Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MartıŞikayetvar üye markasıdır

2.696Şikayet
3,7
Şikayet Yaz
Şikayetler
7.569 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
MartıŞikayetvar üye markasıdır
3,7
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
5
Çözüldü

Martı Tag Ceza Arabamı Bağlattım

profile
14 saat önce
78

"Martı tag mağduriyetimi gidereceğini bildirdiği için teşekkür ederim."

Kayıtlı sürücüsü olduğum Martı Tag uygulaması üzerinden 21.09.2023 tarihinde 18.20 saatlerinde polis çevirmesine denk geldim. Yanımdaki yolcuyla birli...

Martı Motor Sürekli Ötüyor

profile
1 gün önce
72

İstanbul Kartal Atalar Mahallesi Sümer sokağında bir Martı motoru sürekli ötüyor. Şu an saat gece 1.40'ta herkes uyumaya çalışıyor. Bu nedir? Saniye başı ötüyor, millet yarın işe güce gidecek, bu motorun sesi yüzünden uyuyamıyoruz. Bu nedir ve daha önce de olmuştu bu.

Martı Rahatsızlık Uygulama Hakkında

profile
2 gün önce
17

Marti uygulaması stabil ve çok kötü çalışıyor. Lütfen daha kapsamlı yapınız, aksi takdirde her şeyimi iptal edeceğim ya da sileceğim. Böyle bir şey olamaz ve üye olmak için T. C. Zorunluluğu olmaması lazım, her şey için numara istenmemesi lazım. Çok kötü bir uygulama, lütfen düzeltiniz.

Martı Kendi Sigortaları İle İlgili Asla Bilgi Verilmiyor

profile
2 gün önce
24

Kızımın park halindeki arabasına martı çarpmış. Martı'yı arayınca kendi sigortacıları ile ilgili asla bilgi vermiyorlar. Çarpan kişiyi bulup onunla görüşmemizi istiyorlar. Martı bir firma olduğuna göre çarpan kişiyi ben neden bulmaya çalışıyorum ve sigorta ile boğuşuyorum acaba? Herkesi bu şekilde k...

1

Martı Scooter Uygunsuz Park

profile
2 gün önce
223

Evimin bahçesinin parmaklıklarına araçlar bağlanıyor. Şikayetçiyim. Ağaca, direğe bağlansınlar. Sorun yok. Ancak parmaklıklar zedeleniyor. Yasal yollara başvurmadan Martı şirketinin konuyu çözmesini istiyorum. Levent Dönmez Ortaköy - Dellalzade sokak 14 İstanbul

Martı Scooter Uygunsuz Park
Martı Scooter Uygunsuz Park

Martının Hatası Beni Mağdur Bıraktı

profile
2 gün önce
98

Hizmetiniz beni mağdur etti. Bineceğim martı konum olan yerde yoktu kaç km yürüdüm bir daha martıyı tercih etmem ve de arkadaşlarıma bu durumu anlatırım bu nasıl bir saçmalık tır zaten yorgundum üstüne bir de martının müthiş ötesi hatasıyla karşı karşıya kaldım

Martı Bulunduğum Konumda Yoktu

profile
2 gün önce
104

Hizmetiniz beni mağdur etti. Bineceğim martı konum olan yerde yoktu kaç km yürüdüm bir daha martıyı tercih etmem ve de arkadaşlarıma bu durumu anlatırım bu nasıl bir saçmalık tır zaten yorgundum üstüne bir de martının müthiş ötesi hatasıyla karşı karşıya kaldım. Düzelir inşallah

Martı Hizmeti Konum Hatası

profile
2 gün önce
140

Hizmetiniz beni mağdur etti. Bineceğim martı konum olan yerde yoktu kaç km yürüdüm bir daha martıyı tercih etmem ve de arkadaşlarıma bu durumu anlatırım bu nasıl bir saçmalık tır zaten yorgundum üstüne bir de martının müthiş ötesi hatasıyla karşı karşıya kaldım

Kaldırımlarda Martı Scooter Kullanımı Yasaklanmalı!

profile
3 gün önce
89

Merhaba; Lütfen kaldırımlarda araçlarınızın kullanılmaması için bir denetim mekanizması oluşturun! Özellikle Caddebostan'da yayalara ait olan kaldırımlarda üstümüze üstümüze sürülen Scooter'larınızdan çok rahatsızız! Yaşlı insanlar sizin yüzünüzden tedirgin yürüyorlar ve biz bile kaç kez bize çarpma...

