Toplam çözüm sayısı
..

Schafer Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 23.272

Schafer
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3183 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Schafer El Blenderi Mağduru

Schafer el blenderi aldım Schafer kalitelidir falan diye bir de pahalı bir blender idi 200 TL'lik A101'de 120 TL'ye indirimden aldık ilk kullanımda bozuldu. Servise verdik tamir ettiler gönderdiler fakat ürün kısa süreli çalışmalarda bile aşırı ısınıyor tutamıyorum elimi yakıyor ve tamir sırasında ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Schafer Tencerenin Ocak Üzerinde Kayması Ve Defolu Olması

Ramazanın başında aldığım Schafer jüpiter tencere setim daha kutusundan açar açmaz küçük tencere kulpunun rengi soluk çıktı aldığım mağaza teşhir ürünüyle değişim yaptı ne yazık ki onunda dışında çizik var yemek pişirirken tencerenin altı acayip kayıyor çok tehlikeli üründen hiç memnun kalmadım ürün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Schafer Yanlış Aparat Verildi Ve Cihazı Kullanamıyorum!

Hamur yoğurma makinesi almıştım karıştırıcı aparat renk değiştirdi götürdüm 1 hafta sonra bana yenisini vermek için aradılar gittiğimde farklı bir aparat verdiler. Ben bunun aynısı olmadığını söyledim fakat cihaza uyumlu dediler ama uymuyor kullanamıyorum.

profile
Sadullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgilerinizden dolayı hemen dönüş yaptığınız için teşekkür ederim”

Sadullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Schafer Blender Seti Kırıldı!

Ürünü yalnızca 3 kere kullandım. 3'ü kullanmışım da parçaların çoğu elimde kaldı kırıldı. Sadece bayat ekmek çekiyordum, ekmek bile çekemeyeceksem, bu...

Hazar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İletişim erken sağlandığı ve kibarlıktan dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Schafer Değişim Ve Eksik Ürün Sorunu

04.05.2021 tarihinde https://www.Schafer.com.tr adresi üzerinden yaptığım ts010554608 numaralı siparişimde 2 ürün farklı bir ürün eksik gönderildi. Schafer kahvaltı takımı 34 parça beyaz ürün kodu : 1s506-02001-byz01 aldığım ürün yerine Schafer bonn kahvaltı takımı 32 parça yeşil ürün kodu : 1s064-0...

Schafer Değişim Ve Eksik Ürün Sorunu
Schafer Değişim Ve Eksik Ürün Sorunu
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Schafer Paramparça Çay Fincanı!

Trendyol üzerinden aldım çay fincanı paketin içinden sesler geliyordu sonra açtım Beton parçaları çıktı 10 tane neredeyse ve fincanı açtım tabak paramparça olmuş Schafer markasına bunu yakıştıramadım şok oldum kimse de yardımcı olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kutu içindeki beton...

Schafer Paramparça Çay Fincanı!
Schafer Paramparça Çay Fincanı!
Schafer Paramparça Çay Fincanı!
+2
profile
  • 76görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Schafer Isıya Dayanıksız Hatalı Ürün

1 yıl önce Diyarbakır Ceylan Karavil'de bulunan Schafer mağazasından tencere seti aldım pilav tenceresi yemek yaptığım esnada ocağın üzerinde iken Ten...

Schafer Isıya Dayanıksız Hatalı Ürün
Schafer Isıya Dayanıksız Hatalı Ürün
profile
  • 6görüntüleme
  • 3 gün önce

Schafer Döküm Tencere Diye Boyalı Tencere Sattı

Schafer döküm tencere aldım ve makine ve demir kaşık kullanmadan özenle kullandım ama daha ilk ayda patlama yaptı ve alırken en iyisi patlama yapmaz diye satıldı. Bana ben 300 liralık almadım aman bu daha iyiymiş güvenerek pahalısını aldım neyse götürdüm değişim oldu ama yenisi geldi yine aynısı old...

profile
  • 96görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Elektrikli Optimal Su Isıtıcısı Siyah

