Karaca her zamanki gibi yine pişmanlık ötesi pişmanlık. 4 Ağustos'ta kahvaltı seti aldım, 2 takım şeklinde ürünler geldi. Kırık, yandaki boyası atmış, eksik; toplam bu şekilde 8 parça. Mağazaya götürdüm, Pelikan AVM'de bir hanımefendi yüzümüze bile bakmadı. Sorularımıza doğru düzgün cevap vermedi, i...

24 Ağustos 2024 tarihinde Karaca İzmir Hilltown Şubesinden 8 parça mutfak eşyası aldık. Eşyaların fazla olması sebebiyle Bıçak seti, kepçe kevgir seti ve mutfak robotunu elden teslim alıp diğer malzemeleri adrese teslim istedik. 2 Eylül 2024 tarihine kadar parça parça malzemeler teslim edildi. Ancak...

Karaca'dan kahvaltılık seti aldım, iki ayrı set ve ikisinde de kırılan ürünler olmuş taşıma esnasında. Karaca'ya mail olarak yazdım, kendi uygulamasından kırık parça talebinde bulundum ama hâlâ bir dönüş sağlanmadı. Sonrasında üzerinden biraz zaman geçince tekrar yazdım ancak hiçbir dönüş sağlamadı,...

Karaca Trendyol siparişim Karaca satıcısı olmasına rağmen 16 parçalık kahvaltı takımını 15 parça teslim ediyor. Eksik ürün temini istediğimde ise red ediyor. Ürünleri stoklarında olmasına rağmen eksik ürünüm yollanmıyor. Fiyatı da arttırmışlar. İade edip yenisi istediğimde hem daha pahallıya alacağı...

Trendyol'dan Karaca streamline Aries 34 parça 6 kişilik kahvaltı takımı alacaktım. Temmuz 10 itibariyle fiyatı 3000 TL idi ve paraya doluluk olduğumdan almadım. Şu an almak istedim, 8362 TL olmuş. Karaca, ne yapıyorsun? 2 katı zam olur mu 1 buçuk ayda? İnsanları bu şekilde kandıramazsınız. Ürünün b...

5 aydır ulaşmayan Karaca Streamline Hole kahvaltı takımı. Evlilik sürecindeyim. Sakarya Agora'daki kurumsal mağazadan evlilik paketi aldım. Yaklaşık 30.000₺ ödedim. Parça parça geldi ama kahvaltı takımı hala ortada yok, tam 5 ay oldu. Online'da gözüküyor ama merkezden bana kargo çıkmıyor, telafi edi...

Karaca'nın internet sitesinden aldığım kahvaltı takımı kırık geldi. İade ettiğim takımın ücreti ellerine ulaştıktan sonra 11 gün geçtikten sonra yattı ve buna rağmen 326 TL eksik yattı. Devamlı yazıp takip etmeye çalışıyorum ama yine de henüz bir sonuç alamadım.

02.07.2024 tarihinde Antares Karaca mağazasından satın almış olduğum ürün kendileri tarafından kargoda diyerek sürekli oyalanıyorum. Kargo şirketini aradığımda ise kendileri veri girişi yapılmış ancak ürün teslim edilmemiştir diyor. Ödemesini yaptığım ürün için mağduriyetimi bildiriyorum ancak çalış...

Karaca'dan aldığım ürün kırık geldi. Ürün parça temini için talep yaptım, dönüş yapılacak dendi, hiç aranmadım. İade etmek istiyorum. İade süresi geçti deniyor. Böyle kalitesiz bir hizmet görmedim. Mağduriyetim giderilsin, bu süreçteki hakkımı helal etmiyorum.

Karaca'dan 12 kişilik yemek takımı ve kahvaltı takımı satın aldım. Bize eve teslim yapıldığını söylediler. Çok ağır olduğu için kargoyla teslimat gerçekleşiyor dendi. Gelmesini talep ettiğimiz zamandan sonra geldi ve teslimat eve değil apartmana yapıldı. Ağır olduğu için yukarıya çıkaramazlarmış ve ...

Karaca'dan verdiğim sipariş kötü paketlenme sonucunda elime bir çok parçası kırıkmış şekilde ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat karşımda bir muhatap bulamadım. Kırık ürün talebinde bulunmak için form doldurdum ancak talebim konusunda herhangi bir yerden teyit gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağ...

2 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca mağazasından ev hediyesi olarak kahvaltı takımı almıştım. Ürün 9 Temmuz tarihinde hediye aldığım kişiye teslim edilmiş ama yoğunluktan açıp kontrol edememişler. Ayın 25 inde kullanmak için açtıklarında iki tabağın kırık olduğunu görmüşler ve resim...

