to read complaints and reviews, or file yours.
Tokat Seyahat firmasından Obilet üzerinden 10 Haziran saat 00.44 için Turhal Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na otobüs bilet...i satın aldım. Aslında almak istediğim bilet tarihi 10 Haziran saat 00.44 idi ancak yanlışlıkla 9 Haziran 00.44 tarihine alım yapmışım. Hatanın farkına vardığımda Obilet üzerinden
07.06.2026 tarihinde Tokat Seyahat’in Batman çıkışlı, Samsun varışlı seferine saat 16:30’da bindim. Otobüsün normalde 08....06.2026 sabah 07:30 civarında Samsun’a varması gerekirken ancak saat 09:00’da varabildi. Yaklaşık 1,5 saatlik bu gecikme nedeniyle 08:00’de kalkması gereken Metro Turizm Samsun–Si
03.04.2026 tarihli, Tokat Seyahat’e ait 2LY037FDY PNR kodlu, 03.04.2026 – 04.04.2026 Diyarbakır Merkez Otogar çıkışlı, S...amsun Merkez Otogar varışlı seferde büyük bir güvenlik sorunu yaşadım. 40 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Yolculuğun son 1 saatinde otobüsü muavinin kullandığını fark ettim
Obilet uygulaması üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Aldığım seferin saatinde daha son...ra değişiklik yapıldı ve seferde yaklaşık 1 saat 30 dakikalık bir gecikme oldu. Seferden yaklaşık 11 saat önce bana bilgilendirme mesajı gönderildi, ancak bu saat değişikliği neden
Tokat Seyahat’in 31.05.2026 tarihinde Ankara–Tokat seferi için almış olduğum, gece 01:00’da kalkması gereken otobüsü 03:...20’de hareket ettirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2,5 saatlik bir rötar olmasına rağmen firma tarafından yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne SMS
28 Mayıs Perşembe günü saat 23.59’da Gaziantep Nizip’ten Şanlıurfa’ya gidecek Tokat Seyahat otobüsüne, 3 numaralı koltuk... için o Biletten üzerinden bilet aldım. Şu an gece saat 01.00 oldu ve hâlâ otogarda bekliyorum. Araç gelmedi, firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saatlerdir hem il he
24.05.2026 tarihinde Tokat Seyahat’in Samsun–Giresun seferi için almış olduğum bilete rağmen, sefer saatinde tarafıma hi...çbir şekilde telefon edilmedi ve benimle iletişim kurulmadı. Bu nedenle seferden faydalanamadım. Olay sonrasında yazıhaneye gittiğimde, oradaki personel yardımcı olmak yerine beni
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:45’te Tokat Seyahat’in Amasya–Erzincan seferine 2+1 oturma düzeni olan bir otobüsten öze...llikle daha geniş ve konforlu olacağını düşünerek bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde ikili koltukların o kadar dar olduğunu gördüm ki, koltuklar resmen bir karış aralık bırakıla
İstanbul Esenler Otogarı’ndan memleketim Tosya ve Ilgaz yönüne 20 Mayıs Çarşamba günü için bilet bakarken yaşadığım fahi...ş fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle Doğu Kars, Özay, Tokat Seyahat, Erciş İtimat ve diğer firmaların Esenler’den Tosya ve Ilgaz otogarlarına olan seferleri hem aşırı
15.05.2026 tarihli saat 15:45 Tokat–Ankara seferini yapan Tokat Seyahat otobüsünde yaptığım yolculukta aldığım hizmetten... son derece memnuniyetsiz kaldım. Çocuklarımla seyahat ediyordum ve çocuklar için tek bir soğuk içecek ya da özel bir ikram sunulmadı. Sorduğumda da “alınmadı” şeklinde bir cevap v
Tokat Seyahat firmasından 5 Mayıs Pazar günü saat 17.00’da gerçekleşmesi gereken Samsun–Sivas seferi için Çarşamba Otoga...rı kalkışlı, Sivas Otogarı varışlı, PNR numarası 4X41112 olan bileti almıştım. Seferim iptal edilmiş olmasına rağmen bana ne SMS ne telefon ne de başka herhangi bir yolla hiçbir bi
