Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.967

Yemeksepeti Market

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Yemeksepeti Market ile ilgili bir şikayetin mi var?

4.306 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Yemeksepeti Market 1 Siparişe 3 Kere Para Çekti

11.09.2022 tarihinde yani tam 1 ay önce kapıda kredi kartı ödeme yöntemiyle ***numaralı siparişi verdim. Gelen kuryeye Halkbank kredi kartımı uzattım. 2 kere temassız ödeme denedi. Çekmediği veya hata verdiği gerekçesiyle bana kartı geri verdi. Ben de ona bu sefer Akbank kredi kartımı verdim. 3. Kez...

Devamını oku
Yemeksepeti Market 1 Siparişe 3 Kere Para Çekti
Yemeksepeti Market 1 Siparişe 3 Kere Para Çekti
Yemeksepeti Market 1 Siparişe 3 Kere Para Çekti
+2
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Yemeksepeti Market Fazladan Alınan Ödeme

Yemek Sepeti marketten yapmış olduğum alışveriş sonrasında 5 Ekim 2022 tarihli 17:30 saatinde iki adet sipariş tutarı çekilmiştir hesabımdan. Üstelik kurye pos cihazındaki bu sıkıntının sürekli olduğunu söyledi. Tarafıma fiş dahil verilmedi. Şikayetçiyim

Devamını oku
Yemeksepeti Market Fazladan Alınan Ödeme
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Yemeksepeti Market Para İadesi Sorunu

01.10.2022 tarihinde Yemek Sepeti'nden alışveriş yaptım. Kartımdan 2 kez çekim yapıldı ve ben hesap ekstremi kontrol etmesem kimsenin dünyadan haberi yok ve yaklaşık 1 haftadır hala 168.00 TL iade yapacaklar yapmıyorlar.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yemeksepeti Market Para İade Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderme!

24.09.2022'de sistemsel bir hatadan dolayı kartımdan 2 kere, sipariş ettiğim meblağı çekmişler. Aynı gün online yardım merkezlerinden yazdım, konuyu kullanıcı ilişkileri bölümüne ilettiklerini, iadenin yapılacağını söylediler. Hala iade yapılmadı. Bu sefer çağrı merkezlerini aradım, dedikleri tek şe...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yemeksepeti Market Geç Ve Kusurlu Teslimat

Yemek Sepeti'nden market için sabah 07:12 de sipariş verdim. Teslimat saati 08:00 olmasına rağmen saat 08:30da teslimat yapıldı. Kurye ile konuştuğumda onlara sistemin sekizde açıldığı söyledi. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Teslimat olmayan saatte varmış gibi gösteriliyor. Gelen ürün tamamen ezi...

Devamını oku
Yemeksepeti Market Geç Ve Kusurlu Teslimat
Yemeksepeti Market Geç Ve Kusurlu Teslimat
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yemeksepeti Market Para İadesi Yapmıyor

21 Eylül Çarşamba günü iptal olan siparişimin geri ödemesi hala yapılmadı. 7 iş günü denildiği halde bugün 10. İş günü böyle olamaz. Sürekli kontrol ediyorum yattı mı diye hala yatan bir para yok. Sipariş iptal ediliyor ama paramız yatırılmıyor.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yemeksepeti Market Bozuk Et Gönderdi

Yemeksepeti market bonfilet bozuk bonfile gönderdi ve paramı iade etmiyor. Aksam 8'den itibaren 3 kez canlı yardim ile görüştüm hepsi birazdan kurye gönderilecektir Eti muhafaza ediniz dediler ve 12'ye kadar kimse gelmedi. Kötü bir canlı yardim hizmeti.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yemeksepeti Market Yanlış Sipariş Eksik İletişim Müşteri Hizmetleri Sorunlu

Yemek Sepeti market Yanlış ürün getirdiler. Oyalamaktan başka işe yarayamayan ilgisiz sorumsuz müşteri hizmetleri 1.5 saatte ürün değişimine 3 dakika lik yoldan gelemediler para iademi yapın dedim onu da yapmadılar. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım şikayetçiyim

Devamını oku
profile
  • 16görüntüleme
  • 1 gün önce

Yemeksepeti Market Bozuk Et Gönderdi

Yemeksepeti market bonfilet bozuk bonfile gönderdi ve paramı iade etmiyor. Akşam 8'den itibaren 3 kez canlı yardım ile görüştüm hepsi birazdan kurye gönderilecektir, Eti muhafaza ediniz dediler ve 12'ye kadar kimse gelmedi. Kötü bir canlı yardım hizmeti.

