Köstebek Mağazaları

Köstebek Mağazaları

35 ŞİKAYET
6 TEŞEKKÜR
%50 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Allah aşkına müşteri hizmetleri telefonu niye kapalı? 7 gündür siparişim neden gelmedi. Size SMS atacağız deyip niye atmadınız? Keşke hiç alışveriş yapmasaymışım Allah'tan 40 TL'lik yapmıştım param fazla gitmed…

04 Ocak

Köstebek firmasından gözlük aldım. Kalitesi beklediğim gibi çıkmayınca firmayı aradım. Sürat Kargo aracılığı ile göndermem için bir kod verdiler. Gözlüğü gönderdim kargonun yerine ulaştığı bilgisini bende kargo…

03 Ocak

Sipariş verdim fakat gelen onay mesajını cevaplamama rağmen halen sipariş onaylanmadı. Dolayısıyla da kargom yola çıkmadı. Hala bekliyorum ancak pek bir şey olacağa benzemiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini kaç d…

22 Aralık 2018

1,5 ayda kavga kıyamet tedarik edilen siparişim görseldekinden farklıydı zaten kötü bir kargo şirketiyle anlaşmışlar firma tedarik edip kargolayamıyor, kargo şirketi (Sürat Kargo) asla ve asla ürünü getirip tes…

14 Aralık 2018

25 Ekim'de kostebek.com.tr adresinden yapmış olduğum 135₺lik siparişim hala işleme alınmış görünüyor. 3 hafta önce yapmış olduğum alışveriş nasıl hala gelmez bir türlü anlam veremiyorum. Müşteri hizmetlerini ar…

10 Kasım 2018

Ürünü aldık, 1 hafta oldu hala ses soluk yok. Ya ürünü gönderin ya da biz bu işi beceremiyoruz deyin. Bu ne ya böyle bir alışveriş hiç görmedim. Telefon açıyorsun saatlerce çalıyor bakan yok. İnşallah bu mesajı…

30 Ekim 2018

Sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum sadece çantamın nerede olduğunu öğrenmek istiyorum şubelerinizi arıyorum açmıyorsunuz sadece bir çanta lütfen artık müşterileriniz aradığında açmaya özen gösterin ben…

29 Ekim 2018

Köstebek kıyafetleri satan 2 farklı mağazadan aldığım 2 farklı üründe yıkama sonrası "çekme" diye tabir ettiğimiz durum yaşandı. Medium olarak aldığım t-shirt ve sweatshirt uygun yıkama koşullarına uymama rağme…

24 Ekim 2018

İnternetten sipariş ettiğim ve ödemesini kredi kartı ile yaptığım ürünüm (nothing rose sırt çantası) 1 haftayı dahi geçmesine rağmen hala kargoya bile verilmedi.

14 Ekim 2018

Bu siteden gözlük aldım. Baktım aşırı replika bir gözlük ve göz sağlığımı düşündüğüm için ürünün orijinali almaya karar vererek iade ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ve de ürünü - kargoyu teslim almalarına…

11 Ekim 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları