Schafer satış sonrası ürününün arkasında duran bir firma değil. Trendyol üzerinden aldığım kahve makinesi 2 hafta gibi bir kullanımdan sonra sorun çıkarmaya başladı. Garanti kapsamında ürünü yollamak için muhatap bile bulmada zorlandım. Yolladığım ürün yasal tamir süresi olan 20 iş gününü doldurması...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Schafer'dan tencere seti almıştım. Tencereyi ocağa koyduğumda çatırdamaya başlayınca ocaktan aldım. Schafer müşteri temsilcisini aradım ama hiçbir sonuç alamadım bir de ben suçlu oldum. Bilinmeyen bir markadan emaye tencere aldığımda yine aynı sorunu yaşadım ve firma sahipleri ürünü geri aldı ve par...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Schafer'den aldığım düdüklü tenceresini 2 sefer kullanabildim. Hep su akıtıyor ve inanılmaz değişik sesler çıkartıyor, patlayacak gibi. Korkudan kullanamıyorum. Aldığım mağazaya gittim ve dedikleri tek şey lastiğini değiştirin. Değiştirdik, yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Garanti belgesi de var,...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Schafer jüpiter tencere setimin 2 kapağı da kırıldı kapakların nasıl kırıldığını anlayamadım tuzla buz oldu. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ya da temin etmek istiyorum kapakları, garantisi bitti sanırım tam emin değilim. Yardımcı olursanız çok memnun oluruz çünkü çok iyi durumda tencerelerim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

2.500 TL'ye yemek takımı aldık. 2 haftalık evliyiz daha yeni kullanmaya başladık ve bıçakların üstü pas içinde kaldı. Tencerelerin dibi pas içinde kaldı. O kadar para verdik çelik diye aldık 2 haftada pas içinde kaldı. Kaliteli diye sizi tercih ettik pişman olduk. Dönüş yapmanızı rica ederim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Düdüklü tenceremi uzun süre önce almış olduğum halde bugün ilk defa kullandım kapak ne yaparsan yapayım kendi etrafında dönüyor contalar tutmuyor. Ocağa su akıtıyor. Neredeyse patlayacaktı. Çok üzüldüm kork yolda bir lazım olmuştu, acil yardım bekliyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Trendyol aracılığı ile aldığım kahve makinesinden hiç memnun değilim. Ürün üretimden kusurlu elektronik olduğu için elimizde kaldı sizde Bayev olarak satıp kul halkına giriyorsunuz. Teknik servise 2 defa gitti parça değişti ve hala aynı sorun devam ediyor üst mercilerin bu ürünlere bir el atması ger...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Cam kapağı makineye ilk koymamda yıkama esnasında 30 derecede kapak patlamış, tuz, buz olmuştur. Hiçbir şekilde düşme ve çarpma olmamıştır. Tamamen ürünün hatalı üretiminden kaynaklıdır. Ayrıca müşteri temsilcisine, saygısızca bir konuşma yapmıştır. Bizden kaynaklı olmayan, tamamen üretim hatası ola...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Geçen sene değişim ile kardeşimle birlikte 2 adet kızartma tenceresi aldık. Kışlık patateslerimizle denedik yani patatesten kaynaklanma şansı yok. Patatesler yapıştı ve pişmeden dışı yanmaya başladı. 1 senedir öylece duruyor süs gibi. Çorba yaparız makarna yaparız dedik onlar bile yapışıyor. 70'er t...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Geçen sene çeyizim için üçlü mor renkli tencere ve SAHAN seti almıştım. SAHAN setime başka bir tavada pişirdiğim soğuk yemeği koydum. Koyalı en az beş saat olmuş masanın üstünde dururken birden patladı tuz buz oldu. Yemeğimin içi cam kırıkları doldu elimde sadece sapı kaldı. Bu markayı güvenerek ald...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Schafer dan çeyiz seti aldık. Diyarbakır'dan kargo ile ürünler geldi. Kahvaltı setinde 3 adet servis bir adet kayık tabak kırık idi. Üzerinden bir ay geçince 2 adet servus tabağı geldi. Tekrar kalanlar için bekledik 1 ayı yine astı halen beklemedeyiz parayı peşin verince mi böyle oluyor anlamıyorum....Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

A101 den Schafer tost keyfi marka makineyi aldım. İki kullanımda makine bozuldu tamir ettik geri gönderiyoruz dendi geldi tamir olmamış yine ısınmıyor aynı sorun servisin güvenilirliği tartışılır bir daha bu markanın elektronik ürünlerini almayı düşünmüyorum boşa harcanmış bir para yazık.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Schafer gans berg 7 parça tencere setimin içerisindeki tavamın kulpu ilk kullanımda yandı. İlk kullanımda tava kulbunun yanması ürünün kalitesizliğinden ötürü bence. Çeyizim için aldım. İlk kullanımda kulp yanmaya başladı. Bu üründen şikayetçiyim. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Çeyizlik için aldığımız süpürge motor arızası verdi. Tekrardan Ankara Optimum AVM 'de bulunan Schafer mağazasına verdik. Sonra bizi aradılar cihazınız geldi diye ve cihazı aldığımızda poşeti açarken gördük ki cihazın her yeri çizik, boyalar sürmüş, tutacak yerleri ezilmiş, yani verdiğimiz cihaz tert...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

10.03.2020 tarihinde Trendyol'dan almış olduğum Schafer marka kahve makinam arızalı çıktı 5 kere servise gitti halen sorunum çözülmedi. Sıfır aldığım bir ürün kusurlu çıktı serviste parçaları değişti ürünün iadesi sağlanmadı ve bu konu İle alakalı Trendyol bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyor bu kon...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Elif Ebru
• 0 Yorum

İnternetten Schafer çelik setini aldım diğer ürünlerde kullanmadığım için bilmiyorum çaydanlık sete uygun bir renk gelmedi bu birinci kez mağdur edilişimdi, ürün elimizde var denildi mail sitesindeki görevli gönderin rengini değiştirelim denildi gönderdik şimdi de ürün elimizde yok diyorlar, bu sizi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Elif
• 0 Yorum