Hepsiburada İşOrtağım
Şikayetler
Hepsiburada’nın Resmi Tutanaksız Ve Bilgi Verilmeksizin Ürün İmhası Satıcı Haklarını İhlal Ediyor
Hepsiburada satıcısı olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma ait bir duvar saati, kargo taşıma sürecinde kırı...lmış ve müşteriye teslim edilememiştir. Ürün, Hepsiburada'nın paketleme kurallarına uygun şekilde hazırlanarak kargoya teslim edilmiştir. Ancak ürün tarafıma iade edilmek yerine,




Video Şikayetler
Tümünü GörYanlış Ürün Gönderimi, Satıcıların İlgisizliği Ve Hepsiburada’nın Sessizliği
Hepsiburada üzerinden Moonglobal ve B**** A**** isimli satıcılardan iki ayrı ürün satın aldım. Moonglobal mağazasından V...ardem Oyuncak Vardem Hayvan Figürlü Simit 1 Parça Eğlenceli Su Oyunları İçin 3 - 6 Yaş Arası ürününü, B**** A**** isimli satıcıdan ise Dolu Oyuncak 8146 Dolu Römorklu Traktör Kırmı


Hepsiburada’da Sahte Temsilci Ve Kişisel Veri Sızdırma Olayı
Hepsiburada platformu üzerinden “yumakbebek” isimli satıcıdan sabah indiriminden 6 parça ürün satın aldım. Fiyatların ço...k uygun olmasına rağmen Hepsiburada üzerinden satılması sebebiyle şüphe duymadım ve toplamda 362.170,90 TL ödeme yaptım. Aynı gün akşam saat 20:30 civarında 0 (232) 911 14 39 numar
Hepsiburada’da Iphone Değişiminde Sistem Hatası Nedeniyle Telefon Sıfırlandı Ve Yeni Cihaz Gelmedi
Hepsiburada’nın “eskiyi kapında yenile” kampanyasından iPhone 13 cihazımı verip iPhone 17 almak için işlem yaptım. Sabah... saat 10.00’da dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve tüm gün evde bekledim, kurye saat 16.30 civarında geldi. Kurye kapıya gelir gelmez kutudaki barkodu okuttuğu anda ekranda “İlg

Roborock Qrevo Curv Sürekli Dahili Hata Veriyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor
Roborock Qrevo Curv robot süpürgeyi 11 Nisan 2025’te Hepsiburada’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra,... düz ve engelsiz yüzeylerde ve kendi istasyonunda dahi “(164) Dahili hata – tof yükseklik hatası” uyarısı vermeye başladı. Uygulama üzerinden defalarca yeniden başlatma ve fabrika
Arızalı Mini PC İadesi Kutu Hasarı Ve Yazılım İddiası Sebebiyle Reddedildi
Hepsiburada üzerinden teknobiyotik satıcısından gmktec Evo X1 model mini PC satın aldım. Ürünü 30 Haziran 2026 tarihinde... aldım ve cihazı ilk gün kullanmaya başladığım anda arızalı olduğunu fark ettim. Sorun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim ve 9 Temmuz’da iade için kargoya teslim ettim. Ürünü
Hepsiburada’da Kırık Çukur Tabak Değişim Talebi Reddedildi
Hepsiburada üzerinden satıcısı Kütahya Porselen olan Kütahya Porselen Moderna 24 parça 6 kişilik yemek seti tarçın ürünü...nü satın aldım. Ürün 17.07.2026 tarihinde Trabzon Of’taki adresime teslim edildi ancak çukur tabakların ikisi kırık çıktı. Uygulama üzerinden kırık olan iki çukur tabağın tedarik

Kargo Teslim Edilmedi, Satıcı Hakaret Etti Ve Hepsiburada Geri Dönüş Yapmadı
11 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram... 421 773 380 3. Ürün kargo firmasına verildi ancak kargo firması, gönderici firmanın eksik kargo ücreti ödediğini söyleyerek ürünü bana teslim etmedi. Bu süreçte satıcıyla iletişi
Hepsiburada Termosun Sızdırması Ve Satıcı Bulunamaması
Stanley termos satın aldım. Ama termosun akıtıyor, Hepsiburada sitesinden almıştım, şimdi site üzerinden şikayet oluştur...mak istediğimde satıcı bulunamadı diyor? Bu termosları ömür boyu garantili diye satın alıyoruz.
Öne ÇıkanKonular
Robot Süpürgenin Aşırı Yavaş Çalışması Ve Haksız İade Reddine Karşı Şikayet
Hepsiburada üzerinden 4725231392 sipariş numarasıyla Philips marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün elime geçtikten s...onra sadece deneme amaçlı çalıştırdım ve halı üzerinde çok aşırı yavaş gittiğini, ilerleme hızının normal olmadığını fark ettim. Halıda neredeyse ilerlemiyor gibi olduğu için üründ
İade Reddi Haksız, Eski Ve Yıpranmış Ürün Gönderildi
Hepsiburada üzerinden Philips 7000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw7263/11 model ürünü satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında kuru süpürme başlığının çekimi zayıftı, yeterince iyi süpürmüyordu. Bu nedenle iade talebiyle ürünü geri gönderdim ve ürünü kargolamadan önce Philips’in yetkili servisi



