to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 11:28 civarında İstanbul Pendik’te BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım ve yolculuğumu sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak uygulamada yolculuk iptal edilmiş gibi görünerek hesabıma haksız yere 75 TL iptal cezası yansıtıldı. Sürücü beni aldıktan sonra uygulama üz...
BiTaksi uygulamasında hesabımda 350 TL tutarında Masterpass kampanya kuponum bulunuyordu. Kupona güvenerek taksi çağırdım. Yolculuğu başlatmadan önce uygulamada ödeyeceğim ücretin 0 TL olarak gözüktüğünü gördüm, yani kuponun kullanılacağını varsaydım. Yolculuk sonunda uygulama üzerinden ödemeyi tam...
Eskişehir genelinde mahalle taksi duraklarından taksi çağırdığımda, taksimetre tutarına ek olarak pos cihazı fişinde 30 TL civarında ayrı bir komisyon ücreti alındığını fark ettim. Taksiye hem zil sistemiyle hem de telefonla çağırarak biniyorum ve ödemeyi kartla pos cihazı üzerinden yapıyorum. Fişte...
BiTaksi uygulamanız üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Ataşehir’de D**** S****** Teknik ve Anadolu Meslek Lisesi’nden Brandium AVM’ye bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamayı, ilk sefere özel tanımlanan 1 TL’lik kuponu kullanmak amacıyla tercih ettim. Yolculuk sorunsuz ...
20 Nisan saat 15:01’de BiTaksi uygulaması üzerinden Ümraniye Çarşı’dan Koşuyolu Parkı’na gitmek üzere yaşlı akrabalarım için taksi çağırdım. Yolculuk sonunda 820 TL ücret alınmış. Ben aynı bölgeden Koşuyolu’na havalimanından 2000 TL’ye gelirken bu kadar kısa mesafeye 820 TL alınmasını kesinlikle nor...
21.04.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi sürücüsü olarak yaptığım bir yolculukta, yolcu uygulama üzerinden ödeme şeklini kredi kartı olarak seçmişti. Ancak yolcunun kartında para kalmadığı için ücreti nakit olarak ödemek istedi ve yolculuk bu şekilde tamamlandı. Ben sürücü olarak bu tür durumlarla ...
İstanbul’da BiTaksi sürücüsü olarak tek başıma çalışıyorum ve uygulama üzerinden düzenli olarak iş alıp kazanç elde ediyordum. 20.04.2026 tarihinde saat 07.10 civarında, yüz tanımasını o gün yapmadığım gerekçesiyle hesabımın bir yıl süreyle engellendiğini öğrendim. Uzun süredir emek verip sistem üze...
BiTaksi sürücüsü olarak çalışıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haftada sadece bir gün, pazar günleri uygulamayı kullanmama rağmen, 17 Nisan’dan itibaren hesabıma benim onayım olmadan bir paket tanımlanmış ve her gün 313 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 913 TL kesinti yapılmıştır. Ben böyle ...
18 Nisan 2026 Cumartesi günü İstanbul’da BiTaksi uygulamasında statüsü yüksek bir şoför olarak kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Durumu ...
Ben ticari takside çalışan bir sürücüyüm ve uzun süredir BiTaksi uygulamasını kullanarak müşteri alıyorum. 19 Nisan 2026 sabah saat 06.00 civarında Beşiktaş Kabataş’tan yabancı bir yolcu aldım ve Sabiha Gökçen Havalimanı’na götürdüm. Bu yolculuğun ödemesi BiTaksi uygulaması üzerinden kredi kartıyla ...
16 Nisan Perşembe günü saat 16:00 civarında İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nden Ümraniye’ye gitmek üzere getirbitaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk için yaklaşık 2.057,90 - 2.557,00 TL aralığında bir ücret görünüyordu. Sürücü yol boyunca ücretli yolları...
Yaklaşık 3 haftadır BiTaksi üzerinden yaptığım bir yolculuğa ait ödeme talebim sonuçlandırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yolcu ismi S**** olan bu seyahatte, komisyonlar çıktıktan sonra bana ödenmesi gereken net 638 TL tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. BiTaksi ile yaptığım görüşmelerde, müşterin...
