Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fakir Ev AletleriŞikayetvar üye markasıdır

3.162Şikayet
2
Şikayet Yaz
Şikayetler
10.386 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
Fakir Ev AletleriŞikayetvar üye markasıdır
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Fakir Bestea Demlik Kolu Kopması

profile
1 saat önce
-

Fakir marka, daha birkaç aydır kullandığım garanti kapsamındaki best tea çay makinesinin üst demliğinin kolu kırıldı kaynar çay elime döküldü. En azından üst demliğinin değiştirilmesi için, garanti belgesi olan ürünümü anlattığımda müşteri hizmetleri ürünü yenide satın alabilirsiniz dedi. Mağduriyet...

Fakir Bestea Demlik Kolu Kopması
Fakir Bestea Demlik Kolu Kopması

Fakir Filter Pro 800w LED Başlık Çıkmama

profile
3 saat önce
-

Fakir filter Pro 800w modeli ev hediyesi olarak geldi. Ürünü internetten incelediğimde LED başlık var fakat benim süpürgenin kutusunda böyle bir başlık çıkmadı. Bu başlığın her kurudan çıkıp çıkmadığını standart olarak çıkıyorsa tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

Fakir Ev Aletleri RS 720 Robot Süpürge Haritalanması Sorunu

profile
3 saat önce
-

Fakir Robert RS 720 robot süpürgenin haritalanması yapılamıyor. Silverstar diye bir uygulama var indirdim ancak uygulamada sadece RS 770 var, RS 720'yi bulmuyor. Cihazın Wi-Fi özelliği var diye satışı yapılıyor, fakat Wi-Fi açılmıyor ve uygulama cihazı görmüyor. Yardımınızı rica ediyorum.

Fakir Ürününün Arkasında Durmuyor Garantili Ürün

profile
17 saat önce
79

A101'den almış olduğum Fakir saç sakal kesme makinesi Fakir exetrim marka ürün garantisi devam etmekte ve makinenin şarj kablosunun ucundaki switch içeride kaldı. Ben bunu en yakın yetkili servisine götürdüm, şarj aletinin garantiye girmediğini söylediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Satarken şa...

Fakir Rs770 Garanti Dişi Diyorlar

profile
19 saat önce
119

Fakir rs770 robot süpürge yi yurt dışında satin aldım. Alırken hem müşteri hizmetleri hem de aldığım yer her yerde garantisi geçerli demesine rağmen simdi ufak bir arızada yurt dışında aldığınızda ötürü garanti kapsamına girmemekte deniliyor. Ürünü hangi ülkede almışsanız orada tek garanti kapsamınd...

Fakir Ev Aletleri Fakır Memnun Değilim

profile
20 saat önce
416

Bu kadar kotu firma görmedim. Urunu satmak için süpürge aldım süpürgeyi alırken kahve mak. Hediye vardı. Media Markt arkadaş giriş yaptı. Kendi telefonumdan. Yanlış olmasın diye bizimle ilgilenen personele yaptırdık. Ne bir mail geldi ne de bir kahve maki. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım Media...

Fakir Ev Aletleri Fakır Memnun Değilim

Fakir Markasının İlgisizliği ve Sattığı Malın Arkasında Durmama İşi

profile
21 saat önce
-

Fakir markalı elektrik süpürgem var. Garantisi hala devam etmektedir. Hortumunda bir arıza meydana geldi. Çok küçük bir yeri hasar gördü. Büyük uzun hortumunda zaten bir şey yoktu, sadece hortumu küçük bir başlığında hasar vardı. Daha sonra servisi aradım, müşteri hizmetlerini aradım. Bana tam 800 T...

Fakir Ev Aletleri Sorunlu Elektrikli Süpürge Hakkında Şikayet

profile
21 saat önce
128

27.02.2022 Tarihinde Konya Kule Site Media Markt Mağazasından Almış Olduğumuz Fakir Robert RS 770 Saugroboter Markalı Cihazı Kullandığımızdan 2 Ay Sonra Bozulmuştur Garanti + Cihaz Koruma Sigortası Yaptırmış Olmamıza Rağmen Ürün Değişimi Yapmadılar. 5 Kez Garanti Ye gönderildi. Hepsinde De Aynı Şeki...

Fakir Ranger Tekerlek Arızası

profile
23 saat önce
91

Yaklaşık 2 yıl kadar önce almış olduğum Fakir Ranger süpürgemin emici başlık alt kısım plastik tekerlekleri kısa sürede koparak dağıldı. Yüksek miktarlarda para ödeyerek aldığım ürünümün kısa sürede bu hale gelmesi üzücü şikayetimin en kısa sürede karşılanmasını talep ediyorum

Fakir Ranger Tekerlek Arızası

Fakir Veyron Turbo XL Premium

profile
1 gün önce
96

Fakir Veyron turbo XL model süpürgemle, süpüremiyorum! Düşük modda çalıştırdığım da bile halının üzerinde asla ileri geri hareket ettiremiyorum. Düz zeminde de aynı etki hemen hemen. Evi süpürmek işkenceye dönüştü resmen. Ne yapmam gerektiği hakkında bilgi almak istiyorum. Yetkililerin dönüş yapması...

