından Shark Ninja Glam 5 saç şekillendirici satın aldım. Kasada... ödeme yaparken kutuyu açıp kontrol etmek istediğimde, kasadaki görevli ürünü evde açıp başlıkların çalışıp çalışmadığını kontrol edebileceğimi, zaten her türlü 14 gün koşulsuz iad
"Sorunum en kısa zamanda çözüldü yardımcı olduğunuz ilk teşekkür ederim"
Karaca’dan 01.10.2026 tarihinde verdiğim 97492158 numaralı siparişimde yer alan çay bardakları ve kahve fincanı sistemde... teslim edildi görünüyor ancak koliden hiç çıkmadı. Siparişlerim bölümünde ürünler teslim edildi olarak yer almasına rağmen paketlerin içinden bu ürünler çıkmayınca ciddi bir mağdu
"Sorunum çözülmüştür ürünün yenisi gönderildi teşekkürler Karaca"

"Merhaba Karaca’dan aradılar gönderimi bugün kargoya vermişler teşekkür ederim"
14 Eylül tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden üç parça ürün satın al...dım. Bu siparişimden yalnızca bir parça teslim edildi, diğer iki parça olan
5 Eylül günü saat 16.00 civarında Palladium AVM’deki Karaca mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sadece... bir adet bardak almak için kasaya gittim ancak kasada ödemeyi yapmak için yaklaşık iki saat beklemek zorunda kaldım. Kasada herhangi bir sistem arızası ya da teknik bir sorun yok
Viaport Karaca mağazasından yaklaşık 1 sene önce çeyizim için rcr marka bir bardak seti satın aldım. Çeyizim için aldığı...m için ürünleri yeni kullanmaya başladım ancak daha ilk günden bardakların 4 tanesinde birden çatlama sorunu yaşadım. Bardaklardan ikisi bulaşık makinesinden çıktıktan sonra, diğer


Uzun süredir ev gereksinimlerimizi, markaya duyduğumuz güven nedeniyle Karaca’nın online mağazası üzerinden alıyorum. Ça...lışma tempomuz yoğun olduğu için mağaza mağaza dolaşmak yerine, daha pratik ve sorunsuz olacağını düşünerek Karaca online mağazasını tercih ediyorum. Ancak özellikle son dönemde ya
"İlgilendiğiniz için teşekkürler sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için ve ilginiz için ayrıca teşekkür ederim"
Karaca online mağazadan aldığım 2’li porselen bardak setinde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Bardaklardan birinin kulpu t...amamen koptu, diğerinin ise içi dışı çatlak çatlak hale geldi. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmam, kullanılan malzemenin dayanıklılığı konusunda b



"Geçmişte de karşılaştığım durumlarda müşteri memnuniyetine verdiği önemi yakından tecrübe ettiğim Karaca markası beni yine şaşırtmadı. Yaşadığım probleme çok hızlı bir şekilde çözüm buldular. Karaca şirketine bu olumlu yaklaşımı ve çözümü için çok teşekkür ediyorum. Karaca'yı tercih etmeye devam edeceğiz."
Karaca’dan Mudo bardak siparişi verdim, ürün kırık geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünün depoya teslim alındığı 3 ...Temmuz tarihinde sistemde de görünüyor, iade takip ekranında da depoya ulaştığı açıkça yazıyor. Uygulama üzerinden verdiğim 96579580 numaralı siparişimin iadesi için ücretin karta
"Hümeyra hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim"
19.06.2026 tarihinde akşam 19.30’dan sonra Venezia AVM’deki Karaca mağazasında ürün bakarken yaşadığım bir olayı paylaşm...ak istiyorum. Mağazada tabaklara bakarken, ürünlerin yerleşiminden dolayı istemeden bir bardak düştü ve kırıldı. Reyon düzeni o kadar karmaşık ve sıkışıktı ki, adeta domino taşı gi

Eşimin Karaca.com hesabı üzerinden 6 Haziran tarihinde The Mia patates soğa...n kabı siparişi verdik. 9 Haziran 2026 tarihinde kargo elimize ulaştığında,

Karaca online mağazasından 12 Mayıs tarihinde 3 adet bardak siparişi verdim. Siparişim 15 Mayıs’ta elime ulaştı ancak ku...tuyu açtığımda paketten sadece 2 adet bardak çıktığını gördüm. Yani ödemesini yaptığım 3 bardağın biri eksik gönderilmişti. 16 Mayıs’ta hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçt
25.04.2024 tarihinde Piazza Avm Karaca mağazasından 38 parça bardak seti satın aldım ve bu alışveriş için 10.198 TL öded...im. Ödeme sonrası ürünlerin ağır olduğunu belirterek eve kargo ile gönderilmesini rica ettim, mağazada çalışanlar da bunu onaylayarak ürünleri kargolayacaklarını söylediler. Sap fa


Karaca mobil uygulaması üzerinden 29 Nisan’da verdiğim ve 4 Mayıs’ta teslim edilen 95878127 numaralı siparişimde “bir al...ana bir bedava” kampanyası ile rcr marka bardak satın aldım. Ancak sistemde bedava ürünün sepete ayrıca eklenmesi gerektiği hiçbir yerde açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemişti.
Karaca’dan Şubat 2026 tarihinde Colorato bardak takımı serisinden iki set satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece birkaç h...afta sonra bardakların üzerindeki boyaların soyulmaya başladığını fark ettim ve her iki set de aynı şekilde deforme oldu. Yaşadığım sorun üzerine Karaca ile WhatsApp üzerinden ile



25.01.2025 tarihinde Karaca’dan çeyizim için tekli olarak kadeh takımı parçaları satın aldım ve 12 kişilik takım olacak ...şekilde setimi tamamladım. Ürünleri nikahıma yakın, 23 Nisan’da evimi yerleştirirken açtığımda kadehlerden birinin kusurlu olduğunu fark ettim. Kadehin bardak kısmı öne doğru eğilm


"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Karaca’dan çeyizim için aldığım bir su takımının içindeki çay bardaklarından biri kırıldı. Bugün kendilerine Instagram ü...zerinden ulaşıp yalnızca kırılan çay bardağını, ücreti ne ise ödeyerek yeniden satın almak istediğimi belirttim. Ancak kırılan parçanın temin edilemeyeceği söylendi. Çeyizim için
