Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Multichef Stand Mikser Sorunu

profile
24 Şubat 15:50
967

Karaca’nın internet sitesinden 20 Mart 2025 tarihinde Karaca KE-SM1900 Multichef stand mikser satın aldım. Ürünü kullanırken setin içinden çıkması gereken hamur yoğurma kancasının hiç gönderilmediğini 1 Ocak 2026 tarihinde fark ettim.

Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün üzerinden bir yıl geçtiği ve bu nedenle parçayı tedarik edemeyecekleri söylendi. Ardından eksik olan bu parçayı ancak ücret karşılığı temin edebileceklerini ifade ettiler. Ben ürünün set halinde satıldığını ve hiç gönderilmemiş olan bir parçayı ücretli almamın kabul edilemez olduğunu belirttiğimde ise beni servise yönlendirdiler. Eksik parça zaten ilk günden kutudan çıkmamışken, yetkili servisle muhatap olmam gerektiği söylenmesi bana göre sorumluluktan kaçmaktır.

Eksik gönderilen hamur yoğurma kancasının, herhangi bir ücret talep edilmeden ve en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mikser Kabının Kilitlenmesi Ve Sıçratma Kapağı Gönderilmemesi

profile
08 Şubat 02:14
1.187
Mikser Kabının Kilitlenmesi Ve Sıçratma Kapağı Gönderilmemesi
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Parça Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
18 Kasım 2025 13:40
3.086
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Mutfak Şefi Hamur Yoğurma Aparatı Kırıldı Parça Yok

profile
31 Temmuz 2024 23:28
7.661
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri