to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde Tokat Seyahat ile Erzurum’dan Samsun’a yaptığım yolculukta özellikle kimsenin yanında oturmamak için tekli koltuk bileti satın aldım. Yolculuk sırasında Tokat’ta aktarma yapıldı ve hiçbir onayım alınmadan başka bir otobüse aktarıldım. Aktarma sonrası beni bu kez çiftli koltuğ...
29.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait, Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Muğla Otogarı’na 22.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Obilet'ten aldığım bilete göre varış saati sabah 06.40 olarak görünüyordu. Ancak sefer 2 saati de aşan bir gecikmeyle yaklaşık 09.15’te Muğla Otogarı’na...
27.03.2026 tarihinde saat 19.00’da Burdur’dan Ankara’ya Tokat Seyahat ile annemle birlikte yolculuk yaptım. Normal şartlarda 28.03.2026 saat 00.00 civarında Ankara’ya inmemiz gerekirken otobüs AŞTİ’ye 01.07 civarı giriş yaptı ve yaklaşık 1 saatlik bir gecikme yaşadık. Yolculuğa başlamadan önce özell...
Tokat Seyahat firmasından Obilet uygulaması üzerinden Ankara‑Tokat arası 3 adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletleri 24 saat içinde, 15 Mart 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, 2 haftadır 3.284,99 TL’lik iade tutarı banka kartıma yatırılmadı. İptal işlemini zamanında yapmış olmama rağmen ücret i...
23.03.2026 tarihinde saat 16:45’te Sivas’tan Şanlıurfa’ya Tokat Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs Sivas Otogarı’na bir saat gecikmeli geldi ve bu nedenle şu an saat 01:00 olmasına rağmen hâlâ Şanlıurfa’da olmam gerekirken yoldayım. Bu durum hem zaman planımı tamamen b...
Tokat Seyahat üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 21.30 seferi için Nazilli’den Ankara’ya otobüs bileti aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aynı gün içinde bu bileti iptal etmek istediğimde, sistem üzerinden iptal işlemi yapamadım. İptal talebim sırasında bilet ücretim olan 245 TL’yi sadece kupo...
19.03.2026 tarihinde saat 19.00’da Tokat Seyahat’in Burdur otogarından kalkan Burdur–Ankara seferiyle yolculuk yapmaktaydık. Yaklaşık 6 saatlik yol boyunca sadece bir kez ve 30 dakikalık mola verildi, bunun dışında hiçbir şekilde mola verilmedi. Uzun bir yolculuk için bu durum hem sağlık hem de Konf...
Tokat Seyahat’ten 19 Mart Perşembe günü Tekkeköy (Samsun) – Amasya arası için 16:45 hareket saatli bilet aldım. Ancak otobüs Tekkeköy otogarına yaklaşık 17:10’da geldi ve sefer bu şekilde gecikmeli başladı. Ayrıca Samsun otogarında yarım saatlik bir mola verildi. Bilet alırken Amasya’ya varış süre...
18.03.2026 tarihinde saat 21:30 Tokat–İstanbul seferi için almış olduğum pvh0112 prn kodlu 1700 TL tutarındaki biletimi iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ücret iadesi de hesabıma yatırılmadı. Ben firmayı kendim arayıp durumu ilettiğimde, ...
17 Mart günü saat 16.00’da Tokat Seyahat ile Almus’tan İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Bize İzmir’e varış için sabah 09.30–10.00 arası söylenmesine rağmen, saçma sapan yerlere gereksiz şekilde girip çıkarak yolu uzattılar ve İzmir’e ancak saat 11.00 gibi alabildik. Bu gecikme y...
9 Mart saat 18.45’te Tokat Seyahat ile Amasya–Göksun seferine çıktım. Yolculuk boyunca otobüs şoförü neredeyse her 10 dakikada bir sigara yaktı ve sürekli araç kullanırken sigara içti. Kapalı bir alanda, uzun yolculuk sırasında buna maruz kalmak hem sağlığımızı hem de konforumuzu ciddi anlamda olums...