5
Çözüldü

Martı Ödenmeyen Ceza Yardımcı Olmadı

profile
3 gün önce
341

"Marti tag hemen cezam ödemiştir dekont gelmemiş sadece .Teşekkürler.."

Motor ile tag yapıyordum 25 Ağustos'ta. Motorum sisli tarafında, ben söylemediğim halde yolcu itirafı ile motorum 2 ay boyunca bağlandı. Günlerdir tag...

Martı Nedensiz Para Kesimi

profile
3 gün önce
77

Paytr hesabımdan 195 TL kesmiş sadece martı için 50 TL yükleme dışında iznim olmadı çok saçma ve anlamazı neye dayanarak böyle yapılıyor...

Martı Sorunları Ve Sıkıntıları

profile
3 gün önce
114

Martı'ların çoğunda tekerlek sorunsalı var açıyoruz tekerlek yamuk oluyor. Ekran çalışmıyor telefon yerleri kırık şarjları hep az. Çok fazla sorunları var bunların tüm illerde düzeltilmesini istiyorum. Bunun gibi sorunlar olmaması dileğiyle. Bir de desenlerinin sadece on fren tutuyor.

Martı Tag Sürücüden 60 Gün Aracım Bağlandı 20 Bin Ceza

profile
3 gün önce
-

Martı tag sürücü üyesi oldum. Arayıp sordum bu resmi bir uygulamamı değil mi diye net kesin ve emin bir şekilde resmi ve bir sorun olmayacağını belirttiler. Bilbortlarda da reklamlarını görünce bir deneyeyim dedim denemez olaydım. Yolcuyu aldıktan sonra 10 dakika içinde bir çevirmeye girdik ve ben ...

1

Martı Hesap Kapanma Durumu

profile
3 gün önce
371

Uzun süredir ve sıklıkla martı kullanan biri olarak yazıyorum. Kötü bir destek ekibi var. Hesabımı kapattılar ve bunun çözümünü soruyorum. Neden kapattıklarını detaylı olarak söylemiyorlar. Ödeme itirazı yapmışsınız o yüzden kapanmış diyorlar gidip bankamla görüşüp itirazı geri çekiyorum bunu bildir...

Martı Tag Sürücü Hesabımın Kafasına Göre Hesap Kapatması

profile
3 gün önce
-

MartıTag'da sürücüydüm. Martı anlamsız bir şekilde ortada bir şey yokken hesabımı kapattı. Sebep yolcu şikayetiymiş?! Şimdiye kadar ki yolculuklarda, herhangi bir yolcuyla ne bir münakaşam ne bir tartışmam ne de olağan dışı bir durum oldu. Bir anda hesabımı kapattılar. Mail attım sadece "hesabınız k...

Martı Tag Sürücü Hesabımın Kafasına Göre Hesap Kapatması
5
Çözüldü
profile
3 gün önce
167

"Fırat beye yardımlarından ötürü teşekkür ediyorum"

Ferdi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
3 gün önce
109

"Teşekkürler sağ olun desteğiniz için"

Yaren Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
3 gün önce
47

"İlginiz ve incelemeriniz için çok teşekkürler doğru çözüm bulunacağına inanıyorum iyi çalışmalar"

İlyas Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Martı Tag Scoter Ücreti

profile
3 gün önce
197

"Müşteri hizmetleri sorunu anladı ve paramı marti. Cuzdanima. İade etti Teşekkür ederim. Bazan çözümcü isinin hakkını verende çıkıyor"

Martı gereksiz ve çok ücret kesiyor Merhaba bu sabah martı tag scooter 19/08/2023 07:45 saatinde martıya bindim 100 mt gittim ve stop etti. Bende park...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Martı 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.