Tefal

Https://youtu.be/JocBiQ-VFdM. İki adet Tefal Exper tava aldık. Küçüğünde bir sıkıntı olmamasına rağmen büyük boy tavanın ortasında çapak vardı servis aracılığıyla fabrikaya gönderildi gelen üründe aynı şekilde …

Tefal'den aldığımız doğrayıcıyı kullanmak için ben ve ailem ciddi bir şekilde direniyoruz. Tefal’in müşterisine karşı göstermiş olduğu yaklaşım taktire değecek durumdur. Biz usanmadan, yılmadan 3 defa yanan doğ…

Ürünün kötü olmasının sebebi plastik olan üst kapağı zamanla işi sebebi ile çatlıyor ve sonrasında da kırılıyor. Bu sebeple yetkili servise gittiğimde servis bana cihazın olmazsa olmaz parçası olan üst kapağı için aksesuar grubuna girdiğini bu sebeple garanti dışı olduğ…

İki yıl önce aldığım Tefal ütü, ne var ki biz kalite aldığımı sanmışım parasının hakkını vermiyor. Bu yüzden bundan sonra Tefal ve ürünlerini bir daha evime sokmayacağım. 2 yıl içinde bir ütü bozulmaz. Bu şikayeti herhangi bir amaçla yazmıyorum gelip bizzat evime birebi…

İzmir Optimum AVM'deki Tefal Shop mağazasında Rowenta marka süpürge satın aldı beğendiğim ürün ile paketlenen ürün farklıydı eve geldiğim de bunu fark ettim. Bugün ürünü iade etmeye gittiğimde ürünü iade alamay…

Tefal ürün satarken makineye de koyabilirsiniz, metal kaşıkta kullanabilirsiniz zaten dünyanın en iyi kaplaması bizde diyerek ürün satıyorlar. 6 ay kullanmadan sattıkları tencere çizilince kullanıcı hatası diyorlar ve çözüm üretmiyorlar. Aynı şekilde tencere kapağının k…

Tefal'in mağazasından aldığım (1300₺) ütünün sürekli buhar vermesi şikayetiyle servise gittim. Ürünün garantisinin dolduğunu ve yapılacak işlemlerin ücretli olacağını söylediler, kabul ettim. Masrafını çıkartıp ararız dediler. 2 gün sonra arayıp 225₺ gibi bir masraf çık…

Bir hafta bile olmamış bir robot bozuk çıkıyor. Değişim yapacakları yerde garantiye sokuyorlar sonra Tefal'ı arayınca yardımcı olacağız deyip dönüş yapacağız deyip geri dönüş yapmadılar. Gerçi çok görmüyorum bugün servise gidip ürünü alıyorum tamirat mı yapıldı diyorum …

Yıllardır Tefal Rondo 1000'i sorunsuz olarak kullanmaktayım, çok da memnunum. Fakat geçenlerde rondomun bıçağı kırıldı. Tefal servisini aradım. Maalesef yardımcı olamayacaklarını söylediler. Çünkü bıçak artık üretilmiyormuş. Rondo 1000 yedek parça üretiminin olmadığını …