5
Çözüldü
Martı’da Açık Sürüş Ve Aşırı Ücretlendirme Sorunu
2 Eylül 16:3476
Martı elektrikli motoru ile İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi Kanaat... Sokak’tan Yamanevler Metro’ya kadar bir sürüş yaptım. Sürüşüm normalde yak
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Martı
Martı
Şikayetler
26.274 şikayet
Martı Cüzdanı 515 TL Bakiyemin İadesi İçin Cevap Alamama
2 Eylül 14:2973
23 Ağustos 2026 tarihinde Martı cüzdanımda bulunan 515 TL bakiyemin iadesi için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekild...e sonuç alamadım. Hem müşteri temsilcisi numarası üzerinden hem de internet sitelerindeki form aracılığıyla kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş yapılmadı ve problemim çö
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Martı Uygulamasındaki Yanıltıcı Kısıtlama Nedeniyle Haksız 600 TL Ceza
2 Eylül 13:5264
01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50’de Martı uygulaması üzerinden yaptığım kullanım sonrası, sürüşü sonlandırmama r...ağmen 02.09.2026 tarihinde saat 11:43’te banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında 600 TL çekim yapılmıştır. Uygulamada bu tutar, aracı belirlenen alan içinde bırakmadığım gerekçes
5
Çözüldü
2 Eylül 01:3328
"Teşekkür"
Erdal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Arızalı Martı Mopedi Nedeniyle Görme Engelli Yol Cezasına İtiraz
1 Eylül 23:3542
"Martı firması tarafıma ulaştı ve ücret iadesini sağlayacaklarını belirttiler teşekkür ederim"
Martı Scooter'in Aracımda Oluşturduğu Çizik Ve Göçük, Şikayetime Cevap Gelmedi
1 Eylül 22:0440
18.08.2026 tarihinde İzmir’de park halinde duran aracıma, Martı Scooter dayanmış ve düşmek üzereyken buldum. Kontrol ett...iğimde aracımın bagaj kapağında derin çizikler ve hafif bir göçük oluştuğunu gördüm. Olay sonrası polis çağırarak tutanak tutturdum. Ardından Martı ile iletişime geçmeye çalıştım,
5
Çözüldü
Martı Uygulaması Açılmıyor, 4 Günlük Erişim Sorunu
1 Eylül 17:15129
"Çok ivedi bir şekilde dönüş yapıldı. Problemim çözüldü."
Martı uygulamasını 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açtığ...ımda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şekl
5
Çözüldü
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Martı Hesabına Giriş Yapılamıyor
1 Eylül 16:0597
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Martı Hesabıma Erişemiyorum ve Yeni ...Hesap Açamıyorum Uzun süredir Martı uygulamasına telefon numaram değiştiği
Güvenli Modda Kilitlenen Scooter İptal Edilemeyen Sürüş Ve Haksız Ücretlendirme
1 Eylül 03:4318
31 Ağustos tarihinde Martı Scooter ile yaptığım iki ayrı sürüşte ciddi bir sorun yaşadım. İlk sürüşüm 18.03’te başlayıp ...47,45 TL tutarında, ikinci sürüşüm ise 18.09’da başlayıp 234,70 TL tutarında ücretlendirildi. İkinci sürüş sırasında 34 göm 058 plakalı ve 3J84P6 kodlu Scooter bir anda kendini güv
5
Çözüldü
1 Eylül 02:5575
"Marti para iadesi sağlanacağını belirtti. Teşekkürler"
Tolga şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Martı Hesabına Erişemiyorum Ve Yeni Hesap Açamıyorum
31 Ağustos 18:4696
Uzun süredir Martı uygulamasına telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Eski hesabımda kayıtlı numaram 0501***...**07, şu an aktif olarak kullandığım yeni numaram ise 0532*****58 olmasına rağmen uygulama üzerinden bu değişikliği yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Aynı T. C. Kimlik numarasıy
Martı Scooterların Güvenlik Riski Ve Gürültü Kirliliği
31 Ağustos 18:0562
İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Serin Sokak No:20 civarında sokakta çok sayıda Martı bisiklet ve scooter bulunuyor. ...Mahalledeki çocuklar bu araçlara ücret ödemeden binmeye çalışıyor, bu sırada cihazların alarmı sürekli ötüyor ve hem gürültü kirliliği oluşuyor hem de gelişigüzel her yere bırakıyo
