Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi

14100
(350 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.863 Şikayet
BiTaksi
14100
(350 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BiTaksi Uygulamasında Çift Tahsilat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Abdullah
18 Ocak 21:53
60

BiTaksi Uygulamasında Aşırı Ücret Ve Destek Yanıtsızlığı

profile
Anıl
18 Ocak 16:50
37

Komisyon Paketi Sonrası Çağrı Yönlendirilmemesi Ve Gelir Kaybı

profile
Ömer
18 Ocak 04:05
31

BiTaksi Sürücüsü Güzergâhı Takip Etmedi, Fazla Ücret Aldı

profile
Ersan
17 Ocak 23:21
38

İlk Yolculuk İndirimi Uygulanmadan Tam Ücret Alındı

profile
Yusuf
17 Ocak 20:51
43

BiTaksi Onaysız Ödeme Seçeneği Nedeniyle Haksız 679 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
Tattoo
17 Ocak 12:01
23

BiTaksi’de Zorla İndirim İptali Ve Fazla Ücret Tahsilatı

profile
Batuhan
17 Ocak 05:50
139
bitakside-zorla-indirim-iptali-ve-fazla-ucret-tahsilati-1.pdf

BiTaksi Sürücüsü Gecikme, Uzun Rota Ve 400 TL Aşırı Ücret Talep Etti

profile
Nazlıhan
17 Ocak 00:43
289
1
Merv sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Kupon Kullanılmış Gösterildi Ve 195 TL Fazla Ödedim

profile
Merv
16 Ocak 18:44
328
kullanmadigim-kupon-kullanilmis-gosterildi-ve-195-tl-fazla-odedim-2.jpg
kullanmadigim-kupon-kullanilmis-gosterildi-ve-195-tl-fazla-odedim-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Geç Gelen Sürücü Nedeniyle İptal Ücretinin Kesilmemesi Gerekiyor

profile
Zeynep
16 Ocak 12:13
175

BiTaksi Yolculuğunda Unutulan Telefonlar İçin Yardım Talebi

profile
Zehra
16 Ocak 09:33
134
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BiTaksi Sürücü Hesabı Belgeleri Yüklenemiyor

profile
Ali
15 Ocak 19:49
122

Şoförün Kaba Tutumu Müşteriyi Araca Almadı

profile
Dilek
15 Ocak 18:33
137

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Çalışamıyorum

profile
Gökhan
15 Ocak 17:24
128

BiTaksi Haksız Program Suçlamasıyla Hesabım Askıya Alındı

profile
Halit
15 Ocak 14:13
152
bitaksi-haksiz-program-suclamasiyla-hesabim-askiya-alindi-1.jpg

BiTaksi Uygulamasında Masterpass Bağlantısı İçin OTP Servisi Çalışmıyor

profile
Emre
15 Ocak 10:35
129
bitaksi-uygulamasinda-masterpass-baglantisi-icin-otp-servisi-calismiyor-1.jpg
1
Sida sonuçtan hiç memnun değil

Hamile Yolcunun Güvenliği Tehlikeye Atıldı, Sürücü Başka Yolcuyu Aldı

profile
Sida
14 Ocak 15:42
133
Hamile Yolcunun Güvenliği Tehlikeye Atıldı, Sürücü Başka Yolcuyu Aldı
Hamile Yolcunun Güvenliği Tehlikeye Atıldı, Sürücü Başka Yolcuyu Aldı

BiTaksi Uygulamasında Keyfi Fiyat Artışı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
Feyza
14 Ocak 12:06
163

Müşteri Gelmediği Nedeniyle Yanlış İptal Kayıtları Ve Hesabımın Haksız Kapatılması

profile
Selçuk
13 Ocak 18:18
123
musteri-gelmedigi-nedeniyle-yanlis-iptal-kayitlari-ve-hesabimin-haksiz-kapatilmasi-2.jpg
musteri-gelmedigi-nedeniyle-yanlis-iptal-kayitlari-ve-hesabimin-haksiz-kapatilmasi-1.jpg

Yeni Numaraya Doğrulama SMS’i Gelmediği İçin BiTaksi Hesabına Giriş Yapamıyorum

profile
Mehmet
13 Ocak 17:24
198

Kampanya Ücreti 1 TL Olması Gereken Yolculukta 1270 TL Nakit Ücret Talebi

profile
Sümeyra
13 Ocak 13:53
526
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı 1 TL Kampanyasıyla 580 TL Fazla Ödenmesi Ve İade Reddi

profile
Samet
12 Ocak 18:10
394
yaniltici-1-tl-kampanyasiyla-580-tl-fazla-odenmesi-ve-iade-reddi-2.jpg
yaniltici-1-tl-kampanyasiyla-580-tl-fazla-odenmesi-ve-iade-reddi-1.jpg

BiTaksi Uygulamasında Gösterilen Ücret Ve Alınan Ödeme Arasındaki Çarpıcı Fark

profile
Zübeyde
11 Ocak 23:11
157
bitaksi-uygulamasinda-gosterilen-ucret-ve-alinan-odeme-arasindaki-carpici-fark-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası nedir?
BiTaksi müşteri hizmetleri numarası 0850 333 47 00’dır.
BiTaksi nedir?
BiTaksi “tek tuşla” taksi çağırabileceğiniz bir aplikasyondur.
BiTaksi hangi şehirlerde kullanılabilir?
İstanbul ve Ankara.
BiTaksi’de hangi kartlar ile ödeme yapılır ve en fazla kaç kart tanımlanır?
Toplam 3 kart tanımlayabilirsiniz. MasterCard, Visa veya American Express olan bütün yurt içi ve yurt dışı kredi kartları geçerlidir. Banka kartlarında ise, tek tıkla ödemeyi destekleyen şu bankaların kartlarını kullanabilirsiniz: Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası.
BiTaksi ile ilgili daha farklı bir sorum var.
BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.