Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi

10100
(234 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
613 Şikayet (Son 1 yıl)
BiTaksi
10100
(234 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BiTaksi Sürücü Ödeme Almaması

Burak
27 Mayıs 03:28
1

BiTaksi Taksi Çağırmadım Ama Ödeme İstiyor

Mustafa
25 Mayıs 22:12
60
BiTaksi Taksi Çağırmadım Ama Ödeme İstiyor
BiTaksi Taksi Çağırmadım Ama Ödeme İstiyor

BiTaksi Müşteri Hizmetleri Kabalığı Ve İki Kez İşlem Yapılması

Şebnem
25 Mayıs 15:15
67

BiTaksi Yönetimine Sesleniyorum Acil Cevap

Murat
25 Mayıs 14:17
39
BiTaksi Yönetimine Sesleniyorum Acil Cevap

BiTaksi'de Unutulan Anahtar Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Aslı
25 Mayıs 00:34
46
BiTaksi'de Unutulan Anahtar Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
1

BiTaksi Sürücüsü Ekstra Ücret Alıyor, BiTaksi Yolcusunu Korumuyor!

İrem
24 Mayıs 13:25
218
BiTaksi Sürücüsü Ekstra Ücret Alıyor, BiTaksi Yolcusunu Korumuyor!
1

BiTaksi Binmediğim İptal Ettiğim İçin 100 TL Almaları

Nur
22 Mayıs 17:53
133

BiTaksi Umursamazlığına Maruz Kalıyorum

Özkan
22 Mayıs 11:10
134
BiTaksi Umursamazlığına Maruz Kalıyorum

BiTaksi Hizmet Bedelini Vermeme Rağmen Uygulamada Borç Gözükmesi

Ugur
22 Mayıs 08:20
167

BiTaksi Sürücü Onayım Olmadan İptal Ediyor

Cansu
21 Mayıs 10:30
164
1

BiTaksi Kanuna Uymuyor, Fazla Ücret Alıyor

Çağatay
21 Mayıs 09:46
147
BiTaksi Kanuna Uymuyor, Fazla Ücret Alıyor
BiTaksi Kanuna Uymuyor, Fazla Ücret Alıyor
1

BiTaksi Taksi Fişi Mağduru

Deniz
21 Mayıs 00:57
173
BiTaksi Taksi Fişi Mağduru

BiTaksi Şöförden Şikayetçiyim

Kazım
20 Mayıs 01:26
92

BiTaksi Müşteriye Değer Vermiyor

Ebru
19 Mayıs 12:43
111

BiTaksi Bir Taksi Şoförleri Keyfi Gelmiyor

Halil
18 Mayıs 22:34
121
BiTaksi Bir Taksi Şoförleri Keyfi Gelmiyor
1

BiTaksi Yanlış Adrese Yolculuk Ve Fahiş Ücret!

Selin
18 Mayıs 19:48
119
BiTaksi Yanlış Adrese Yolculuk Ve Fahiş Ücret!

BiTaksi Hizmet Bedeli Olarak 20 TL Alıyor.

Tülay
18 Mayıs 12:12
112

BiTaksi Navigasyon Yüzünden 100 TL Fazla Ödedim

Miray
16 Mayıs 10:36
104
1

BiTaksi Uygulamasının Kafasına Göre İş Yapması

Uğur
15 Mayıs 12:36
120
BiTaksi Uygulamasının Kafasına Göre İş Yapması
1

BiTaksi Uygulaması Zaman Aşımı Ve Kupon İndiriminin Uygulanmaması

Mustafa
15 Mayıs 11:44
104
Toplam 1.478 Şikayet

Marka Profili

BiTaksi bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
BiTaksi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

BiTaksi müşteri hizmetleri numarası nedir?
BiTaksi müşteri hizmetleri numarası 0850 333 47 00’dır.
BiTaksi nedir?
BiTaksi “tek tuşla” taksi çağırabileceğiniz bir aplikasyondur.
BiTaksi hangi şehirlerde kullanılabilir?
İstanbul ve Ankara.
BiTaksi’de hangi kartlar ile ödeme yapılır ve en fazla kaç kart tanımlanır?
Toplam 3 kart tanımlayabilirsiniz. MasterCard, Visa veya American Express olan bütün yurt içi ve yurt dışı kredi kartları geçerlidir. Banka kartlarında ise, tek tıkla ödemeyi destekleyen şu bankaların kartlarını kullanabilirsiniz: Garanti Bankası, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası.
BiTaksi ile ilgili daha farklı bir sorum var.
BiTaksi hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

BiTaksi Nedir?