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce

Yemeksepeti Market Coşkun Yumurta Çok Kötüydü

Yemeksepeti Market'ten 20'li m boy Coşkun Yumurta sipariş ettim fakat 2-3 gün içinde yumurtalar leş gibi kokmaya başladı hepsini kırdık tek tek ve hepsi bozuk çıktı SKT'si 25.10.2022 olmasına rağmen!

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemeksepeti Market

Yemek Sepeti marketten verdiğim siparişlerde dondurma erimişti, kekler parçalanmıştı istediğim cipsler yerine bir tane siparişte bulunmadığım cips konulmuştu. 18.09 tarihinde sipariş elime ulaştı defalarca aramama rağmen bir sonraki gün iade aldılar. Kaç gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Defalar...

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemeksepeti Market Çift Çekim Yapılması

Yemeksepeti Market'ten kapıda kredi kartıyla ödeme şeklinde sipariş verdim. Kurye kapıda muhtemelen ilk denemenin başarısız olduğunu düşünüp çift çekim yapmış oldu. Durumu Yemeksepeti'ne aynı gün bildirdim, dönüş yapılacağı söylendi ama yapılmadı. Yemeksepeti belli ki artık müşteri memnuniyeti sağla...

Devamını oku
profile
  • 15görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemeksepeti Market Ürün İade Edildi Ancak Ücreti Halen İade Edilmedi

02.09.2022 tarihinde yaptığım market alışverişinde 1 ürün küflenmiş olarak geldi. Site üzerinden yetkili arkadaşla yazışma neticesinde kurye ilgili ürünü teslim aldı ve ücret iadesinin kartıma iadesini talep ettim. Bugün bir başka yetkili tarafıma mail ile ulaşıp ürünün fotoğraflarını istedi, ürünün...

Devamını oku
profile
  • 25görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemeksepeti Market Fazla Çekilen Para

Yemek Sepeti market üzerinden 14 Ağustos 2022 tarihinde 132,35 TL tutarındaki siparişimin teslimatında gelen kurye tarafından aynı ödeme bilgim dışında pos cihazı çekmiyor denilerek toplamda 3 kez çekilmiş olup Yemeksepeti'ni defalarca aramama ve yardım merkezi üzerinden başvurmama rağmen fazla çeki...

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemek Sepeti Marketten Hatalı Yapılan Çekim

29.09.2022 tarihinde Yemek Sepeti marketten yaptığım alışverişin kapıda ödemesi karttan iki defa çekildi hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu söyledim bugün 3 Ekim ve talepte bulunulan 5 gün geçti ama halen sorun çözülür para iade yapılmadı. Acaba daha kaç gün inceleme yapacaksınız. Eğer çalı...

Devamını oku
profile
  • 15görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemeksepeti Market Ve Genel Şikayet

Yemeksepeti market ürünleri özensiz ve bayat yollamaya başladı. En son aldığım ekmek bildiğiniz bayat geldi ve asıl dert bunun için kimseye ulaşamıyorsunuz. Çikolatalı ürün söylüyorum reçelli geliyor. Yemek bölümü zaten çok kullanışsız. Son zamanlarda sürekli sorun yaşıyorum.

Devamını oku
profile
  • 17görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemeksepeti Market Müşteri Memnuniyetsizliği Devam Ediyor

Öncelikle Yemeksepeti müşteri hizmetlerine web sayfası üzerinden asla ulaşılamıyor. Mahalle de yer alana Uğur Market'e ulaşmak istiyorum ona da hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradım zar zor müşteri hizmetlerine ulaştım ancak talebim karşılık bulmadı. Altı üstü ş...

