You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Martı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.878

Martı

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4
profile-icon
profile-icon

Şikayet3.907

Şikayet Sıralaması
profile
  • 760görüntüleme
  • 23 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Martı Kilit Problemi 12 TL Fazla Ücret

İki kez kilit saçmalığı yüzünden ilkinde 8 TL ikincisinde 12 TL fazla para kesildi kilitliyorum fakat kilitlenmedi diyerek 5 dakika boşa geçiriyor GPR...

Devamını oku
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 saat önce

“Şikayetim üzerinden yarım saat gibi kısa bir süre geçmesine rağmen çok kibar bir temsilci aradı gayet ilgiliydi iade yapılacağı ve bir sonraki sürüş için indirim kodu gönderildiği söylendi indirim kodu henüz gelmemiş ama yine de çok teşekkür ederim”

profile
Nurettin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok ilgiliydiler hata hemen çözüldü teşekkürler”

Nurettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 385görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Martı Kredi Kartından Mükerrer Çekim

İstanbul / Beşiktaş sahilde martı kullanmak için uygulamaya girip ödeme yapmak istediğimde kredi kartından tek onay işlemi ile mükerrer çekim yapılmas...

Devamını oku
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 662görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 38görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Martı Fazla Para Kesilmesi

23 dakika kullanım için hesabımdan 62 TL kesilmiş Martıyı alırken 25 TL kesmiş üzerine de 37 TL kullanım ücreti kesmiş. Paramın iadesini talep ediyoru...

Devamını oku
Martı Fazla Para Kesilmesi
Ersel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Hızlı ve çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkürler”

profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü.”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim sorunumu çözdüler”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Martı Fazla Ücret Çekimi

Kredi kartımı incelerken geçmişteki Martı Scooter kullanımlarımdan kaynaklı olarak kredi kartımdan normalde üç kere 7.36 TL civarı kesilmesi gerekirken 10'ar tl ücret kesildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisi bu yeni uygulama olduğunu, önce 10 TL otomatik kesildiğini sonra ise üstünün iade edileceğ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Martı Haksızlık Başka Bir Şey Değil!

İnsanları yanıltmaktan başka bir şey değil yemin ederim yaptınız iş değil. Martı'yla binmediğim halde benden 15 lira para alınıyor adamın bana verdiği cevap sizin sorununuz sizin sorununuz nedir hepsinden şikayetçiyim. 537490--47 bu da kendi şahsi numaram.

Devamını oku
profile
  • 58görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Martı Scooter Hizmeti, Hizmet Alanı Konusu

Şikayetim martı Scooter hizmeti ile ilgili. Mecidiyeköy Trump Towers yokuşundan aşağıya inmeye başladığım anda hizmet bölgesi uyarısı almaya başladım ...

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Martı Hesabım Ele Geçirilmiş!

Telefonumu değiştirdim martı uygulaması bile yüklü değildi beni arıyorlar martı'yı açık bıraktım diye açık bırakılan yer Adana ve ben İstanbul'da yaşıyorum birisi hesabıma girip martı kullanmış böyle bir şey olabilir mi bir de bana kodu birine verdiniz mi diyorsunuz Adana'da tanıdığım kimse yok nası...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 3 gün önce

Martı Mavi Kart İle Hesap Açılmıyor

Merhabalar mavi kartlıyım ve marti uygulamasında her şeyimi doğru girmeme rağmen hesap doğrulaması yapamıyorum. Pasaport ile de doğrulanmıyor ne yapmam gerek bunun gibi bir de Papara'da ve Nesine gibi sitelerde de hesap açamıyorum ne yapmam lazım yardim eder misiniz

Devamını oku
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fazıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetimi çözmek için hemen aradılar teşekkürler”

Fazıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 42görüntüleme
  • 3 gün önce

Martı. Tech Bilgim Dışında Para Çekilmesi

Iyzico martı tech Bilgim dışında kredi kartımdan 01.07.2022 tarihinde toplamda 447.00 TL olmak üzere para çekilmiş. Müşteri temsilcilerimizle görüştüm [email protected] Tech mail adresine işlemlerin görüntüsünü göndermemi söylediler ekran görüntüsünü gönderdim. En kısa zamanda dönüşünüzü bekliyorum ve ...

Devamını oku
profile
  • 42görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 110görüntüleme
  • 4 gün önce

Martı Scooter Kiralama Sorunu!

Gaz almayan yani gitmeyen martı Scooter için 20 TL para ödedim neymiş e 5 kenarı imiş gri alan oluyormuş bu alandan çıkınca gaz alacakmış elimle ite ite götürdüm müşteri temsilcisini 2 kere aradım bakın bu çalışmıyor diye siz itin o gaz alacak dedi olmadı kilitledim gene aradım iade edin ben size bi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 75görüntüleme
  • 4 gün önce

Martı Kullanım Alanıyla Alakalı Zulüm

Sürüş esnasında mecburi istikamet verip beni kullanım alanının dışına sevk etti yol sınıra geri dönecek yol bulamadım ve yokuş beni en az 500 metre aşağı götürdü. Müşteri temsilcisini aradım. Sürüsü bitirmesi halinde 300 TL cezası olduğunu söyledi. Yokuşu geri çıkarmamı ve kullanım alanı içinde sürü...

Devamını oku
profile
  • 104görüntüleme
  • 4 gün önce

Martı Uygulamasının Beni Mağdur Edip Sorunumu Ciddiye Almaması

01.06.2022 günü saat -5:23 de martı uygulamasından martı mopedi kiraladım. Gitmek istediğim adrese giderken şarjı bitti ve park etmek istediğimde park kullanım alanı dışı gibi bir uyarı aldım. Uygulamadan park alanına baktığımda mopedi kiraladığım lokasyana geri dönmem gerektiğini gördüm ve aynı rot...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Martı Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekimi

Dün gece kredi kartımdan 270 TL'ye varan çekimler olmuştur. Benim haberim olmadan yapılan bu çekimlere nasıl olur da izin verirsiniz gerekli başvuruları savcılık nezdinde de yapacağım şikayet vara bakıyorum sürekli bu şekilde insanların hesaplarından çekim yapılıyor bilgileri dahili olmadan ben acil...

Devamını oku
Martı Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekimi
profile
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımcı oldular teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 177görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Martı Mobilet Fren Yok! İnsan Canının Kıymeti De...

Bugün sabah Marti Technologies e ait Mobilet ile kiralama başlattım. Detaylarda göreceğiniz gibi sadece 2 dakika kullanabildim. Çünkü 2. Dakikanın sonunda frenlerin olmadığını ufak çaplı bir kaza yaşayacak olduğumda anladım. İnsanların canının kıymeti bu kadar ucuz olmamalı. Müşteri hizmetlerini ara...

Devamını oku
Martı Mobilet Fren Yok! İnsan Canının Kıymeti De...

Marka Profili

subscribe Martı, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Martı

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.