"Leyla Hanım ile görüşmemiz neticesinde sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Karaca Züccaciye Kupa
103 şikayet
Karaca’dan Eksik Kupa Seti Teslimatı Ve Çözüm Talebi
1 Temmuz’da Karaca uygulaması üzerinden üç adet sipariş verdim. Bu üç siparişte toplam altı ürün olması gerekirken, elim...e sadece dört ürün ulaştı. Sipariş numaram 96654398’tir. Gönderilen kargoda olması gereken Rakle Love & Amour 2’li kupa seti 380 CC ürünüm kutudan hiç çıkmadı, yani eksik teslimat
Karaca Porselen Kupamda İç Ve Dış Yüzeyde Lekeler Ve Kalite Sorunu
"Hesabıma bedava kargo ve kupon tanımlandı çok teşekkür ederim."




Ek Ücretli Hediye Paketi Ve Kırıcı Personel Tavrı
31 Mayıs 2026 akşamı Bursa Sur Yapı Karaca mağazasından arkadaşıma hediye olarak bir kupa takımı aldım. Kasada hediyeyi ...paketletmek istediğimde benden hediye paketi için ayrıca 50 TL talep edildi. Koskoca Karaca markasının hediye paketi için 50 TL talep etmesi de ayrıca beni şaşırttı. Bunun üzerine
Kırık Kupalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden 6 Mayıs tarihinde verdiğim ve 13 Mayıs’ta teslim edilen 96059458 numaralı siparişi...mde, aldığım 6 adet kupa tamamen kırık ve paramparça halde elime ulaştı. Kutuyu açarken cam ve porselen parçaları yüzünden ellerim kesildi, parmaklarım kanadı. Önce WhatsApp müşte



"Teşekkür ederim"
Karaca Züccaciye Kupa Fiyatı Kasada Değişti
03.03.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Basın Ekspres üzerindeki Karaca Konteyner (Küçükçekmece) mağazanızdan eşim ve ...kendim için kupa almak üzere alışveriş yaptım. Ürünlerin barkodunda fiyat 79,99 TL olarak görünmesine rağmen kasadan geçirildiğinde 99,99 TL olarak okundu ve iki ürün için yaklaşık
Karaca Züccaciye Paketi Açtığımda Kupanın Kırık Olduğunu Gördüm
Karaca’nın internet sitesinden 16 Şubat’ta bir kupa satın aldım ve ürün bugün kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda ...kupanın kırık olduğunu gördüm. Ürünün paketlemesinin yeterince özenli yapılmadığı, bu yüzden kargoda kırıldığı çok net anlaşılıyordu. Durumu iletmek için Karaca ile görüştüğümde k


Karaca Züccaciye Para İadesi Yerine Kupon Tanımlandı
Karaca online mağazasından 26 Ocak tarihinde bir kupa satın aldım. Ürün elime çatlak şekilde ulaştığı için kolay iade ta...lebi oluşturdum, kırık ürünü kargoya vermekle uğraşmamak adına fotoğraflarını ilettim. Bunun üzerine tarafıma ürün tutarında para iadesi yerine kupon tanımlandı. Tanımlanan kuponu
Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Karaca’da Mağduriyet
Karaca’dan yılbaşı hediyesi olarak 3 adet kupa satın aldım. Ödemesini kredi kartımla, toplam 800 TL olarak yaptım. Sipar...iş numaram 93869815. Ürünlerim PTT Kargo ile İzmir Seferihisar’daki adresime gönderildi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen paket elime ulaşmadı. Bu süreçte PTT K
Öne ÇıkanKonular
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Karaca 50. Yıl Özel Serisi Bardak Çatladı, Servis Faturasız Ürünü Değiştirmiyor
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Yaklaşımından dolayı"


Sebepsiz Sipariş İptali Ve Eksik Para İadesi
"Karaca müşteri hizmetlerinden arayıp, eksik kalan ödemeyi de yaptılar."
10 Ocak’ta Karaca mobil uygulaması üzerinden arkadaşım için hediye olarak b...ir kupa seti siparişi verdim. Sipariş numaram 94368626. Sipariş uzun süre b
Karaca'da Tek Paketteki İki Ürünün İadesi Yarım Kaldı
Karaca’dan tek bir sipariş içinde aldığım Karaca X Müge Anlı gümüş kuşlu kupa ile Karaca Cilaro dikdörtgen mor 30 cm tep...siyi, 13.01.2026 tarihinde DHL Kargo ile aynı iade kodu ve aynı kargo paketi içinde geri gönderdim. DHL gönderi numaram 972113489444, sipariş numaram ise 94068289’dur. Bu gönderim
Karaca Züccaciye Haksız Yapılan Sipariş İptali
"Teşekkürler"
Karaca Züccaciye Farklı, Yılbaşı Temalı Tek Bir Kupa Gönderildi
Karaca uygulamasından 93919741 numaralı siparişimle Karaca New Year yılbaşı Symbol iki kişilik kupa seti sipariş verdim.... Ancak bana tamamen farklı, yılbaşı temalı tek bir kupa gönderildi. Yanlış gelen ürünü 27 Aralık’ta iade için kargoya verdim ve ürünün 29 Aralık’ta Karaca’ya ulaştığı bilgisi görün
Karaca Züccaciye Kupa Aldım Kulpunun Boyası Çıktı
27 Aralık 2025 tarihinde Karaca Ankara Eryaman Metromall şubesinden 250 TL ödeyerek bir kupa satın aldım. 2 Ocak’ta kupa...yı ilk kez kullanmak üzere elime aldığımda içerisine çay koyduğum anda kulpunun boyası çıktı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım, sistemlerinde hata olduğunu söyleyi

İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Karaca’nın internet sitesinden 20 Aralık tarihinde 2’li kupa satın aldım. D...aha sonra bu siparişi iptal ettim ve bana 3 iş günü içinde para iadesi yapı
Karaca Kupada Ciddi Hayal Kırıklığı!
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Karaca Züccaciye Siparişlerimin Teslim Edilmesini İstiyorum
17.12.2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden toplam 1200 TL tutarında kahve kupası siparişi verdim. Ürünlerim ...tarafıma hiç teslim edilmeden, 24.12.2025 tarihinde siparişimin iade edildiğine dair mesaj aldım. Sipariş numaram 93973829’dur. İade talebi oluşturmama rağmen, hem ürünlerimi alam
Karaca Züccaciye Kupa İçindeki Siyah Lekenin Ayıplı Olması Ve Değişim Talebi
Karaca marka bir kupa bana hediye olarak geldi ve yaklaşık 3 gündür elimde. Kupanın iç kısmında yuvarlak şekilde siyah b...ir leke bulunuyor ve defalarca yıkamama rağmen bu leke hiçbir şekilde çıkmıyor. Bu durumun fabrika hatası olduğunu düşünüyorum. Hediye geldiği için fiş veya faturam bulunmuyor anc


Karaca Züccaciye Boş Kutu Gönderdi
7 Aralık 2025 tarihinde Karaca Online üzerinden “Karaca New Year Yılbaşı Pia Sprinkle Çift Cidarlı Kupa” isimli ürünü 93...807486 numaralı sipariş ile, 399,98 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. 11 Aralık 2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu, sadece
Karaca Mağazasında Hediye Paketi Hizmeti Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
21.12.2025 saat 17.50 civarında Forum İstanbul Karaca mağazasına arkadaşıma hediye almak için gittim. Yılbaşı temalı bir... kupa beğenip satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ürünü hediye paketi yapmalarını ve poşet vermelerini rica ettim. Ödeme çekildikten sonra çalışanlar hediye paketi yapma
Karaca Torium AVM'den Aldığım Defolu Kupa Seti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
14.12.2025 tarihinde İstanbul Torium AVM’deki Karaca mağazasından bir kupa seti satın aldım. Aynı gün ürünü açıp kontrol... ettiğimde kupalarda çatlak ve çeşitli defolar olduğunu fark ettim. Durumu çözmek için mağazaya başvurduğumda bana bir telefon numarası verildi ancak bu numaraya hiçbir şekilde ul




Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer548
Baharatlık114
Bardak276
Bıçak450
Blender532
Blender Seti317
Cezve72
Çatal187
Çatal Bıçak Takımı397
Çay Seti101
Çaycı3.221
Çaydanlık635
Çerezlik26
Çeyiz Seti471
Dikey Süpürge552
Düdüklü Tencere911
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge386
Fırın23
Fincan738
Hamur Yoğurma Makinesi1.813
Hava Temizleyici21
İndirim270
Kahvaltı Takımı372
Kahve Makinesi3.445
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe14
Kesme Tahtası91
Kettle171
Kupa103
Mikser145
Mutfak Robotu584
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65
Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge256
Rondo33
Sahan120
Saklama Kabı103
Semaver24
Servis Seti70
Supla10
Sürahi38
Tabak504
Tava764
Tencere1.132
Tencere Seti2.697
Termos583
Tost Makinesi693
Tuzluk15
Ütü69
Waffle Makinesi61
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.236












