to read complaints and reviews, or file yours. 
Baskül 23 
Bıçak 179 
Bıçak Seti 34 
29.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Keçiören Antares AVM şubesinden Tefal Pure Max fv 9850 model ütü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda, ütü sırasında buhar verirken kireç parçalarının giysilerin üzerine döküldüğünü fark ettik ve bu sorun düzenli olarak devam etti. ...
Tefal Xplorer 75 model robot süpürgemi kurmak için YouTube’da izlediğim resmi kurulum videosundan yararlanmak istedim. Videonun altında, kurulumu yapamazsam 11858 tekno destek hattını arayabileceğim yazıyordu. Ben de bu numarayı, Tefal ile bağlantılı ve yönlendirilmiş bir destek hattı olduğunu düşün...
Daha önce Taşpınar Kırıkkale Merkez şubesiyle yaşadığım, ürünümü aylarca göndermeme ve iade ücretimi geç yatırma sorunundan sonra, bu kez de ekim ayı sonunda yaptığım bir alışverişte kartımdan fazla çekim yapıldığını fark ettim. İndirimde 4.000 TL olan bir ürün için benden 9.000 TL çekilmiş, yani ci...
Tefal Ingenio 6X serisine ait tavamı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bugün yemek pişirirken bir anda “pat” diye bir ses geldi ve tavanın altındaki metal plaka tamamen ayrılarak ocakta kaldı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Ürünü ...
Vatan Bilgisayar Forum İstanbul mağazasından yaklaşık bir ay önce Tefal FV8066E0 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda su haznesini doldurduktan sonra ütünün taban kısmından su kaçırdığını fark ettim. Bu sorun üzerine ütüyü Vatan Bilgisayar’a teslim ettim ve değişim talebinde bulundum. Ürün...
14 Şubat 2026 tarihinde Konya Sefal AVM şubesinden Tefal 240 al model robot süpürge satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığı ilk andan itibaren cihaz sürekli olarak “Vakum Motor Hatası” vermeye başladı ve kutusundan ayıplı mal olarak çıktı. Cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra durup hat...
Tefal s7595 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3–3,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden beri robot sürekli haritasını kendi kendine siliyor, defalarca yeniden harita çıkartmak zorunda kalıyordum. Haritayı sildiği gibi, çoğu zaman olduğu yerde takılı kalıp duruyordu ve düzgün çalışmıyordu. Bu s...
31 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki BİM marketten 2 yıl garantili olarak Tefal marka karnıyarık tenceresi satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen geçen hafta tencerenin temperli cam kapağı aniden patladı ve cam tuzla buz oldu. Bu kadar kısa sürede ve kendi kendine patlayan ...
Tefal Fv9850 Puremex buharlı ütüyü Bayrampaşa Forum AVM’den satın aldık, ancak ürün daha ilk ay içinde tabanından su akıtmaya başladı. Kıyafetler ıslanıyor, ütü yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. 7 Nisan’da ürünü yetkili servise verdik ve yapıldığı söylenerek geri teslim edildi. Ancak ürünü ev...
Trendyol üzerinden 7330031908973230 numaralı siparişimle 8 Nisan’da Tefal Ingenio Excellence 6X aldım, 10 Nisan’da teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda görünüş olarak herhangi bir sorun yoktu, 10 Nisan günü yemek yaparken kapağın tencereye tam oturmadığını ve tam olarak kapanmadığını fark ettim. B...
Tefal.com.tr' den ilk alışverişe özel duetto çelik tencere seti alana seramik tava hediyesi yazıyordu sitesinde ürünü satin aldım geldi ve hediyesi yoktu müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü sepete kendiniz eklemeliydiniz diye sitemde bulundular. İade etseniz bile ürünü alamazsınız sadece ilk alışv...
Tefal online üzerinden 12.04.2026 tarihinde Duetto 8 parça çelik tencere takımı siparişi verdim, ürünüm 15.04.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş sürecinde kampanya kapsamında seramik Renew tava ya da tencere hediyesi olduğu belirtiliyordu, bu nedenle alışverişimi bu kampanyadan faydalanacağımı dü...
