to read complaints and reviews, or file yours. 
Bıçak Seti 48 
Blender 181 
Blender Seti 133 
"Şikayetimi hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Schafer marka Airfryer ürünümü yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ürünü kullanırken bir anda kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Yemek piş...
Schafer Fasty cam çaydanlığımın üst demlik kısmı için yaklaşık 1 senedir yetkili servis üzerinden yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Ancak bu süre boyunca ürünün artık üretilmediği ve ellerinde üst demlik bulunmadığı dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Ücreti neyse ödeyerek üst demlik yedek parçasın...
Schafer Concept Grill tost makinemin yan plastik kolu evde düşme sonucu kırıldı. Ürünü sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilmem için bu yan plastik kolun yedek parçasına ihtiyaç duyuyorum. Bu parçayı bana mümkünse tedarik edebilir misiniz. Bu güzel makinenin çöp olmasını istemiyorum.
Schafer Barista öğütücülü filtre kahve makinesi 15061-25002 model ürünümü kullanırken cam demliği kırıldı. Yaklaşık 2 aydır orijinal veya uyumlu cam demlik bulamıyorum. Mağazaya gittiğimde müşteri iletişimine yönlendiriliyorum, müşteri iletişimini aradığımda ise tekrar mağazaya yönlendiriliyorum ve ...
Schafer marka inox 2 litrelik çelik termosu 10.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.5 senedir toplamda sadece 7–8 kez kullandım. Bugün termosla sıcak su kullanmak istediğimde, bardağa doldurmak için kapaktaki tuşa bastım, suyu akıttı ancak sonrasında tuş kendini tekr...
Yaklaşık 2 ay önce Kolay AVM’den taksitli olarak aldığım Schafer marka karnıyarık tenceresinin cam kapağı, bugün yemek pişirirken aniden kendi kendine kırıldı. Tencere ocaktayken yaşanan bu durum sonucunda etrafa cam parçaları fırladı ve oğlumun ayağına cam battı; sağlık açısından da bizi endişelend...
Bağcılar Yamaç AVM’den çeyiz için Schafer marka bıçak seti ve Korkmaz marka tencere seti aldım. Ürünleri nişanlık dönemimde almıştım, bir süre mağazanın depo hizmetinden yararlandım, yaklaşık 7 aydır evliyim ve ürünleri 7 aydır kullanıyorum. Schafer bıçak setim, bıçakları elde yıkamama rağmen kısa ...
Schafer Kraft model fön makinesini yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten aldık, ancak ürünü yeni kullanmaya başladık. 28.05.2026 tarihinde ürünü çalıştırdığımızda, makinenin arka kısmındaki pervaneden anormal ve rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettik. Ürünün bu şekilde olması nedeniyle ayıplı mal o...
Gaziantep Forum AVM’de bulunan Schafer mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığımız Schafer marka düdüklü tencere ile ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayız. Ürün ilk olarak 09/2025 tarihinde kullanım sırasında anormal şekilde basınçlı su tahliyesi yaptı ve mutfağın neredeyse tamamını su için...
Schafer markalı çelik tencere takımını mart ayında HYS AVM’den satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmamda tencerenin cam kapağı aniden patladı ve tuzla buz oldu. Patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı ve eşimin eli camlardan kesildi. Bayram öncesi olduğundan mutfakta kullanacak tenceresiz kaldık...
09.03.2026 tarihinde Bursa Korupak Schafer mağazasından a622026000002065 fatura numarası ile In_safe model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü kullanırken, kısık ateşte ve normal kullanımdayken aniden buhar atmaya başladı ve patlama meydana geldi, bu esnada ankastre ocağım da zarar gördü. Ürünü heme...