Tokat Seyahat’ten Uşak–Tokat seferi için toplam 2.500 TL tutarında bir bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 20 da...kika sonra, üstelik otobüsün seferine henüz yaklaşık 5 saat varken iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 275 TL iade yapılacağı bildirildi. Satın alma aşamasında bu kadar yük
27.04.2026 tarihinde saat 19.00’da Tokat Seyahat ile Şanlıurfa’dan Samsun’a yaptığım yolculuk, şimdiye kadar yaşadığım e...n kötü otobüs deneyimlerinden biriydi. Bileti online olarak aldım ve koltuğumu önceden seçmeme rağmen otobüse bindiğimde tam bir karmaşa ile karşılaştım. Birden fazla yolcuya aynı
28.04.2026 tarihinde Tokat Seyahat firmasına ait 60 BD 904 plakalı araçla saat 16.00’da Tokat’tan Manisa Turgutlu’ya yol...culuk yaptım. Biletimde Manisa Turgutlu Otogarı iniş noktası olarak görünmesine rağmen, otogarda ineceğimi belirtmeme karşın kaptan otogara girmeyeceğini, beni yol kenarında indire
26 Nisan 2026 tarihinde Tokat Seyahat’in Sivas–Samsun seferi için online olarak aldığım, PNR numarası EU41112 ve 31 numa...ralı koltuklu biletimde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Otobüsün kalkış saati bilette 19.15 olarak görünüyordu ve ben 19.10’da terminaldeydim. Buna rağmen, kalkışa hâlâ 5 daki
18.04.2026 tarihinde Tokat–Gebze 09.30 seferi için Obilet üzerinden Tokat Seyahat firmasından 1.700 TL tutarında, kredi ...kartı ile bilet satın aldım. Ancak bu bilete ait e-faturayı bir türlü temin edemiyorum. Firma ile çeşitli kanallardan iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş a
18.04.2026 tarihinde saat 20.05 civarında Kuşadası’ndan İzmir’e, oradan da Manisa istikametine devam eden Tokat Seyahat ...otobüsünde yolculuk yapıyorum. Yolculuk esnasında mola olmayan yerlerde, otobüs çalışanları ve muavinler sanki sivil araçmış gibi kenara çekip sigara molası veriyorlar. Bu esnada k
13.04.2026 tarihinde Erzincan–Samsun istikametine Tokat Seyahat ile yaptığım yolculukta Tokat Otogarı’nda yolcuların cid...di şekilde mağdur edildiğine bizzat tanık oldum. Seferde kullanılan otobüsün plakası 60 BD 919’du. Tokat otogarına geldiğimizde habersiz bir şekilde aktarma yapıldı ve bu süreçte
07.04.2026 tarihinde saat 21.30 Tokat kalkışlı, Tokat Seyahat’e ait 5 numaralı koltuk ile Tokat’tan Gebze’ye seyahat ett...im. Gebze Otogarı’na geldiğimizde hava yağmurlu olmasına rağmen araç üstü kapalı perona girmek yerine otogarın ortasında durdu ve beni orada indirdi. Perona girse üstü kapalı aland
5 Nisan Pazar günü saat 19.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tokat’a Tokat Seyahat firması ile yapmayı planladığım yol...culukta, bilet ücretim 1500 TL olmasına rağmen tek kişi için 3 parça bagaj nedeniyle benden ekstra 1000 TL talep edildi. Bagajların her biri yaklaşık 5–10 kg civarındaydı ve bu ücr
30 Mart 2026 tarihinde Tokat Seyahat ile Erzurum’dan Samsun’a yaptığım yolculukta özellikle kimsenin yanında oturmamak i...çin tekli koltuk bileti satın aldım. Yolculuk sırasında Tokat’ta aktarma yapıldı ve hiçbir onayım alınmadan başka bir otobüse aktarıldım. Aktarma sonrası beni bu kez çiftli koltuğ
29.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait, Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Muğla Otogarı’na 22.00 kalkı...şlı sefer için bilet aldım. Obilet'ten aldığım bilete göre varış saati sabah 06.40 olarak görünüyordu. Ancak sefer 2 saati de aşan bir gecikmeyle yaklaşık 09.15’te Muğla Otogarı’na
27.03.2026 tarihinde saat 19.00’da Burdur’dan Ankara’ya Tokat Seyahat ile annemle birlikte yolculuk yaptım. Normal şartl...arda 28.03.2026 saat 00.00 civarında Ankara’ya inmemiz gerekirken otobüs AŞTİ’ye 01.07 civarı giriş yaptı ve yaklaşık 1 saatlik bir gecikme yaşadık. Yolculuğa başlamadan önce özell
Tokat Seyahat firmasından Obilet uygulaması üzerinden Ankara‑Tokat arası 3 adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletleri ...24 saat içinde, 15 Mart 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, 2 haftadır 3.284,99 TL’lik iade tutarı banka kartıma yatırılmadı. İptal işlemini zamanında yapmış olmama rağmen ücret i
Merkezi Tokat olan firma, 1985 yılında kurulmuştur. Tokat Seyahat yönetim kurulu başkanı Ahmet Arat’tır. Firma güvenli, rahat, huzurlu bir yolculuk için gerekli olan tüm teknik donanım ve imkanları kullanarak müşterilerinin ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılamayı hedeflemektedir. Ulusal ve uluslararası hizmet standartları içerisinde kaliteli ve zamanında hizmet sunmayı misyon olarak belirleyen firma, alanında yenilikçi ve güvenilir kuruluşlar arasında yer almayı amaçlamaktadır. Türkiye’nin her yerinde ofisi olan firmanın filosu Mercedes-Benz Travego 15 araçlardan oluşmaktadır. Tokat Seyahat turizm, müşterilerine yolculuk sırasında çeşitli hizmetler de sağlamaktadır.
Tokat Seyahat, otobüs yolculuğu sırasında müşterilerine çeşitli hizmetler sunmaktadır. Tokat Seyahat otobüslerinde kişiye özel TV ekranları bulunmaktadır. Bu ekranlar sayesinde müzik dinleyebilir, oyun oynayabilir ya da film, dizi gibi videolar izleyebilirsiniz. Bunların dışında USB ve priz imkanları da müşterilere tanınmaktadır. Firmanın aynı zamanda “Keyif Kart” adını verdiği bir uygulaması da bulunmaktadır. Bu uygulama sayesinde yolculuk öncesinde bilet alırken keyif kart bilgilerinizi vererek puan toplayabilirsiniz. Biriken puanlar ile ücretsiz bilet alma hakkınız tanımlanmaktadır. Yolculuk sırasında otobüs firması tarafından tatlı ve tuzlu yiyeceklerin yanında soğuk ve sıcak içecek servisi de yapılmaktadır. Tokat seyahat araçlarının tümünde ücretsiz Wi-Fi hizmeti de bulunmaktadır. Tokat Seyahat online bilet alımını da müşterilerine sağlamaktadır. İster web siteden isterseniz de android ya da IOS telefonlarınıza indireceğiniz firmanın uygulaması ile bilet alımı gerçekleştirebilirsiniz. Bunların dışında Tokat Seyahat rezervasyon hizmeti sayesinde biletinizi önceden ayırtabilirsiniz. Tokat Seyahat müşteri hizmetleri telefon numarası üzerinden de iletişim kurma imkanı tanımaktadır.
Tokat Seyahat bilet iptali ve değişim sürecinde eğer çeşitli sebeplerden dolayı sefer iptal edilmişse bilgi ve geri ödemeyle alakalı olarak Tokat Seyahat iletişim kanallarını kullanarak bilgi alabilirsiniz. İnternet sitesi üzerinden alınan biletlerin daha sonrasında iade ve değişikli yapılamayabilir. Bu nedenle bilet satın alırken bilgilerinizi dikkatlice kontrol etmeniz gerekmektedir. Zarar görmüş, çalınmış, kaybedilmiş biletler firma tarafından değiştirilemez ve iade edilmezdir. Normal şartlar altında tüm bilet satışları kesin ve iadesizdir. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi için firmanın iletişim kanallarını kullanabilir, sayfamız üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Tokat Seyahat şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
