to read complaints and reviews, or file yours.
19/07/2026 tarihinde saat 19.00’da Tokat Seyahat firması ile Şanlıurfa’dan Gaziantep’e yaptığım yolculukta, 1 numaralı k...oltukta seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında yaşadığım olaydan dolayı hem rahatsız oldum hem de firmanın kurumsal yapısına yakışmayan bir tutumla karşılaştığımı düşünüyorum. Muav
19.07.2026 tarihinde saat 17.30 hareketli Antalya–Çorum yolculuğumuz için Tokat Seyahat’ten bilet aldık. Antalya’yı ve ş...ehri bilmediğimizi özellikle söylememize rağmen, servis konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sadece tek bir duraktan servis yapıldığı söylendi. Servise binebilmek için ya
17.07.2026 tarihinde Tokat’tan Muğla Otogarı’na Tokat Seyahat ile yaptığım yaklaşık 17 saatlik yolculukta ciddi şekilde ...mağdur oldum. 2700 TL ödeyerek aldığım bilette oturduğum koltuğun sırt kısmı kesinlikle geriye yatmıyordu. Durumu yolculuk esnasında hem şoföre hem de muavine ilettim ancak otobüs
17.07.2026 tarihinde Tokat–İzmir 16:00 otobüs seferinde Tokat Seyahat ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bilet alır...ken özellikle koltuk seçimi yaptık ancak otobüse bindiğimizde istediğimiz koltukların yazılmadığını gördük. Ayaklarımdan rahatsız olduğum için koltuk seçimi benim için çok önemli o
10 Temmuz Cuma günü saat 23.00’te Ankara AŞTİ’den İzmir yönüne, Tokat Seyahat ile yapacağım yolculuk için 28 numaralı ko...ltuğa biletim vardı. Biletimde 138 numaralı peron yazmasına rağmen otobüs bu peronda durmadı ve başka bir perona geçti. Biz de muavin arkadaşa “Salihli’ye giden otobüs bu mu? ” di
10.07.2026 tarihinde saat 21:30 kalkışlı Tokat Seyahat Ankara–Antalya seferi için biletimi direkt yazıhaneden aldım. Bil...et alırken özellikle otobüsün belirttiğim konumda durup durmayacağını ve araç içi TV’lerin çalışıp çalışmadığını sordum. Görevli, hem belirtilen yerde durulacağını hem de TV’lerin
04.07.2026 tarihinde Tokat’tan İstanbul’a 19.00 kalkışlı Tokat Seyahat otob...üsüyle yaptığım yolculukta çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oğlumu askere
27 Haziran saat 07.30 İstanbul–Tokat seferinde Tokat Seyahat ile çok rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Yolculuk esnas...ında klima çok soğuktu, şoföre klimayı biraz kısmasını rica ettim. Şoför ise alaycı bir üslupla “Arkadaş üşüyorsa mont verin” diyerek cevap verdi. Bu yaklaşım hem saygısızdı hem de
05.07.2026 tarihinde Tokat Seyahat ile saat 20.00’de Samsun’dan Ağrı’ya yolculuk yaptım. Yaklaşık 14 saat süren bu uzun ...yol boyunca sadece bir kez mola verildi ve başka hiç mola verilmedi. Otobüste yaşlı yolcular ve çocuklu aileler olmasına rağmen mola verilmemesi yolculuğu hem sağlık hem de Konfor
25.06.2026 tarihinde saat 23.00 Ankara–Söke seferi için N2U1112 PNR kodlu otobüs biletimi Enuygun.com üzerinden Tokat Se...yahat firmasına ait olarak satın aldım. Yolculuk saati geldiğinde ise İzmir yazıhanesinin bileti iptal ettiği ve bu nedenle otobüse alınamayacağım söylendi. Herhangi bir şekilde ö
Tokat Seyahat’in 1 Temmuz 2026 akşamı İstanbul–Turhal seferi için bilet bakarken yaşadığım fahiş fiyat artışını belirtme...k istiyorum. Yaklaşık 15–20 gün öncesine kadar aynı hat için bilet fiyatları 1700 TL civarındayken, okulların kapanmasıyla birlikte gereksiz yere ciddi bir zam yapıldığını gördüm.
