destek

Hepsijet Sancaktepe deposunda kısa süreli olarak çalıştım ve depocu olarak görev yaptığım 21 Eylül – 24 Eylül tarihleri ...arasındaki 2 günlük emeğimin karşılığı olan ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. 25 Eylül’de işten ayrılmış olmama rağmen bu çalışma süremle ilgili herhangi bir ödeme almadım. Muhasebe...

13 Eylül 2026 tarihinde Köstebek’ten, üretim aşamasında ve ön siparişle satışa sunulan bir ceket satın aldım. Sitede ürü...nün 14-45 gün içinde tahmini olarak teslim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek beklemeye başladım. Bu süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı...

Benim Hocam internet sitesi üzerinden satın aldığım iki adet kitabım 9 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri ...iade etmek istememe rağmen iki gündür sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Site üzerinden iade kodu oluşturuluyor ancak hangi kargo firmasıyla çalıştığınıza dair hi...

BTCTURK hesabıma yaklaşık 2 saattir erişim sağlayamıyorum. Telefonuma doğrulama kodu geliyor ancak mail adresime herhang...i bir kod veya mail ulaşmıyor, bu nedenle giriş adımını tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yeterince ilgilenilmediğini ve sorunu...

Enpara kredi kartımda dün akşam fark ettiğim bir sorun hakkında yazıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart li...mitimin yaklaşık yüzde 70’i eğitim ve sağlık harcaması olarak ayrılmış durumda, bu nedenle kredi kartı limitimin büyük kısmını normal harcamalarımda kullanamıyorum. Aylık düzenli b...

Yaklaşık 40 gün önce Turkcell’den 4.5G Superbox hattı aldım. Başta sorun yoktu ancak daha sonra taşındığım yeni adreste ...internetim çekmemeye başladı. Taşındığım bölgenin 5g uyumlu, 4.5G’nin ise desteklenmediği bilgisi verildi. Ben de bu nedenle yanımda taşınabilir, 5g uyumlu bir Superbox talep ettim...

09.11.2026 tarihinde IKEA internet sitesinden verdiğim 310911261102266 numaralı siparişim, 11.11.2026 tarihinde Kolay Ge...lsin firması tarafından 234311495 takip numarası ile dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bugün 13.11.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kolay Gelsin’in de...

3 Kasım’da Amazon Türkiye üzerinden 404-4243781-1222766 sipariş numarası ile Adidas Daily 4.0 spor ayakkabı satın aldım.... Ürünü 4 Kasım’da teslim aldım ancak yanlış numara ile sipariş verdiğimi fark ettiğim için ürünü iade etmek istiyorum. Amazon hesabım üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımd...

Beymen.com üzerinden 05.08.2025 tarihinde Guess Gaxtin siyah kadın sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kull...anmamama rağmen kısa süre içinde ürünün farklı bölgelerinde ciddi kalitede problemler ortaya çıktı. Ayakkabı üzerindeki Guess yazıları kalktı, arka kısımdaki siyah bölümde tek tara...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet uygulamasına ve online işlemler merkezine giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği içi...n giriş esnasında gönderilen doğrulama kodları eski numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem uygulamaya girmeye çalıştığımda hem de müşteri hizmetle...

Getir üzerinden bugün sabah saat 09.30 civarında Pendik Yenişehir bölgesine kahvaltı için simit siparişi verdim. Ancak s...iparişim eksik getirildi ve simitlerimiz teslim edilmedi. Teslimat sırasında sadece kod okutarak işlemi tamamladılar, ardından ürünün eksik olduğunu fark ettik. Durumu hemen canlı...

Acar Züccaciye’den aldığım ürünüm kolay gelsin kargo ile gönderildi. 7 Kasım Cumartesi gününden beri kargomu bekliyorum,... ancak kolay gelsin’in takip ekranında gönderim “teslim alındı” olarak görünüyor. Buna rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, adresime gelen giden olmadı, komşularım ya da ap...

