Karaca Pro-Multimax Blender Setinde Erken Arıza Ve Yetersiz Garanti Desteği


23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Action Force X10 2litre toz torbasız hazneli elektrikli süpürgeyi, evliliğim nedeniyle ağustos ayında kullanmaya başladım. Ancak henüz iki ay bile olmadan süpürgenin başlık kısmında çatlama meydana geldi. Ürünü tamamen normal ku...

Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldığım Hazeran serisi tabak, tarafıma kırık olarak ulaştı. Ürünü iade etmek istedim ancak sistemde seçmem gereken kargo firması, bulunduğum bölgede bulunmuyor. Bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım...
19.01.2025 tarihinde Karaca Axis mağazasından yaklaşık 1850 TL’ye aldığım Airfryer Air Pro Cook Köz model üründe, ekim ayında “oe” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun her kullanımda devam ediyor. Faturama ve garanti belgeme ulaşmak için hem mağaza ile hem ...

02.2024 tarihinde Gordion AVM Karaca Mağazası’ndan satın aldığım Karaca Hatır Koz Sütlü Türk Kahve Makinesi (fatura no: 01630010802445740004), 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor. Kullanıcı hatası olmadığını düşünmeme rağmen bana 1500 TL servis ücreti çıkarıldı. Ürünün...

Aralık 2024’te Adana Karaca Kenan Evren şubesinden 70.000 TL ödeyerek (10.000 TL Nakit, 60.000 TL kredi kartı) kampanyalı çeyiz paketi satın aldık. Ürünlerin depoda bekletilebileceği ve teslim almak istediğimiz tarihten bir ay önce bilgi vermemizin yeterli olacağı belirtildi. Ancak 30 Ağustos 2025’t...

Karaca.com üzerinden 19.06.2025 tarihinde satın aldığım plazma tava, plazma tencere ve çelik kuşkonmaz tenceresiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri Mersin’de teslim aldım ve ilk başta herhangi bir fiziksel hasar yoktu. Yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz ve bu süre içinde çelik kuşkonmaz tencere...

Karaca'dan Anneler Günü'nde aldığım kahve makinesi o günden beri sorunlu. Kaç defa buraya yazdım bilmiyorum. Beş kere yeni aldığım makine servislere gitti, parçaları değişti fakat mağduriyetimi gidermediler. Yeni, sıfır ürün gönderdiler; kargodan gelir gelmez açtık ve yine aynı sorun, makine yanıp y...
Karaca mağazasından çeyizim için aldığım kupayı, kutusunu açıp yerleştirirken üzerinde çatlak olduğunu fark ettim. Kupayı henüz hiç kullanmadım, sadece kutusundan çıkarırken bu sorunla karşılaştım. Satın aldığım mağaza Atabulvarı veya Nilüfer Marka AVM şubesi olabilir, üzerinden uzun zaman geçtiği i...
21.10.2025 tarihinde Karaca Home’un online mağazasından aldığım Karaca Prince Çelik Termos Sızdırmaz Krem 600ml ürününün kapağı, hiçbir neden yokken ve ilk kullanımda kırıldı. Ürünü 20.10.2025 tarihinde teslim aldım, ertesi gün kapağı kullanmak isterken kırıldığını fark ettim. Kapağın plastiği olduk...

Karaca Nevşehir mağazasından satın aldığım Maestrochef Stella model hamur yoğurma makinesi, ilk çalıştırmada arıza yaptığı için servise gönderdim. Servis tarafından ürünün iade edilebileceği söylendi ve ürünü mağazaya iade ettim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 4300 TL tutarındaki ücret iadem ...

8 Kasım 2023'te Forum Bornova Karaca şubesinden 12 kişilik yemek takımı aldık ve hâlâ gelmedi. Sürekli bizi oyalıyorlar, mağduriyetimizi gidermiyorlar. Mail attık, 'bekliyoruz' diyorlar. Karaca gibi bir firma olayı çözemiyor, sürekli zaman geçiriyor. Çözüm arıyorum.
13.08.2025 tarihinde Aydın Opsmall AVM'de bulunan Emsan mağazasından 2.749,79 TL ödeyerek Homend marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanmak için açtığımda bozuk olduğunu fark ettim alt kısmındaki düğme içeri kaçtı ve cihaz su ısıtmamaya, dolayısıyla çalışmamaya başladı....