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden orijinal Tefal satıcısından bir Tefal doğrayıcı satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen kullanımından hiçbir şekilde memnun kalmadım. Doğrayıcı fonksiyonunu yerine getirmiyor; çok az bassam sebzeleri ve soğanı çok büyük doğruyor, biraz fazla bassam...
8 Şubat tarihinde HYS Çanakkale Çan şubesinden Tefal marka bir çaycı satın aldım. Ürünün o an ellerinde olmadığını, ancak birkaç gün içinde getirtebileceklerini söylemeleri üzerine 4.159 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Her gittiğim...
2024 yılının sonlarına doğru İzmir Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasından Tefal X-Force Flex dikey süpürge satın aldım. Ürünü ne çok sık kullandım ne de bir yere çarptım, son derece dikkatli kullandım. Buna rağmen 2025 Aralık ayında süpürgenin yüzeye değen alt kısmı kırıldı. Ürünü 2025 Aralık sonun...
Tefal Pelican şubesinden 3 Nisan tarihinde Tefal gv9820 model ütü satın aldım. Mağazada en son çıkan ve en iyi ütü olduğu özellikle söylendi ancak ürün evde kullanımda hiçbir şekilde düzgün ütüleme yapmıyor, sadece gösterişli ve yoğun bir buhar veriyor. Kırışıklıkları açmıyor, istenen performansı ke...
Tefal marka bir tencerenin kapak kulpu ile ilgili sorun yaşıyorum. Kapak kulpu yemek yaparken dağıldı ve parçaları bir daha hiçbir şekilde birleşmiyor. Bu ürünü yaklaşık 1–2 sene önce internet üzerinden almıştım, fakat şu anda faturaya veya belgeye ulaşamıyorum. Tefal’den, bu tencere kapağının kulp...
Tefal dikey süpürge aldım daha garantisi dolmadan batarya arızası verdi servise götürdüm. Servis garanti dışı deyip 5300 TL talep etti. Garantisi bitmemiş bir ürün için yüksek miktarda parayı çok buldum ve kabul etmedim. Gerekirse tüketici heyetine başvuracağım
Trendyol üzerindeki Tefal resmi satıcısından Tefal Ingenio 6’lı tencere setini satın aldım. Siparişimi 7 Nisan tarihinde verdim, 9 Nisan’da teslim aldım. Aynı zamanda kampanya kapsamında Tefal çelik tencere takımını da 1 TL’ye gelecek şekilde indirimli olarak sepetime ekleyip satın aldım. Trendyol s...
Tefal marka buharlı dikey ütüyü 5 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cihazın iki adet su haznesinden büyük olanının çatlak olduğunu fark ettim. Büyük hazneyi taktığımda ise cihaz buhar vermiyor, yani ürün ilk günden beri arızalı durumda. Bu durum üzerine ürün...
Trendyol üzerinden astkar firmasından Tefal sebze kurutucu aldım. Ürünü açıp denedim. Marul kurutmaya çalıştım. Hayal kırıklığına uğradım. İçindeki marul bir türlü kurumadı. Su tahliyesi başarısız. Çünkü süzgecin üçte biri katlanır plastik. Su çıkacak alan bulamıyor. Ben de ürünü iade ettim. Kullanı...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce 23.000 TL ödeyerek Tefal kazanlı ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde ütünün buhar vermediğini ve içinden tık tık ses geldiğini fark ettim. Yani ürün bana arızalı şekilde ulaştı. Durumu Trendyol’a ve satıcıya ilettiğimde, elektronik ürün olduğu...
Tefal marka beyaz ipli el rondosunun bıçağını kaybettim ve yaklaşık bir aydır yedek bıçak parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. İnternette ve çeşitli satış noktalarında yaptığım aramalarda da sonuç alamadım. Bu süreçte Tefal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ürün için artık üretim olmadığını söy...
