full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like %16

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Schafer Rozetleri

nobadge
Schafer Hiçbir Rozet Kazanamadı!

SchaferÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Schafer dan bıçak seti aldım sırf mutfağıma uyumlu dursun diye birkaç kere kullandım Elle yıkamama r...Devamını oku

Sivas Prime Mall AVM içerisinde bulunan Schafer isimli firmadan granit tencere seti aldım. Tencerenin garantisi olduğu halde çizilme ve kenarlarının deforme olmasından dolayı iade etmek istedim. Ancak kullanıcı hatası diyerek geri gönderildi. Ben bu ürünü alırken bana çizilmez dediler ben de o yüzde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Schaffer'dan düdüklü tencere hediye aldım. Birkaç gün sonra renk değişimi için mağazaya döndük. Satış yaparlarken etrafımızda dört dönen personel değişimde ilgilenmediler. Ortalama yarım saat oyaladılar. Çıkarken poşet talebinde bulundum. Birbirlerine bakıp verelim mi vermeyelim mi diye konuştular. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayında siyavuşpaşa sk. Asilsoy iş merkezi no.:12-24/a süleymaniye adresindeki Schafer şubesinden yaptığım çeyiz alışveriş sonucunda tarafıma teslim edilen tencere seti paketi açık bir şekilde (teşhir olduğunu düşünüyorum) elime ulaştı. Şubeyle görüştüğümde değiştireceklerini ancak o an için e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar; 12.11.2018 tarihinde almış olduğum düdüklü tencere kapağında çıkan sürekli arz eden sorundan ötürü müşteri hizmetleri ile görüşmemiz neticesinde Van’da bulunan satış mağazasına 2 ay evvel (60 gün) önce götürerek sürekli conta yırtılması sebebi ile başvurduk. Kendileri kapağı alıp fabrika...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim çeyiz için Schafer marka bıçak seti aldı ve seti yaklaşık 7 aydır evlendiğimizden beri kullanıyoruz. Çok kısa süredir kullanmamıza rağmen bıçağın tutma kısımları açıldı, gevşedi, rengi soldu ve üzerindeki yazılar silindi. Schafer markasını çok iyi bilirdik, ancak set çok kalitesiz çıktı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çeyiz olarak aldığım 3lü 2 tane granit tencere setinin granitleri kalktığı için tencere granitlikten çıktı. Aldığım yere götürdüm fakat yazmıslarki herhangi bir üretim kaynaklı bi problem yoktur. Yüksek ısıya maruz kalarak renk atması vardır gibi saçma bir neden yazılmış. Benim aldığım tencere ocakt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Schafer Hakkında

Schafer, faaliyetlerine 2004 senesinde başlamıştır. Aslan Ticaret’in 25 yıllık sektör deneyiminin birikimiyle kurduğu Schafer, marka yolculuğuna ilk olarak 10 ürün çeşidiyle başlamıştır. Günümüzde sayısız ürün çeşidinde imzası bulunan marka, evlerin baş tacı olmaktadır. Türk züccaciye sektörünün saygın ve köklü kurumlarından biri olmayı başaran Schafer, günümüzde 5 farklı kategoride geniş ürün yelpazesiyle hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bugüne istikrarlı büyümesini emin adımlarla sürdüren marka, İstanbul Beylikdüzü’nde 30 bin metrekarelik geniş kapalı alana sahip bulunmaktadır. Schafer ayrıca konsept mağazaları, çok katlı alışveriş merkezi, internet mağazacılığı aracılığıyla da sizlerle buluşmaktadır. Bunların yanı sıra uluslararası marketler ve yüzlerce corner ile rahat ulaşılabilir mağaza olma özelliği taşıyan Schafer, en çok sevilen züccaciye mağazalarından biri olmayı başarmıştır.

Schafer Ürün Yelpazesinde Sizleri Neler Bekliyor?

Schafer, mutfağınızın ve sofralarınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü şık ve göz alıcı tasarımlarla sizlerle buluşturmaktadır. Schafer ürün grupları; sofra grubu, pişirme grubu, küçük ev aletleri, mutfak aksesuarları ve özel koleksiyonlar olarak ayrılmaktadır. Schafer sofra grubu ürünleri arasında; Schafer yemek takımları, çatal bıçak takımları, bardak ve sürahi takımları, kahvaltı takımları ve çay & pasta takımları yer almaktadır. Misafilerinize lezzetli olduğu kadar da şık sofralar hazırlayabilmenize yardımcı olacak Schafer sofra ürünleri özellikle yeni evlenecekler tarafından da sıkça tercih edilmektedir. Schafer pişirme grubunda ise; tencereler, tavalar, kek kalıpları, çaydanlık ve cezveler gibi ürünler bulunmaktadır. Çelik tencere, yanmaz yapışmaz tava, döküm tava, seramik tencere, sahan gibi pek çok pişirme ürününü Schafer markasından bulabilirsiniz. Schafer küçük ev aletleri ürünleri arasında bulunan; fırın, blendar, çay makinesi, kahve makinesi, tost makinesi, waffle yapma makinesi, su ısıtıcıları, ekmek kızartma makinesi gibi ürünlerle mutfakta pratiklik kazanabilir ve ortaya harika sonuçlar çıkarabilirsiniz. Mutfağınızın en özel parçalarını kolayca bulmanıza yardımcı olacak Schafer’da sizleri daha pek çok ürün bekliyor.

Schafer İletişim Kanalları

Mutfak ürünleri denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Schafer, müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Mutfaklarınızın ve sofralarınızın baştan aşağı şıklıkla donatılmasına imkan sağlayan Schafer ürünlerine göz atarak siz de ihtiyacınız olan mutfak ürününe kolayca sahip olabilirsiniz. Eğer Schafer ürününüzle ilgili soru sormak, ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak ve merak ettiklerinizi sormak isterseniz Schafer iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Schafer iletişim kanalları arasında; Schafer müşteri hizmetlerini telefonla arama, destek e-posta adresine mail gönderme, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Schafer mağazalarını ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Schafer şikayet ve yorumlarını incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Schafer yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Schafer Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Schafer iletişim bilgileri nelerdir? right-arrow

    Schafer iletişim bilgileri arasında; 444 20 63 no’lu müşteri hizmetlerini arama, [email protected].com.tr adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Schafer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Schafer tencere ve düdüklü tencere modelleri nasıldır? right-arrow

    Yalnızca sofra grubuyla değil düdüklü tencere, tencere gibi pişirme ürünleriyle de büyük beğeni toplayan Schafer ürünleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Schafer tencerelerle ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • Schafer mağazaları nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın Schafer mağazalarını “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

  • Schafer çeyiz paketinde hangi ürünler var? right-arrow

    Schafer çeyiz paketlerinde; 12 kişilik yemek takımı, 12 kişilik çatal kaşık bıçak takımı, 6 kişilik porselen kahvaltı takımı ve 7 parça granit tencere seti bulunmaktadır.

  • Schafer iade & değişim süreci nasıl işler? right-arrow

    Schafer online mağazacılıktan satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde “online destek” bölümünden Schafer ile iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası tüketici kullanımından kaynaklıysa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmamaktadır. Schafer değişim ve iade süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.