12.11.2026 tarihinde saat 18.15’te Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de y...anlış ürünler getirildi. Uygulama üzerinden seçtiğim ürünler yerine farklı ürünler teslim edildi ve siparişimin içeriğiyle teslimat arasında ciddi farklar vardı. Yaşadığım bu soru...

QNB’nin 0850’li müşteri hizmetleri hattına ve Adıyaman şubesine 13 Kasım’dan beri defalarca ulaşmaya çalışıyorum, ancak ...hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Destek almak için aramama rağmen hat ya düşmüyor ya da temsilciye yönlendirmede sorun yaşıyorum. Bir banka müşterisi olarak iht...

3 Kasım 2026 tarihinde Uniclos üzerinden 9486641621 numaralı, siyah XXL Paris Polo T-Shirt sipariş ettim. Ürün 7 Kasım’d...a Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi, denediğimde bedeni bana küçük geldiği için aynı gün paketleyip sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen bu ürüne ait iade taleb...

Xiaomi S10T robot süpürgeyi Hatay İskenderun’daki Prime Mall Alışveriş Merkezi’nde bulunan Xiaomi mağazasından, özellikl...e ileride servis konusunda sorun yaşamamak için ve daha güvenilir olacağını düşünerek satın aldım. O dönemde ürünü çeşitli alışveriş sitelerinde daha uygun fiyata bulmama rağmen, s...

13 Kasım 2026 tarihinde, Perşembeyi Cumaya bağlayan gece saat 04.05 için Obilet üzerinden Almus Tokat Seyahat firmasına ...Orhangazi–Manisa seferine bilet aldım. PNR numaram 31804JMSS’dir. Otobüsün 04.05’te kalkması gerekirken araç, Orhangazi’de alınmam gereken yerden 04.39 civarında transit geçiş yapt...

Hepsiburada üzerinden 29.10.2026 tarihinde Honor 600 model telefonu satın aldım. Satın alma işlemimden kısa bir süre son...ra aynı ürün için 1.800 TL’lik fiyat farkı oluştu ve ayrıca telefon alan müşterilere yönelik Honor Choice Earbuds X7 Lite kulaklık hediyesi kampanyası başladığını gördüm. Bu nedenl...

13.11.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Digiturk Yıldız Dolu Paketi adı altında 2.359,3...6 TL tutarında provizyon işlemi yapılmıştır. Digiturk’e hiçbir üyeliğim bulunmamasına rağmen kartımdan bu şekilde izinsiz işlem geçmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Digit...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. 12 Kasım gecesi evimde Wi‑Fi ağına bağlıyken cihazımdan b...ir yükleme işlemi başlatıp uyudum. Ben uykudayken Wi‑Fi bağlantım anlık olarak kopmuş ve cihazım hücresel veriye geçmiş. Vodafone sistemi, ben uyurken ve durumdan tamamen habersiz...

Oysho’dan aldığım ayakkabı siparişim İstanbul’dan sorunsuz şekilde Ankara’ya kadar gelirken, Ankara’ya ulaştığı andan it...ibaren bir günde Bir Kargo’nun yeni açılan Keçiören şubesiyle büyük bir sorun yaşadım. Kargo takip ekranında gönderim sürekli “devir / tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde görünmesine...

9 Kasım 2026 günü İdefix üzerinden Dear Visco Ortopedik Yeni Nesil Coccyx minder siparişi verdim. Ürünün açıklamasında ö...lçüler 47X41X12 cm olarak belirtilmişti. Sipariş öncesinde satıcı Konforıum’a özellikle 120 kilo olduğumu ve bu ölçülerin benim için uygun olup olmadığını da bildirdim. Buna rağmen...

09.11.2026 tarihinde saat 14.00 itibarıyla BTCTURK ve btcglobal hesaplarımdan Xmglobal borsasındaki hesabıma iki ayrı US...DT transferi yaptım. Biri 65 USDT, diğeri 70 USDT olmak üzere toplamda 135 USDT tutarındaki bu transferler, nedeni belirsiz bir şekilde diğer borsa hesabıma hiç yansımadı. Aynı bor...