26.06.2026 tarihinde saat 21:30 Tokat–İstanbul seferini yapan Tokat Seyahat aracına, Kocaeli İzmit Otogarı’na uğrayacakl...arı teyit edilerek bir koli teslim ettik. Kolinin içinde Tokat’a özgü kıyafetler ve yine Tokat’a özgü birçok yiyecek bulunuyordu, yaklaşık 10 kg civarında ve tahmini değeri 3.000–3
27 Haziran günü saat 12:10 civarında Çorum Otogarı’nda Tokat Seyahat bayisinden Ankara’ya bilet almak için gittim. İnter...nette 420 TL olarak görünen bileti önce 425 TL’ye satmak istediler, ardından da diğer firmalarda yer olmadığını, orada biletlerin 450 TL olduğunu söylediler. Yaklaşık 10 dakika son
25 Haziran saat 18:00’de İzmir Otogar’dan Tokat Seyahat ile İzmir’den Çorum’a, Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilet...le 27/28 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Uzun bir aradan sonra firmanızı tekrar tercih ettim; ancak yaşadıklarım nedeniyle bunu yaptığım için ciddi anlamda pişman oldum. Otobüs
25.06.2026 tarihinde saat 23.06 civarında Tokat Seyahat Harem şubesinden Harem – Suluova arası için bilet aldım. Özellik...le arayıp servise mi yoksa direkt otobüse mi bineceğimizi sordum, “direkt otobüs” denilerek açıkça bu şekilde bilgi verildi. Ancak hareme geldiğimizde bunun servis olduğu söylendi
25 Haziran sabahı Tokat Seyahat firmasıyla yaptığım yolculukta, Siirt’ten 24 Haziran saat 15.00’te kalkan, 6ıt1112 numar...alı biletle 9 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Biletimde açıkça yazmasına ve defalarca şoföre Tekkeköy otogarında ineceğimi söylememe rağmen otobüs Tekkeköy otogarına hiç girme
Tokat Seyahat ile bugün yaşadığım bilet fiyatı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eskişehir–Sungurlu arası yolculuk... için Obilet üzerinden bilet baktığımda, aynı otobüste Eskişehir–Ankara arası bilet fiyatının 450 TL, Ankara–Sungurlu arası bilet fiyatının da 450 TL olduğunu gördüm. Ancak Eskişeh
Tokat Seyahat firmasından 20 Haziran tarihinde saat 12:30 kalkışlı, Afyon–Alanya arası 2 kişilik otobüs bileti aldım. Ot...obüsün normalde 12:30’da hareket etmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak 13:05 civarında perona giriş yaptı ve 13:10 gibi hareke
19 Haziran 2026 tarihinde saat 11:15’te Amasya–İstanbul seferi için Tokat Seyahat firmasının biletini O-Bilet uygulaması... üzerinden alarak yolculuk planladım. Planlanan saatte hareket etmesi gereken araç hem geç geldi hem de yolda bozuldu ve yaklaşık 4 saattir yolda bekliyoruz. Saatlerdir yolda bekl
Tokat Seyahat firmasından 08.06.2026 tarihinde saat 19:00’da Samsun Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na jjp1112 PNR numara...lı, 12 numaralı koltuk için bilet aldım ve yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Yolculuk sırasında gözlüğümü koltuğun askısına astım. Araç Tokat civarında arızalandı, bu sırada ben de i
17.06.2026 tarihinde saat 17.30’da Amasya–İzmir seferiyle Tokat Seyahat ile yolculuk yaptım. Kullanılan otobüsün oldukça... eski olması, koltuk ve genel konforun yetersizliği nedeniyle yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Ayrıca araçta Wi-Fi bulunmaması, uzun bir yolculuk için günümüzde temel
Tokat Seyahat firmasından Obilet üzerinden 10 Haziran saat 00.44 için Turhal Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na otobüs bilet...i satın aldım. Aslında almak istediğim bilet tarihi 10 Haziran saat 00.44 idi ancak yanlışlıkla 9 Haziran 00.44 tarihine alım yapmışım. Hatanın farkına vardığımda Obilet üzerinden
