Görünüm          
6.554 şikayet listeleniyor

Karaca Bio Diamond tencere seti aldım 24 cm tenceremin kapağı kırıldı. Mayıs ayından beri yenisini talep etmeme rağmen ne müşteri hizmetleriniz geri dönüyor ne maillerime cevap veriliyor. Kırık ürünün fotoğrafını eklememe rağmen robotik cevaplar ile geri dönüş yapıyor.  10 yıl garanti vermenizin hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben gecen sene Karaca dan tüm set aldım çaydanlık fiyasko çay koyarken her yer mahvoluyor su sızdırıyor, halbuki yeni cezveler ocakta durmuyor hemen de kararıyor kahve yapasıya altı paslanıyor. Lütfen yardımcı olun Karaca Afyon bayisinden almıştım tencereler ise yemek yaparken elimi yakıyor kaç kere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca'dan aldığım forest bio tencerenin kapağını kullanırken kırdım. Mart 2020'de firmanın Emaar AVM mağazası ile iletişime geçip yedek parça talebinde bulundum. Pandemi dönemi de araya girdi diye sabırla yedek parçanın teminini bekledim. Mağazalar tekrar açılır açılmaz Emaar AVM mağazasına gidip t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca'dan aldığımız tencere setindeki düdüklü tencerenin kulpu kırık çıktı. Değişim için geri gönderdiğimizde tamir edilip aynı ürün bize geri verilmiştir 7000 TL harcama yaptığım Karaca benim için artık bitmiştir. Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmuyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca'dan internet üzerinden 7 parça granit tencere seti aldım kargom 06.08.2020 tarihinde geldi açtığımda içindeki tava ve tencere yamuk kapaklar asla tencereye oturmuyor bariz görüntüde çok büyük şekilde yamukluk var asla hiçbir numaraya ulaşamadım aradığım aldığım yer dahil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca Bio Diamond çizilmez dediğiniz tavalar tencereler çiziliyor 10 yıl garanti boşuna. 6 ay oldum alalı En iyisi diye aldığım tencere çizildi merkezden gelen sonuç tencerenin kapağı kırılmış değişim yapamayız. Şimdi kapak alıp gönderirsem değişim mi yapacaksınız böyle saçmalık mı olur. Sırf kapak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siparişimiz yeni elimize geçmesine rağmen bir tencere kapağı montaj sırasında kırılma yaşanmış ürünü açtığımız da o cam kırıkları elimize düştü. En kısa süre içerisinde bir yetkili ile iletişime geçmeye çalışıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca'dan sipariş verdiğim düdüklü tencere setim bilgim olmadan iptal edilmiş. SMS dahi atmıyorlar. Kendim online işlemlere girip bakmasam haberim olmayacak. Madem stoğunuz yok koymayın siteye. 1 hafta önce verdiğim siparişi iptal ediyorsunuz ve ücret iadesi de yok. 360 TL para anında çekiyorsunuz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum siyah granit 7 parça setin tencerenin içindeki granit kabarıp dökülmeye başladı daha önce de başka model tenceresini kullandım iyi diye tekrar Karaca aldım ama pişmanlık duydum. Yetkililerden yardim istiyorum bu kadar kısa sürede bozulması şaşırttı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca mağazasından aldığım granit tencere takımım daha 5 yıl garantisi olmasına rağmen daha ilk kullanmamda tencerenin kapağı ilginç bir şekilde çatladı. Daha yeni evlendim ve çeyiz için aldığım tenceremin kapağı kırıldı, ilginç.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca'dan aldığım tencere setinden birinin sapları kırık çıktı şikayetimizi bildirdiğimiz halde geri dönüş yapılmadı,o kadar para ödüyorsun ve bir tencere hatalı gönderiliyor ve değişim ve ya açıklama yapılmıyor böyle bir firmaya yakışmıyor!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca.com dan aldığım, 7554706 sipariş numaralı Jumbo marka tencere takımı kullanılmış, çizik, yemek yağı kararmış bir şekilde elime geldi. Böyle bir durum sıradan bir züccaciyede bile olmazken, Karaca.com dan beklemezdik. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca'dan aldığım 15633710 sipariş numaralı 4 adet üründen oluşan tava tencere seti aldım 3 adeti gönderilmeden iade ettiğim için iadesini aldım 4. Ürün faturalandığı için kargodan teslim almadan iade etmeme rağmen iadesini müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen alamadım. İade ettiğime dair ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 da forest bio granit tencere seti aldım çokta memnundum ama ilerleyen zamanda tencerenin rengi koyulaşmaya başladı. Tavanınsa içi kabuk atmaya başladı geçen yıl form AVM şubesine götürdüm temiz kullanılmış biraz daha kullanın daha sonra getirin gönderelim dediler. Bayramdan önce götürdüm büyük ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7748354 numaralı siparişim 1 tencere seti,3 adet süzgeç,3 çırpıcı,1 bıçaktan oluşmaktaydı. Hiçbir mail almadan siparişteki tencere seti bugün elime ulaştı. En küçük tencereye ait kapak yanlış. Müşteri hizmetlerine sabırla bekleyerek 20 dakika da ulaştım. Bütün seti tekrar paketleyerek iade etmeliymi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Temmuz'da Karaca ınternet sitesinden 2 al 1 öde kampanyasından 2 set toplamda 8 tane tencere aldım. Aldığım tencerelerin tedarik ve teslimat aşaması tam bir facia. Sitenin siparişlerim kısmında ürünler transfer aşamasında deniyor ancak içeriği göremiyorsunuz ve ürünler elime ulaşıyor hala transfe...Devamını oku

  • - Görüntüleme