"Şikayetimin ardından Sayın Nisa Hanım tarafıma hızlı bir şekilde ulaşmış ve mağduriyetimin giderilmesine yönelik çözüm sürecini başlatmıştır. İlgi ve hassasiyeti için kendisine teşekkür ederim."

Uniclos

Şikayetler
Yanlış Gönderilen Ürünler İçin Kartıma İade Reddi Ve İletişimsizlik
29 Nisan tarihinde Uniqlo’nun internet sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında b...u ürünlerin 3’ünün yanlış gönderildiğini gördüm. Hata bana ait olmadığı için ürünleri iade etmek istedim. İade sürecine başladığımda, ödememin kartıma değil sadece bakiye olarak t
İade Sürecinde Para Geri Ödeme Alınamıyor
"Merhaba sorunum çözüldü"
Uniclos.com internet sitesinden mayıs ayında bir adet t-shirt satın aldık. Ürün büyük geldiği için iade sürecini başlatt...ık ve ürün 3 Haziran tarihinde firmaya sağlam bir şekilde ulaştı. Buna rağmen o günden bu yana para iademiz yapılmadı ve herhangi bir işlem de görünmüyor. Firma ile WhatsApp üzeri
Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Reddi Ve Alışveriş Bakiyesi Teklifi
01.06.2026 tarihinde Uniclos isimli firmadan bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim sonrasında ...firma benimle iletişime geçerek satın aldığım ürünün stokta bulunmadığını ve bu nedenle gönderilemeyeceğini bildirdi. Ürünün firma tarafından temin edilememesi ve siparişin bu ned
Uniclos Gönderdikleri Ürün Hem Yanlış Hem de Son Derece Kalitesizdi
Uniclos’un kendi internet sitesinden yaklaşık 2500 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödememi kredi kartıyla gerçekleşti...rdim. Gönderdikleri ürün hem yanlış hem de son derece kalitesizdi, bu nedenle ürünü iade ettim. İadeyi yaklaşık 1 ay önce yapmış olmama rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve sürekli
Kredi Kartıma İade Edilmemiş Yanlış Ve Kalitesiz Ürün
Uniclos’tan kredi kartımla yaklaşık 2400–2500 TL tutarında bir T-shirt siparişi verdim. Tarafıma tamamen yanlış ürün gön...derildi ve gelen ürünün kumaşı ile baskıları aşırı derecede kalitesizdi. Bu durum üzerine ürünü 1 ay önce iade ettim. İadeyi yapalı 1 ay geçmiş olmasına rağmen ücretim hâlâ kartım
İade Ücretinin Kartıma Yansıtılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
06.05.2026 tarihinde Uniclos isimli internet sitesinden 8965598440 sipariş numarası ile 2 adet sweatshirt ve 1 adet ayak...kabı satın aldım. İki adet sweatshirt 16.05.2026 tarihinde teslim edilirken, ayakkabı ise siteye ait WhatsApp hattı üzerinden yaptığım ısrarlı görüşmeler sonucunda ancak 20 gün son




Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
1 Haziran’da Unicllos üzerinden 3545792130 numaralı siparişi verdim. 7 ürün sipariş etmeme rağmen 5 Haziran 2026 tarihin...de gelen kargoda sadece 5 ürün vardı, Ürün Kodu: EF5473-HBP ve Ürün Kodu: ıy8720 olan iki ürün pakette yoktu. Eksik ürünlerle ilgili bilgi almak için telefon, WhatsApp ve mail dah

