Superonline Fatura Ödeme

Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet ve TV+ hizmetim için Ankara Yenimahalle Batıkent adresimde 100 Mbps fiber paket kullanıyordum. Şubat ayına ait faturamda taahhüt bitişi sonrası, anlaşma bedeli dışında indirimsiz tutar üzerinden ekstra ücretlendirme yapıldığını gördüm. Fatura tutarım ...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, şu anda aktif olarak dört hattım ve Turkcell Superonline aboneliğim bulunuyor. Buna rağmen son süreçte yaşadığım iletişim hatası nedeniyle mağdur edildim ve haksız bir taahhüt ücreti ödedim. 505***8486 numaralı hattım için yaklaşık bir ay kadar önce Turkcell ...

Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 Mbps internet ve Turkcell TV+ aboneliği kullanıyorum, ancak yaklaşık üç aydır hem internet hızında hem de TV+ hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 1000 Mbps olarak aldığım internet hızı sık sık 6 Mbps seviyelerine kadar düşüyor; bu nedenle interneti sağlıklı şe...

Superonline aboneliğime ait, son ödeme tarihi 11 Şubat 2026 olan faturamı geciktirdiğim için tarafıma 23.02.2026 tarihine kadar ödeme yapmazsam internet hizmetimin kesileceği ve yeniden açılması için 250 TL civarında bir açma‑kapama ücreti yansıtılacağına dair SMS gönderildi. Bu uyarıya rağmen hizme...

Superonline’ın internet ve TV Plus abonesiyim ve yıllardır hizmet almama rağmen, son yaşadığım olaydan dolayı çok mağdur edildim. Geçtiğimiz aya ait faturamı 13 Şubat 2026 tarihinde saat 23.24’te QNB Finansbank kartımla, 3D doğrulama kodunu girerek 530 TL tutarında ödememe rağmen, 23 Şubat 2026 tari...

Geçen ay Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırarak Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Geçişten önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak, Türk Telekom aboneliğimi iptal ettiğimde çıkacak cayma bedelinin karşılanıp karşılanmayacağını özellikle sordum. Bana, 3000 TL’ye kadar olan cayma bedel...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve cep telefonu hatlarım da Turkcell olmasına rağmen 11.02.2026 tarihli fatura nedeniyle hattımın kullanımı bu sabah kapatıldı. Sadece 12 gün geçmiş bir fatura için internetin tamamen kapatılması bana hem aşırı sert hem de son derece g...

28.10.2025 tarihinde Turkcell’e ait 5823**12 abonelik numaralı hattım üzerinden, 2024/12530 numaralı icra dosyası kapsamındaki borcumu Superonline hesabına fatura tutarı olarak 4.567,37 TL ödedim. Buna rağmen icra dosyam hâlen açık görünmekte ve dosya üzerinden sürekli masraf ve ücret işlemeye devam...

Superonline ev interneti için lojman tarifesinden faydalanıyorum. Abonelik başında bana, lojmanda kaldığım süre boyunca ücretin her ay sabit 380 TL olacağı açık şekilde belirtildi. Ancak Ocak 2026 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda yaklaşık 700 TL’ye yükseltildi. Lojman süre...

Superonline ev interneti aboneliğim için 11.02.2026 tarihinde 3.751,60 TL tutarındaki faturamı önce mobil bankacılık üzerinden, ardından farkında olmadan Superonline internet sitesi üzerinden ikinci kez ödedim. Böylece aynı fatura için iki kez ödeme yapılmış oldu. Gaziantep Şehitkamil’de bulunan, 1...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi Temmuz ayında belirli bir ücret üzerinden başlattım ve henüz bir yılım dolmadan, Temmuz ayı bitmeden fiyat artışı yapıldı. Aboneliği başlattığımda aylık 505 TL olarak ödeme yapıyordum; bu ay ise haberim ve onayım olmadan 700 TL fatura çıkarıldı. Herhang...

Superonline ile olan ev interneti aboneliğimi bitirdim, cihazları 19.12.2025 tarihinde teslim ettim ve cihaz teslim edildiğine dair Superonline’dan SMS’ de aldım. Buna rağmen 12.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki otomatik ödeme talimatımdan hesabımdan 1.387,10 TL çekildi. Durumu fark eder etmez Supe...

Turkcell Superonline Radyolink (Metronet) hizmetimi iki aydır iptal ettiremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece oyalanıyorum, net bir işlem yapılmıyor. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadan tarafıma 15.000 TL’yi aşan tutarlarda fatura çıkarıldı. Geçen haft...

Turkcell Superonline 5284**55 müşteri numarası ve 101345026260 hizmet numarasıyla kayıtlı ev interneti aboneliğimin taahhüt yenileme tarihi 26.12.2025 olmasına rağmen, Turkcell müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelere karşın taahhüdüm bir türlü yenilenmedi. Taahhüdüm yenilenmediği için aylık 59...

Daha önce Vodafone ev interneti kullanıyordum. Turkcell Superonline bayii yetkilisi birkaç kez aradı; ilk başta tekliflerini kabul etmedim. Sonraki aramasında, zaten evde kullanılan modemin Superonline olduğunu, altyapının da Superonline üzerinden hizmet verdiğini söyleyerek beni tekrar ikna etmeye ...

Merhabalar, evimde hep Turkcell Superonline internet kullanıyordum; taahhüdüm bitmeye yakın bir zamanda Turkcell Superonline’dan servis elemanları evimize kadar gelip bize internet kurmaya çalıştılar. Başta istemedik, gerek yok dedik, ama sonra T***** isimli şahıs, "Senin adına yapmayız, abi; eşinin...

Turkcell Superonline TV+ ve internet aboneliğim için Ankara Çankaya’daki bayi üzerinden lojman kampanyasından yararlanarak sözleşme yaptım. Lojmanda oturduğum süre boyunca internet ve TV+ hizmetini zam gelmeden toplam 380,00 TL olarak ödeyeceğim özellikle söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek abon...

Turkcell Superonline lojman kampanyası 530 TL sabit fiyat dediler, kabul ettim. Daha sonra aradan araya 4 ay geçtikten sonra fiyat artışı yaptılar. Üye olmam için yalan söylediler. Defaatlarca müşteri olarak herhangi bir çözüm bulamadım.

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan kampanya ücretim artırılmış. Normalde 420 TL olarak ödediğim internet faturam, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 600 TL’ye yükseltilmiş ve bunu 11.02.2026 tarihinde ödediğim faturada fark ettim. Hizmet numaram/müşteri numar...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps internet aboneliğini Ağustos 2025’ten beri aynı adreste kullanmaktayım. Abonelik başında, evimden taşınsam dahi aynı ücret üzerinden hizmet almaya devam edeceğim, hiçbir şekilde zam yapılmayacağı özellikle belirtilmişti. Hatta 10 sene sonra bile aynı fiyattan devam e...

Turkcell ev interneti aboneliğimde uzun zamandır bağlantı donması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet gün boyu sağlıklı çalışmıyor, sürekli takılma ve yavaşlama oluyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemin ...