destek

BTCTURK uygulamasında Redmi Note 9 telefonumla NFC üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum; ancak “kartınızı yaklaştırın” yazısı çıkmasına rağmen kartı yaklaştırdığımda ekranda hiçbir şey değişmiyor ve işlem ilerlemiyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve en az 50 kez denememe rağmen s...

Uzun süredir severek oynadığım Hay Day’de, 29 Aralık haftasından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Samsung Galaxy s24 cihazımda oyun sürekli kendini kapatıyor, beni oyundan atıyor. Özellikle videolu reklamları izlerken neredeyse her seferinde oyundan atıyor, bunun yanında normal oyun oynarken de zaman...

A101’den satın aldığım Elton 32" LED televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve şu ana kadar normal şekilde çalışıyordu. Ancak fabrika ayarlarına dönmek istediğimde cihaz benden şifre istiyor ve ben herhangi bir şifre belirlemediğim için bu ekrandan ileri gidemiyorum. Televizyonu alırken bana ...

BTCTURK hesabımda kimlik doğrulama işlemiyle ilgili 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya her girişimde benden tekrar kimlik doğrulaması isteniyor, en az 20 defa kimlik doğrulaması yaptım ancak doğrulamanın ardından geçmem gereken görüntülü görüşme ekranına sistem hiçbir şekilde geçmiyor. S...

TurkNet ev interneti kullanıyorum, sözde 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yılbaşı günü itibarıyla yaklaşık bir saat boyunca tamamen internetsiz kaldım. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde bağlantı bir anda gitti ve o zamandan beri internet hiç gelmedi. Modemi kapatıp açma gibi temel kontroll...

Gardrops uygulaması üzerinden @glsm7119 adlı kullanıcıdan Zara marka kürklü kahverengi viral ceketi sıfır ve etiketli olarak satın aldım. Siparişimi 23.12.2025 tarihinde verdim, ürün 29.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü incelediğimde iç etiketteki kod ile fiyat etiketindeki kodların uyuşmadığını...

Mavi’den verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 29 Aralık’ta kargoya verildi ve yine 29 Aralık’ta bana teslim edilmesi gerekirken, yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. 29 Aralık günü kargo görevlisi aradığında, o an telefona cevap veremediğim için gönderi teslim edilmede...

TurkNet kurumsal internet aboneliğimizde uzun süredir gün içinde sürekli internet kesintileri yaşıyoruz. Sebep belirtilmeden bağlantı kopmaları oluyor ve bunun yanında bir de bitmek bilmeyen, sürekli devam eden altyapı/çalışma süreçleri sebebiyle interneti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Bu kesin...

İnsan illegal bir yerde işlem yapıyorsa başına her şey gelebiliyor, bunu artık Marsbahis üzerinden çok net yaşamış biri olarak yazıyorum. Marsbahis eskiden “sorunsuz para yatırma ve çekmeyle güven vermeye çalıştı ama son aylarda özellikle para çekme tarafında düşük limitlerde bile ciddi sorunlar yaş...

“carter61” kullanıcı adı ile Betbox isimli bahis sitesinde uzun süredir üyeliğim bulunmaktaydı. 20 Aralık tarihinde hesabıma 20.000 TL para yatırdım ve yaptığım işlemler sonucunda tamamen kendi oyunlarım ile bakiyem yaklaşık 34.000 TL’ye ulaştı. Ancak bu aşamadan sonra hesabıma giriş yapmak istediği...

31 Aralık tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk ürünü tamamen sulu halde, poşetin içine akmış şekilde teslim edildi. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de insan sağlığını açıkça riske atan bir durumdu. Tavuktan akan sıvı tüm poşete yayılmıştı. Ayrıca ya...

Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 788448683 ve 788459818 numaralı siparişlerimin teslim edilmemesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın iptal edilmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 31 Aralık tarihinde 10:00–12:00 teslimat aralığı için oluşturduğum bu siparişler, belirl...

30.12.2025 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden 788649392 numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak alınan 378 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece Migros Yemek canlı de...

Hepiyi Sigorta’dan 2025 yılı Mayıs ayında konut paket sigortası poliçesi satın aldım. Ancak o günden bu yana herhangi bir konuda destek almak istediğimde müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını aradığımda sistem sürekli beni farklı yerlere yönlendiri...

16 Aralık tarihinde saat 18:29 civarında Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile GrandPashaBet hesabıma 100.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem dekontum elimde olmasına rağmen bu tutar GrandPashaBet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcileri ve canlı deste...

6 Temmuz 2024 tarihinde Gardrops üzerinden 1.279 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir ürün satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “3 gün sonra kargolanacak” ibaresi görünüyor ve ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda sist...

Columbia İstanbul Küçükköy şubesinden yaklaşık bir ay önce 2099811012 ürün kodlu kışlık ayakkabıyı 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ilk aldığım gün giymedim, ertesi gün uçakla şehir dışına çıktım ve yaklaşık 20 gün şehir dışında kaldım. Uçaktan indikten sonra ayakkabıyı giydiğimde sol ayak...

Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 200 dolar değerindeki pepe bakiyem yaklaşık 1 aydır sıfır olarak görünüyor. Hesabımdaki tüm bakiyeler bir anda yok olmuş gibi gözüküyor ve sistemde herhangi bir varlık görünmüyor. Bu sorun ortaya çıkmadan önce hesabımda özel bir işlem, para yatırma ya da çekme gib...

İlksan üyesi bir öğretmenim ve şu an acil olarak sağlık kredisine ihtiyacım olmasına rağmen, icra kredim olduğu gerekçesiyle sağlık kredisi kullanamıyorum. Annemin ciddi bir sağlık problemi bulunuyor ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak çok zorlanıyorum. Genel kredi verilmemesini anlayışla kar...

21 Aralık’tan bu yana WhatsApp Business hesabım ciddi bir teknik sorun nedeniyle sağlıklı şekilde çalışmamaktadır. WhatsApp tarafından ana cihaz dahil tüm cihazlardan otomatik çıkış yapılmış, bu işlem sonrasında hesapta çoklu cihaz ve bağlantı tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Sorunun cihaz kayn...

0346 290 58 58 numaralı hat, Sivasspor Kulübü adına dergi aboneliği ve tanıtım faaliyetleri yürüten yetkili bir çağrı merkezi numarasıdır. Bu numara, genellikle taraftarlara ulaşarak kulübün resmi dergisine abonelik teklif etmek veya kulüp yararına düzenlenen sosyal sorumluluk projeleri (depremzedel...

0800 621 24 94 numarası hakkında yaptığımız kapsamlı araştırmalarda, bu hattın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair henüz doğrulanmış bir veri bulunmamaktadır. 0800'lü hatlar Türkiye'de genellikle "Ücretsiz Danışma Hattı" (Toll‑Free) olarak bilinir ve kurumsal firmalar tarafından müşteri hizmetl...