Karaca Züccaciye Çaydanlık

Hepsiburada Karaca üzerinden bir adet cam çaydanlık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çaydanlığın alt kısmında ufak bir çatlama oluştu. Bunun üzerine onarılması için talep oluşturdum ve ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucunda müşteri hatası denilerek onarım yapılmadı ve çaydan...

Karaca Forum Ankara mağazasından 18.10.2025 tarihinde bir çaydanlık ve bir de kahve makinesi aldım. Aldığım çaydanlığın sıcak su haznesi, çay doldururken bardağın dışına kadar su fışkırtıyordu. Bu sebeple ürünü mağazaya teslim ettim, yaklaşık 20 gün sonra geri geldi ancak hiçbir değişiklik olmadı, a...

Karaca’dan satın almış olduğum Refika X Karaca marka cam çaydanlığın demliği, 01.01.2026 tarihinde tamamen normal kullanım sırasında aniden patladı. Patlama sonucunda içindeki kaynar çay etrafa saçıldı ve bu olay nedeniyle vücudumda ufak çaplı yanıklar oluştu. Ürün, kullanım amacına uygun ve olağan ...

Karaca’dan aldığım 3D indüksiyonlu çaydanlığımın kapağı kaybolduğu için yedek kapak temin etmek istedim; ancak bir aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parçaların sadece AVM mağazalarından temin edilebileceği söylendi. Bu bilgi üzerine Balıkesir 10 Burda AVM’dek...

Karaca online uygulamasından birkaç gün önce paslanmaz çelik bir çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında çaydanlığın paslı olduğunu gördüm. Paslanmaz olarak satılan bir ürünün bu şekilde paslı gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durum oldu. İl...

Karaca online uygulamasından birkaç gün önce paslanmaz çelik bir çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında çaydanlığın bazı kısımlarının paslı olduğunu gördüm. Paslanmaz olarak satılan bir ürünün bu şekilde paslı gelmesi hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi...

Bugün saat 10.15 civarında Karaca Galataport mağazasına çaydanlık almak için gittim. Ürünün fiyatını sorduğumda mağaza içinde net bir yanıt alamadım; fiyat bilgisini ancak kasaya gittiğimde öğrenebildim. Ödeme aşamasında puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim, bana sadece kısmi kullanım yapılabil...

06.08.2024 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Refika Gönlübol indüksiyon tabanlı cam çaydanlık seti satın aldım. Ürünün üst demliği, ürünün üzerinden henüz 1 yıl bile geçmeden kırıldı. Sipariş numaram 71548176’dır. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kayıt açtırmama rağmen müşteri hizmet...

1-2 ay önce Karaca'dan çaycı aldım. Yaklaşık su kaynadıktan 2-3 dakika sonra otomatik kaynatmayı kapatıyordu. Bu süre bana çok geldi çünkü mutfak bayağı su buharı oluyordu. Yaklaşık 1 ay falan kullandım sonra atmamaya başladı. Hatta bir gün bakkala giderken su kaynatma düğmesine bastım geldiğimde he...

Karaca Lüleburgaz mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce emaye bir çaydanlık satın aldım. Normal kullanım süreci içinde olmasına rağmen ürünün hem paslandığını hem de kırıldığını fark ettim. Emaye yapıda bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Ürünü kart ile ...

7 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın Edirne Margi AVM şubesinden bir kristal emaye çaydanlık satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda demlik kapağı aşırı sert şekilde kapandı ve daha sonra hiçbir şekilde açılmadı. Ürünü yeni almama rağmen, henüz 13. günde ve ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam hem...

Samsun Lovelet AVM’deki Karaca mağazasından aldığım çeyizlik çaydanlık takımını hiç kullanmadan sakladım. 2025 yılı Haziran ayında ilk kez kullanmak için çıkardığımızda, alt kısmın su haznesi çıkışından damlama yaptığını fark ettik. Ürünü servise gösterdiğimizde teknisyen notu olarak “sulukta sızdı...

Yaklaşık bir yıl önce Van Karaca mağazasından 4–5 bin tl ödeyerek bir çaycı aldım ve ayrıca bozulma riskine karşı ek garanti yaptırdım. Karaca’yı özellikle büyük ve güvenilir bir marka olduğu için tercih ettim. Yaklaşık bir ay önce ürünün üst cam demlik kısmı kırıldı. Kırığın kullanıcı hatası olabil...

Karaca'dan 1 yıl önce alınan emaye demlik paslandı. Garantiye gönderdiğimde kullanım kaynaklı garanti dışı cevabi aldım demliği fırına mi koymalıydık ki su görmesin ve aynı şikayeti 3 yakınımdan da duydum aynı tarihlerde şarjlı süpürge bozuldu ondan da geri dönüş alamadık Karaca ismine asla yakışmad...

Karaca Bio Granit Midi Çaydanlık Takımı’nı yıllar önce nişan çeyizim için satın almıştık. Ürünü uzun süre hiç kullanmadık, yeni evime taşındıktan sonra ise ilk kez yaklaşık bir hafta önce kullandım. İlk kullanımdan sonra çaydanlığın üst kısmının taban bölümünde paslanma oluştuğunu fark ettim ve sağl...

Hepsiburada dan Karaca markalı çay demleme makinesi aldım. Aldığımdan beri sürekli arıza yaptı. Suyu ısıtıcıya yeni koymama rağmen hemen su ısındı çayı demliyorum diye uyarı veriyor ve demleme yapmıyor. 3 kez sokullu caddesindeki servise gitmeme rağmen değişim yapılmadı ve yine arızalandı

Karaca Refika Gönlübol cam çaydanlığı yaklaşık bir aydır düzenli olarak kullanıyordum. 07.12.2025 Pazar akşamı evimde, çaydanlık ocağın üzerindeyken ve çay kaynarken, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen demlik kısmı aniden patladı. Tüm çay mutfağa döküldü, ciddi şekilde yanma tehlikesi atlattım ve bu...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından “Karaca Alder indüksiyon tabanlı midi çaydanlık takımı (mürdüm) ” satın aldım. Aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 10675273650’dir. B...