Yemeksepeti Market

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Yemeksepeti Market ile ilgili bir şikayetin mi var?
5.439 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Efe
-
6 saat önce

Yemeksepeti Market Siparişin De Yaşanılan Sorunlar

Yaklaşık 16-17 yıllık Yemeksepeti kullanıcısıyım. Bugün #d3za-o t p n numaralı bir market siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak yaptım. Ürünler geldiğin de siparişimin eksik geldiğini gördüm. Yerdim merkezine yazdığımda bana seçenek sundu bende ürünlerinin gelmesini istedim. Gönderim sağlanıyor ...

profile
-
9 saat önce

Yemeksepeti Market Büyük Mağduriyet Yaşattı, Kurye Teslimi Kötü

videoplayer-icon

Yemek sepeti üzerinde yemek sepeti market olarak market uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürün 20 dakika ve 30 dakika arası içerisinde teslim edilecek Diye bildirimde bulunuyor fakat her seferinde 15 dakika ötelemeli bir şekilde ileriye atıp sipariş teslim edilecek diye belirtip ...

profile
1
22 saat önce

Yemeksepeti Markette Mükemmel Havada, Hava Koşuluyla İptal Edilmesi

Yemeksepeti market'ten sipariş oluşturdum. Her şey tamam, kurye siparişi aldı. Yolda diyordu bekleye bekleye hal olduk. Bir saat sonra iptal edildi. Hava koşullarından dolayı diyor ki hava mükemmel. Bu nasıl bir saçmalık? Getirmeyecekseniz neden sipariş alıyorsunuz? #381-nro1 sipariş numaralı.

profile
Ali
-
23 saat önce

Yemeksepeti Marketin 3 Saatten Daha Fazla Bekletmesi

Tam tamına 3 saat bundan önce verdiğimiz Yemeksepeti market siparişim ulaşmadı, 3 saat içinde 3 kere aradım, her defasında 1 saat beklettiler, sonunda ise kuryenin siparişi bırakıp gittiğini söylediler, bu süreç boyunca evde olmama ve kapının çalınmamasına rağmen. Sonuç olarak 3 saat beklediğim yeme...

Yemeksepeti Marketin 3 Saatten Daha Fazla Bekletmesi
profile
-
1 gün önce

Yemek Sepeti Market Mağduriyeti

Yemek Sepeti market teslim edilmeyen siparişin ücret iadesini yapmadı! Marketten su siparişi verdim. Akşam 7'de 2 saat sonra teslim edildi diye bildirim geldi. Üç kere yardım merkezine yazdım ne param iade edildi ne su siparişim geldi. Bu yaşadığım ikinci mağduriyet.

profile
2
1 gün önce

Yemeksepeti Market Siparişimi Teslim Etmedi, Ücret İadesi De Yapmıyor

Yemeksepeti marketten verdiğim sipariş teslim edilmedi, ancak teslim edilmiş görünüyor. Canlı yardım ise asla yardımcı olmuyor yalnızca otomatik yanıtlar ile konuyu geçiştiriyor ve sürekli size ulaşacağız diye yanıt geliyor. Normalde 15-20 dakika da teslim edilmesi gereken siparişin üzerinden 1 gün ...

profile
132
1 gün önce

Yemeksepeti Maybelline Sahte Üründen Cildim Şişti

Maybelline İnstant anti AGE Eraser ürününü almıştım Yemeksepeti marketten. Ürünü alalı 8 ay oldu indirimden olduğu için almıştım, daha yeni kullanmaya başladım ürünü ve kullandıktan sonra ciddi tahriş ve şişlikler oluştu göz çevremde. Sadece göz çevreme sürüyorum ve sadece 2 kez kullandım. İkisinde ...

Yemeksepeti Maybelline Sahte Üründen Cildim Şişti
Yemeksepeti Maybelline Sahte Üründen Cildim Şişti
Yemeksepeti Maybelline Sahte Üründen Cildim Şişti
profile
20
1 gün önce

Yemeksepeti Market Hasarlı Ürünün Telafisinin Yapılmaması Ve Çözüm Odaksız Yaklaşım

İlgili Birime, Yemeksepeti Market Güngören şubesinden 29 Mayıs saat 23.30 civarından verdiğim sipariş, sipariş detayında 2 poşet olarak belirtilip buna göre ücret alınmasına rağmen tek poşette gelmiştir ve bu yanlış paketleme vesilesiyle yoğurt ürünü patlamış ve ürünlerin çoğuna zarar vermiştir. Ya...