Schafer Fit Fry Smart marka Airfryer haznesinin sapı dikkatli kullanmama rağmen Ocak 2023’te kırıldı ve ürün şu an hiç kullanılamaz durumda. Ürünün yedek parçasını da hiçbir yerde bulamıyorum. Ürün bana Hepsiburada üzerinden internetten hediye olarak alındığı için ne fatura ne de sipariş numarasına...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Schafer Kitchen House 2 litre çelik termostan hiç memnun değilim. Ürünü alırken üzerinde 12 saat sıcak tutma özelliğine sahip olduğu yazıyordu ancak en fazla 4 saat kadar sıcak tutuyor, sonrasında içecekler hızla ılıp soğuyor. Bu durum ilk gün...
Schafer Grill Haus tost makinesini 2019 ya da 2020 yılında Bursa Orhangazi’deki Bohça AVM’den satın aldım. Ürünün tost plakalarında zamanla soyulma meydana geldi ve hijyen açısından kullanmak istemediğim için plakaları değiştirmek istiyorum. Uzun süredir Schafer’in internet siteleri ve çeşitli satı...
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğumuz Schafer fritözümüzün hazne sapı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünü uzun süredir severek kullanıyoruz, ancak bu parça kırıldığı için artık güvenle kullanamıyoruz. Ürünü aldığımız yere ait fiş ve faturayı maalesef kaybettik, bu nedenle sadece yedek parça ...
29 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüp’teki Vialand AVM Schafer mağazasından toplu çeyiz alışverişi yaptım. Özellikle istediğim ve tercih ettiğim ürün “Schafer Tılsım Lace Yemek Takımı” ydı. Ürün o anda mağazada yoktu, ancak kısa sürede kargoyla gönderileceği söylenerek satış gerçekleştirildi ve ben d...
Schafer Prochef Gusto stand mikserini 14.03.2026 tarihinde Schafer’in kendi internet sitesi olan schafer.com üzerinden satın aldım. Ürünü alalı üç ay bile olmamasına ve yalnızca 4-5 kez kullanmış olmama rağmen, kapağı açma kapama düğmesini normal bir şekilde kaldırdığım sırada düğme kısmı çatlayarak...
Hepsiburada üzerinden Schafer marka çaydanlık satın aldım. Ürün büyük boy olduğu için en fazla bir iki kez kullandım, hatta neredeyse hiç kullanmadım sayılır. Buna rağmen çaydanlığın iç kısmında paslanma oluştu ve bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ürün kalitesi konusunda ciddi...
2025 Aralık ayında Ankara Antares AVM’deki Schafer mağazasından YP. (76268) inox Teaforum Plus paslanmaz çay makinesini yaklaşık 3.700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alırken özellikle paslanmaz olmasına güvenerek tercih ettim ve evimizde sadece arıtma suyu kullanıyoruz. Buna rağmen ü...
Sakarya Agora Schafer mağazasından aldığım çaydanlıkta damlatma sorunu yaşadığım için ürünü 19 Nisan 2026 tarihinde garantiye gönderdim. Tarafıma verilen servis fiş numarası 323382’dir. Ürünü gönderirken özellikle aciliyet durumu olduğunu belirttim ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağm...
Schafer Rebusta filtre kahve makinesini normal kullanım koşullarında kullanırken bugün ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 10 fincan kahve hazırlamıştım ve ürün maksimum doluluk çizgisine dahi ulaşmamıştı. Kahveyi bardaklara dökerken cam demliğin sap kısmı aniden kırıldı, üzerime sıcak kahve döküldü v...
Schafer Prochef Gusto Stand Mikser Kırmızı modeli ürünümü 25.04.2024 tarihinde çeyizim için aldım. Ürünü toplamda yalnızca birkaç kez kullandım. İkinci kullanımımda arıza yaptı ve 18.02.2025 tarihinde servise götürdüm. Serviste “yapılır da iade olmaz” denilerek tamir edildi, herhangi bir servis fişi...
