Martı
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
Şikayet Sayısı 3.438
Martı Her Zaman Gittiğim 10 TL Lik Yola 66 TL Fatura Kesildi
15 Mayıs 2022 saat 10:50 de yapmış olduğum sürüş uygulamadan kaynaklanan hatadan dolayı sonlandırılması ve 10 TL lik yol için 66 TL fatura kesildi bir...
“Teşekkürler”
Martı Cüzdanımda Bakiyem Varken Hesaptan Para Çekilmiş
25 TL yükledim cüzdanımda bakiyem olmasına rağmen hesabımdan çekilmiş üstelik otomatik yükleme kapalı olduğu halde bu yüzden hesabimida uygulamayı da ...
“Teşekkürler Martı Scooter”
Miraç Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayete hızlı dönüşleri için teşekkür borçluyum.”
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”
Özkan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür ederim 😉”
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler sağ olun”
Nurefşan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler sorunum çözüldü.”
Cengizhan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Anında dönüş sağlandı teşekkür ederim”
Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayetimden yaklaşık 1 saat sonra aradılar ve borcumu sildiler mağduriyetimden dolayı, teşekkürler. ☺️☺️”
Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı“Bir sorunla karşılaştım çok teşekkür ederim”
Deniz Şikayetini Yayından KaldırdıMartı Yanlış Fotoğraf Sorununun Saatler Sonra Söylenmesi
Merhaba bugün saat 4 sularında martıyı kilitledim. Fotoğrafını da çektim 2 saat sonra yani ben eve geldikten sonra bildirim geldi 40 TL yansıtılacağın...
“Hemen halloldu teşekkürler”
“Müşteri sorunu odaklı çalışan, personellerinizin ilgileri şahane.”
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı“Martıya ilgileri için teşekkür ediyorum 😊”
Musa Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler ilginiz için”
Züheyyir Şikayetini Yayından KaldırdıMartı Yaşımı Değiştiremiyorum O Yüzden Hesap Doğrulanmıyor
Martı uygulamasında yaşımı yanlış girdim değişmiyor doğrulama yapamıyorum lütfen yardım edin Tüm profil bilgilerimi eksiksiz giriyorum ama galiba en başta yaşımı 2006 yaptım diye doğrulama da 2007 olması gerekiyor onu değiştirelim. Bir martiya binemedim.
Martı Haksız Sürüş Bedeli
Merhabalar, dün 19:40 da sürüş için martı kullandım ve ortalama 6 dakika'lik bir sürüş gerçekleştirdim. 971 m olan sürüşümden fotograf çekip yüklememem rağmen sürüş sonlanmamıştır. Toplam da haksız yere benden 140 TL çekim sağlanmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Martı Scooter Belası Tehlike Saçıyor
Merhabalar İstanbul Kartal da ikamet etmekteyim. Martı Scooter ve elektrikli bisiklet olmakla birlikte sokakta en az 10 martı 12 ve altındaki yaş grubundaki çocukların elinde oyuncak olmuş aktivasyonu bir şekilde acıyorlar ve sabahtan akşama kadar üzerinden inmiyorlar bu tehlike arz eden bir durumdu...
“Teşekkür”
Güldane Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlginiz için çok teşekkür ederim”
Oğuzhan Şikayetini Yayından KaldırdıMartı Kiraladım Mağdur Oldum
İstanbul Maltepe zümrüt evlerde 10 15 tane martının olduğu yerde martı kiraladım martı çok yavaş gidiyordu başkasını denedim oda öyleydi en son birtan...
Martıya Kartımı Ekleyemiyorum
Güvenliğin için hesabına en fazla 10 kredi/banka kartı ekleyebilirsin böyle bir yazi geliyor ve kartımı ekleyemiyorum yazıyor ve hiçbir şekilde martiya kartımı ekleyemiyorum lütfen yardım edin bu sorun çözülsün veya bu sorun neden bu şekilde oluyor... .
Martı Scootter Esenleri Unuttu
1 Mayıstan itibaren Esenler bölgesi üzerinde hiçbir şekilde Martı ekibi tarafından Martı bırakılmamakta. Kasıtlı olarak bir şey yapıyorsanız lütfen bilgi verin her gün sıklıkla sabah 7 akşam 12ye kadar kontrol ediyorum iş gidiş dönüş saatlerimde kullanım için. 21 gündür hiçbir şekilde bu bölgeye Mar...