Devamını oku
profile
  • 15görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemeksepeti Market Bozuk Ürün Gönderdi

18 Eylül tarihinde Yemeksepeti marketten sipariş oluşturdum. Siparişimde Peysan marka krem peynir vardı. Krem peynirin son tüketim tarihi geçmemişti fakat kesinlikle bozulmuş bir ürün gönderilmiş. Hem tadı çok acımsı, hem de çok kötü bir kokusu vardı. Yemeksepeti'ne durumu bildirdim talep oluşturduk...

Devamını oku
profile
Eda
  • 94görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemeksepeti Market İade İşlemini 1 Aydır Yapmaması

Yemeksepeti'nden 03.09.2022 tarihinde verdiğim market siparişi saatlerce elime ulaşmadı, ulaşmadan önce Yemeksepeti'ni arayıp ürünleri istemediğimi ve iptal olmasını istedim. İptal edeceğiz dediler. 10 gün içerisinde iade yapılacak diye beyan ettiler bugün tam 1 ay oldu hala inceleniyor diyor neyi i...

Devamını oku
profile
  • 14görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemeksepeti Market Siparişin Çok Gecikmesi

Yemeksepeti Marketten verdiğim siparişin tahmini teslimat zamanında gelmediği gibi üç kere erteleme yapılmasına karşın müşteri hizmetlerini aradım. Merkez ile görüşüp bana geri dönüş yapan f***hanım adında biri kuryenin siparişi teslim almak üzere yolda olduğunu söyledi. Bunu uygulamadan da görebild...

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemeksepeti Market Siparişleri Zamanında Getirmiyorlar

Siparişler taahhüt edilen zamanda gelmiyor. Dakikayı uzatıp kendilerine mahkum ediyorlar. Tahmini teslimat dedikleri süre içinde teslimata bile çıkmıyorlar. Bu şubelerin acilen denetlenmesi lazım. Herhalde yemek hazırlamadan bir buçuk saat önce söylemek gerekiyor.

Devamını oku
profile
  • 132görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yemeksepeti Market Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürün Teslimi

Yemek Sepeti Market son kullanma tarihine 9 gün kalan 2 adet pasta tabanını 34.95'er tl'den bırakıp gitti. İade etmek istiyorum. 2 sefer görüşme yaptım (biri yazışarak biri arama). Sipariş 28 Eylülde geldi. Bugün itibari ile ürünün 5 günü kaldı. Bana dönüş yapan yok. Sipariş no #g8pu-yp63. Hakkımı b...

Devamını oku
profile
  • 35görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemeksepeti Market Bozuk Tavuk Gönderildi

Yemek Sepeti hızlı market bölümünden 01.10 tarihinde sipariş verdim tavuk baget SKT aynı gün dolmuş rafta olmaması gerekirken akşam saat 22'de oluşturdum siparişte bunu bana hangi mantıkla gönderiyorlar anlamıyorum ve sonrasında o kadar kayıt açtırmama rağmen ne dönüş ne para iadesi hiç kimse ilgile...

Devamını oku
profile
  • 30görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemeksepeti Market Eksik Ürün Teslimatı

28.09.2022 tarihinde Yemeksepeti uygulamasından vermiş olduğum siparişim eksik gelmiştir, 3 adet gelmesi gereken dondurma 2 adet gelmiştir, sipariş verdiğim gün şehir dışında olduğumdan dolayı 01.10.2022 günü eve geldiğimde eşime 3 adet dondurma gelmesi gerektiğini söyledim fakat eşim dondurmanın 2 ...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Yemeksepeti Market, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Yemeksepeti Market, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Banabi müşteri hizmetleri numarası nedir?

444 5 445

Banabi nedir?

Banabi, Yemeksepeti çatısı altında 2019 yılında kurulan bir online market alışverişi uygulamasıdır.

