Martı Tag Taksi Uygulaması Sürekli Hata Veriyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İstanbul’da Martı tag taksi hizmetini kullanmak için iki gündür uygulama üzerinden araç çağırmaya çalışıyorum ancak sistem her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde taksi çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı noktalardan denememe rağmen sonuç değişmedi.

Destek almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat hat sürekli meşgule düşüyor, kimseye ulaşamıyorum. Hem uygulamanın çalışmaması hem de müşteri hizmetlerine erişememek nedeniyle mağdur oluyorum ve ihtiyacım olduğunda taksi çağıramıyorum.

Uygulamadaki bu sorunun acilen tespit edilip giderilmesini, hesabımda varsa herhangi bir kısıtlama ya da teknik problem varsa bunun tarafıma açıklanmasını ve Martı tag taksiyi sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.