Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi

14100
(347 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.868 Şikayet
BiTaksi
14100
(347 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BiTaksi İlk Yolculuk Kampanyası Uygulanmadı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Özlem
22 Ocak 21:08
2

Şoför Reddettiği İçin Aldığım Haksız 75 TL Ceza

profile
Duygu
22 Ocak 17:25
7
sofor-reddettigi-icin-aldigim-haksiz-75-tl-ceza-1.jpg

BiTaksi Ücret Aşımı Ve Yetersiz İade Talebi

profile
Aycan
21 Ocak 19:56
66

BiTaksi Hasta Yakınına Karşı Şoförün Kaba Ve Agresif Davranışı

profile
H. Nur
21 Ocak 19:56
-

BiTaksi 1 TL İlk Yolculuk Sözü Yanıltıcı, 1900 TL Ücretle Mağdur Edildi

profile
Zehra
21 Ocak 13:22
144
bitaksi-1-tl-ilk-yolculuk-sozu-yaniltici-1900-tl-ucretle-magdur-edildi-2.jpg
bitaksi-1-tl-ilk-yolculuk-sozu-yaniltici-1900-tl-ucretle-magdur-edildi-1.jpg

BiTaksi'de Yetkisiz 1000 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Lara
21 Ocak 08:25
75
bitakside-yetkisiz-1000-tl-cekim-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg

BiTaksi’de %30 İndirimin Uygulanmaması Ve İade Sorunu

profile
Yusuf
20 Ocak 20:29
85
bitakside-30-indirimin-uygulanmamasi-ve-iade-sorunu-2.jpg
bitakside-30-indirimin-uygulanmamasi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Sistemin Yanlış Algılaması Nedeniyle Haksız Cezalar Ve Hesabımın Askıya Alınması

profile
Kadir
20 Ocak 16:16
75
sistemin-yanlis-algilamasi-nedeniyle-haksiz-cezalar-ve-hesabimin-askiya-alinmasi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kart Ödemelerinin Nakit Çevirilmesi Nedeniyle Sürücü Üyeliği Haksız Yerine Askıya Alındı

profile
Yusuf
20 Ocak 10:05
121
kart-odemelerinin-nakit-cevirilmesi-nedeniyle-surucu-uyeligi-haksiz-yerine-askiya-alindi-1.jpg

BiTaksi'de İptal Edilemeyen Yolculuk Ve Haksız 328 TL Ücreti!

profile
Selda
19 Ocak 20:28
156

BiTaksi Fişi Gelmedi: 745 TL'lik Yolculuk İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Yasin
19 Ocak 14:25
129

Komisyon Paketi Sonrası Çağrı Yönlendirilmemesi Ve Gelir Kaybı

profile
Ömer
18 Ocak 04:05
210

BiTaksi Sürücüsü Güzergâhı Takip Etmedi, Fazla Ücret Aldı

profile
Ersan
17 Ocak 23:21
238

İlk Yolculuk İndirimi Uygulanmadan Tam Ücret Alındı

profile
Yusuf
17 Ocak 20:51
273

BiTaksi Onaysız Ödeme Seçeneği Nedeniyle Haksız 679 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
Tattoo
17 Ocak 12:01
574
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi’de Zorla İndirim İptali Ve Fazla Ücret Tahsilatı

profile
Batuhan
17 Ocak 05:50
289
bitakside-zorla-indirim-iptali-ve-fazla-ucret-tahsilati-1.pdf

BiTaksi Sürücüsü Gecikme, Uzun Rota Ve 400 TL Aşırı Ücret Talep Etti

profile
Nazlıhan
17 Ocak 00:43
614
1
Merv sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Kupon Kullanılmış Gösterildi Ve 195 TL Fazla Ödedim

profile
Merv
16 Ocak 18:44
655
kullanmadigim-kupon-kullanilmis-gosterildi-ve-195-tl-fazla-odedim-2.jpg
kullanmadigim-kupon-kullanilmis-gosterildi-ve-195-tl-fazla-odedim-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Geç Gelen Sürücü Nedeniyle İptal Ücretinin Kesilmemesi Gerekiyor

profile
Zeynep
16 Ocak 12:13
330

BiTaksi Yolculuğunda Unutulan Telefonlar İçin Yardım Talebi

profile
Zehra
16 Ocak 09:33
258
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BiTaksi Sürücü Hesabı Belgeleri Yüklenemiyor

profile
Ali
15 Ocak 19:49
288

Şoförün Kaba Tutumu Müşteriyi Araca Almadı

profile
Dilek
15 Ocak 18:33
270

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Çalışamıyorum

profile
Gökhan
15 Ocak 17:24
258

BiTaksi Haksız Program Suçlamasıyla Hesabım Askıya Alındı

profile
Halit
15 Ocak 14:13
282
bitaksi-haksiz-program-suclamasiyla-hesabim-askiya-alindi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası nedir?
BiTaksi müşteri hizmetleri numarası 0850 333 47 00’dır.
BiTaksi nedir?
BiTaksi “tek tuşla” taksi çağırabileceğiniz bir aplikasyondur.
BiTaksi hangi şehirlerde kullanılabilir?
İstanbul ve Ankara.
BiTaksi’de hangi kartlar ile ödeme yapılır ve en fazla kaç kart tanımlanır?
Toplam 3 kart tanımlayabilirsiniz. MasterCard, Visa veya American Express olan bütün yurt içi ve yurt dışı kredi kartları geçerlidir. Banka kartlarında ise, tek tıkla ödemeyi destekleyen şu bankaların kartlarını kullanabilirsiniz: Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası.
BiTaksi ile ilgili daha farklı bir sorum var.
BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.