destek

Trendyol üzerinden Zehos adlı satıcıdan 3 Ağustos tarihinde Bisan Serenity 48 cm 28 jant, 7 vites olarak görünen bir bis...iklet sipariş ettim. Bugün teslim edilen ürün hiç kullanılmadan kontrol edildiğinde hem yanlış hem de hasarlı olduğunu gördüm. İlanında 7 vites olarak belirtilen ürün bana 3 vitesl...

5488**97 numaralı Superonline ev interneti aboneliğimde 50 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hat...tımızda IP alamama sorunu yaşıyoruz ve bağlantımız düzensiz bir şekilde kopuyor. Yapılan kontrollerde IP almadığı tespit edilmesine rağmen firma tarafımıza teknik destek ekibi yönl...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını hesabımdaki kupon sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Herkese açık o...lan genel kuponlar da dahil olmak üzere hiçbir indirim kuponu hesabımda geçerli olmuyor ve “Kupon geçerli değil” şeklinde hata alıyorum. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde bu duru...

24 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Amazon olan Gillette Fusion Proglide yedek tıraş bıçağı (2 ade...t) siparişi verdim. Sipariş numaram 404-1807403-4437923. Sistem üzerinde aynı gün kargoya verildiği ve kargonun kolay gelsin firması tarafından taşındığı görülmesine rağmen ürünüm ...

18.04.2026 tarihinde Sahibinden uygulaması üzerinden “Y***” isimli satıcıdan 14.599 TL bedelle siyah renk 128 GB iPhone ...11 satın aldım. Ürün, satın alırken belirtilen garanti kapsamında olmasına rağmen, telefonu teslim aldığım ilk haftadan itibaren aramalarda ses kesintisi sorunu yaşamaya başladım. ...

Sialive hattımda biriken puanlarımı birkaç gün önce internet hakkına çevirdim. Yaklaşık 3 GB değerindeki puanımı interne...t paketine dönüştürmeme rağmen, internet paketim hattıma tanımlanmadı. İşlemi 5319****05 numaralı hattım üzerinden yaptım. Puanlarım internete çevrildiği için kullanılmış görünüyo...

Instagram’daki @recep. Aydn kullanıcı adlı kişisel hesabım, 5 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir topluluk kuralını ihlal etme...diğim halde “hesap bütünlüğü” gerekçesiyle haksız yere kapatıldı. Hesabımda kural dışı hiçbir paylaşım, spam, yanıltıcı hareket veya üçüncü taraf yazılım kullanımı yoktu. Zaten akt...

Denizbank Torbalı Şubesi maaş müşterisiyim. Bugün saat 15.20 civarında, Denizbank’ta bulunan maaş hesabımdan başka bir b...ankadaki kendi vadesiz hesabıma IBAN üzerinden 38.000 TL tutarında para transferi yapmak isterken işlemlerime aniden kısıtlama getirildi. Aynı anda mobil bankacılık erişimim de dur...

04.08.2026 tarihinde saat 13:33 civarında Akcepin.com internet sitesi üzerinden Mobile Legends oyunu için elmas yüklemes...i satın aldım. Banka hesabımdan toplam 342 TL ödemeyi gerçekleştirdim, ancak üzerinden 26 saat geçmesine rağmen satın aldığım elmaslar oyun hesabıma tanımlanmadı. Oyun içindeki kul...

Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim. 21.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet ...bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Sorunun başlamasından bu yana TurkNet online işlemler sayfasından defalarca destek kaydı oluşturdum ve 444 8 ...

Gardrops üzerinden 21 Temmuz’da Poliexpress adlı satıcıdan Zara şort etek satın aldım. Satıcı ürünün yeni ve hiç kullanı...lmamış olduğunu belirtti ancak elime ulaşan ürünün iç etiketleri bile sökülmüş, kullanılmış ve muhtemelen orijinal olmayan bir üründü. Bunun üzerine 24 Temmuz’da iade sürecini heme...