07.06.2026 tarihinde Tokat Seyahat’in Batman çıkışlı, Samsun varışlı seferine saat 16:30’da bindim. Otobüsün normalde 08....06.2026 sabah 07:30 civarında Samsun’a varması gerekirken ancak saat 09:00’da varabildi. Yaklaşık 1,5 saatlik bu gecikme nedeniyle 08:00’de kalkması gereken Metro Turizm Samsun–Si
03.04.2026 tarihli, Tokat Seyahat’e ait 2LY037FDY PNR kodlu, 03.04.2026 – 04.04.2026 Diyarbakır Merkez Otogar çıkışlı, S...amsun Merkez Otogar varışlı seferde büyük bir güvenlik sorunu yaşadım. 40 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Yolculuğun son 1 saatinde otobüsü muavinin kullandığını fark ettim
Merkezi Tokat olan firma, 1985 yılında kurulmuştur. Tokat Seyahat yönetim kurulu başkanı Ahmet Arat’tır. Firma güvenli, rahat, huzurlu bir yolculuk için gerekli olan tüm teknik donanım ve imkanları kullanarak müşterilerinin ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılamayı hedeflemektedir. Ulusal ve uluslararası hizmet standartları içerisinde kaliteli ve zamanında hizmet sunmayı misyon olarak belirleyen firma, alanında yenilikçi ve güvenilir kuruluşlar arasında yer almayı amaçlamaktadır. Türkiye’nin her yerinde ofisi olan firmanın filosu Mercedes-Benz Travego 15 araçlardan oluşmaktadır. Tokat Seyahat turizm, müşterilerine yolculuk sırasında çeşitli hizmetler de sağlamaktadır.
Tokat Seyahat, otobüs yolculuğu sırasında müşterilerine çeşitli hizmetler sunmaktadır. Tokat Seyahat otobüslerinde kişiye özel TV ekranları bulunmaktadır. Bu ekranlar sayesinde müzik dinleyebilir, oyun oynayabilir ya da film, dizi gibi videolar izleyebilirsiniz. Bunların dışında USB ve priz imkanları da müşterilere tanınmaktadır. Firmanın aynı zamanda “Keyif Kart” adını verdiği bir uygulaması da bulunmaktadır. Bu uygulama sayesinde yolculuk öncesinde bilet alırken keyif kart bilgilerinizi vererek puan toplayabilirsiniz. Biriken puanlar ile ücretsiz bilet alma hakkınız tanımlanmaktadır. Yolculuk sırasında otobüs firması tarafından tatlı ve tuzlu yiyeceklerin yanında soğuk ve sıcak içecek servisi de yapılmaktadır. Tokat seyahat araçlarının tümünde ücretsiz Wi-Fi hizmeti de bulunmaktadır. Tokat Seyahat online bilet alımını da müşterilerine sağlamaktadır. İster web siteden isterseniz de android ya da IOS telefonlarınıza indireceğiniz firmanın uygulaması ile bilet alımı gerçekleştirebilirsiniz. Bunların dışında Tokat Seyahat rezervasyon hizmeti sayesinde biletinizi önceden ayırtabilirsiniz. Tokat Seyahat müşteri hizmetleri telefon numarası üzerinden de iletişim kurma imkanı tanımaktadır.
Tokat Seyahat bilet iptali ve değişim sürecinde eğer çeşitli sebeplerden dolayı sefer iptal edilmişse bilgi ve geri ödemeyle alakalı olarak Tokat Seyahat iletişim kanallarını kullanarak bilgi alabilirsiniz. İnternet sitesi üzerinden alınan biletlerin daha sonrasında iade ve değişikli yapılamayabilir. Bu nedenle bilet satın alırken bilgilerinizi dikkatlice kontrol etmeniz gerekmektedir. Zarar görmüş, çalınmış, kaybedilmiş biletler firma tarafından değiştirilemez ve iade edilmezdir. Normal şartlar altında tüm bilet satışları kesin ve iadesizdir. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi için firmanın iletişim kanallarını kullanabilir, sayfamız üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Tokat Seyahat şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