Fakir Çay Makinesi 2+1 Garanti Süresi Uzatılamadı

profile
1 gün önce
47

Fakir temper çay makinesine sahibim. Kullanılmaya başlandığından bu yana çokça servise gitmesinden dolayı şikayet oluşturmuştum. Buna dönüş oldu ve garanti, ürünün serviste kalması hesaplanarak 1 ay uzatıldı. Telefonda görüşmüş olduğum İdil Hanım garantinin uzatılmış haliyle 20.09.2023 e kadar olduğ...

Fakir Süpürge Siyah Leke Bırakıyor

profile
1 gün önce
87

Fakir dikey süpürge aldım birkaç ay oldu. Aynı sorunu yaşıyorum. Parkelere siyah lekeler bırakıyor. Sonra halıda kullanınca halıya da aynı siyah lekeleri bırakıyor. Sildim süpürgenin altını benimle mi alakalı diye ama hayır boya bırakır gibi sürekli tekrarlıyor sürekli kullanmadığım için önemsemedim...

Fakir Eksik Parça Çıktı

profile
1 gün önce
45

09.062023 saat 09:11 tarihinde Mersin İlinin Tarsus ilçesinde şahin Mahallesi BİM marketinden almış olduğum Fakir marka çeyiz paketi içerisinde kahve makinesinin parçası eksik halde çıktı. Bu durumdan mağdur olduğumu belirtir gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

5
Çözüldü

Fakir Ev Aletleri Süpürge Haritalama Olmuyor

profile
1 gün önce
116

Merhabalar BİM'den aldığım Fakir robot RS 720 robot süpürgenin haritalanması yapılmıyor. Cihazın Wi-Fi özelliği var diye satış yapılıyor fakat Wi-Fi a...

Fakir Ev Aletleri Şarjlı Süpürgemle İlgili Sorun

profile
1 gün önce
20

21.08.2023 tarihinde Fakir yetkili servisine bıraktığım şarjlı süpürgemin parçası hala gelmedi. 15 gün önce müşteri hizmetlerine talepte açmama rağmen çözüme kavuşmadı. 20 günlük yasal süresi dolduğu için değişim talep ettim. Sürecin çok hızlı bitmesini bekliyorum. Fakir'e yaşadığım deneyim sebebiyl...

Fakir Ev Aletleri Ücretsiz Yedek Parça Gönderilmesi

profile
1 gün önce
80

Merhaba 20 Ağustos tarihinde A101 marketin online sitesinden sipariş verdiğim blender setinde ürün üretim hatası kaynaklı çalışmada sorun yaşıyoruz. Kısa bir süre önce sosyal medya hesabınızdan da yazdım. Dönüş yaparsanız sevinirim. Fakir Lucina 1000 w Blender Seti Kırmızı Ürün numarası: 2603155...

Fakir Ev Aletleri Ücretsiz Yedek Parça Gönderilmesi

Fakir Ev Aletleri Ağ Algılanamadı Sorunu

profile
1 gün önce
75

Fakir robot robert rs770 robotumda sürekli olarak bağlantı algılanamadı hatası veriyor. Robotumun menüsüne giremiyorum. Sıfırladım uygulamayı sildim tekrar yükledim herhangi bir değişiklik olmadı. En kısa sürede yardımlarınızı rica eder iyi çalışmalar dilerim

Fakir Ev Aletleri Ağ Algılanamadı Sorunu
3

Fakir Ev Aletleri Ağ Algılanamadı, Ağı Kontrol Edin Ve Tekrar Deneyin

profile
1 gün önce
129

"Ağ algılanamadı, ağı kontrol edin ve tekrar deneyin" hatasını cep telefonundaki uygulamada alıyorum. Bu nedenle süpürgeyi manuel (açma kapama tuşuna kısa süre basarak) kullanmak zorunda kaldım. Doğal olarak, ihtiyaca göre anlık koyduğum sanal sınırları iptal edemiyorum. Aynı cep telefonundan yazı...

Fakir Ev Aletleri Fakir Rs780 Model Sorunu

profile
1 gün önce
21

Fakir rs780 modelini marka adına güvenerek aldım ve bin pişman oldum. Haritaları tekrar tekrar konumlandırmama rağmen bir gün çalışıyor. Bir gün oda seçerken odayı bulamıyor kendi etrafında dolaşıyor uygulamada benim haritalarım da seçim yapıyorum örneğin mutfağa git diyorum gitmiyor uygulamada kime...

