You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Martı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.773

Martı

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 3.402

Şikayet Sıralaması
profile
  • 9görüntüleme
  • 12 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ünzile Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 93görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Martı Tech Hesaptan Para Alınma

Merhaba, az önce banada bir mesaj geldi işlem yapmama rağmen martı tech hesabınızdan 25 TL gibi bir mesaj kartım internete kapalı olduğu için işlem ge...

Devamını oku
profile
  • 290görüntüleme
  • 2 gün önce
Anur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 36görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Martı Gaz Sorunu

19 Mayıs günü bindiğim Martı (yüzde %40 şarjlı) 2.98 km'lik yol boyunca 4 5 defa durdu. Gaz yemiyor iniyorum biniyorum düzeliyor. Bildiğiniz araç vurd...

Devamını oku
Metehan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Ilgilenendiler para iadesi aldım Teşekkürler,”

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Martı 40 TL Ceza

Sürüş sonrası düzgün bir şekilde fotoğraf çekmeme rağmen 40 TL ceza bildirimi geldi, neredeyse her gün Martı'ya biniyorum, hep aynı şekilde fotoğraf ç...

Devamını oku
profile
  • 66görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Martı Scooter Bağlama Yeri

Martı kilitleme yanlış yeri dükkan kapısı ile Martı bağlanırken 2 cam kırıldı. Daha önce birkaç sefer rastladım bu olayı çoğu ben açtım başka bir yerd...

Devamını oku
Martı Scooter Bağlama Yeri
Albert'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlginiz hızlı geri dönüş ve iletişim için teşekkür ederim”

profile
Değişik'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Değişik Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Martı Motor Ve Cezası

09.04.2022 tarihinde elbette büyük pişmanlıkla Martı Motor deneyimi yaşamak istedim. Yaklaşık 7-8 motorsiklet arasında bir tanesi seçip kısa bir tur attık. Sadece deneyim amaçlı. Sonra motosikleti park etmek istedim, elbette ilk deneyim olduğu için neresi sorusuyla yer aradık. Eşim en güvenlisi aldı...

Devamını oku
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 114görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Martı Scoter In Kapıma Bağlanması

Emniyettepe 3. Arı sokak silahtar Eyüp İstanbul adresinde oturmaktayım Martı Scoter ı evimin demir kapısıyla bahçe duvarının kapısına bağlamışlar 15 g...

Devamını oku
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Çok kısa sürede geri dönüldü ve çok kısa sürede çözümlendi, arayan kişinin yaklaşımında çok iyiydi teşekkürler. Ederim”

profile
Hayrullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Hayrullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkürler”

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Martı Kullanmadığım Sürelerin Ücretini Alıyor

Martı Scooter sürüşlerimde fotoğraf çek bitir aşamasında her seferinde problem yaşıyorum va asla müşteri hizmetleri çözüm olamıyor. Ekran açılmıyor ben talebinizi oluşturuyorum gibi geçiştirir tarzda bir tutum sergileniyor. Onaylanırsa uygulamadan bildirim geleceği söyleniyor fakat ne bir talebime k...

Devamını oku
profile
Turan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Haksız borç silindi teşekkürler”

Turan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Martı Mobilet Kullanım Alanları Ve Yasaklı Bölgeler,

Uzun zamandır kullandığım martı, fakat son deneyimin beni çok şaşırttı zira Mobilet Sabah kullandığımda değişik bir uyarı ses verdi sürüşü durdurmaya çalıştığımda yasaklı bölgedesiniz uyarı verdi İstanbul Ataşehir gibi bir bölge nasıl yasaklı olur.? Geri dönüp aldığım yere geri bırakmak zorunda ...

Devamını oku
Martı Mobilet Kullanım Alanları Ve Yasaklı Bölgeler,
profile
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 537görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İrfan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgileri için teşekkür ediyorum”

İrfan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 21görüntüleme
  • 4 gün önce

Martı Scooter Kilit Sorunu

Martı Scooter ile bir yolculuk yaptım martıyı açarken de kilit sorunu yaşadım. Bırakmaya çalıştığımda da kilit kapatılmadığı için sürekli hata verdi ve para işlemeye devam etti o sırada müşteri ilişkileri ile iletişim kurmaya çalıştım. Kimse telefona bakmadı. Sonuç olarak 75₺ para ödedim mağdurum

Devamını oku
profile
Nur
  • 15görüntüleme
  • 4 gün önce

Martı Paramı Sürdürmedikleri Halde Çekiyorlar

Ünalan Mahallesi ve çevresinde bulduğum (şarjı da dolu) martılar gitmiyor. Gri bölgeden asla çıkmıyor. Gösterdiği tarafa gitsem de bu sefer gri bölge sürülebilir olan bölgeyi de griye çeviriyor. Bu sorunu en az 5 6 kez yaşadım. Öncesinde martı kullanan biriyim yani bilmediğim şey de değil. Israrla b...

Devamını oku
profile
Can
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Martı, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Martı

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.