Siparişim 17 Gün Bekledi Gönderilmedi Ve Cevap Alamadım
18 Mart tarihinde Uniclos üzerinden boxer siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tar...afıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 3565729415 numaralı siparişim adeta ortada kaldı, kimse ilgilenmiyor. İlk günlerde WhatsApp hattından yazdığımda çeşitli bahanelerle oyal
Uniclos'tan Aldığım Tişört İadesi İçin Cevap Alamıyorum
Uniclos adlı firmadan bir adet Polo yaka t-shirt satın aldım ve yaklaşık 1 aydır bu ürünün iadesini gerçekleştiremiyorum.... Sipariş numaram 5525****04’tür. Bu süre boyunca firmanın Instagram hesabı dahil olmak üzere her sosyal medya kanalı üzerinden defalarca kez ulaştım ancak iademle ilgili hiçbir
Büyük Beden Ve Yanlış Renk Gönderimi, Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıtsızlık
Unicloscom adlı firmadan 18 Nisan tarihinde iki parça kıyafet sipariş ettim. Gelen ürünlerin ikisinin de bedeni büyük çı...ktı, ayrıca ürünlerden birinin açık mavi olması gerekirken beyaz renk gönderildi. Bunun üzerine firma, bedenime uygun ürünlerin 20 Mayıs’ta kargoya verildiğini iletti ancak bu tari
20 Gün Geçen Sipariş Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve 4.100 TL İade Talebi
12 Mayıs 2026 tarihinde Uniclos internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 7865668710 ...ve bu alışveriş için kredi kartımla toplam 4.100 TL ödeme yaptım. Bugün itibarıyla yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme y
Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Gönderim Talebi
Ürünün kargolanmaması. 19.05.2026 günü almış olduğum 8905740458 sipariş numaralı ürünüm 3 ila 7 gün içinde kargoya veril...ir denmesine rağmen bugüne kadar kargoya verilmemiştir. Ya siparişimin bir an önce kargolanması ya da bir an önce ücret iadesi talep etmekteyim.
Uniclos’tan Aldığım Rüzgarlığın İadesi Gecikti Ve Geri Dönüş Yok
Uniclos’tan aldığım rüzgarlığı iade etmek için 21 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden firma ile görüşüp iade kodu oluşturdum ve ...ürünü gönderdim. Sipariş numaram 4075686346, iade edilmesi gereken tutar 1.900 TL’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı, hesab
İade Sürecinde Cevapsızlık
Uniclos’un online alışveriş kanalından aldığım T-shirt için iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün için toplam 7...60 TL ödedim ve daha önce de kendilerine yazmama rağmen iadem bir türlü sonuçlanmadı. Ürünü iade etmek için Hepsijet ile kargoya verdim ve kargo takibine göre 20 Mayıs’ta Uniclos’
Uniclos'ta 28 Gün Kargo Bekleme Ve İade Süreci Uzatılıyor
Uniclos sipariş verdim 28 gün kargo bekledim oyaladılar kargoya gelince söylediğimle gelenin alakası yok iade ettin 17 g...ün oldu para karta yansıyor ediyor diye oyalıyorlar kartınıza bağlı 1-10 gün iş günü diyorum belge gösterin oda yok almayın bir şey



Orijinal Görünen Nike Eşofman Çakma Çıktı, İade Cevapsız Kaldı
Unicloscom adlı Instagram sayfası üzerinden Nike eşofman siparişi verdim. Sayfada orijinal Nike ürünlerinin fotoğrafları... ve manken görselleri kullanılıyordu ancak bana gönderilen ürün tamamen çakma çıktı. Ürün, sayfada gösterilenle ve orijinal Nike kalitesiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürün 6 Mayıs
"Teşekkürler 🙏🏼"
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
"Thanks"
"Sorunum giderildi. İlgilendikleri için teşekkür ederim"
İade Talebim Bir Ay Boyunca Cevapsız Kaldı, Para İadesi Yok
Uniclos’tan aldığım bir ürünü yaklaşık 1 ay önce Aras Kargo Balıkesir şubesi üzerinden iade ettim. Ürünün sipariş numara...sı 2295175730. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de ürünüm geri gönderildi. Bu süreçte defalarca yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum, mesajlara da artık cevap
"Teşekkür ediyorum"











