Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fakir Ev AletleriŞikayetvar üye markasıdır

3.024Şikayet
2,2
Şikayet Yaz
Şikayetler
8.232 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Fakir Ev AletleriŞikayetvar üye markasıdır
2,2
  • Çözülen
  • Videolu

Fakir Marka Baskülümün Değiştirdiğim Pili Bir Günde Bitiyor.

profile
Suzan
12 saat önce
29

Pilini değiştiriyorum, bir gün ancak dayanıyor yeni pilin bitmesi neden olur ve sorun nasıl giderilir. Pil yuvasında sorun olduğunu düşünüyorum, nasıl bir çözüm önerirsiniz. Merak ettiğim doha önce böyle bir şikayetle karşılaşan oldu mu? Baskül 2 yıllık yani pek eski de sayılmaz

Fakir Ev Aletleri Kaave Mono Bozuk

profile
Hilal
20 saat önce
30

Garantisi devam eden Fakir Kaave Mono makinem Ağustos'ta bozuldu. Birden fazla servise götürdüm. 10 dakika sonra arayıp ürünü tamir ettik dediler, hiçbir değişiklik yok. Düğmesine bastıktan sonra önce mavi sonra kırmızı yanıyor ve pişirmiyor. Hiç memnun değilim.

Fakir Ev Aletleri Garanti Süresi Ve Ciddiyetsizlik

profile
Ahmet
20 saat önce
48

Öncelikle yaklaşık iki ay önce Ankara Atlantis AVM'deki Media Markt mağazasından Innovator X7272 model ürününüzü satın aldım. Bir hafta kullandıktan sonra, dış yüzeyde hafif elektrik çarpması problemi yaşadık ve ürünü servise gönderdik. Servisten döndüğünde ise ürünün alt hazne kapağının kırık olduğ...

fakir-ev-aletleri-garanti-suresi-ve-ciddiyetsizlik-1.pdf

Fakir Ev Aletleri Ürünün Sürekli Arıza Vermesi

profile
Saliha
23 saat önce
41

2 yıl önce Fakir marka tost makinesi aldık. Bu yıl içinde ikişer ay arayla iki kere arıza verdi. Birincisinde düğme bozulduğu için tamir ettiler, ikincisinde de rezistansın kablolarıyla ilgili problem var dediler. Aradan 2 ay geçti tekrar arıza verdi. Tost makinesi ısıtmıyor. Servise götürdüm, garan...

Fakir Execute 2blade Şarj Kablosu

profile
Şeyma
1 gün önce
82

Fakir execute 2 Blade erkek bakım seti tıraş makinesi şarj kablosunu bulamıyoruz. Şarj aletini kaybettik ve hiçbir yerde yedeği satılmıyor. Lütfen yardımcı olup bize ulaşın. Tıraş makinesini kullanamıyoruz. Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

Fakir Ev Aletleri Parça Talebinde Talep Edilen Ücret

profile
İclal
1 gün önce
67

Birkaç ay önce aldığım setin mikser çubuklarını sadece yumurta ve ayran çırpmak için kullandım. Beşinci kullanımda ayran çırptığımda, ayranın içinde uçlar darmadağın oldu. Servise götürdüm, 'zorlama' dediler. Allah aşkına, mikser ucuyla ne çırpılabilir ki zorlanacak? 180 TL ücret talep edildi. Yasal...

5
Çözüldü

Fakir Ev Aletleri Robot Silme İşlemi Yapmıyor

profile
Yaren
1 gün önce
154

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"

Merhaba RS 770 robotum silme işlemi yapmıyor. Su tankında su var mop da takılı hızını da ayarladım süpürme işlemini yaptım ancak silme işlemi yapmıyor...

Fakir Ev Aletleri 3 Aydır Gelmiş Süpürge Yok, Servis Çözümsüz!

profile
Hasan
1 gün önce
120

Fakir marka dik süpürge aldık. Arızalanması sebebiyle Garantiye verdiğimiz ürün gelmedi. Pilden kaynaklı arıda olduğunu servis tarafından bildirildi. 3 ayı geçmesine rağmen hala ürün tarafımıza gelmedi. Ürünün pilinin olmadığını söylüyorlar sürekli. Yoksa mağduriyetimizin giderilmesi için bir üst mo...

Fakir Ev Aletleri Hediye Airfryer Isınma Sorunu Ve Ekran Arızası!

profile
Sunay
1 gün önce
213

Fakir chefry airfry Bambi hediye olarak verdi. Patates kızartacaktım fakat bir türlü ısınma moduna geçmiyor, ısı veriyor ama saat gibi ses geliyor ve çalışmıyor. Anlamış değilim, ne yapmam gerekiyor? Acil cevap verir misiniz? Ekranı yanıp sönüyor sürekli ama pişirmeye geçmiyor.

