to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2025 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım Pearly White renk Karaca Hatır Hüps Aroma serisi kahve makinesi, ...kullanım talimatlarına eksiksiz uymama rağmen sürekli olarak “taşma” uyarısı veriyor ve hemen ardından kırmızı ışık yanarak kendini hata moduna alıyor. Kahve seviyesini hiçbir zama
"Dönüş yapmayacaklarını düşünerek ürünü mecburen iade etmiştim ancak bugün dönüş yapıp kupon tanımladılar, teşekkürler."
Trendyol üzerinden Karaca marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş...i 26 Mayıs’ta, bayram arefesinde oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra
Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından Hatır Neo Inox çelik cezveli Türk kahvesi makinesini 12 Ocak tarihinde, sıfır ...ve yeni bir ürün olarak satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez kullanmama rağmen, 1 fincanlık pişirimde bile tüm kırmızı ışıklar yanıp uyarı veriyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Yaşadığım
19.01.2026 tarihinde Karaca'dan satın aldığım Karaca Hatır Perfetto Espresso & t Inox kahve makinesi, su kaçırarak elekt...rik akımını kısa devre yaptırmakta ve ekran tamamen kapanmaktadır. Zannedersem aşırı sıcak sebebiyle buhar hortumu çıkıyor ve suyu dışarıya verip kısa devre yapıyor. Bu sorunu çözm
"Merhaba, müşteri temsilcisi Muhammet Bey tarafından 1 aydır asla çözülmeyen sorunum çözüldü kendisine ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
Karaca Carrefour Maltepe Park mağazasını telefonla arayarak Karaca Inox çelik cezveli Türk kahvesi makinesinin fiyatını ...sordum. Yanlış anlaşılma yaşanmaması için ürünü detaylı şekilde tarif ettim ve fiyatı birden fazla kez teyit ettirdim. Bana telefonda net olarak 2.300 TL fiyat bilgisi verildi. Bu
Karaca’dan Trendyol Karaca mağazası üzerinden satın aldığım Hatır Köz kahve makinesini çok az kullanmama rağmen cihaz kı...rmızı alarma düştü ve çalışmaz hale geldi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 3–4 aydır bu problemlerle uğraşıyorum. Makineyi iki kez servise g
Karaca’dan geçen yıl Mayıs ayında çelik kahve makinesi ve smoothie makinesi satın aldım. Her iki ürün de 1 yıl dolmadan ...bozuldu ve şu anda çalışmıyor, hiçbir şekilde devreye girmiyor. Yaşadığım arıza sonrasında Karaca çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadı
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Sorunum ile ilgilenildi umarım sonucunda iadem yapılır."
Karaca’dan Şubat ayında yazlık evim için Karaca Hatır Su Hazneli Otomatik T...ürk Kahve Makinesi Cool Gray modelini satın aldım. Ürünü ilk kez yaklaşık b
İzmir Optimum AVM Karaca mağazasından Anneler Günü için Karaca Hatır Plus+ kahve makinesi satın aldım. Ürünü 11 Mayıs’ta... açtım ve daha ilk kullanımda Türk kahvesini aşırı köpürterek acı yapmaya, filtre kahveyi ise buz gibi hazırlamaya başladı. Sadece iki kez kullandım ve her seferinde aynı sorunları
"Marka hemen aksiyon aldı ve bana çözüm yoku sundu, maalesef makinesini değiştirmedi ama sorun yolladıkları video doğrultusunda hallolmuş gibi oldu, makine şu anda çalışıyor"
Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Karaca Kadirli mağazasından aldım. Türk kahvesi yapan kısmı ür...ünü aldığım ilk hafta ısıtma sorunu yaptı, daha sonra bir süre çalıştı ancak son 15 gündür kahve yapan taraf kesinlikle ısınmıyor ve çalışmıyor. Makineyi her gün kullanan biri değ