08.03.2026 tarihinde Kayseri’den Amasya’ya gitmek üzere 60 TY 466 plakalı Tokat Yıldızı otobüsü ile yolculuğa çıktık. Araç, Sivas yakınlarındaki Taşlıdere Dinlenme Tesisi’nde saat 02.30 civarında mola verdi ve 03.00’te hareket etmesi gerekirken arıza yaptı. Bu yolculuk için M. K. ve N. K. adına 14 v...
4 Mart’ı 5 Mart’a bağlayan gece saat 02.30’daki Afyon – Tokat (Turhal) seferinde Tokat Seyahat ile çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. PNR numaram HYG0112’dir. Yolculuk boyunca şoför veya muavin tarafından otobüste sürekli sigara içildi. Kapalı bir alanda, uzun yolculukta bu şekilde sigara içil...
03.03.2026 tarihinde Tokat Seyahat’in Amasya - Denizli seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Normalde 03.30’da gelmesi gereken otobüs 04.30 civarında geldi ve bir saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Farklı bir ilden yolcu almaya geldiğimiz için bu gecikme süresince gereğinden fazla bekledik ve mağ...
24 Şubat tarihinde Tokat Seyahat’in Eskişehir–Sungurlu 14.00 seferi için online olarak bilet satın aldım. Erken gitmek için yaklaşık saat 13.00 civarında otogarda oldum. Ancak hem takside hem de otogarda aniden fenalaştım ve gıda zehirlenmesi yaşadım. Bu nedenle ambulans çağrıldı ve hastaneye kaldır...
15 Şubat 2026 tarihinde Tokat Seyahat ile Çorum–Muğla seferine bindim. Otobüsün 18.15’te kalkacağı ve ertesi gün 06.40 civarında Muğla’da olacağımız söylendi, ancak araç yaklaşık 18.40’ta hareket etti ve 12 saatlik yol neredeyse 16 saate uzadı. Bu kadar büyük bir gecikmeye rağmen yol boyunca yolcula...
Tokat Seyahat'ten 24.01.2026 tarihli Burdur‑Tokat seferi için misafir girişiyle birden fazla bilet satın aldım. Daha sonra bu biletlerin iadesi gerçekleştirildi; ancak içlerinden bir tanesinin ücret iadesi banka kartı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve ilgili bilet artık sistemde de görünmediği iç...
13.02.2026 tarihinde saat 23.15 Ankara–Didim seferi için Tokat Seyahat firmasından Obilet üzerinden prn: S6A0112 numaralı bileti aldım. Sefer saatinden önce peronda hazır beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi, hiçbir şekilde anons yapılmadı ve telefonla aranmadım. Durumu Obilet üzerinden ilettiğimde ...
24.01.2026 tarihi için Tokat Seyahat internet sitesi üzerinden misafir girişi ile yaklaşık 1600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim; ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadığım için iade süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım ve ücretim hesabıma geri dön...
06.02.2026 tarihinde saat 04.30’da Tokat Seyahat’in Denizli–Muğla seferi için iki adet bilet aldım. Obilet'te sefer süresi 2,5 saat olarak görünüyordu. Ancak sonradan anladım ki 2,5 saat olarak görünen seferler normalde Denizli–Tavas–Kale–Muğla güzergahı için ve bu güzergahta yolculuk süresi zaten d...
27.01.2026 tarihinde Tokat Seyahat ile Eskişehir’den Ankara’ya yapacağım yolculuk öncesinde ciddi bir gecikme ve son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Otobüs yaklaşık yarım saat rötar yaptı ve bunun üzerine firmaya ait danışma noktasına giderek gecikmenin sebebini sordum. Danışmadaki görevli...
