to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online sitesinden alınan üründe kurumsal fatura kesmeme politikası! Karaca sitesinden Shark marka hava temizleyici aldım fakat şahıs şirketi adına fatura kesmediler. Şirket politikaları böyle olduğu için sadece AVM vs. Mağazadan alınınca kurumsal fatura kesiliyormuş. Ticaret kanununda böyle b...
21.03.2026 tarihinde Karaca’dan kredi kartıyla peşin ödeme yaparak bir adet hava temizleyici sipariş ettim. Şehir merkezinde ikamet etmeme rağmen kargonun PTT’ye verilmesi sonrası adresim sistemde köy olarak göründüğü için gönderinin köy dağıtımına alındığını ve teslimat süresinin 10 güne kadar uzay...
Karaca online'dan aldığım Ürünüm teslim edilmiyor ve ne Karaca ne de kargo şirketine ulaşılamıyor. 1 haftadır bir kargo nasıl elime ulaşamaz anlamıyorum. Ürünü bekliyorum günlerdir evde ha geldi ha gelecek diye bir de misafirlerim gelecek ürüne ihtiyacım var diye aldım zaten. Çok kötü bir hizmet
Karaca’dan aldığım Shark hava temizleyici, hava kalitesini sürekli sıfır göstermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Bahçelievler Sefa Karaca yetkili servisine götürdüm ve inceleme sonucunda ürün için değişim kararı verildi. Yaklaşık 20 gün önce değişim süreci başlatılmasına rağmen ürünüm bana hâlâ gön...
Karaca Oksijen Plus hava temizleme cihazını yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın yedek filtrelerine ihtiyaç duyduğumda ise hiçbir yerde bulamadım. 2025 Aralık ayından beri hem internetten hem de mağazalardan takip etmeme rağmen yedek filtreler sürekli stok dışı görünüyor. Bu süreçte Karaca müşt...
19.12.2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM Karaca mağazasından Shark neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyici satın aldım. Ürün ilk kurulumdan sonra yaklaşık 2 gün boyunca oda temizliğini yaptı ancak sonrasında tozlu odada, çamaşır odasında ya da elektrikli süpürgenin çalıştığı ortamda vaat ettiğ...
Karaca’dan 10 Aralık 2024 tarihinde sipariş numarası 75064809 ile Karaca Oksijen Plus 2 in 1 hava temizleyici ve hava nemlendirici ürününü satın aldım. Üründen memnun kalmama rağmen, üzerinden bir sene bile geçmeden hava ve su filtresi yedek parçasına ihtiyaç duydum ve bu parçaların satışta olmadığı...
Karaca'dan Shark Ninja hava temizleyicisi aldım. Ürün, 1 ay olmadan arızalandı ve servise gönderdim. Yenisiyle değiştirildi fakat Karaca'ya ürünü istemediğimi, durup dururken yine arızalanacağı endişesiyle iade etmek istediğimi belirttim. Bu konuda yapacakları bir şey olmadığını, ürün arızalandığınd...
Karaca yetkili servisine gönderdiğimiz Shark Ninja Never Change 5 Max hava temizleyici ürünüm için para iadesi yapılacağı söylendi, ancak iade işlemini başlatabilmem için gerekli olan servis formu bir türlü tarafıma iletilmiyor. 5 Ağustos’tan bu yana, 7 gündür her gün 4-5 kez hem WhatsApp üzerinden ...
Siparişimle ilgili kesilmiş olan faturanın yanlış kesilmesinden ötürü düzeltmek amacıyla ne müşteri hizmetlerine ne de internet sitesi üzerinden yardım istek formu doldurularak ulaşamıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Yanlış kesilmiş olan faturamın düzeltilmesi için veyahut ürünümle ilgili ...
10.04.2024 tarihinde Bursa'daki Karaca Carrefour mağazasından hava fritözü almak gibi bir hata yaptım. Farklı bir şehirde yaşadığım için ürünün kargolanması için ödeme gerçekleştirdim. 11.04 tarihinde üründen vazgeçtim ve iade için gerekli olduğu belirtilen kredi kartı slipi ile mağazaya başvurdum. ...
Merhaba, Karaca Züccaciye Forum İstanbul mağazasından 03/03/2024 tarihinde saat 17:27'de 3 adet pike ve 1 adet oda kokusu satın aldım. Ancak eve geldiğimde oda kokusunun poşete konulmadığını fark ettim. Mağazayı aradığımda ise ulaşamadım. Israrlı aramalarım sonucu ertesi gün ulaşabildim ancak telefo...
"Kargo az evvel elime ulaştı teşekkür ederim."
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