Yaklaşık 2-3 aydır Türk Telekom internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorun neredeyse her gün tek...rarlanmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda “şu an bir arıza görünmediği için destek ekibi yönlendiremiyoruz” cevabını alıyorum. Ancak yapılan farklı incelemelerde gün içe...

Bosch KDN46AV32N/86 model buzdolabımın anakartı yandığı için 29.07.2026 tarihinde Kuzey Group Elektronik aracılığıyla an...a kart değişimi yaptırdım. Bu işlem için 23.820 TL ödeme yaptım. Ana kart arızasının evimdeki elektrik voltajından kaynaklandığını, bunun da elektrik firması kaynaklı olduğunu söyl...

Bosch KDN46AV32N/86 model buzdolabımın anakartı yandığı için 29.07.2026 tarihinde Kuzey Group Elektronik aracılığıyla an...a kart değişimi yaptırdım. Bu işlem için 23.820 TL ödeme yaptım. Ana kart arızasının evimdeki elektrik voltajından kaynaklandığını, bunun da elektrik firması kaynaklı olduğunu söyl...

Evshop Ankara Polatlı şubeden nişanlım tarafından doğum günü hediyesi olarak alınan fc 26 görselli dijital Edition PlayS...tation 5 konsolunda kutunun üzerinde bundle olarak görünen oyun içeriği çıkmadı. Ürün yaklaşık 2–3 ay önce alınmış, kutu ise yaklaşık 1 hafta önce açıldı. Kutu üzerinde fc 26 oyunu...

06.08.2024 tarihinde ecoflow 220w Katlanabilir Güneş Paneli’ni 21.999 TL’ye satın aldım. İlk aylarda sorunsuz kullandım ...ve uygun koşullarda yaklaşık 180w güç elde edebiliyordum. Ancak 2024 Ekim ayında aynı şartlarda üretim yaklaşık 90w’a düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun mevsimsel koşull...

Touché Privé internet mağazasından 1035140 numaralı siparişim kapsamında geniş yaka detaylı maxi elbise (Lacivert/S) ve ...nakışlı keten elbise (Kırmızı/Standart) satın aldım. Bu iki ürünü Aras Kargo ile 22 Temmuz’da iade etmeme rağmen, toplam 3.400 TL tutarındaki iadem halen tarafıma ödenmedi. 24.07....

2 Ağustos tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünü sipariş ettikten sonra üç gün boyu...nca kargoya verilmesini bekledim, ancak herhangi bir gönderim yapılmadı. Ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan siparişim iptal edildi. Sipariş detaylarında da pr35016362 numaralı si...

Vodafone faturasız hattımı Aydın Efeler’de kullanıyorum ve 05.08.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde arama yapamıyorum. ...Arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum. Ancak bu uyarıya rağmen Vodafone müşteri hi...

Turkcell Ultra 60 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık temmuz ayının ortasından beri hattımdaki internetin anorma...l derecede hızlı bittiğini fark ettim. İki hafta boyunca yurt dışındaydım ve bu süre içinde hattım uçak modunda olduğu için kesinlikle kullanılmadı; buna rağmen Türkiye’ye döndüğüm...

6 Temmuz’da Trendyol üzerinden Mazelf Baby&Kids Wear isimli satıcıdan aldığım kıyafeti, boyum uzun olduğu için yalnızca ...üzerime tutup kısa olduğunu fark ederek hiç denemeden iade ettim. Ürünü kullanmadım, hatta üzerini detaylı incelemediğim için üzerindeki defoyu da iade sürecinde öğrendim. İade ta...

Vodafone’a ait 0542*******40 numaralı hattımın borcunu ödemediğim için kısıtlandığı, 3 Ağustos tarihine kadar ödeme yapı...lmazsa yasal takibe gireceği tarafıma bildirildi. Ben de 3 Ağustos günü saat 15:00 civarında tüm faturalarımı ödeyip borcumu tamamen kapattım, buna rağmen hattım açılmadı. Müşteri...

5 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 6 Ağustos akşam 22:00 ...tarihli Kamil Koç seferi için bilet almaya çalıştım. Ödeme bilgilerimi gird...