You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

BiTaksi

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.007

BiTaksi

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 984

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

BiTaksi Sürücü Mağduriyeti

34 te**1 plakalı aracınız bulunduğum (doğa balı onu ) konuma 100 metre kalana kadar gelip aradı ve aracının bozuk olduğunu karşı tarafa yani maslağa geçemeyeceğini ama bu yakada hareket edebileceğini söyledi. Devamında yolun yanında beni görüp laf attı. Her şeyi geçiyorum bu uygulamada ben konumu ön...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

BiTaksi Ücret Farkı Neden Kaynaklı?

26.06.20222 tarihinde yaptığım taksi yolculuğunda aynı seyahati çok sefer yapmama rağmen 65 TL tutan ücret bu kez 92 TL tuttu... Ama bu durumu 2. Kez BiTaksi uygulamasında yaşadım. Aynı yolculuk Uber uygulama üzerinden yaptığım yolculukta 65 TL tutuyor. Bunu BiTaksi ye yazsam da bir cevap alamadım.....

Devamını oku
BiTaksi Ücret Farkı Neden Kaynaklı?
BiTaksi Ücret Farkı Neden Kaynaklı?
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Bitaksi Şoförleri Ve Mağdur Etmesi

BiTaksi uygulamasından güvenip taksi çağırıyoruz. Gelen şoför muhitin yabancısı olduğumuzu anlıyor. Yolculuk ederken yolculuğu iptal ediyor. Sonrasında 7 kilometrelik yolu 25 kilometrede götürüp tutacağı ücretin iki katını, postum yok diyerek IBAN 'ına alıyor.

Devamını oku
profile
  • 35görüntüleme
  • 4 gün önce

BiTaksi Ve Getir Mağduriyeti!

Getir uygulamasından çağırdığım taksi bilgi verilmeksizin iptal edildi ben ise ailemle ufak çocuğum ile yarım saat boşa beklemiş olup daha sonrasında ulaştığım getir ve BiTaksi müşteri hizmetleri ise sadece boş laflar ile zaman doldurmuş olup herhangi bir yardımda bulunmamıştır. Özetle taksici yolu ...

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 5 gün önce

BiTaksi Şikayet Var

Tgy ** no.lu taxi beni almayı kabul etti. Ben beklerken gözümün içine baka baka yanımdaki başka bir müşteriyi taksiye aldı. Bunlar ceza almıyor mu? Nasıl bir uygulama bu. Bir açıklama istiyorum. Hakmar marketin önünden Yunus Mahallesinde bekliyordum.

Devamını oku
profile
  • 106görüntüleme
  • 5 gün önce

BiTaksi Hizmet Kalitesi Sıkıntısı

Selam 24.07.2022 Cuma günü tahmini saat 08:50 ile 09:15 arası BiTaksi uygulamasından oğlum taksi çağırmış. Pendik Sancak Köprüsü Uğur Okulları yanından 34 xxx 35 Plakalı araca binmiş. Araç görevlisi çağrıyı iptal edin demiş baba korktum iptal ettim dedi. Nereye gideceğini söylemiş. İneceği yere varı...

Devamını oku
profile
  • 74görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bitaksi Yaralı Hayvanı Almayan bir İşletme

500 e yakın şikayetin sadece 10 tanesinin çözüme kavuşmasından anlarsınız bir taksinin durumunu! Bilin ki sokak hayvanı küçücük kedi gözünü kaybedecek gece yarısı kutuda götürmeye çalışıyorum, taksici almam deyip basıp gitti. Sözde şikayet hattı, ezberlediği kelimeyi kullanıp tabi anlıyorum tabi anl...

Devamını oku
profile
  • 61görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bitaksi Şoförü Hakaret Etti

22 Haziran çarşamba günü 20:55 civarında Yakuplu marinaya taksi çağırdım. Daha sonra çağrıyı iptal edemedim acelem olduğu için önce gelen taksiye binmiştim. Şoför aradığında abi çağrıyı iptal edemiyorum diyor söyledim fakat bana hakaretvari bir cümle kurdu. Daha hakaret ediyordu ki şikayet edeceğimi...

Devamını oku
profile
  • 250görüntüleme
  • 1 hafta önce

BiTaksi İptal Ücreti İstenmesi

Sabah getir BiTaksi'den taksi çağırdım. Taksici gelmeye yakın iptal etti ve başka müşteri alarak önümden geçti. Ben tekrar taksi çağıracaktım 6 TL iptal ücretini ödemeden işlem yapamazsınız dedi. İptali ben yapmadım bu bir. İkincisi insanları bu kadar saf yerine koymayın.

Devamını oku
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 hafta önce

BiTaksi Şoför Kısa Mesafe Görüp Çağrıyı İptal Etti

BiTaksi uygulamasından bugün arkadaşımın nişanı için taksi çağırdık. Çağrıyı S**** diye bir şoför kabul etti mesafe kısa diye çağrıyı hemen iptal etti, aynı uygulama üzerinden eşimde taksi çağırdı onda da yine aynı şoför çağrıyı iptal etti. Madem kısa mesafe diye gelmeyecekseniz bu uygulama üzerinde...

Devamını oku
profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce

BiTaksi Müşteri Hizmetleri

Ben ticari taksi şoförüyüm. Dün akşam müşteri aldım ödemeyi kredi kartı ile yapmaya çalıştı. Daha sonra müşteri hizmetleri t*** diye birisi ödemeyi nakide çevirdi şimdi müşteriden paramı alamıyor bana da devamlı bir bahane üretiyorlar. Bizim sırtımızdan günde milyonları kazanıyorlar hiçbir şeye karı...

Devamını oku
BiTaksi Müşteri Hizmetleri
profile
  • 59görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bitaksi Taksicilerin Müşteri Ayırt Etmesi

Hayatımda böyle bir şey görmedim! Buraya kabul ettiğiniz taksicilerin de bu +9085***85555 numara ile arayıp nereye gideceksiniz diye sorup sonra da 35-40 liralık yeri beğenmeyip tamam geliyorum diye telefonu kapatıp yolculuğu iptal etmesi serbest sanırım? Gereğinin yapılmasını arz ederim yoksa şikay...

Devamını oku
profile
  • 45görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bitaksi Keyfine Göre Yolcu Seçen Şoför

Kafasına göre yolcu alan 34 ** plakalı sürücü 35 dakika bizi bekletti. Daha sonra hemen önümüzdeki bayanları görünce bizi iptal edip onları aldı. Yaptığından utandı mı acaba gerçekten nere varsa oraya şikayet edeceğim.

Devamını oku
profile
  • 127görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir BiTaksi Gelmedi

Haritada 3 dakikalık uzaklıkta olduğunu gördüğüm halde reddetti ve gelmedi, hastaneye kaldırılan anneme yetişemedim onun yüzünden madem gelmeyeceksiniz niye böyle bir uygulamaya katıldınız bu uygulama neden var böyle iş mi olur? Yapamayacağınız işlere girmeyin bir zahmet milletin de vaktini almayın.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 156görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BiTaksi'nin İlk Yolculuk 1₺ Yalan Kampanya

Getir BiTaksi ilk yolculuk 1₺ diye reklam yapıyordunuz, lazım oldu denemek istedim ama olmadı. Bu bir yanıltmaca demek ki. Getir zaten çok değişti, eskiden adam akıllı kampanyaları vardı fiyatlar uygundu ama şu taksi olayı da yalan çıktı ya pes. Gerçekten ilk yolculuk 1 ₺ yalanmış.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 35görüntüleme
  • 1 hafta önce

BiTaksi Uygulamasının Eksikliği Ve Taksi Şoförünün Haksızlıkları!

17 Haziran 2022 tarihinde saat 12 sularında bir taksiden çağırdığım34 t--- plakalı taksi Fındıkzade'den Maltepe cevizliye yolculuk yaptım taksici yanlış yola girmesine rağmen hatasını kabul etmedi.  Benimle dalga geçer gibi üzülme ya gibi bir üslup kullandın. 300 TL ödeme yaptım gereğin yapılmasını...

Devamını oku
profile
  • 88görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BiTaksi Taksici Terörüne Maruz Kaldım, Fiyat Haksızlığı

Sayın Yetkili; BiTaksi uygulaması taksici terörüne maruz kaldım, Mecidiyeköy'den Kavacık için BiTaksi çağırdım, adrese vardığımda uygulamada 90 TL ödeme gösterildi sonrasında ise köprü ücret 8 TL küsuratlı secim yapıldı, ödeme yöntemi kart idi. Sonrasında taksici e ben bir de geri döneceğim dönüş k...

Devamını oku
profile
  • 45görüntüleme
  • 2 hafta önce

BiTaksi Ekstra Ücret Alindi

Bir taksiden taksi çağırdım, plaka 34TCN35 taksiye bindiğimde metre 39 TL yazıyordu. Birden bir taksiye kapattı ekstra ücret ödememek için. Ve benden Avrasya Tüneli için geliş gidiş ücreti 120 TL aldı. Halbuki internette Sadece geliş ücreti ödenecek diye yazıyordu. (53 TL)

Devamını oku
profile
  • 49görüntüleme
  • 2 hafta önce

BiTaksi Açılış Ücreti

Normalde 25 lira yazan yere 45 lira ödeyerek geldim. Bilmediğim bir yerden geldiğini söyledi, bahanesi de geri dönüşü yokmuş. İstismara açık bir uygulama olmuş Türkiye de kullanıma uygun değildir.

Devamını oku
profile
  • 922görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BiTaksi Getir Taksi Kısa Mesafe Olduğu İçin Reddetti

Getir'den taksi çağırdık onaylandı ve bir süre sonra +90 850 ** 5555 numaralı numaradan tarafımıza dönüş yapıldı ve nereye gidileceği soruldu, çocuğun ranzadan kafa üstü düştüğünü ve acil hastaneye gitmemiz gerektiğini söyleyince kısa mesafe olduğu için iptal etti ve tekrar çağırmamız gerektiğini sö...

Devamını oku
profile
  • 961görüntüleme
  • 2 hafta önce

BiTaksi Şoförü Taksimetrede Yazan Ücretten Fazla Aldı!

BiTaksi şoförü fazladan para alıyor. 12 Haziran da taksimde taksi çağırdık ve bu taksici gelmeden arayıp bize nereye gideceğimizi sordu Avcılar dedik. Yolun uzunluğunu beğendi ve geldi. Geldiği gibi de nakit ödeyecekseniz kapatın oradan ayağı yaptı. Bu bütün bir taksicilerin yaptığı bir şey akılları...

Devamını oku
BiTaksi Şoförü Taksimetrede Yazan Ücretten Fazla Aldı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 56görüntüleme
  • 2 hafta önce

BiTaksi İnsanlarla Dalga Geçen Bir Taksi

BiTaksi'den taksi çağırıyoruz sürekli iptal oluyor. Olsun tamam sıkıntı yok ama dalga geçer gibi 1 saat taksi bekliyoruz şahıslar kabul ediyor gelmiyor arkadaş ayıptır dalgamı geçiyorsunuz madem gelmiyorsan neden çağrıyı kabul ediyorsunuz. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz. Allah'ınızdan bulun

Devamını oku
BiTaksi İnsanlarla Dalga Geçen Bir Taksi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BiTaksi Sorumsuzluğu

Taksi suçlamayı bırakın bir kuruş sermayesi olmayan komisyonda 200.000 taksiden geçinen bu uygulama aldığı komisyonunu bile taksiciye ödetiyor. Müşterinin iptal ettiği ve müşteriden aldığı 6 TL bile cebe atıyor. Bütün taksiler Uber her taksiden günde 50 TL komisyon alıyor en az 50 çarpı 20 000 bin e...

Devamını oku
profile
  • 87görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BiTaksi İletişim Sorunu Olan Taksici

Ara sokakta oturmama rağmen taksi sürücüsü arayarak ve bağırarak duramayacağını ve gideceğini söyledi. Kapıya inmek üzere olduğumu söylememe rağmen bağırarak gidiyorum dedi ve kapattı. Ardından iptal etti. Bağırmaya ne hakkı var? 1 dakika bile beklememesinin sebebi nedir? Ana cadde üzerinde mi ki ye...

Devamını oku

Marka Profili

BiTaksi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
BiTaksi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

BiTaksi

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası nedir?

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası 0850 333 47 00’dır.

BiTaksi nedir?

BiTaksi “tek tuşla” taksi çağırabileceğiniz bir aplikasyondur.

BiTaksi hangi şehirlerde kullanılabilir?

İstanbul ve Ankara.

BiTaksi’de hangi kartlar ile ödeme yapılır ve en fazla kaç kart tanımlanır?

Toplam 3 kart tanımlayabilirsiniz. MasterCard, Visa veya American Express olan bütün yurt içi ve yurt dışı kredi kartları geçerlidir. Banka kartlarında ise, tek tıkla ödemeyi destekleyen şu bankaların kartlarını kullanabilirsiniz: Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası.

BiTaksi ile ilgili daha farklı bir sorum var.

BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.