25.11.2023'te Karaca fabio füme porselen takımı aldım fakat kahvaltı tabağının 1 tanesi kırıktı. Emaar AVM'den yedek parça talep formu oluşturdum 20 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi fakat 2 aydan fazladır teslimat yapılmadı. Acil olarak tarafıma tabağın teslimi ile ilgili bilgi verilmesi...

Karaca'dan kahvaltı takımı sipariş ettim. Kargo gelince açtım, bir kahvaltı tabağının kırık olduğunu gördüm. Karaca'nın sitesinde talep oluşturamıyorum. Canlı bağlantı yapamıyorum. Durumu izah edecek bir kimse karşımda bulamıyorum. Kısacası, ben kimseye ulaşamıyorum. Bir telefonları bile yok. Çeyiz ...

Ben Hudalfa ö*** Karaca'dan kahvaltı takımı sipariş ettim ama kırık geldi. İnternet sitesinden sayfaya giriş yapamıyorum geri iade için. Müşteri iletişim hattından görüşünce mağazaya götürmemizi istediler, götürdüm geri iade almadılar, o sistemin kalktığını söylediler. Ben artık bu kodlu BVO15073258...

+2

Karaca Remo 26 Parça 6 Kişilik Kare Kahvaltı Seti siparişi verdim, kargolama çok uzun sürdü. Ayrıca gelen ürün doğru düzgün paketlenmemişti; sadece kendi ürün kolisinde gönderildi. Üç adet servis tabağı kırık çıktı. Kırık ürün talep formu doldurdum, günlerdir hâlâ bekliyorum. Ne arama yapılıyor ne b...

26.12.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Karaca mağazasından aldığım 2 adet kahvaltı takımı 7 aydır gelmedi (26.07.2023). O gün alışverişimizi yaparken ellerinde bulunduklarını ve eve getirteceklerini söylediler. Ödemeyi yaptık. Tam 7 aydır ürünümüz gelmedi. Bu süreçte belki 10 defa müşteri hizmetle...

Mayıs 5 te aldığım ürünlerin kargoyla geleceği söylendi. Hala elime ulaşmadılar. Mağazaya gittiğimde de yardımcı olmuyorlar. Gelir deyip geliştiriyorlar. Daha kaç ay beklemem gerekiyor. Satarken ilgilisiniz sadece. Parayı aldıktan sonra iletişim dahi kuramıyoruz. Sözde bir de adınız var.

14.03.2024 tarihinde eşimin Fahri Kayahan Karaca şubesinden almış olduğu bir kahvaltı takımı ve bir yemek takımında parça parça olacak şekilde sorunlar çıkmıştır. Bu sorunu Fahri Kayahan Karaca şubesine ilettiğinde, eşimin iletişim bilgilerini alarak değişimin 1 hafta sonra yapılacağını söylediler. ...

Karaca Samsun mağazasından yemek takımı ve kahvaltı takımı aldık, tabaklarımızı eve kargo ile teslim edeceklerini söylediler. Kahvaltı takımı çok kısa bir sürede elimize ulaştı fakat defolu ürün gönderilmişti. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştık ve durumu anlattık. Üzerinden 4 gün geçmes...

17 Temmuz 2024 tarihinde Burdur Karaca mağazanızdan Karaca Hatır Plus 5 in 1 Konuşan Közde Türk Kahvesi, Sütlü Türk Kahvesi, Sütlü İçecek Hazırlama, Filtre Kahve ve Çay Demleme Makinesi Black Copper 10 Fincan İçecek Hazırlama Kapasiteli Bol Köpüklü Dokunmatik Ekran Ürün Kodu: 000001000002760003 adlı...

Karaca Bursa Korupark mağazasından kahvaltı takımı aldım, kargoyla eve gönderdiler. Annem beğenmediği için iade etmek istedim. Karaca Bursa Sur Yapı mağazasına getirdim, iade alamam değişim yapabilirim dedi. Mağaza sorumlusu, iade etmek için Korupark mağazasına gitmem gerekiyormuş. Koca koliyi oraya...

17.12.2023 tarihinde Bursa Zafer Plaza şubesinden satın aldığım çeyiz paketimde kahvaltı takımı hariç tüm ürünlerim sevk edilmiştir fakat 18.07.2024 tarihindeyiz, elime hâlâ kahvaltı takımım ulaşmamıştır. Sürekli iletişime geçmeme rağmen durumu hâlâ düzeltmemektedirler.