Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BiTaksi Logo

BiTaksi

BiTaksi Logo
BiTaksi

Şikayetler

2.074 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yüz Doğrulama Eksikliği Nedeniyle 12 Aylık Hesap Kapatması

Mustafa
Mustafa
7 Haziran 14:581

BiTaksi uygulamasını kullanırken gece geç saatte benden yüz doğrulama yapmam istendi ancak uyumam gerektiği için verilen...

BiTaksi Ücret Aralığı Yanıltıcı, 1750 TL Ödeme Üst Sınırı Aştı

Muhammed
Muhammed
6 Haziran 20:262

30 Mayıs saat 19:24’te İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’nden Caddebostan’a BiTaksi uygulaması üzerinden sarı klasik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BiTaksi Haksız İptal Etti Hesabımı, Çok Mağdurum!

BiTaksi Haksız İptalEtti Hesabımı, Çok Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Emincan
BiTaksi Askıya Alındı Hesabım, Aktif Olmasını İstiyorum

BiTaksi Askıya AlındıHesabım, Aktif Olmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Celaleddin
BiTaksi Şikayetim Var

BiTaksi Şikayetim Var

Profil fotoğrafı
Abbas
BiTaksi Yetersiz Uygulama

BiTaksi YetersizUygulama

Profil fotoğrafı
Emir
BiTaksi  Yanıltıldık!

BiTaksi  Yanıltıldık!

Profil fotoğrafı
Dilara
BiTaksi Sistemsizliğinin Sonucunda Hakkımızı Alamıyoruz!

BiTaksiSistemsizliğinin Sonucunda Hakkımızı Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Baran

Yanlış Rotada İptal Edilen Yolculuk İçin Haksız 75 TL Kesintisi

Ahmet
Ahmet
6 Haziran 18:0112

06.06.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Fatih’te bir taksi çağırdım. Konumumu doğru girmeme rağmen şo...

Yüz Tanıma Sisteminde Hata Nedeniyle Haksız Bir Yıllık Ban

Can
Can
6 Haziran 17:3215

Ben İstanbul’da taksi şoförüyüm ve uzun süredir BiTaksi uygulamasını kullanıyorum. Elit Plus sürücüyüm ve bu seviyeye ge...

BiTaksi'de Yanıltıcı Ücret Tahmini Ve Rota Manipülasyonu

Sümeyye
Sümeyye
6 Haziran 14:185

30.05.2026 tarihinde saat 04.43 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden Kartal Soğanlık’tan Sabiha Gökçen Havalimanı’na t...

BiTaksi Yolculuğunda Mükerrer Çekim Ve İade Sorunu

Zeynep
Zeynep
6 Haziran 12:3111

6 Haziran 2026 tarihinde saat 02.33 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden hastaneye yaptığım yolculuk sonrası kredi kar...

BiTaksi Yüz Tanıma Sistemi Hatası Hesabımı Haksızca Askıya Aldı

Ahmet
Ahmet
6 Haziran 04:5312

BiTaksi’de 34 taf 43 plakalı araçla sürücü olarak hizmet veriyorum. 05 Haziran 2026 günü saat 15:20 civarında her zamank...

BiTaksi Sürücüsü Bilerek Rota Uzatarak 1050 TL Ücret İstedi, Destek Yanıt Vermedi

Sibel
Sibel
5 Haziran 21:3146

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:52’de BiTaksi uygulaması üzerinden Osmangazi’den Piazza AVM’ye gitmek için çağırdım. Nor...

BiTaksi Sürücüsü Bilerek Rota Uzatarak 1050 TL Ücret İstedi, Destek Yanıt Vermedi

Öne ÇıkanKonular

BiTaksi Aşırı Ücret Ve Rota Manipülasyonu Şikayeti

Filiz
Filiz
4 Haziran 20:1465

17.05.2026 tarihinde saat 01:00 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden Kadıköy Koşuyolu’ndan Gaziosmanpaşa 500 Evler’e b...

İnternet Kesintisi Sonrası Canlı Yüz Doğrulamasında Hesabım Bloke Edildi

İdris
İdris
4 Haziran 03:3960

0535… numaralı hattım üzerinden kayıtlı BiTaksi hesabımda işlem yaparken uygulama, güvenlik gerekçesiyle benden canlı yü...

BiTaksi'de İzin Almadan 313 TL Çekildi Ve Kampanyalarım Silindi

Kutluhan
Kutluhan
3 Haziran 17:2873

Bugün saat 14.33 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden sarı taksi ile bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulama öd...

İstanbul Havalimanından Bahçelievler Kocasinan’a Aşırı Ücret Şikayeti

Hul
Hul
2 Haziran 21:4554

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:41’de BiTaksi üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan Bahçelievler Kocasinan’a bir yolculuk y...

Yapılan Haksız Köprü Ücreti Ve Fazla Taksi Bedeli İçin İade Talebi

Rabia
Rabia
2 Haziran 20:0965

2 Haziran 2026 tarihinde saat 09.19 – 09.40 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Sefaköy Kültür Merkezi önünden bindiği...

BiTaksi Uygulamasında SMS Aktivasyon Kodu Gelmiyor Ve Kart Ekleme Sorunu

Hande
Hande
2 Haziran 19:2761

BiTaksi uygulaması üzerinden telefon numarama bağlı Masterpass kartlarımı görüntülemek ve kredi kartımı eklemek için SMS...

1

BiTaksi Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Lisansım İptal Edildi

Ünal
Ünal
1 Haziran 18:2145

Yaklaşık 3 senedir taksicilik yapmıyordum, yakın zamanda tekrar taksiciliğe başladım. BiTaksi sürücü uygulamasını açtığı...

Kazlıçeşme Taksi Yolculuğunda 388 TL Aşırı Ücret Şikayeti

Tuba
Tuba
1 Haziran 12:0053

30 Mayıs’ta Şişli Cevahir AVM’den Kazlıçeşme Radisson Blu otele geldim. Arkadaşım adresi yanlış tarif ettiği için ben de...

Bebekli Kadının Kaba Davranan Taksiciden Ücret İadesi Talebi

Büşra
Büşra
31 Mayıs 22:2064

31 Mayıs’ta İstanbul Bayrampaşa’da BiTaksi üzerinden çağırdığımız takside ablamla birlikte 4 aylık yeğenim ve bebek arab...

1

BiTaksi’de Yanlış Rota Ve Aşırı Ücretlendirme Sonrası Müşteri Güven Kaybı

Tarkan
Tarkan
31 Mayıs 19:09112

31.05.2026 tarihinde Ankara’da BiTaksi üzerinden çağırdığım taksi, beni yanlış adrese götürdü, daha sonra asıl varış nok...

1

BiTaksi Sürücü Kayıt Başvurusu Reddediliyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Mert
Mert
31 Mayıs 16:5579

BiTaksi taksi sürücüsü olarak sisteme kayıt olmak istedim. Gerekli olan tüm belgelerim tam, sabıka kaydım da bulunmaması...

BiTaksi Uygulamasında Masterpass Kart Bağlama Ve SMS Gelmeme Sorunu

Şeyma
Şeyma
31 Mayıs 15:1690

BiTaksi uygulaması üzerinden Masterpass ile kart bağlama işlemini 2 gündür yapamıyorum. Kart bağlama seçeneğine tıkladığ...

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.