Schafer elektrikli optimal su ısıtıcısı siyah renk su ısıtıcı aldım bir hafta önce yanık kokusu geliyor. İç tarafta çelik olan bölümün taban kısmında nokta nokta kabarcık gibi şekiller çıktı. Schafer kaliteli bir marka olduğunu düşünerek aldım ama tamamen hayal kırıklığı yaşıyorum.

profile
  • 125görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Schafer Yemek Takımında Yaşanan Bozulma

Schafer mağazasından 2018 nisan ayında aldığım yemek takımında bozulmalar yaşamaktayım. Bulaşık makinesinde yıkanır ve garantili denilmesine rağmen tabaklarımda 2. Kullanımdan sonra deforme oldu. Motifler soyuldu, daha öncesinde 2019 yılında bozulma yaşanan parçaları tarafınıza bildirdim ve değişimi...

Schafer Yemek Takımında Yaşanan Bozulma
Schafer Yemek Takımında Yaşanan Bozulma
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Schafer Granit Tencere Seti Sorunu

Schafer'dan almış olduğum granit tencere seti ile yapmış olduğum bütün yemeklerde siyah tabakalar çıkıyor, tahta kaşık kullanmama rağmen. Ayrıca tencere dibinde de sürekli elime siyah lekeler geliyor. Ne iç tabakası iyi ne alt. Ayrıca aldığım setinde kapağın bir tanesinin kulpu bile yoktu. Markanıza...

profile
  • 39görüntüleme
  • 5 gün önce

Schafer Görseli Olanı Değil Sahtesini Gönderdi

02.05.2020 tarihinde siteniz üzerinden ts020555104 sipariş kodu ile su ısıtıcısı aldım. Site üzerinde görseli verilen ürünü mağazada kontrol ettim gayet kaliteli bir üründü, oysa bana gönderdiğiniz ürün piyasa değeri 50 TL etmez basit plastikten saçma sapan bir ürün. Bu ürünü bana bedavaya göndersen...

Schafer Görseli Olanı Değil Sahtesini Gönderdi
Schafer Görseli Olanı Değil Sahtesini Gönderdi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 63görüntüleme
  • 5 gün önce

Schafer Prochef Stand Xl Mikser Sorunu

Elazığ Park 23 Avm Schafer mağazasından aldığım Schafer Prochef stand XL mikserin hamur yoğurma aparatı karardı. Mağaza çalışanları tarafından bulaşık makinesinde kullanıma uygun olduğu söylenmişti 1 kullanımda rengi atıp griye döndü. Bir de hamur yoğururken yoğurma kabı etrafında hamurları biriktir...

Schafer Prochef Stand Xl Mikser Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 74görüntüleme
  • 5 gün önce

Schafer Gourme Maxx Çay Makinesi Demliği Kırıldı

Schafer Gourme Maxx çay makinasını yaklaşık 1 yıl önce aldım. Çay makinemin demliği şubat ayında kırıldı. Çağrı merkezini aradım fakat yardımcı olamayacaklarını söyleyip, [email protected] adresine mail atmam gerektiğini söylüyorlar. Ne yazık ki 17 Şubat 2021 tarihinden beri ürünün stoka girmesi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 40görüntüleme
  • 5 gün önce

Schafer! Çöpe Mi Atalım?

Schafer marka renkli düdüklü demlik aldım henüz bir ay oldu renkleri soyulmaya başladı su damlaları bile üzerinde leke oluşturuyor. Bu ürünlerim kontrolü yapılmıyor mu tüketici size güvenerek aldığı ürünü bir ay sonra çöpe mi atmalı? Geri dönüş yapılmasını bekliyorum firmadan. Umarım hatalarını düze...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Schafer
ile
Fissler
Schafer
ile
Korkmaz Mutfak Eşyaları

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Schafer, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Schafer