Yemeksepeti Market Hasarlı Ürünün Telafisinin Yapılmaması Ve Çözüm Odaksız Yaklaşım
Yemeksepeti Market Hasarlı Ürünün Telafisinin Yapılmaması Ve Çözüm Odaksız Yaklaşım
Yemeksepeti Market Hasarlı Ürünün Telafisinin Yapılmaması Ve Çözüm Odaksız Yaklaşım
+3
profile
-
1 gün önce

Yemeksepeti Market Siparişim İptal Ediliyor

Yemeksepeti Market'ten kuponum vardı ve sipariş oluşturdum. Siparişim hazırlanıp kuryeye teslim edilene kadar sorunsuz ilerledi. Ancak ne zaman siparişiniz kuryeye teslim edildi diye bildirim geldi. Ardından hemen hiç bilgi verilmeden iptal edildi. Getirmeyecekseniz baştan iptal edin ya da bölgeme m...

profile
46
2 gün önce

Yemeksepeti Market Şişli Ve Yardım Merkezi

Yemeksepeti market Şişli ve yardım merkezi 28 Mayıs saat 21 civarı verdiğim 252,25 TL'lik siparişim önce adrese teslim edildi diye gösterildi. Tabii ki teslim edilmedi, yardımla iletişme geçtim Yanlışlıkla kuryenin yanlışlıkla kuryenin söyledi. Daha sonra sadece daha sonra damacana suyum teslim ed...

profile
Ece
61
2 gün önce

Yemeksepeti Market Eksik Sipariş

27.05.2023 günü sabah 11:30' da Yemeksepeti market üzerinden gtxa-odt2 kodlu sipariş verdim. Siparişim 12:06 'da teslim edildi. Teslim aldığımda siparişimde 5 ürünün eksik olduğunu gördüm. Hemen canlı yardım üzerinden ürünleri seçip destek için başvurmaya çalıştım ancak tüm canlı yardım ekibi dolu y...

profile
56
2 gün önce

Yemeksepeti Market Başvurusu Seni Tanıyoruz Uyarısı Ama Kod Yok!

Cumartesi gecesi yaptığım Yemeksepeti express başvurum direkt reddedildi. Pazar günü müşteri hizmetlerini aradığımda reddimi kaldırdılar. Artık başvuru yaptığım zaman seni tanıyoruz uyarısı alıyorum. Başvurum sistem üzerinden güncellendiği için bana SMS veya mail gelmedi 2 farklı mail adresinize mai...

Yemeksepeti Market Başvurusu Seni Tanıyoruz Uyarısı Ama Kod Yok!
Yemeksepeti Market Başvurusu Seni Tanıyoruz Uyarısı Ama Kod Yok!
profile
50
2 gün önce

Yemeksepeti Market Teslim Etmediği Siparişin Parasını İade Etmiyor!

27.05.2023 tarihinde Yemek Sepeti marketten sipariş verdik. Siparişi 11.30'da vermiş olmamıza rağmen saatlerce sipariş yola çıkmadı, sürekli teslim tarihi ertelendi. Hiçbir şekilde yardım merkezine ve telefonla ulaşamadık, Twitter'dan öğrendik ki sistemleri çökmüş ve kimsenin siparişi gelmemiş. Dişç...

profile
13
2 gün önce

Yemeksepeti Market Kapıda Ödeme Sorunu

Yemeksepeti market Eskişehir'de kapıda ödeme uzun zamandır yok. Kuponlarımı kullanamıyorum hiç. Boşa gidiyor. Sürekli online ödeme talebi hiç hoş değil. Yeniden kapıda ödeme aktif olursa seviniriz. Böyle giderse bir daha hiç sipariş vermeyeceğim market bölümünden.

profile
15
2 gün önce
profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Eksik siparişim geldi teşekkürler”

Yemeksepeti Market Siparişim Eksik Geldi Muhatap Yok

Siparişim eksik geldi yardım merkeziyle yazışma ile iletişim e geçtim eksik gelen ürünü göndereceklerini söylediler iki gün oldu hala gelmedi sipariş ...

profile
10
2 gün önce

Yemek Sepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

Yemek sepetinin sorumsuzluklarından bıktık. Siparişimin gelmediği gibi iadem de yapılmıyor. Dün verdiğim sipariş saatinde gelmedi kaç kez aramama rağmen kurye atandı tekrar, Kurye hazırlıyor denildi yine de gelmedi bugün yine arıyorum artık iademi yapın bari diye beklemeniz gerekli deniliyor. Tüketi...

profile
19
2 gün önce

Yemeksepeti Market Sipariş Teslim Edildi Gözüküyor Ancak Teslimat Yok

Yemeksepeti marketten sipariş verdim ve online olarak ödememi yaptım. Uygulamada sipariş teslim edildi gözüktü ancak teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm tekrar kurye göndereceklerini söylediler aradan 1 saat geçti gelen giden olmadı sonrasında tekrar iletişime geçtim yine...