Schafer web sitesinden Schafer Prochef Gusto Stand Mikser-rose Gold model hamur makinesini sipariş ettim, ürün elime geçtiğinde baş kısmını açıp kapamaya yarayan kilit parçasının kırık olduğunu gördüm. Ürünü daha hiç kullanmadan bu şekilde kırık çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark e...
22.05.2026 tarihinde Başakşehir İkitelli Deposite AVM’deki Schafer mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 4 adet elektrikli ev aleti satın aldım. Aldığım cam çay makinesi ilk kullanımda patladı. Ertesi gün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, bana “yenisi” denilerek bu k...
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Schafer, faaliyetlerine 2004 senesinde başlamıştır. Aslan Ticaret’in 25 yıllık sektör deneyiminin birikimiyle kurduğu Schafer, marka yolculuğuna ilk olarak 10 ürün çeşidiyle başlamıştır. Günümüzde sayısız ürün çeşidinde imzası bulunan marka, evlerin baş tacı olmaktadır. Türk züccaciye sektörünün saygın ve köklü kurumlarından biri olmayı başaran Schafer, günümüzde 5 farklı kategoride geniş ürün yelpazesiyle hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bugüne istikrarlı büyümesini emin adımlarla sürdüren marka, İstanbul Beylikdüzü’nde 30 bin metrekarelik geniş kapalı alana sahip bulunmaktadır. Schafer ayrıca konsept mağazaları, çok katlı alışveriş merkezi, internet mağazacılığı aracılığıyla da sizlerle buluşmaktadır. Bunların yanı sıra uluslararası marketler ve yüzlerce corner ile rahat ulaşılabilir mağaza olma özelliği taşıyan Schafer, en çok sevilen züccaciye mağazalarından biri olmayı başarmıştır.
Schafer, mutfağınızın ve sofralarınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü şık ve göz alıcı tasarımlarla sizlerle buluşturmaktadır. Schafer ürün grupları; sofra grubu, pişirme grubu, küçük ev aletleri, mutfak aksesuarları ve özel koleksiyonlar olarak ayrılmaktadır. Schafer sofra grubu ürünleri arasında; Schafer yemek takımları, çatal bıçak takımları, bardak ve sürahi takımları, kahvaltı takımları ve çay & pasta takımları yer almaktadır. Misafilerinize lezzetli olduğu kadar da şık sofralar hazırlayabilmenize yardımcı olacak Schafer sofra ürünleri özellikle yeni evlenecekler tarafından da sıkça tercih edilmektedir. Schafer pişirme grubunda ise; tencereler, tavalar, kek kalıpları, çaydanlık ve cezveler gibi ürünler bulunmaktadır. Çelik tencere, yanmaz yapışmaz tava, döküm tava, seramik tencere, sahan gibi pek çok pişirme ürününü Schafer markasından bulabilirsiniz. Schafer küçük ev aletleri ürünleri arasında bulunan; fırın, blendar, çay makinesi, kahve makinesi, tost makinesi, waffle yapma makinesi, su ısıtıcıları, ekmek kızartma makinesi gibi ürünlerle mutfakta pratiklik kazanabilir ve ortaya harika sonuçlar çıkarabilirsiniz. Mutfağınızın en özel parçalarını kolayca bulmanıza yardımcı olacak Schafer’da sizleri daha pek çok ürün bekliyor.
Mutfak ürünleri denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Schafer, müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Mutfaklarınızın ve sofralarınızın baştan aşağı şıklıkla donatılmasına imkan sağlayan Schafer ürünlerine göz atarak siz de ihtiyacınız olan mutfak ürününe kolayca sahip olabilirsiniz. Eğer Schafer ürününüzle ilgili soru sormak, ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak ve merak ettiklerinizi sormak isterseniz Schafer iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Schafer iletişim kanalları arasında; Schafer müşteri hizmetlerini telefonla arama, destek e-posta adresine mail gönderme, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Schafer mağazalarını ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Schafer şikayet ve yorumlarını incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Schafer yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
