Toplam çözüm sayısı
..

Köstebek Mağazaları

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 644

Köstebek Mağazaları

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

192 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 58görüntüleme
  • 4 hafta önce

Köstebek Mağazaları Kötü Ürünü Yorum Silerek Sattı

Hiç yorumu olmayan ürünler satan köstebek'in, satın aldıktan sonra neden ürünlerde hiçbir yorumun olmadığını anladım çünkü yaptığınız kötü yorumları, değerlendirmeleri oraya yazmıyorlar. İki adet kılıf aldım kılıflar son derece basit, kenarları vs vs gerçekten çok kalitesiz ama deseni tam fotoğrafta...

Devamını oku
profile
  • 46görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 00:08

Köstebek Mağazaları Sweatshirt Şikayeti

Luck me ı see yazlı kazaktan dün sipariş ettim bugün elime ulaştı fazla tüy olması sebebiyle ters çevirip makineye attım ve ilk defa yıkamama rağmen yazıları döküldü ben bu kazağı hiç mi yıkamayacağım ya iade edin ya da değişim yapın bu yüzden sizden şikayetçiyim.

Devamını oku
profile
  • 136görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 09:39

Köstebek Mağazaları Ürünlerinin Arkasında Değiller

Convers ayakkabı aldım çocuk bir gün giydi yanlarında açıldı değişim gönderdim ban kullanmışsınız olmaz dediler. Kullanmadan nasıl anlayabiliriz ayrıca 2gunde kenarında acılan ayakkabı sızın probleminiz. 1 ay dahi olmadan patlayan ayakkabıları kabul etmediler. Şikayetçiyim bu konuda FLO deıchman bil...

Devamını oku
profile
  • 646görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 22:40

Köstebek Mağazası Kargo Sorunu

Köstebek Mağazası 19 Kasım günü sipariş ettiğim ürünler hala depo çıkışı yapıldı olarak gözüküyor. Kendi sitelerindeki soru cevapta 3 gün içinde denmiş ama daha kargoya bile verilmemiş ürünler kim bilir ne zaman gelecek. Doğum günü için sipariş vermiştim gerçekten pişman oldum. Bir an önce sorunumun...

Devamını oku
Köstebek Mağazası Kargo Sorunu
profile
  • 69görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Köstebek Mağazaları Siparişim 12 Gündür Depo Çıkışı Yapıldı Olarak Gözüküyor!

Ürünümün 12 gündür Depo Çıkışı Yapılmış gözüküyor ve hala kargoya verilmemiş. WhatsApp üzerinden ulaştığımda da mesajıma cevap vermediler. İptal de edemiyorum, gerçekten bir daha buradan alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Ne ilgililer ne de işlerini doğru düzgün yapıyorlar.

Devamını oku
profile
  • 605görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 09:37

Köstebek Mağazaları verdiğim Siparişlerim Elime Ulaşmadı

Köstebek mağazasından kızımın doğum günü için verdiğim siparişlerim elime ulaşmadı. Şu an 3 hafta oldu ve hiçbir muhatap bulamıyorum; ne maillerime ne aramalarıma. Tamamen art niyetli bu sayfa. Çocuğumun üzüldüğünü ne de giden paramı yanlarına bırakmayacağım. Tüketici Hakları'na şikayet edip hakları...

Devamını oku
profile
  • 61görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 23:45

Köstebek Mağazaları'nın  Kapalı Olması!

Kadıköy köstebek internet sitesinde gece 00:00'a kadar açık olduğunu yazmış buna güvenerek tam 3 arkadaşımı Beykoz'dan Kadıköy'e getirdim ama Köstebek kapalı çıktı! Şimdi arkadaşlarıma nasıl hesap vereceğim? Hepsine rezil oldum. Bunun hesabını kim verecek? Lütfen düzeltsinler çok mağdur olduk.

Devamını oku
profile
  • 1031görüntüleme
  • 17 Ekim 2021 21:30

Köstebek Siparişim Alındı Mı Alınmadı Mı Bilmiyorum

Köstebekten sipariş verdim hatta kart numarasını da girip security kodu girerek ödemeyi de yaptım fakat bana siparişiniz alınmıştır diye bir mesaj gelmedi üstelik sepetimdeki satın almış olduğum ürünler hala duruyor ve siparişlerim kısmında almış olduğum ürünler gözükmüyor. Siparişim alındı mı alınm...

Devamını oku
profile
  • 1260görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 10:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Köstebek Mağazaları Kargoya Bir Türlü Verilmeyen Sipariş

Köstebek mağazası internet sayfasından bir gün arayla iki sipariş verdim. Sonradan verdiğim sipariş geldi ama diğeri 10 gün oldu kargoya dahi verilmed...