Yemeksepeti Market Sipariş Teslim Edildi Gözüküyor Ancak Teslimat Yok
profile
12
3 gün önce

Yemeksepeti Market Teslim Edilmeyen Sipariş

Yemeksepeti market üzerinden verdiğim sipariş teslim edilmediği halde teslim edilmiş gözüküyor. Apartman giriş kapısı bile çalınmadan kapıma temassız teslim edilmiş! Ödemesi alınıp teslim edilmeyen ürünler için yardım merkezine bağlandım ve sonuç olarak 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı cevabini ...

Yemeksepeti Market Teslim Edilmeyen Sipariş
profile
-
3 gün önce
Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Yemeksepeti Market, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Yemeksepeti Market, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Banabi müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 5 445
Banabi nedir?
Banabi, Yemeksepeti çatısı altında 2019 yılında kurulan bir online market alışverişi uygulamasıdır.
Sipariş iptali nasıl yapılır?
Bunun için 444 5 445 Yemeksepeti Kullanıcı Destek Hattı’nı arayabilirsiniz.
Banabi hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Banabi Yemeksepeti Hakkında

Banabi Yemeksepeti, Türkiye’de “anında market alışverişi” sektörünün en önemli uygulamalarından biri. 2019 yılında kurulan Banabi kimin diye bakıldığında da Yemeksepeti’nin market servisi olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Odağında hızlı ticaretin bulunduğu Banabi uygulaması, milyonlarca tekil kullanıcıya 4 binin üzerinde ürün çeşidi sunması ile de alanının en baskın uygulamalarından biri. Kazandığı ödüller ile de girişiminin başarısını ispatlayan Banabi, yıllar içerisinde hızlı büyümesi ile de dikkatleri üstüne çekmiştir. Online bir şekilde market alışverişi yapmanızı sağlayan uygulama, seçtiğiniz ürünlerin kısa süre içerisinde kapınıza gelmesini sağlıyor. Bu sayede markete gitmeden, her ürün kategorisindeki pek çok seçeneği uygulama üzerinden inceleyebilir ve sepetinizi doldurup online market alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi almak için Banabi şikayet ve yorum sayfamızı da inceleyebilir, reel kullanıcı geri bildirimlerine göz gezdirebilirsiniz.

Banabi Nedir, Nasıl Çalışır?

Yemeksepeti’nin 2019 yılında kurduğu Banabi, bir online market alışverişi olarak Türkiye’de sektörünün çokça tercih edilenlerinden biri. Bizzat Yemeksepeti mobil uygulaması içerisinde yer alan Banabi, böylece ayrıca bir uygulama indirmenize ihtiyaç duymuyor. Yemeksepeti uygulamasını açıp yukarıda bulunan “Banabi” seçeneğine tıklayarak uygulamayı kullanmaya başlayabilirsiniz. Konumunuzu seçip ardından siparişinizi verebileceğiniz uygulama hızlı ve online market alışveriş noktasında Türkiye’deki yerini koruyor. Kullanıcıların sipariş verdiği ürünler ise depodaki çalışanlar tarafından hızlıca hazırlanıyor ve kısa süre içerisinde kapınıza teslim ediliyor. Yemeksepeti uygulaması üzerinden Banabi’ye geçiş yaptıktan sonra online market alışverişi için uygulamanın ana sayfasına yönlendiriliyorsunuz. Ardından kategorilere bakabilir, arama sayfasına ulaşabilir ya da fırsat ürünlerine bakabilirsiniz. İhtiyacınız olan ürünü / ürünleri bulduktan sonra ise “+” butonuna basmanız yeterli. Böylece sepetinize ürünleri ekleyebilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Ödeme seçeneklerinde ise online ödeme, kapıda nakit ya da kapıda kredi kartı / banka kartı bulunuyor. Ayrıca siparişinizi verdikten sonra da sizin için atanan kuryenin durumunu, anlık hareketlerini “Sipariş Takip” bölümünden inceleyebilirsiniz. Banabi çalışma saatlerine bakıldığında ise kayıtlı adresinizin olduğu lokasyona göre bu saatler değişebiliyor.

Banabi İletişim

444 5 445 Banabi müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçmeniz mümkün. Yemeksepeti Kullanıcı Destek Hattı olan bu numara üzerinden Banabi uygulamasındaki işlemleriniz için de destek almanız mümkün. Örneğin, sipariş iptali ya da yanlış adrese sipariş gönderimi gibi durumlar için bu Banabi telefon numarası ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra merak ettiklerinize uygulamanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki cevaplar ile de yanıt bulabilirsiniz. Ek olarak uygulamadaki canlı yardım özelliğini kullanarak da Banabi’ye yazılı kanallardan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Banabi yorumlar ve geri bildirimleri için sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Kampanya, sipariş teslim saati, sipariş iptali, hizmet kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de Banabi hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer kullanıcıların ve müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.