Sipariş iptali nasıl yapılır?

Bunun için 444 5 445 Yemeksepeti Kullanıcı Destek Hattı’nı arayabilirsiniz.

Banabi hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Banabi Yemeksepeti Hakkında

Banabi Yemeksepeti, Türkiye’de “anında market alışverişi” sektörünün en önemli uygulamalarından biri. 2019 yılında kurulan Banabi kimin diye bakıldığında da Yemeksepeti’nin market servisi olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Odağında hızlı ticaretin bulunduğu Banabi uygulaması, milyonlarca tekil kullanıcıya 4 binin üzerinde ürün çeşidi sunması ile de alanının en baskın uygulamalarından biri. Kazandığı ödüller ile de girişiminin başarısını ispatlayan Banabi, yıllar içerisinde hızlı büyümesi ile de dikkatleri üstüne çekmiştir. Online bir şekilde market alışverişi yapmanızı sağlayan uygulama, seçtiğiniz ürünlerin kısa süre içerisinde kapınıza gelmesini sağlıyor. Bu sayede markete gitmeden, her ürün kategorisindeki pek çok seçeneği uygulama üzerinden inceleyebilir ve sepetinizi doldurup online market alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi almak için Banabi şikayet ve yorum sayfamızı da inceleyebilir, reel kullanıcı geri bildirimlerine göz gezdirebilirsiniz.

Banabi Nedir, Nasıl Çalışır?

Yemeksepeti’nin 2019 yılında kurduğu Banabi, bir online market alışverişi olarak Türkiye’de sektörünün çokça tercih edilenlerinden biri. Bizzat Yemeksepeti mobil uygulaması içerisinde yer alan Banabi, böylece ayrıca bir uygulama indirmenize ihtiyaç duymuyor. Yemeksepeti uygulamasını açıp yukarıda bulunan “Banabi” seçeneğine tıklayarak uygulamayı kullanmaya başlayabilirsiniz. Konumunuzu seçip ardından siparişinizi verebileceğiniz uygulama hızlı ve online market alışveriş noktasında Türkiye’deki yerini koruyor. Kullanıcıların sipariş verdiği ürünler ise depodaki çalışanlar tarafından hızlıca hazırlanıyor ve kısa süre içerisinde kapınıza teslim ediliyor. Yemeksepeti uygulaması üzerinden Banabi’ye geçiş yaptıktan sonra online market alışverişi için uygulamanın ana sayfasına yönlendiriliyorsunuz. Ardından kategorilere bakabilir, arama sayfasına ulaşabilir ya da fırsat ürünlerine bakabilirsiniz. İhtiyacınız olan ürünü / ürünleri bulduktan sonra ise “+” butonuna basmanız yeterli. Böylece sepetinize ürünleri ekleyebilir ve siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Ödeme seçeneklerinde ise online ödeme, kapıda nakit ya da kapıda kredi kartı / banka kartı bulunuyor. Ayrıca siparişinizi verdikten sonra da sizin için atanan kuryenin durumunu, anlık hareketlerini “Sipariş Takip” bölümünden inceleyebilirsiniz. Banabi çalışma saatlerine bakıldığında ise kayıtlı adresinizin olduğu lokasyona göre bu saatler değişebiliyor.

Banabi İletişim

444 5 445 Banabi müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçmeniz mümkün. Yemeksepeti Kullanıcı Destek Hattı olan bu numara üzerinden Banabi uygulamasındaki işlemleriniz için de destek almanız mümkün. Örneğin, sipariş iptali ya da yanlış adrese sipariş gönderimi gibi durumlar için bu Banabi telefon numarası ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra merak ettiklerinize uygulamanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki cevaplar ile de yanıt bulabilirsiniz. Ek olarak uygulamadaki canlı yardım özelliğini kullanarak da Banabi’ye yazılı kanallardan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Banabi yorumlar ve geri bildirimleri için sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Kampanya, sipariş teslim saati, sipariş iptali, hizmet kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de Banabi hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer kullanıcıların ve müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.