Mart ayında Karaca’dan Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün hatalı çıktığı için ilk 3 gün içinde değişim yapıldı. D...eğişimden gelen ürünü ise yaklaşık 1–2 hafta sorunsuz kullandıktan sonra bu kez Türk kahvesi bölümü, cezveden sürekli kahve taşır hale geldi, adeta ocakta pişen kahve gibi taşma ya
Amasya Karaca mağazasından bugün aldığım, 5 fincan kapasitesi olduğu söylenen Türk kahvesi makinesi 4 fincan kahveyi bil...e taşırdı. Ürünü ilk kullanımda bu sorunu yaşadım ve makinenin vaat edilen kapasiteyi karşılamadığını gördüm. Hemen mağazaya gidip durumu anlattım, makineyi 2 saat önce aldığımı,
Karaca’dan 2024 Aralık ayında internet sitesi üzerinden Karaca kahve makinesi s10 serisini satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık 3 ay sonra makine bozuldu ve servise götürdükten sonra yenisini gönderdiler. Ancak gönderilen yeni ürün ilkinden de problemli çıktı, tekrar bozuldu ve bu kez süt kısmı adet
2025 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından Karaca Hatır Neo Inox kahve makinesi satın aldım. Ürünü çok... özenli ve dikkatli kullanmama rağmen 22.05.2026 tarihinde cezvenin kulpu yerinden çıktı. Cezve kulpunun sadece minicik iki nokta lehimle tutturulmuş olmasından kaynaklı yerinden ç
"Şikayet sonrası çözüm ekibi iletişime geçti ve ürünü evden teslim alacak şekilde bir kargo kodu oluşturdular. Ürün için iade ya da değişim talebimin ne olacağı konusunda bilgi aldılar ve iade istediğimi söylediğimde, iade olarak gerçekleştireceklerini söylediler. Kısa sürede iletişime geçip aksiyon aldıkları için teşekkür ediyorum."
"O kadar uğraşlardan sonra şikayet var sayesinde direk ücret iadesi yapıldı"
Karaca’dan internet üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim. Ürünlerden biri... kahve makinesiydi ve toplamda 6.250 TL’lik bir iade almam gerekirken hesab
23.04.2026 tarihinde Karaca’nın Hatır Hüp Düet Aroma ikili Türk Kahve Makinesi Space Gray modelini Karaca Online üzerind...en 3.400 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana iki hazneyi aynı anda hiç kullanmamıştım. Bayram nedeniyle ilk kez ikisini aynı anda çalıştırmak istediğimde, videolar
"Yazmış olduğum şikayet üzerine tarafımla iletişime geçildi ve ürünümün değiştirileceği bilgisi verildi. Özellikle süreç boyunca görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür etmek isterim. Kendisi son derece kibar, profesyonel ve çözüm odaklıydı. Her aşamada beni bilgilendirdi, hiçbir noktada belirsizlik yaşamama izin vermedi ve süreci örnek gösterilecek şekilde yönetti. Bugüne kadar birçok firma ve çağrı merkeziyle iletişim kurmuş biri olarak, kendisinin karşılaştığım en başarılı müşteri temsilcisi olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim. Böyle çalışanlar bir markanın müşteride bıraktığı en güçlü izdir. Kendisine ve şirketinize teşekkür ederim."
Airfryer573
Baharatlık109
Bardak297
Bıçak467
Blender518
Blender Seti315
Cezve75
Çatal201
Çatal Bıçak Takımı406
Çay Seti100
Çaycı3.225
Çaydanlık629
Çerezlik28
Çeyiz Seti499
Dikey Süpürge516
Düdüklü Tencere938
Ekmek Kutusu17
Ekmek Yapma Makinesi133
Elektrikli Cezve33
Elektrikli Süpürge363
Fırın25
Fincan744
Hamur Yoğurma Makinesi1.837
Hava Temizleyici17
İndirim272
Kahvaltı Takımı399
Kahve Makinesi3.521
Katı Meyve Sıkacağı45
Kek Kalıbı124
Kepçe16
Kesme Tahtası95
Kettle158
Kupa99
Mikser148
Mutfak Robotu578
Narenciye Sıkacağı23
Pasta Takımı66Pizza Makinesi63
Rende24
Robot Süpürge274
Rondo32
Sahan124
Saklama Kabı99Semaver18
Servis Seti68
Supla10
Sürahi38
Tabak541
Tava788
Tencere1.262
Tencere Seti2.749
Termos569
Tost Makinesi695
Tuzluk15
Ütü71
Waffle Makinesi67
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.329