Devamını oku
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 2021 10:19

“Ürünüm kargoya verildi teşekkürler”

profile
Nil
  • 1123görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 01:35

Köstebek Mağazaları Sipariş Gözükmüyor Ama Karttan Para Çekildi

İnternet sitesinden bir şey satın aldım kartla, karttan para çekti ama sipariş görünmüyor sipariş vereli birkaç gün geçti mail falan da gelmedi hep bir şey almaya çalıştığımda sayfa yenileniyor gibi bir şey oluyor ama hiçbir şey demiyor. Arayacaktım daha arayamadım

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Nur
  • 1482görüntüleme
  • 26 Eylül 2021 12:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 588görüntüleme
  • 14 Eylül 2021 17:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

2 Aydır Gelmeyen Tshirt (köstebek)

Merhaba, 25 Temmuz 2021 Pazar günü vermiş olduğum 6 ürünlük kargomdan 2 ay geçmesine rağmen "Siyah On Titan Manga (Unisex) Çizgili Kollu T-shirt XS" ...

Devamını oku
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2021 17:13

“Sorunum hemen çözüldü, teşekkürler”

profile
  • 2129görüntüleme
  • 12 Eylül 2021 13:24

Köstebek Mağazaları Siparişim Kargoya Bile Verilmedi

Köstebek internet mağazasından aldığım 9294**850 sipariş numaralı telefon kılıfım 2 gün sonra 1 hafta olacak hala kargoya bile verilmedi. Depo çıkışı yapıldı olarak kaldı. Ne zaman elime ulaşacak veya ne zaman kargoya vermeyi düşünüyorsunuz? Tüm numaraları aradım açan da yok

Devamını oku
profile
  • 1895görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 21:49

Köstebek Mağazaları   Kargomu 8 Gündür Göndermiyor!

Ben 30 ağustosta köstebek.com dan bir ürün sipariş ettim fakat 8 gündür depo çıkışı yapıldı. Gözüküyor. Siparişi iptal etmek istiyorum onu da yapamıyorum. Daha ilk siparişimdi son oldu. Yeter artık ya kargomu gönderin ya da siparişi iptal edin!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 652görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 23:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1292görüntüleme
  • 29 Ağustos 2021 15:10

Köstebek Param İade Edilmedi

Köstebekten alışveriş yapmıştım ama elime ulaşmadı ve iade edilmiş ve iadesinin onaylanmış olmasına rağmen param iade edilmedi. Whatsapp'tan yazdım ama yine dönüş yapmadılar. Normalde iade kabul edildikten hemen sonra ücret iadesi yapılır param gitti mi yoksa iadesi yapılacak mi biri yardımcı olursa...

Devamını oku
profile
Şevval'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 2021 10:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargomu gönderdiğiniz için sağ olun”

Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2822görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 11:09

Köstebek Mağazaları Felaket Kargo Ve İlgisizlik

Cuma günü saat sabah dokuz gibi Köstebek adlı bu siteden sipariş verdik ilk defa sipariş verdik ve güvenilir mi daha onu bile bilmiyorduk. Siparişten 2 gün boyunca haber alamadık daha sonra internetten baktım çünkü hiçbir haber yoktu mesaj dahi atılmadı 3 gün içinde elinize ulaşacaktır yazıyordu bug...

Devamını oku
profile
  • 2422görüntüleme
  • 13 Temmuz 2021 20:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3276görüntüleme
  • 10 Temmuz 2021 14:18

Köstebek Mağazaları Kargo Şirketiniz Bilgilendirmiyor

Sitenizde sipariş takibe giriyorum no 'sunu yazıyorum hiçbir şey çıkmıyor neyse, çalıştığınız kargo şirketi hiç mesaj atmadan kapının önündeyken aradı ki ben kargomun yola çıktığını bile bilmiyordum. Ben sürekli evde olamam kargomun nerede olduğunu nasıl anlayacağım?!

Devamını oku
profile
  • 1615görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 13:38

Köstebek Mağazaları Köstebekte Ki Kasiyer

Köstebek mağazasına her zaman giderim çok sevdiğim yerdir ancak arkadaşlarımın da dahil şikayeti kasiyeridir beyefendi çok sert çok kaba bir dille konuşuyor. Parayı verecek misin, ver, sanki hırsızmışız gibi cüzdandan parayı çıkartırken eliyle alacağımız şeyi saklıyor. Tavırları hoş değil kısacası b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 2021 14:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ali Can beye ilgisi için teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü”

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3353görüntüleme
  • 23 Mayıs 2021 17:05

Köstebek Mağazaları Sipariş Takibi Yapamıyorum

Of çıldıracağım, cidden kargomu 1 hafta önce sipariş ettim, hala bekliyorum. Mesaj bile atmadınız. Kargo takibe bakınca bulunamadı diyor. WhatsApp'tan yazdım geri dönmediniz. Lütfen daha ilgili olabilir misiniz :( Kargomu takip edemeyince daha kötü oluyor numarayı yazıyorum takip edilmiyor.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Köstebek Mağazaları bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Köstebek Mağazaları henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.