Trakya Üniversitesi Tıp Fakültesi Telefonla Rapor Talebinde Saygısız Üslup Ve Doktora Bağlanamama

Trakya Devlet Hastanesi Nöroloji bölümüyle iki gün önce oğlum için rapor almak amacıyla telefonla defalarca görüştüm. Her aradığımda son derece saygısız bir üslup ile, bağırarak konuştular ve bir türlü doktora bağlamadılar.

Bir hasta yakını olarak bilgi almak ve rapor süreciyle ilgili destek istemekten başka bir talebim yokken, bu şekilde azarlar gibi konuşulması ve her defasında doktorla görüştürülmemem beni çok rahatsız etti.

Hastanenin telefonlara cevap veren personelinin hasta ve hasta yakınlarına karşı daha saygılı, sakin ve yardımcı bir üslupla konuşmasını ve bu tür durumlarda doğrudan ya da uygun bir şekilde doktora bağlanma konusunda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.