destek

İPhone 15 Pro Max cihazımın pil sağlığı hızla düşerek şimdiden servis uyarısı vermeye başladı. Bugün, yaklaşık 15 dakika... önce Apple canlı destek üzerinden pil değişimi için destek talep ettim. Cihazın pil sağlığı şu anda yüzde 79, devir sayısı 565 ve üretim tarihi Temmuz 2024, ilk kullanım tarihi is...

Cosori marka Airfryer ürünü yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra böyl...e bir arıza ile karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, telefon ve diğer iletişim ...

Amazon üzerinden 18 Ağustos 2026 tarihinde üç adet şiir kitabı, içinde A**** G*****’in kitabının da bulunduğu bir sipari...ş verdim. Siparişlerim teslim edilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Üstelik bu tür sorunları Amazon ile ilk kez yaşamıyorum, daha önce de benzer teslimat ve iade problemleriy...

20 Eylül 2026 tarihinde Akyaka AVM Play Planet şubenizdeki 3 yaş oyun alanında çocuğumla son derece rahatsız edici bir d...eneyim yaşadım. Özellikle küçük yaş grubuna hitap eden bir alanda, personelinizin yaklaşımı ve üslubu kabul edilebilir sınırların çok dışındaydı. Çocuğum çok küçük olduğu için tır...

20.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Adana Uğur Mumcu şubesinden 565 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...rişim Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim edildikten sonra paketi açtığımda, sos kabının içinde sinek olduğunu ve hamburgerimin içinde de sinek bulunduğunu gördüm. Bu durum hem h...

Royal Online hesabımda hiçbir şekilde bot, hile veya illegal bir uygulama kullanmadığım halde hesabım 20.09.2024 tarihin...de kapatıldı. Herhangi bir gerekçe, açıklama ya da uyarı yapılmadan, içinde yaklaşık 350.000 TL bakiyem bulunan hesabıma erişimim tamamen engellendi ve param adeta sebepsiz yere bl...

Turkcell’den kapalı olan 0534 *** ** 73 numaralı hattıma ait arama kayıtlarını talep ettim. Bana sadece tek taraflı aram...aların verilebileceği ve dökümanların PTT Kargo ile bir hafta içinde adrese gönderileceği söylendi. Görüşme sırasında sistemde kayıtlı adres yerine güncel adresimi vererek evraklar...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 17 Eylül Perşembe akşam saatlerinden beri evimizde internet tamamen yo...k ve tam 4 gündür mağdur durumdayız. Buna rağmen ne doğru düzgün bilgilendiriliyoruz ne de sorun çözüme kavuşturuluyor. Bu süreçte onlarca kez arama yaptım, defalarca yazışma gerç...

12.07.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden F79CMS sipariş numarasıyla bir adet elbise satın aldım. Siparişimi...n teslimatı 31.07.2026 tarihinde yapıldı. Ürün elime çok geç ulaştığı için iade etmek istedim ve adresimden teslim alınması için iade talebi oluşturdum. Ancak planladığım gün bekle...

Yaklaşık iki hafta önce The Bath Factory internet sitesinden dört adet body peeling ürünü sipariş ettim. 10 Eylül’de “Se...vgili S****, 4120229 numaralı siparişin kargoya verilmek üzere hazırlandı. Kargo teslimatından sonra tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. B021” şeklinde bir mesaj aldım. Site üze...

17.09.2026 tarihinde Trendyol adı kullanılarak bir kişi tarafından “görev yap, para kazan” vaadiyle benimle iletişime ge...çildi. Ardından Telegram üzerinden yönetici konumunda olduğu söylenen bir kişi, Trendyol satıcılarının ürünlerini öne çıkarmak için bazı görevler yapmam gerektiğini, ürünleri alıp ...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 19.34 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Döner’den verdiğim siparişte bozuk ürün gönder...ildi. Gelen dürümden kötü bir koku geliyordu ve yenilecek durumda değildi, bu nedenle hem sağlığım hem de ödediğim ücret açısından mağdur oldum. Bozuk gelen yemekle ilgili olarak ...

Kanlı sipariş! Yemeksepeti üzerinden "Bay Bread Zühtüpaşa" şubesinden az önce bir sipariş verdim. Sipariş numaram #vbi5...-2638-d3le. Gelen paketin hem içi hem dışı kanlı bir şekilde teslim edildi. Gıda ürünü sipariş ettiğim bir yerden bu kadar hijyensiz ve rahatsız edici bir görüntüyle karşılaşmak sa...

Yaklaşık 2 ay önce Yataş Konya Selçuklu Yazır şubesinden 120×200 ebatlarında iki adet yatak siparişi verdim. Satın alma ...sırasında ürünlerin eve ücretsiz çıkarılacağı özellikle ifade edildi. Hatta görevli hanımefendi daireye çıkış için asansörün kaç kişilik olduğunu sordu, ben de 8 kişilik olduğunu b...

09.09.2026 tarihinde primerapet isimli internet sitesinden Pro plan somonlu kısırlaştırılmış kedi maması 10 kg siparişi ...verdik. Sipariş numarası sistemde #1109 olarak görünüyor ve 3.151,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Siparişin teslim edileceği defalarca söylenmesine rağmen bugün itib...

20.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Taksim İstiklal Caddesi üzerinde bulunan U.S. Polo Assn. mağazanızda yaşamış o...lduğum yoğun mağduriyet ve hizmet aksaklığını bilgilerinize sunmak isterim. Mağazanızda kasalarda yaşanan aşırı yoğunluğa ve 15–20 dakikayı bulan uzun bekleme sürelerine rağmen yet...

WhatsApp hesabımda iki adımlı doğrulamayı bir türlü etkinleştiremiyorum. İPhone 11 kullanıyorum ve uygulamada iki adımlı... doğrulamayı açmaya çalıştığımda “İki adımlı doğrulama etkinleştirilemiyor, iki adımlı doğrulama anahtarınızı şu anda ayarlayamazsınız. Lütfen birkaç saat sonra tekrar deneyin.” şe...

Terappin web sitesi üzerinden bugün saat 14.00’te bir klinik psikologla online terapi seansı satın aldım. Seans saati ge...ldiğinde terapist yaklaşık 3 dakika gecikti. Ben de görüşmeden çıkarak birazdan yeniden bağlanabileceğimi düşündüm, ancak sistemden tekrar giriş yapmayı denediğimde seansa geri dön...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamıyorum. Karşı daireyle IP/hat bilgilerinin karış...tığı, bağlantının bu yüzden sağlanamadığı tarafıma iletilmesine rağmen, bu süre boyunca sorun çözülmedi ve ben faturalarımı ödemeye devam ettim. Ağustos ayı başından beri defalarc...

Xiaomi TV Stick 4K cihazım bugün gelen güncelleme bildirimi sonrası güncellemeyi yükledikten sonra kullanılamaz hale gel...di. Cihaz açılıyor, ekranda Android yazısı çıkıyor ve altındaki çizgi saatlerce gidip geliyor fakat sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Garanti süresi dolduğu için önce Xiaomi müşter...

Uzun zamandır Instagram hesabımda haksız kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Sebepsiz yere mesaj atamıyor, hesabımın kapanmas...ı gibi yaptırımlara maruz kalıyorum ve bununla ilgili olarak sistem bana insan olduğumu kanıtlamam gerektiğini söylüyor. Defalarca kez istenen doğrulamaları ve kanıtları göndermeme...