"Sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Karaca Züccaciye Semaver
24 şikayet
Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Yetersiz İade Teklifi Ve Düşük Değerli Muadil Ürünler
"Garanti süresi kapsamında iadesi alınan ürünümün yerine aynı modelin yenisi gönderildi. Firmaya teşekkür ederim."
"Gece yazdım sabah hemen dönüş yapıldı ücret iadesi şeklinde markaya ilgisi için teşekkür ederim"
Karaca Çaysever Ürünün Sürekli Arızası Ve Uzayan Ücret İadesi
Eşimin hediye olarak aldığı Karaca Çaysever cihazıyla ocak ayından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü toplamda 4 de...fa servise gönderdim ve her seferinde sorunlu, bozuk şekilde geri geldi. Sonrasında ürün için değişim süreci başlatıldı ancak bana kendi ürünümden bir alt model verilmek istendi, b
"Çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı. Ürünümü yenisiyle değiştirdiler"
Servis Sorunsuz Görünse De Ürün Hâlâ Kaynıyor
"Karaca Züccaciye’den aldığım elektrikli semaverle ilgili daha önce yaşamış olduğum sorun nedeniyle yaklaşık 4 hafta önce Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum. Ürün daha sonra servis tarafından yeniden incelendi ve bugün itibarıyla ürün bedelinin tamamı tarafıma iade edildi, herhangi bir kesinti yapılmadı. Sürecin sonunda mağduriyetimin giderilmesinden ve para iademin eksiksiz olarak yapılmasından memnun kaldığımı belirtmek isterim. İlgilenen yetkililere ve çözüm sürecine katkısı olan herkese teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"
Karaca Çaysever Robotea Pro İçin Yedek Parça Temini Reddi Ve Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 1 yılı aşkın süre önce Karaca’dan Çaysever Robotea Pro Graphite ürününü satın aldım. Ürünümün demleme haznesi v...e cam demliği için ücretli yedek parça talep etmeme rağmen, yaklaşık 2 yıldır “yedek parça temin edilemiyor” gerekçesiyle parça gönderimi yapılmıyor. Kr. 02024000664281 numaralı ka


Karaca Züccaciye Cam Semaverimin Demlik Yuvasında Zamanla Dökülmeler Oluştu
"Hemen dönüş yapıldı. Çorlu servisi ile iletişime geçtim. Çok ilgiliydiler ve anında talebim için yedek parça siparişi verildi. İnşallah 1 hafta içinde ürünüm temin edilecek."

Karaca Semaver Camı Kırıldı, Yedek Parça Ve Tamir İmkânı Yok
Karaca’dan aldığım semaverin elektrikli kısmındaki cam, dün temizlik yapılırken kırıldı. Ürünü satın aldığım Forum Aydın... Karaca mağazasına başvurduğumda bu parça için ne tamir imkanı olduğunu ne de yedek parça bulunduğunu söylediler. Kullanımda olan bir ürünün bu kadar önemli bir parçası kırıldığın
Arızalı Semaver Üç Kez Değiştirildi, Kargo İadesi İstiyorum
Maxiva 1651 Elektrikli Semaver’i 8 Nisan 2025 tarihinde satın aldım. İlk gönderilen üründe tasarruf moduna geçmeme, süre...kli kaynatma sorunu vardı ve bu nedenle değişim yapıldı. İkinci gönderilen ürün kırık geldi, tekrar değişim süreci yaşandı. Üçüncü gönderilen üründe ise yine ilk üründekiyle aynı s

Gece İndirimi Sepete Yansımıyor Ve Hesap Girişi Sürekli Hata Veriyor
Karaca online üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak Maxima çay makinesi/semaver almak istedim. Ürünün fiyatı 5.999 TL i...di, iki gündür ise gece indirimi mesajları geliyor ve ürün 5.099 TL olarak görünüyor. Ancak ürünü sepete eklediğimde sistem sürekli eski fiyatı gösteriyor ve indirim sepete yansımı
Karaca Cam Semaverin Musluğu İlk Günden Beri Sürekli Damlatıyor!
20.01.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca cam semaverin musluğu ilk günden beri sürekli damlatıyor.... Şimdi ise gövdesinden de sıcak su akıtıyor, bu nedenle tezgahım su oluyor ve elektrikle ilgili güvenlik endişesi yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için Karaca müşteri hizmetleri
Karaca Semaverde Arızalı Musluk Ve İade Sorunu
Annemin kolu ağır kaldıramadığı için musluklu semaver aldım. Karaca markasının büyüklüğüne aldanıp o markayı seçtim. Ald...ığım fiyat da son derece pahalı. 1 ay sonra musluk bozuldu, tamir serüvenimiz başladı. Bir türlü düzelmedi, sonunda iade edeceğiz dediler. Ancak satın aldığım yer ben artık Karaca
Ürün Değişiminde Eksik Parça Ve Yetersiz İade Tutarı
Merhaba Karaca Ünye şubesinden aldım mor cam semaverin musluğu bozuldu. Ürünü alırken bozulan her parçasının değiştiği s...öylenmişti. Bende ürünümü Ünye Karaca servisine götürdüm. Serviste ürünü ana merkeze gönderdi ve incelenmesi sağlandı. İnceleme sonucu depoda ürünün uygun musluğu olmadığı ve aynı
Karaca'nın Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı
Karaca isimli marka, garantiye yolladığımız semaver çaycıya çözüm üretmediği gibi yeni ürün de tavsiye etmedi. Üstüne, '...O ara verelim' dediğimiz halde ürünü olduğu gibi gönderdiler. Gerisin geriye aylarca bizi uğraştırdılar. Karaca ismi yalnızca bir balondur, içi de zehirleyici gazlarla doludur.
Karaca Çay Makinesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Karaca 3 in 1 çaycı aldım. Arıza yapınca 21 Ekim 2024 tarihinde teknik servise götürerek garanti kapsamında tamir talebi...nde bulundum. Parça olmadığı gerekçesiyle 1 ay boyunca tamir edilmedi. 16 Kasım 2024 tarihinde yeni ürününüz kargoya verildi diye mesaj gönderildi. Ancak ürün 45 gün geçmesine rağm