Turhal'a mola verdiğimizde lütfen artık kaldırın arabayı dediğim için benimle senli benli konuşup bu araç senin şahsi araban değil gibi kabaca ve bağırarak cevap verdi. F**** adlı şoför. Yani üslup bu mu olmalı. Bir kere müşteriyle hanımefendi beyefendi diye konuşmalılar. Ben ona szi dedikçe o bana ...
Tokat Seyahat ile bugün Tokat’tan Muğla’ya yapmış olduğum yolculukta ciddi bir gecikme ve yolcuya karşı saygısız bir tutumla karşılaştım. Otobüsün kalkış saati 03:00 olarak belirtilmesine rağmen araç 03:30’da hareket etti. Buna ek olarak, yol boyunca verilen molalar ve duraklamalar da söylenenden ço...
Merkezi Tokat olan firma, 1985 yılında kurulmuştur. Tokat Seyahat yönetim kurulu başkanı Ahmet Arat’tır. Firma güvenli, rahat, huzurlu bir yolculuk için gerekli olan tüm teknik donanım ve imkanları kullanarak müşterilerinin ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılamayı hedeflemektedir. Ulusal ve uluslararası hizmet standartları içerisinde kaliteli ve zamanında hizmet sunmayı misyon olarak belirleyen firma, alanında yenilikçi ve güvenilir kuruluşlar arasında yer almayı amaçlamaktadır. Türkiye’nin her yerinde ofisi olan firmanın filosu Mercedes-Benz Travego 15 araçlardan oluşmaktadır. Tokat Seyahat turizm, müşterilerine yolculuk sırasında çeşitli hizmetler de sağlamaktadır.
Tokat Seyahat, otobüs yolculuğu sırasında müşterilerine çeşitli hizmetler sunmaktadır. Tokat Seyahat otobüslerinde kişiye özel TV ekranları bulunmaktadır. Bu ekranlar sayesinde müzik dinleyebilir, oyun oynayabilir ya da film, dizi gibi videolar izleyebilirsiniz. Bunların dışında USB ve priz imkanları da müşterilere tanınmaktadır. Firmanın aynı zamanda “Keyif Kart” adını verdiği bir uygulaması da bulunmaktadır. Bu uygulama sayesinde yolculuk öncesinde bilet alırken keyif kart bilgilerinizi vererek puan toplayabilirsiniz. Biriken puanlar ile ücretsiz bilet alma hakkınız tanımlanmaktadır. Yolculuk sırasında otobüs firması tarafından tatlı ve tuzlu yiyeceklerin yanında soğuk ve sıcak içecek servisi de yapılmaktadır. Tokat seyahat araçlarının tümünde ücretsiz Wi-Fi hizmeti de bulunmaktadır. Tokat Seyahat online bilet alımını da müşterilerine sağlamaktadır. İster web siteden isterseniz de android ya da IOS telefonlarınıza indireceğiniz firmanın uygulaması ile bilet alımı gerçekleştirebilirsiniz. Bunların dışında Tokat Seyahat rezervasyon hizmeti sayesinde biletinizi önceden ayırtabilirsiniz. Tokat Seyahat müşteri hizmetleri telefon numarası üzerinden de iletişim kurma imkanı tanımaktadır.
Tokat Seyahat bilet iptali ve değişim sürecinde eğer çeşitli sebeplerden dolayı sefer iptal edilmişse bilgi ve geri ödemeyle alakalı olarak Tokat Seyahat iletişim kanallarını kullanarak bilgi alabilirsiniz. İnternet sitesi üzerinden alınan biletlerin daha sonrasında iade ve değişikli yapılamayabilir. Bu nedenle bilet satın alırken bilgilerinizi dikkatlice kontrol etmeniz gerekmektedir. Zarar görmüş, çalınmış, kaybedilmiş biletler firma tarafından değiştirilemez ve iade edilmezdir. Normal şartlar altında tüm bilet satışları kesin ve iadesizdir. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi için firmanın iletişim kanallarını kullanabilir, sayfamız üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Tokat Seyahat şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
