to read complaints and reviews, or file yours. 
Matı Mobilet kiraladım. Üsküdar merkezden fethipaşa korusuna gittim. Park edemedim. Kırmızı alanda olduğu uyarısını verdi. Yola indim gene aynı uyarı. En son aldığım yere gittim, yine aynı uyarıyı verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, 'kırmızı alandasınız' dedi. Nasıl olur Üsküdar Meydan burası bir sü...
27.09.2023 tarihinde Baruthane/Bakırköy'de Mobilet kiralamaya çalıştım. Sadece 100 mt gidebildim. Gidonu yamuktu ve kaza sebebi olabilecek dereceydi. Doğal olarak bir sonraki sadece 100 mt ilerideki yeni bir mobiletini kiraladım martının ama cezalandırılmadım. Kaza yapmama sebep olacak Mobilet için ...
Cihazı aldım harekete başladım 1 dakika ya gittim ya gitmedim kullanım alanı dışına girmişim ama yokuş aşağı gittiğim için ve yanımdan sürekli araçlar geçtiği için BİP sesini duymadım. Araçta durmadı yaklaşık 1 km gittikten sonra araç yavaşladı durdu sonra ses çıkardığını fark ettim telefonu elime a...
Merhaba bugün oğlum bir itirafta bulundu benden gizli ehliyetimi sizin uygulamada aktif etmiş martı motor için onu nasıl iptal edebiliriz. Sinirim tavan şu an yaşı küçük bir şey olur. Birine çarpar hesabini veremem yardımcı olursanız sevinirim. Ben bile henüz o ehliyetle trafiğe çıkmadım anlatabiliy...
Martı uygulamasında tag kısmı gösterilmiyor. Sürücü belgem kaydolup doğrulandı, uygulamayı d iki defa silip yeniden yükledim, ama yine de tag kısmı benim için gösterilmiyor. Hep vardı, ama bugün kullanmaya ve denemeye karar verdiğimde açtım uygulamayı ve o sayfa atlatılıyor ve doğru haritaya geçiyor
Ben uzun yıllardır martı kullanıcısıyım. Birkaç seferdir başıma geliyor ama önemsemiyordum bugün yine üç defa üst üste para çekildi ortalama 40 TL fazla para çekildi iletişim merkezini aradığımda bana bunun için mail atmam gerektiği kartın bilgileri ile birlikte ondan sonra dönüş yapılacağı söylendi...
Cuma günü bir martı kiraladım. Hiçbir sorun yoktu. Daha sonra altınkaynar'dan giderken martı üstünden fırlattı. Daha sonra ambulans çağrılıp Marmara Hastanesi'ne götürüldük orada köprücük kemiğim kırılmış 8 kol bandaj verip geri gönderdiler. Daha sonra Maltepe onkoloji Hastanesi'ne gittik orada *** ...
Bu kadar olmaz artık çok bıktık kaldırımlarda hep Scooter ve motorlarınızı görüyoruz. Sizin kaldırımda duran araçlarınız yüzünden ben neden bebeğimi yola araçların önüne atayım. Kaldırımlarda duran araçlarınız yüzünden bebek arabasıyla kaldırımlardan geçemiyoruz. Bütün kaldırımları işgal ettiniz, pa...
Martı biriken borcu ödememe rağmen hala duruyor? Bu beni gerçekten şüphelendirdi sorun var, uygulamada mu------- borç için yasal işlemi kabul etmiyorum. Martıdan arz ederim, ilgilenmesine. Lütfen ulaşın bana. 500 TL ve üzeri borç gözüküyor. Bunu biz yapmadık.
Herkes gibi bende martı kullanmak istedim. İlk denemede üyeliği oluşturup yaklaşık 10 dakika sürüş gerçekleştirdim. 2. Kez kullanmak istediğimde ehliyetinizi tanımlamanız gerek dedi ancak asla daha önce kabul ettiği ehliyeti bu sefer tanımadı. Koskoca t. C.'nin verdiği ehliyeti tanımadı. Madem kulla...
Martıyı düzgün bir şekilde kitledim fakat teknik sebeplerden dolayı kapanmadı yarım saat sonra kendi kendine kapandı ve paramı kesti. Ben neden sizin teknik sebeplerinizden dolayı paramdan oluyorum? Paramı geri istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Martı'dan motorsiklet kiraladım. 5 dakikalık bir sürüşün ardından inip fotoğraf çekerken 'bir sorunla karşılaştık' yazısıyla motoru kilitlemiyor. Müşteri hizmetleri ise telefonumu açmıyor. Ne yapacağımı bilemiyorum. 20 dakika oldu. Tarife yazmaya devam ediyor.
Martı Scooter uygulamasından kendi telefon numaram üzerinden başka bir telefondan hesap açıldı hesabı kapattırmak istiyorum yardımcı olur musunuz lütfen gerekenin yapılmasını arz ederim. Martı da geçirilen sürenin faturama yansıma ihtimali var. Yardımcı olur musunuz? Şu an baktığımda bana fatura yan...
Merhaba hayatımda kullanmadığım martı bana fatura kesmiştir bu nasıl mümkün olur. Bu konuda bana yardımcı olunmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bana mail atmam gerektiği söylendi. Benim anlamadığım bu nasıl mümkün olabilir. En kısa sürede cevap bekliyorum
Martı moped kullandım, uygulamayı açtıktan sonra ne yaptıysam çalışmadı, onu park edip fotoğraf çekecektim vale vardı dedi. Burada park yasak, başka yere alayım derken birden çalıştı, ben yerde sürüklendim, kolum iki yerden kırıldı ve su an tamamen alçıda... Böyle insanların sağlıklarıyla oynayamaz...
Dün başımıza gelen çok kötü bir martı motor deneyimi, kaskı almak için arka bagajı okuttum kaskı taktım çantamı arka bagaja koydum. İstediğim yere geldim bagaj açılmıyor telefonumda çantada tekrar okutmam gerekiyormuş böyle bir saçmalık olur mu? Başka birinden telefon bulup çağrı merkezini aradım 1...
Açılış için 20 TL alındı 2 defa ve geri verilmedi.
Saat gece 12 sularında işten dönerken bu manzara ile karşılaştım. Kaldırımın ortasına bırakılmış, bir adım daha atsam takılıp düşecektim son anda fark ettim. Buradan söylemek istediğim şudur ki şirketin sahibi haberlerde yurt dışı borsalarında gezip halka hava atacağına önce kendi şirketinin yurt iç...
Martı uygulaması uygulamaya yüklediğim kartlardan sürekli olarak 20 TL para çekiyor. Bilgim dahilinde olmadan ve bu ne martı cüzdanıma eklenip ne başka bir şey sadece parayı çekiyor. Yani bunun düzeltilmesini ve hesabımdan çekilen paraların iadesini istiyorum. Böyle bir şeye hakları yok kartımda par...
Martı 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.