Schafer Hakkında

Schafer, faaliyetlerine 2004 senesinde başlamıştır. Aslan Ticaret’in 25 yıllık sektör deneyiminin birikimiyle kurduğu Schafer, marka yolculuğuna ilk olarak 10 ürün çeşidiyle başlamıştır. Günümüzde sayısız ürün çeşidinde imzası bulunan marka, evlerin baş tacı olmaktadır. Türk züccaciye sektörünün saygın ve köklü kurumlarından biri olmayı başaran Schafer, günümüzde 5 farklı kategoride geniş ürün yelpazesiyle hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bugüne istikrarlı büyümesini emin adımlarla sürdüren marka, İstanbul Beylikdüzü’nde 30 bin metrekarelik geniş kapalı alana sahip bulunmaktadır. Schafer ayrıca konsept mağazaları, çok katlı alışveriş merkezi, internet mağazacılığı aracılığıyla da sizlerle buluşmaktadır. Bunların yanı sıra uluslararası marketler ve yüzlerce corner ile rahat ulaşılabilir mağaza olma özelliği taşıyan Schafer, en çok sevilen züccaciye mağazalarından biri olmayı başarmıştır.

Schafer Ürün Yelpazesinde Sizleri Neler Bekliyor?

Schafer, mutfağınızın ve sofralarınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü şık ve göz alıcı tasarımlarla sizlerle buluşturmaktadır. Schafer ürün grupları; sofra grubu, pişirme grubu, küçük ev aletleri, mutfak aksesuarları ve özel koleksiyonlar olarak ayrılmaktadır. Schafer sofra grubu ürünleri arasında; Schafer yemek takımları, çatal bıçak takımları, bardak ve sürahi takımları, kahvaltı takımları ve çay & pasta takımları yer almaktadır. Misafilerinize lezzetli olduğu kadar da şık sofralar hazırlayabilmenize yardımcı olacak Schafer sofra ürünleri özellikle yeni evlenecekler tarafından da sıkça tercih edilmektedir. Schafer pişirme grubunda ise; tencereler, tavalar, kek kalıpları, çaydanlık ve cezveler gibi ürünler bulunmaktadır. Çelik tencere, yanmaz yapışmaz tava, döküm tava, seramik tencere, sahan gibi pek çok pişirme ürününü Schafer markasından bulabilirsiniz. Schafer küçük ev aletleri ürünleri arasında bulunan; fırın, blendar, çay makinesi, kahve makinesi, tost makinesi, waffle yapma makinesi, su ısıtıcıları, ekmek kızartma makinesi gibi ürünlerle mutfakta pratiklik kazanabilir ve ortaya harika sonuçlar çıkarabilirsiniz. Mutfağınızın en özel parçalarını kolayca bulmanıza yardımcı olacak Schafer’da sizleri daha pek çok ürün bekliyor.

Schafer İletişim Kanalları

Mutfak ürünleri denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Schafer, müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Mutfaklarınızın ve sofralarınızın baştan aşağı şıklıkla donatılmasına imkan sağlayan Schafer ürünlerine göz atarak siz de ihtiyacınız olan mutfak ürününe kolayca sahip olabilirsiniz. Eğer Schafer ürününüzle ilgili soru sormak, ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak ve merak ettiklerinizi sormak isterseniz Schafer iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Schafer iletişim kanalları arasında; Schafer müşteri hizmetlerini telefonla arama, destek e-posta adresine mail gönderme, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Schafer mağazalarını ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Schafer şikayet ve yorumlarını incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Schafer yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Schafer iletişim bilgileri nelerdir?

Schafer iletişim bilgileri arasında; 444 20 63 no’lu müşteri hizmetlerini arama, [email protected] adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Schafer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Schafer tencere ve düdüklü tencere modelleri nasıldır?

Yalnızca sofra grubuyla değil düdüklü tencere, tencere gibi pişirme ürünleriyle de büyük beğeni toplayan Schafer ürünleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Schafer tencerelerle ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Schafer mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Schafer mağazalarını “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

Schafer çeyiz paketinde hangi ürünler var?

Schafer çeyiz paketlerinde; 12 kişilik yemek takımı, 12 kişilik çatal kaşık bıçak takımı, 6 kişilik porselen kahvaltı takımı ve 7 parça granit tencere seti bulunmaktadır.

Schafer iade & değişim süreci nasıl işler?

Schafer online mağazacılıktan satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde “online destek” bölümünden Schafer ile iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası tüketici kullanımından kaynaklıysa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmamaktadır. Schafer değişim ve iade süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.