Karaca Züccaciye Karaca Mağduriyetimizi Gidermiyor!
Karaca ilgilenmiyor mağduriyeti gidermiyor! Karaca Semaver almıştık. Ürün iç kapak plastik kısmı dökülüp eriyor. Firma...dan ürünün parçasını temin etmek istiyoruz. Ürün satışta olmasına rağmen parçayı temin etmiyorlar. Defalarca aramamıza rağmen çözüm sunmadılar.



Karaca Züccaciye Karaca Cam Semaver Servis Sorunu Ve Mağduriyet
Karaca cam semaveri garantiye yolladım. Önce dediler ki ürün tamiri yapılır, sonra aynı ürünü gönderelim, en sonunda baş...ka ürün gönderelim dediler. Şimdi para iadesi diyorlar. Biz ürün gönderdik, ürün istiyoruz. Para istemiyoruz. Bu ne biçim servis? Ne muhatap var, ne bir çözüm. Ayıp artık. Güya değ

Karaca Züccaciye Serviste Kaybolan Ürünüm
Karaca'dan semaver aldım musluğu damlatıyor diye servise gönderdim. Ürüne el koydular geriye vermiyorlar. İmha ettik ded...iler. Tamam yenisini verin diyorum. Yenisi yok diyorlar. Muadili vereceklerini söylediler. 4 ay oldu. Ses yok. Her aradığımda konunun aciliyetini not alıyorlar ama dönüş yok.

Karaca Züccaciye Ak Halı Karaca Bayisi
Ürünü aldık. 15 gün içinde çay makinesinin üstü, alt tabanından çıktı. Isıya dayanıklı olmasına rağmen sıcak su koyduğum...uz anda alt tabanı patladı ve çay makinesinin etrafı pas tutar gibi renk verdi. Aldığımız yere gittik, servise gönderin dediler. Servis kabul etmedi. Karaca bayisine gittik, aldığı
Karaca Züccaciye Karaca Marka Semaverim E Garanti Kapsamında El Konuldu.!
Karaca Marka Semaverim e Garanti kapsamında el konuldu. Yaklaşık 1 buçuk sene önce Bilecik Karaca mağazasından ( i**** ...g***** ç**** ) aldığım cam semaver de su kaynarken görüntü olarak renkli ışıklar saçıyordu. Işıklar bozulunca bende teknik servise garanti kapsamında ürünü götürdüm. Ümraniye Karac

Karaca Züccaciye Karaca Servis Mağduriyeti
Karaca mağazasından cam semaver almıştım. Semaver çalışmıyordu. Talep açıp kargoya verdim. Sonra sağ olsunlar tamir edip... kargolamışlar ama ürünü kargodan teslim aldığımda paketten cam sesi geliyordu. Bende kırıldığını tahmin ederek video ile paketi açtım semaverim paramparçaydı müşteri hizmetlerini


Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer520
Baharatlık110
Bardak255
Bıçak442
Blender537
Blender Seti329
Cezve71
Çatal175
Çatal Bıçak Takımı390
Çay Seti100
Çaycı3.183
Çaydanlık623
Çerezlik25
Çeyiz Seti465
Dikey Süpürge569
Düdüklü Tencere886
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi141
Elektrikli Cezve43
Elektrikli Süpürge406
Fırın23
Fincan728
Hamur Yoğurma Makinesi1.810
Hava Temizleyici21
İndirim274
Kahvaltı Takımı365
Kahve Makinesi3.370
Katı Meyve Sıkacağı42
Kek Kalıbı114
Kepçe13
Kesme Tahtası88
Kettle167
Kupa104
Mikser141
Mutfak Robotu574
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı62
Pizza Makinesi65
Rende21
Robot Süpürge230
Rondo33
Sahan119
Saklama Kabı102
Semaver24
Servis Seti68
Supla8
Sürahi39
Tabak481
Tava749
Tencere1.041
Tencere Seti2.628
Termos602
Tost Makinesi688
Tuzluk15
Ütü70
Waffle Makinesi63
Yağdanlık17
Yemek Takımı2.144
