Fakir Ev Aletleri Telefonum Cihazı Bulmuyor

profile
1 gün önce
71

Fakir Robert RS 720 robot süpürgenin telefon uygulamasını kuramıyorum. Silver Star diye bir uygulama diyorsunuz zar zor buldum. Uygulama robotla eşleşmiyor cihaz eklenemedi yazıyor. Cihazımı bir türlü bulmuyor. Tüm yöntemleri denedim ama hala olmuyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Fakir Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Fakir kahve makinem arızalandı. Ne yapmalıyım?
Fakir kahve makineniz ile ilgili arıza bildirimini Fakir müşteri hizmetlerine yapabilir, size en yakın Fakir yetkili teknik servisinden destek alabilir ya da bu sayfadan şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Fakir elektrikli süpürgesi hakkındaki görüşlerimi nerede paylaşabilirim?
Fakir elektrik süpürgesi başta olmak üzere tüm Fakir ürünleri ile ilgili değerlendirmelerinizi buradan yapabilirsiniz.
Fakir çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Fakir Türkiye çağrı merkezine 444 0 241 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Fakir hangi ülkenin markasıdır?
Fakir bir Alman markasıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Fakir ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan iletebilirsiniz.

Fakir Hakkında

Fakir Hausgerate markası, ilk olarak 1933 yılında Almanya’da kurulmuştur. Teknolojiyi evlere taşıma misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Fakir, kısa zamanda Almanya geneline yayılmayı başarmıştır. Büyümesini ve gelişmesini 1978 yılına kadar sürdüren marka, ilk olarak 1985 yılında Saruhan Şirketler Grubu güvencesi ile Türkiye pazarına girmiştir. İlk kez Türk kullanıcılarla 1985 senesinde buluşan Fakir markası, Türkiye’de kısa sürede çok sevilmiştir. Fakir markası, Türkiye pazarına girdiği günden beri sektördeki öncü ve inovatif markalardan biri olmayı başarmıştır. Üstün Alman teknolojisi ve geniş ürün yelpazesi ile kullanıcılarla buluşan marka, geniş ürün yelpazesiye evlerin vazgeçilmez elektronik markalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde dünya genelinde 80 farklı ülkede tüketicilerle buluşan Fakir, girdiği tüm pazarlarda güvenilir ve yüksek kaliteli ürünleriyle başarı toplamayı sürdürmektedir. İnovatif ürünleri ile müşteri memnuniyeti konusunda da tam puan alan marka, 7000’den fazla satış noktası ve online satış mağazasıyla Türkiye’de hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir.

Fakir Ürünleri Nelerdir?

Fakir markalı ürünler geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. En sevilen Fakir ürünleri ile siz de evlerinizde kendinize pratik yardımcılar edinebilirsiniz. Fakir elektrikli süpürge en sevilen Fakir markalı ürünlerden biridir. Bunun yanı sıra; Fakir kahve makinesi, blender, çaycı, tost makinesi, mutfak robotu gibi ürünler de mutfakların vagzeçilmezleri arasında yer almaktadır. Fakir ürünleri genel olarak; süpürgeler, ütüler, vantilatörler, nem alma cihazları, mobil klimalar, mutfak ürünleri, hava nemlendiriciler, ısıtıcılar, buharlı temizleyiciler, kişisel bakım ürünleri, hava temizleyiciler ve şofbenler olarak ayrılmaktadır. Fakir ütüler; buharlı ütüler ve buhar jenatörlü ütüler olarak ikiye ayrılmaktadır. Her iki ütü grubunda da farklı fiyatlardaki farklı modeller beğeninize sunulmaktadır. “Fakir alın evinizi şımartın.” mottosuyla üretimlerini sürdüren Fakir, evinizde kendinizi daha iyi hissetmenizi sağlayacak ve ürünlerinin pratiklikleri sayesinde zamanınızı kendinize ayırmanıza yardımcı olacak. Siz de Fakir ürünleri ile kendinizi şımartabilir ve kolaylığın keyfini doyasıya sürebilirsiniz.

Fakir İletişim Kanalları

Fakir markalı ürünlere sahip olmak için Fakir mağazalarını ziyaret edebilir, Fakir satış noktalarını inceleyebilir ya da online olarak sipariş verebilirsiniz. Daha önce Fakir markalı bir ürün kullanmadıysanız ya da almayı düşündüğünüz ürün grubunda Fakir markasının performansını merak ediyorsanız; sayfamız üzerinden Fakir yorumlarını inceleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz markanın iletişim bilgilerini kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Ürününüzle ilgili soru sormak, sipariş durumunu kontrol etmek ya da aklınıza takılan diğer konularda Fakir iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Markanın iletişim kanalları arasında; Fakir müşteri hizmetleri numarasını arama, resmi web sitesi üzerinde yer alan müşteri iletişim formunu doldurma ya da teknik destek konuları için ürün kayıt formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden Fakir şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.