Karaca Artizan 01 öğütücülü kahve makinemde iki farklı sorun yaşamaktayım. Birincisi, makinenin öğütme kısmı sürekli tıkanıyor ve bu nedenle kahve haz...

Karaca 4in1 Çaysever ürünümün çay demleme bölümü arızalandığı için 25 Eylül tarihinde Ankara Gordion Karaca mağazasına teslim ettim ve onlar aracılığıyla yetkili servise gönderildi. Ürün servisten döndüğünde çay demleme haznesinin paramparça olduğunu gördüm. Parça zaten kırık şekilde paketlenmişti; ...

Karaca Swiss Crystal serisi tavayı hediye olarak aldım. Ürünü yaklaşık bir ayda üç kez kullanmaya çalıştım ancak her seferinde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sözde yapışmaz ve yağsız kullanım vaat edilmesine rağmen, hem yağlı hem yağsız, düşük ve yüksek ısıda denememe rağmen tavada her şey yapışıyor...
Mağazadan tost makinesi aldık ama sadece ısıtıcı görevi görüyor. Hayatımda gördüğüm en kötü tost makinesi; ekmeği sadece ısıtıyor. Dört kez iade etmek...

Karaca Serdivan AVM mağazasından sıfır olarak aldığım Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesinde, ilk kullanımda su kaynadığında düğmesi atmama sorunu yaşadım. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve yenisiyle değiştirildi. Ancak ikinci verilen ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra aynı sorun tekrar etti. Ayrıca...

Karaca internet sitesinden aldığım Airfryer XL Köz model ürünümde, satın aldıktan kısa bir süre sonra közleme modunda “ot hatası” ile karşılaştım. İlk başta ürün soğuyunca sorun düzelmişti ancak yaklaşık 1,5 yıl sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve son 1 aydır sürekli devam ediyor. Bu hata neden...

06 Ekim 2025 tarihinde Karaca’dan verdiğim 92150973 numaralı siparişim iptal edildi. Toplam 1029 TL tutarındaki alışverişimin yalnızca 420 TL’si kredi kartıma iade edildi, kalan tutar ise yaklaşık 2 haftadır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her sefer...

21 Ekim tarihinde Karaca Orion Çelik Sızdırmaz Termos’u kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Sıcak suyu termosun içine koyup kapağını kapattıktan sadece 2-3 saniye sonra termos patladı ve sıcak su yüzüme, elime ve dizime sıçradı. Yüzümde, elimde ve dizimde kızarıklık oluştu; tam yanık olmasa da hâlâ...

02 Nisan 2023 tarihinde Hilltown Karaca Ev Aletleri mağazanızdan Karaca Hatır Mod e208 acm model Türk kahvesi makinesi aldım ve zulüm o gün başladı. Önce aldığım sıfır ürün arızalı çıktı, mağazayı arayıp değişim yaptırdım. Aldıktan bir süre sonra ürün tekrar arızalandı fakat bu defa değişim yapılama...