17 Nisan günü Ataşehir’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksi ile yolculuk gerçekleştirdim ve ödemeyi uygulama üzerinden İstanbulkart ile NFC şeklinde yaptım. Ödeme sonrasında işlem kayıtlarımı kontrol ederken mükerrer ödeme alındığını fark ettim. Bunun üzerin...
Yaklaşık 2 yıldır BiTaksi uygulamasını sürücü olarak kullanıyordum. Dün saat 13.50 civarında uygulama üzerinden yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yaptım. Doğrulama işlemini tamamlamama rağmen ekranda “Kimlik doğrulamanız yapılamadı, müsait’e geçişiniz engellenmiştir, lütfen müşteri temsilcisi ile il...
Başlık: BiTaksi — Taksimetre Tutarsızlığı ve Haksız Ücretlendirme (34 tbn 25) BiTaksi üzerinden yaptığım iki yolculuğu karşılaştırdığımda açık bir haksız ücretlendirme tespit ettim. Her iki yolculukta kalkış ve varış noktaları pratik olarak aynıydı. Referans yolculuk:Sürücü: Mahsun m. | Araç: 34 tds...
BiTaksi şoförüyüm. 10–17 Nisan tarihleri arasında yaptığım bir yolculukta uygulama kaynaklı ciddi maddi zarara uğradım. Yolculuğun normal şartlarda yaklaşık 250–280 TL tutması gerekirken, uygulama yolculuk esnasında sürekli koptuğu için ara ara yolcuya ulaşamadım ve sonunda mecburen yolcuyu Kağıthan...
BiTaksi uygulamasında Masterpass kampanyası kapsamında hesabıma tanımlı promosyon olmasına ve taksi çağırırken promosyon uygulanıp ücret düşük gösterilmesine rağmen, ödeme aşamasında promosyonun devreye girmemesi nedeniyle kartımdan tam ücret çekildi. Bugün saat 11:30 civarında yaptığım yolculukta,...
BiTaksi’de yaklaşık 15 aydır sürücülük yapıyorum ve uzun süre elit Plus sürücü olarak görev aldım. 6 Nisan’dan itibaren hesabım iptal oranı gerekçe gösterilerek 1 yıl süreyle kısıtlandı. Ancak burada yolcu tarafından yapılan iptallerin de benim iptal oranıma yansıtıldığını, yani benim kontrolümde ol...
BiTaksi uygulamasına ticari taksi şoförü olarak kayıtlıyım. 16 Nisan gecesi ben uyurken kızım telefondan BiTaksi uygulamasını açıp beni “müsait” duruma getirmiş. Uygulama bu sırada fotoğraf istemiş ancak ben uyuduğum için o anda fotoğraf çekilememiş. 17 Nisan sabahı saat 06.00 civarında işe gitmek ...
Maalesef ki oradan çağırmak zorunda kaldım. Kartla ödüyorum diye cezalandırıyorum. Sanki herkes yanında bir tomar para ile geziyor. Ne bu oradan çağırdım diye bir para alıyor kartla ödüyorum diye bir para alıyor. Bir daha kullanmayacağım asla.
BiTaksi sürücü hesabımı kullanırken, sistemde meşgule almayı unuttuğum için gece uyuyakalmamın ardından hesabımın bu sabah saat 06.00 civarında askıya alındığını gördüm. Uygulamaya girdiğimde, yüz tanıma için fotoğraf göndermem gerektiğini fakat uykuda olduğum için bu fotoğrafı zamanında çekip gönde...
16.04.2026 tarihinde saat 08:25’te İstanbul’da Getir/BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım, plakası 34 tkk 15 olan taksiyle yaptığım yolculuğun ödemesini uygulama üzerinden kartımla gerçekleştirdim ve yolculuğu sonlandırdım. Buna rağmen sürücü, sistemde görünmediği gerekçesiyle ısrarla benden naki...
7 Nisan Salı günü BiTaksi üzerinden Maslak 1453’ten İTÜ Metro İstasyonu’na yaklaşık 10 dakika bile sürmeyen kısa bir yolculuk yaptım. Bu güzergâh için normalde en fazla 300 TL civarı tutabilecek bir mesafe olmasına rağmen, sürücü kendi inisiyatifiyle köprü yol ücreti eklediğini söyleyerek 303 TL öde...
BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.
BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.
Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