Tefal, 1994 yılında kurulmuş olan bir Groupe SEB İstanbul markası olarak hizmet vermektedir. Ana hizmet alanı elektrikli ev aletleri ve elektrikli mutfak gereçleri olan Tefal, 1997 yılında adapte ettiği "Sen Her Şeyi Düşünürsün" sloganını hayata geçirerek kurulduğu yıldan bu yana ev hayatını ve mutfakta geçirilen vakti kolaylaştırmayı, daha pratik ve keyifli hale getirmeyi amaçlamaktadır. 1999 yılında Rowenta markasını da bünyesine katan Tefal, aynı zamanda Moulinex, Krups ve Lagostina markalarının da resmi üreticisi ve dağıtıcısı konumundadır. Tefal, Türkiye'deki faaliyet ve satış alanlarının yanı sıra Kuzey Kıbrıs'ta, Azerbaycan'da ve Gürcistan'da da satış gerçekleştirmektedir. Tefal'in bağlı olduğu ana grup Groupe SEB ise an itibariyle 150'den fazla ülkede faaliyet göstermektedir. Küçük ev aletleri dendiğinde sektör liderleri arasında anılan Tefal'in tüm ürün gamına resmi internet sitesinden ulaşmak mümkündür. Tefal ürünlerini satın almak için size en yakın yetkili satış bayisine uğrayabileceğiniz gibi resmi web sitesi üzerinden de satın alma yapabilirsiniz.
Tefal, özellikle küçük ev aletleri arasından faaliyet göstermektedir. Tefal'in tava ve tencereleri, farklı malzemelerden üretilmekte olup, titanyum, granit ve seramik gibi malzemelerden tasarlanmakta ve tüketici beğenisine sunulmaktadır. Teflon tava dendiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Tefal, teflon tabanlı tava ve tencerelerin Türkiye'de ilk temsilcilerinden biri olmanın haklı gururunu yaşamaktadır. Tefal düdüklü tencerelerin yanı sıra en güncel serilerinden biri olan Ingenio tencere ve tava setleri de büyük beğeni toplamaktadır. Tefal'in elektrikli mutfak aletleri arasında buharda pişirme imkanı sunan Actifry fritözler, ev yapımı yoğurt yapmayı mümkün hale getiren yoğurt makineleri, şık ve kullanışlı ekmek kızartma makineleri, her evin ihtiyacı ızgara ve tost makineleri, pratik pişiriciler ve ekmek yapma makineleri dikkat çekmektedir. Tefal'in kıyma makineleri, mutfak şefleri, doğrayıcıları, blenderları, el mikserleri ve öğütücüleri ile mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırmanız ve hızlandırmanız mümkündür. Tefal aynı zamanda içecek hazırlama konusunda da pratik ve kullanışlı makineler üretmektedir. Türk kahvesi makineleri, filtre kahve makineleri, çay makineleri, su ısıtıcıları ve meyve sıkacakları bu alanda dikkat çeken ürünlerden birkaç tanesidir. Dilerseniz Tefal mutfak aksesuarları arasından seçim yaparak elverişli termos, çaydanlık, bıçak ve kek kalıplarından faydalanabilirsiniz. Markanın en beğenilen ürünlerinden biri olan Tefal ütü, buharlı ve buhar kazanlı seçenekleri ile tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Çokça satan diğer Tefal ürünleri arasında banyo tartıları, saklama kapları ve diğer mutfak gereçleri yer almakta.
Satın almış olduğunuz bir Tefal ürününü garanti kapsamında olduğu takdirde size en yakın Tefal yetkili servis bayisini tespit ederek herhangi bir arıza ya da bozulma oluşması durumunda götürebilir, tamir edilmesini sağlayabilirsiniz. Tefal ürünleriniz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinde yer alan Tefal şikayet alanında dile getirebilir, geri bildirimlerinizi diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz. Herhangi bir Tefal ürünü satın almadan önce ürün ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını merak ediyorsanız da yine bu sayfamızdan beslenebilirsiniz. Örneğin Tefal Köpüklüm yorumları veya Tefal blender yorumlarını buradan okuyarak ürünler hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.