2023 yılı Mayıs ayında Karaca Bio Diamond Antibakteriyal serisinden 20 cm, 24 cm, 24 cm ve 30 cm olmak üzere dört adet tencereyi online mağazadan sipariş numarası 62737548 ile, toplam 2.069,48 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünlerimin tamamında kaplama kabarmaları meydana geldiği için 30 ...
Mutfak, sofra ve ev tekstili dendiğinde akla ilk gelen markalardan bir tanesi olan Karaca, Karaca Züccaciye grubu ile sofralara şıklık ve kalite katmayı amaçlıyor. Kurulduğu yıl olan 1973'ten beri "paylaşmanın" zevkini herkese yaşatmak isteyen Karaca, bu bakış açısı ile tasarlayarak ürettiği ürünlerini Türkiye'nin dört bir yanında tüketicilerin beğenisine sunuyor. Katma değerli fikirler geliştirerek, insanların sevdikleriyle paylaşmaya değer bulduğu anların bir parçası olma vizyonu ile yola çıkan marka, bu anları çoğaltmak için çalışma misyonu ile 40 yılı aşkın bir süredir züccaciye piyasasının liderlerinden biri olarak görev alıyor.
Karaca markası dendiğinde akla ilk gelen elbette sofra ürünleri oluyor. Karaca'nın ürün çeşitliliği arasında en çok rağbet gören ürünleri arasında yemek takımları, kahvaltı takımları, çay-kahve-pasta takımları, servis ürünleri ve çatal-kaşık-bıçak takımları yer alıyor. Karaca yemek takımları, 4 kişilik, 6 kişilik ve 12 kişilik olmak üzere farklı kapasite seçenekleri ile tercih edilebiliyor. Bununla birlikte yine Karaca Züccaciye'nin yemek takımları arasında bulabileceğiniz, kullanışlı ve kaliteli mama takımları da mevcut. Karaca'nın kahvaltı takımları ise 6 kişilik takımlar halinde ya da tekli kahvaltılık ürünler halinde bulunabiliyor.
Markanın çatal, kaşık ve bıçak takımları da mağazalarında en çok rağbet gören ürünleri arasında. 12 kişilik ve 6 kişilik olmak üzere farklı genişlikte ailelere hitap edebilen bu takımlar, tekli olarak da satılabildiği gibi, sadece çay kaşığı ya da tatlı seti halinde de temin edilebiliyor. Kullanışlı kupa setleri, şık kurabiyelikler ve kek servis gereçleri, çay keyfini katlayan çay ve pasta takımları, kahvaltıya renk katan kayık tabaklar ve TV karşısında huzurlu akşamların vazgeçilmezi çerezlikler de Karaca'nın en sevilen ve en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor.
Karaca Züccaciye'nin birbirinden şık sofra servis ürünleri de göz atmaya değer. Misafirlere özel hazırlanan geniş sofralarda tarzınızı konuşturabilmeniz adına irili ufaklı, pek çok farklı ve fonksiyonel sofra servis ürünleri mevcut. Tuzluk ve biberlikler, yağlı ve sirkelikler, tepsiler, sürahiler, servis tabakları ve baharat takımları, bu servis ürünlerinden sadece birkaç tanesi. Bununla birlikte çok daha zarif sofralar yaratmak için Karaca'nın özel koleksiyonlarından da yararlanmak mümkün. Yüzde yüz saf inciler ile elde edilen Fine Pearl serisi, çay setlerinden yemek takımlarına incinin zarafetini pek çok farklı sofra ve servis ürününde konuşturmayı başarıyor. Yeni başlangıçlar yapan, taze evli çiftlere özel evlilik paketleri de özellikle çeyize dahil etme konusunda birebir parçalar olarak biliniyor. İçerisinde hem tencere seti, hem yemek takımı, hem kahvaltı takımı, hem de çatal-kaşık-bıçak takımı bulunduran bu setler, aynı zamanda Karaca Tekstil ürünlerinden nevresim takımları ve Karaca küçük ev aletleri ürünlerinden de fonksiyonel mutfak gereçlerini içerisinde barındırıyor. Balık pişirdiğiniz sofraları daha da keyifli hale getirecek olan Balık Sofrası serisi, kahve içtiğiniz anları yücelten Kahve Keyfi serisi ve kahvaltı öğününü bambaşka bir boyuta taşıyan Kahvaltı Saati koleksiyonu, Karaca'nın diğer popüler serileri arasında.
Adana'dan Yozgat'a, Türkiye'nin dört bir yanına yerleşmiş olan Karaca mağazaları, Karaca şıklığını dileyen herkesin ayağına getirmek ümidi ile kapılarını açık tutuyor. Size en yakın Karaca mağazasını öğrenmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Bununla birlikte Karaca şikayetleri, kullanıcı yorumları ve görüşleri ile ilgili inceleme yapmak için bu sayfada kalın.