Bozuk Fakir Süpürge 1.5 Aydır Haber Yok Garantiden

profile
Cihan
1 gün önce
420

Fakir şarjlı dik süpürge 3. Ayında daha bozuldu çalışmıyordu. Servise verdiğim 1.5 ay oldu arıyorum parçası bekleniyor diyor, Fakir müşteri hizmetlerini arıyorum ürün değişecek diyor. Ne zaman diyorum bilgi yok. Evimde süpürge yok. Muhatap yok. Çözüm ne olacak salın Fakir yetkilileri. Bir ilgilenen ...

Fakir Robot Süpürge Sorunsalı

profile
Nurdan
1 gün önce
114

Fakir RS 770 Robert süpürgesini Ağustos 2023 tarihinde satın aldım. Kurulumu servis tarafından yapıldı. Ancak daha sonraki kullanımda ıslak temizlik yapmadığını fark ettim. Servise götürdük ve servis arızayı giderdi. Son 2 haftadır haritalandırma konusunda sıkıntı yaşıyoruz haritasını kaydetmiyor he...

Fakir Marka Tartımın Sürekli Err Vermesi

profile
Büşra
1 gün önce
68

Fakir marka tartı kullanmaktayım. İlk aldığımda pili bitine kadar kullandığım süreçte hiçbir sıkıntı yoktu Pili bittikten sonra bir daha hiç çalışmadı. 3 defa farklı farklı markalar değiştirerek pil taktim yinede olmadı. Sürekli err yazısı veriyor, zeminde değiştirdim yine olmadı Sorunum çözülsün...

Fakir Kaave Makinesi Ani Arıza Şikayeti

profile
Esra
1 gün önce
152

Fakir kaave makinem durup dururken hata verdi. İçine suyu kahveyi koyuyorum. Mavi ışık yanıyor kaynamadan kırmızı ışık uyarısı veriyor. Minimum seviyesinin üzerinde maksimum seviyesinin altında su miktarı BİM'den almıştım yaklaşık uc sene oldu. Durup dururken oluşan kullanıcı kaynaklı bir hata değil...

Fakir Kaave Plus Makinesi Köpürtmüyor

profile
Sevde
1 gün önce
54

Fakir kaave Plus Türk kahve makinesi köpük yapmıyor. Ürünü 2 gün önce aldık farklı kahvelerle de denedik. Asla köpürtmüyor. Hiç memnun kalmadık. İade etmek veya değişim yapılmasını istiyorum. Teknosa çalışanlarının önerisiyle aldık. Çözüm istiyorum

1.5 Yılda 3 Kez Arıza Yapan Fakir Semaver Hakkında

profile
Mikail
1 gün önce
158

25.06.2022 tarihinde evlendim. Çeyizimiz için 20.12.2021'de Fakir'in 4 lü elektronik setini aldık. Bu dörtlüden olan semaver düğünümüzden 2 ay sonra 25.08.2022'de arıza yaptı ve ilk servisini gördü. Bundan 3 ay Sonra 09.11.2023'de tekrar arıza yaptı ve tekrar servis gördü. Bu kez Aydın Merkez'de bul...

1.5 Yılda 3 Kez Arıza Yapan Fakir Semaver Hakkında
1.5 Yılda 3 Kez Arıza Yapan Fakir Semaver Hakkında
1.5 Yılda 3 Kez Arıza Yapan Fakir Semaver Hakkında

Fakir Ev Aletleri Baskül Error Veriyor

profile
Ömer
2 gün önce
92

Fakir marka baskülüm hata veriyor. Bu neden olabilir? Ürünü yeni satın aldım. Lütfen bir çözüm bulunmalı, çünkü böyle bir markanın kalitesiz ürün satması kabul edilemez. Pillerini yeniledim ancak bir daha hiç kullanamadım. Pillerin yerini değiştirdim, yine işe yaramadı. Daha sonra öğrendim ki Fakir ...

Fakir Ev Aletleri Baskül Error Veriyor
5
Çözüldü

Fakir Rs780 Robot Harita Problemi

profile
Burcu
2 gün önce
77

Fakir rs780 Plus robotumda herkesin yaşadığı harita problemini yaşıyorum. Oluşturduğum harita bir sonraki seferde siliniyor. Bu sebeple de her kula im...

Fakir Buharlı Mop Koltuğumda İz Bıraktı

profile
Gamze
2 gün önce
197

Fakir buharlı temizleyici koltuğumda beyazımsı iz bıraktı. Sanki yanmış gibi daha yeni koltuklarım bu ürünü. Nasıl iade edeceğim Trendyol'dan aldım yardımcı olursanız sevinirim. Kullanamayacağım ürüne 3000 bin tl verdim. İnşallah yardim eden biri olur. Bu konuda iyi Günler

Fakir Buharlı Mop Koltuğumda İz Bıraktı
Fakir Buharlı Mop Koltuğumda İz Bıraktı

Fakir RS 770 Robot Süpürge Harita Sorunu

profile
Nisa
2 gün önce
384

Şubat ayında aldığım Fakir RS770 robot süpürge, aldığım günden beri haritalama sorunu yaşıyor. En az haftada bir bu sorunla karşılaşıyoruz. Artık bıktık. Buradaki şikayetleri de görünce, ürünün hatalı olduğuna kesin kanaat getirdik. Gördüğüm kadarıyla şikayetler de pek umursanmamış. Nedir yani, firm...