BiTaksi; taksi arayan yolcular ile yolcu arayan ve o anda müsait olan taksileri bir araya getiren bir uygulamadır. Taksi bekleme, taksi bulma ve taksi çağırma gibi tüm eylemleri çok kolay ve hızlı hale getiren BiTaksi uygulaması, özellikle büyükşehir insanı için kurtarıcı bir çözümdür. Taksi kullanmanız gerekiyor ancak yakınınızda bir taksi durağı bulunmuyorsa, herhangi bir durağın iletişim bilgileri sizde yoksa ya da aradığınız durakta o an için taksi yoksa BiTaksi imdada yetişiyor. “Tek tuşla” taksi çağırmayı mümkün kılan BiTaksi, uygulama üzerinden ihtiyacınız olan taksiye kolayca ulaşabilmenizi sağlar. BiTaksi ile taksi çağırdığınızda gelen şoförün adını, toplamdaki puanını ve taksisinin plakasını ekranda görebilirsiniz. Bu da taksi yolculuklarını çok daha güvenilir ve konforlu kılmaktadır. Üstelik taksiyi çağırdığınızda taksinin gelişini ve tahmini varış süresini de ekran üzerinden izleyebilirsiniz. Bu sayede dışarıda taksi beklemekten kurtulur; taksiniz size yaklaştığında dışarı çıkararak gelen taksiye hemen binip zaman kaybetmeden varacağınız yere gidebilirsiniz. Eğer daha önce BiTaksi uygulamasını kullanmadıysanız ve kullanmayı düşünüyorsanız sayfamızda yer alan BiTaksi kullanıcı yorumlarını inceleyerek uygulama ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

BiTaksi Uygulaması Nasıl Kullanılır?

BiTaksi uygulaması ilk kez kullanacak olanlar için bile uygulamanın kullanımı son derece basittir. Uygulamayı kullanabilmek ve taksi çağırma imkanından faydalanmak için ilk olarak BiTaksi uygulamasını cihazınıza indirmeniz gerekir. Hem iOS hem de Android işletim sistemleri telefonlarda kullanılabilen BiTaksi uygulamasını indirdikten sonra karşınıza çıkan çeşitli bilgi kısımlarını doldurmanız gerekir. Burada isim, soyad, telefon ve mail gibi bilgileri girmeniz istenir. Bu bilgileri girdikten sonra artık gitmek istediğiniz herhangi bir yer için BiTaksi üzerinden taksi çağırabilirsiniz. BiTaksi uygulamasının en büyük avantajlarından biri de ödeyeceğiniz meblağı taksiyi çağırmadan görüyor olmanız. Bitaksi’de başlangıç (ister konumdan ister başka bir noktayı adres ya da haritadan adres belirleyerek) ve varış konumunuzu girdiğinizde size trafik durumu, yol uzunluğu gibi bazı parametreler ile ortalama tahmini bir fiyat gösterilmektedir. Böylece gideceğiniz yere ne kadar bir tutar ödeyerek gideceğinizi de önceden görmüş olursunuz. Tahmini olarak sunulan fiyatın birkaç lira altında ya da birkaç lira üstünde bir meblağ ödersiniz. BiTaksi uygulamasından taksi çağırmak için kalkış ve varış konumlarını belirledikten sonra “BiTaksi Gönder” butonuna tıklamanız yeterlidir.

BiTaksi İletişim Kanalları Nelerdir?

Son zamanlarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte BiTaksi uygulaması da oldukça rağbet gören bir uygulama haline gelmiştir. Taksi çağırmada eski yöntemleri kullanmak ya da dışarıda ne kadar süre olacağı belirsiz şekilde taksi beklemek yerine Bitaksi üzerinden kolayca taksi çağırmak mümkündür. Eğer siz de uygulamayı kullanmayı düşünüyor ya da kullanıyorsanız aklınızdaki her türlü soru için BiTaksi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için BiTaksi müşteri hizmetlerini arayabilir ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki BiTaksi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.