5
Çözüldü
31 Ağustos 17:46164
Yhtyyar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Ağustos 15:082
"Bu kadar hızlı geri dönüş yaptığınızbu kadar hızlı geri dönüş yaptığınız için teşekkür ediyorum ödememin geri yapılacağı bilgisini verdteşekkür ediyorum ödememin geri yapılacağı bilgisini verdiler"
Nurgül şikayetini yayından kaldırdı
Park Cezası Tutarsızlığı Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
31 Ağustos 15:0010
Martı Mobilet ile yaptığım son sürüşümde, park cezası nedeniyle son derece haksız bir ücretlendirmeyle karşılaştım. Sürü...ş sonunda uygulamada park cezası olarak 470 TL görmeme rağmen benden 750 TL ceza, yaklaşık 300 TL de sürüş ücreti olmak üzere toplamda çok daha yüksek bir tutar talep edildi. Ben m
Martı Sürücü Konumda Bekletti, Saygısız Davranıp Arabadan Çıkmaya Zorladı
31 Ağustos 14:46194
Kaba, saygısız beni konumumdan almadı, yanına çağırdı, sesini yükseltti, küfürlü konuştu. Arabadan indim, hâlâ laf attı,... hemen gelmedi; konumda yarım saat bekletti. Kaba bir insan. Uygulamayı bir daha kullanamasın. Arabadan inmek zorunda kaldım, saygısız yüzünden.
Martı Scooter’da Ödeme Sorunu Ve Cüzdan Bakiyesi Kilitli
31 Ağustos 14:3540
Martı Scooter uygulamasında bugün yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uygulama uzun süre...dir normal ödeme yöntemimi bir türlü kabul etmiyordu. Bunun üzerine çözüm olur düşüncesiyle Martı cüzdanıma 300 TL yükledim. Ancak bu kez de cüzdandaki bakiyeyi kullanmak istediğim
Martı Tag Kullanımında Kesilen İdari Ceza İçin İade Talebi
31 Ağustos 14:35266
28.08.2026 tarihinde saat 12:14 civarında Beşiktaş’tan Zeytinburnu’na gitmek için Martı tag uygulaması üzerinden bir ara...ç çağırdım ve uygulamanın yönlendirdiği araca bindim. Araca bindikten hemen sonra trafik ekipleri tarafından durdurulduk. O sırada yolculuk henüz başlamamıştı, sürücüye yolculuk ba
1
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası
31 Ağustos 08:3465
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Martı Scooter Kart Tanımlama Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
31 Ağustos 08:18119
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Martı Scooter uygulamasını kullanırken banka kartımı sisteme tanımlamama ra...ğmen 24–31 Ağustos tarihleri arasında İstanbul’da kartım uygulama tarafında
5
Çözüldü
Martı Yolculuğumda Unuttuğum Ayakkabı İçin Hızlı Yardım Bekliyorum
31 Ağustos 01:1456
"Teşekkür"
21.08.2026 tarihinde saat 20:08’de Martı ile Tuzla’dan Çamlıca’ya yaptığım ...yolculuk sonrasında bej rengi bir ayakkabımı araçta unuttuğumu fark ettim.
5
Çözüldü
Yanlış Engelli Yoluna Park Cezası
30 Ağustos 23:56122
"Gerekli incelemeler yapılıp şikayetim kâle alındı ve cezai işlem kaldırıldı. İlgili ekiplere fazlasıyla teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
5
Çözüldü
Martı Scooter Eski Hesabım Silinmiyor
30 Ağustos 21:3782
"İrem hanım ve martı ekibine teşekkürler"
Martı Scooter uygulamasındaki eski hesabımın kapatılması için yaklaşık bir ...haftadır Ankara’dan defalarca kez talepte bulunmama rağmen hesabım bir türl
Martı Scooter Park İşlemi İçin Uzun Süreli Ücretlendirme Ve Haksız Ceza Şikayeti
30 Ağustos 21:1935
Martı Scooter/moped park uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sürüşümü tamamladıktan sonra ar...acı belirlenen park alanındaki çerçevenin içine tam olarak yerleştirmem isteniyor. Ancak özellikle moped ve Scooter araçlarını bu alanın içine tam hizalı ve istenen şekilde yerleşt
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.