Fakir RS 770 Robot Süpürge Harita Sorunu

Fakir Ev Aletleri Airfryer Temizlik Zorluğu

profile
Gulsehri
2 gün önce
151

Fakir marka Airfryer aldım, iç haznelerini yıkıyorum ancak güzel temizlenmiyor. Acaba neden olabilir? Ne yaparsam yapayım, yağ sökücü kullandım ama yine işe yaramadı. İçi döküm olduğu için telle de temizleyemiyorum. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Fakir Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Fakir kahve makinem arızalandı. Ne yapmalıyım?
Fakir kahve makineniz ile ilgili arıza bildirimini Fakir müşteri hizmetlerine yapabilir, size en yakın Fakir yetkili teknik servisinden destek alabilir ya da bu sayfadan şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Fakir elektrikli süpürgesi hakkındaki görüşlerimi nerede paylaşabilirim?
Fakir elektrik süpürgesi başta olmak üzere tüm Fakir ürünleri ile ilgili değerlendirmelerinizi buradan yapabilirsiniz.
Fakir çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Fakir Türkiye çağrı merkezine 444 0 241 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Fakir hangi ülkenin markasıdır?
Fakir bir Alman markasıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Fakir ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan iletebilirsiniz.

Fakir Hakkında

Fakir Hausgerate markası, ilk olarak 1933 yılında Almanya’da kurulmuştur. Teknolojiyi evlere taşıma misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Fakir, kısa zamanda Almanya geneline yayılmayı başarmıştır. Büyümesini ve gelişmesini 1978 yılına kadar sürdüren marka, ilk olarak 1985 yılında Saruhan Şirketler Grubu güvencesi ile Türkiye pazarına girmiştir. İlk kez Türk kullanıcılarla 1985 senesinde buluşan Fakir markası, Türkiye’de kısa sürede çok sevilmiştir. Fakir markası, Türkiye pazarına girdiği günden beri sektördeki öncü ve inovatif markalardan biri olmayı başarmıştır. Üstün Alman teknolojisi ve geniş ürün yelpazesi ile kullanıcılarla buluşan marka, geniş ürün yelpazesiye evlerin vazgeçilmez elektronik markalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde dünya genelinde 80 farklı ülkede tüketicilerle buluşan Fakir, girdiği tüm pazarlarda güvenilir ve yüksek kaliteli ürünleriyle başarı toplamayı sürdürmektedir. İnovatif ürünleri ile müşteri memnuniyeti konusunda da tam puan alan marka, 7000’den fazla satış noktası ve online satış mağazasıyla Türkiye’de hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir.

Fakir Ürünleri Nelerdir?

Fakir markalı ürünler geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. En sevilen Fakir ürünleri ile siz de evlerinizde kendinize pratik yardımcılar edinebilirsiniz. Fakir elektrikli süpürge en sevilen Fakir markalı ürünlerden biridir. Bunun yanı sıra; Fakir kahve makinesi, blender, çaycı, tost makinesi, mutfak robotu gibi ürünler de mutfakların vagzeçilmezleri arasında yer almaktadır. Fakir ürünleri genel olarak; süpürgeler, ütüler, vantilatörler, nem alma cihazları, mobil klimalar, mutfak ürünleri, hava nemlendiriciler, ısıtıcılar, buharlı temizleyiciler, kişisel bakım ürünleri, hava temizleyiciler ve şofbenler olarak ayrılmaktadır. Fakir ütüler; buharlı ütüler ve buhar jenatörlü ütüler olarak ikiye ayrılmaktadır. Her iki ütü grubunda da farklı fiyatlardaki farklı modeller beğeninize sunulmaktadır. “Fakir alın evinizi şımartın.” mottosuyla üretimlerini sürdüren Fakir, evinizde kendinizi daha iyi hissetmenizi sağlayacak ve ürünlerinin pratiklikleri sayesinde zamanınızı kendinize ayırmanıza yardımcı olacak. Siz de Fakir ürünleri ile kendinizi şımartabilir ve kolaylığın keyfini doyasıya sürebilirsiniz.

Fakir İletişim Kanalları

Fakir markalı ürünlere sahip olmak için Fakir mağazalarını ziyaret edebilir, Fakir satış noktalarını inceleyebilir ya da online olarak sipariş verebilirsiniz. Daha önce Fakir markalı bir ürün kullanmadıysanız ya da almayı düşündüğünüz ürün grubunda Fakir markasının performansını merak ediyorsanız; sayfamız üzerinden Fakir yorumlarını inceleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz markanın iletişim bilgilerini kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Ürününüzle ilgili soru sormak, sipariş durumunu kontrol etmek ya da aklınıza takılan diğer konularda Fakir iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Markanın iletişim kanalları arasında; Fakir müşteri hizmetleri numarasını arama, resmi web sitesi üzerinde yer alan müşteri iletişim formunu doldurma ya da teknik destek konuları için ürün kayıt formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden Fakir şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.