Telefon Kılıfı Ve Şarj Aleti Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Mayıs 2026’daki lansman satışı döneminde Hepsiburada internet mağazası üzerinden Honor 600 Pro model telefonu satın aldı...m. Satın alma sonrasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, tarafıma sözlü olarak telefon kılıfının hediye edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen bu kı
Erken Ödeme Talebimin Uzun Süre Çözülmemesi Nakit Akışını Olumsuz Etkiliyor
Uzun süredir Hepsiburada’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve yaklaşık 4 aydır erken ödeme talebim hiçbir şekilde s...onuçlandırılmıyor. Destek merkezinden defalarca talep açmama rağmen erken ödeme alamıyorum ve bu süreçte yaklaşık 250 bin tl tutarında ödemem bekliyor. Destek birimiyle yaptığım g
Kullanılmamış Telefon Kılıfı İadesi Vücut Yağı Gibi Mantıksız Gerekçeyle Reddedildi
Hepsiburada üzerinden Hanporium firmasından bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü 10 Temmuz Cuma günü teslim aldım, erte...si gün yani 11 Temmuz Cumartesi günü de kullanmadan, aynı şekilde kargoya vererek iade etmek istedim. Ürün elime geçtiği andan itibaren takıp deneme, kullanma gibi hiçbir işlem yap
Satıcı Tarafından Kullanılmış Ve Vücut Yağı İddiasıyla İade Reddi
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy Fold 7 model telefonum için bir kılıf satın aldım. Ürün bana cuma günü teslim edild...i, ben de ertesi gün, yani cumartesi günü adresimden alınmak üzere kolay iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Kılıfı kesinlikle kullanmadım, sadece kutudan çıkarıp kontrol ett
Eba Nakliyat Altında Çalıştığım Kayıt Olmadığı Nedeniyle İşe Alımda Engelleme
Hepsiburada’nın İstanbul Maltepe operasyonunda 2018 yılı Mart ayı civarında Eba Nakliyat bünyesinde şoför olarak çalıştı...m. Kullandığım araç ve tüm resmi evraklar eşimin üzerineydi, benim adıma herhangi bir kayıt veya sözleşme düzenlenmedi. Daha sonra eşim aracı satmak zorunda kaldığı için işten ayrı
Satıcı Stok Sorunu Ve Sipariş İptali Sonrası Hesabım Askıya Alındı
Hepsiburada üzerinden ysb Av Bayii adlı satıcıdan Twin Power xd td 4000 hg model bir olta makinesi ve beraberinde bazı ü...rünler satın aldım. Daha sonra satıcı firma WhatsApp üzerinden ellerinde bu modelin kalmadığını, yerine farklı bir model gönderebileceklerini iletti. Ben de talep etmediğim, farklı
Hepsiburada Kampanya İndirimi Hesaplamasında 5.853,22 TL Ödeme Hatası
Hepsiburada’daki filizticaret mağazası olarak 04.07.2026 - 15.07.2026 tarihleri arasında düzenlenen “Hepsiburada İndirim...i” kampanyasına dahil olarak satışlar gerçekleştirdim. Bu kampanya kapsamında müşterilerime toplam 13.683,61 TL tutarında indirim uygulanmıştır. Kampanya şartlarına göre bu indiri
Hepsiburada İş Ortağım’da Komisyon Ödemesinde Yaşanan Gecikme Ve Açıklama Talebi
"Finans birimi aferin"
Hepsiburada Bilgilendirmeden Başlatılan İcra Ve Borç Farkı Açıklama Talebi
Hepsiburada üzerinden Teknoloji Çözüm adlı mağazamla ilgili olarak hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden icra takibi ...başlatıldığını bugün öğrendim. İade edilen bir ürün nedeniyle borcum olduğu söyleniyor; ben de bu durumu öğrenir öğrenmez 5.100 TL tutarındaki borcu hemen ödedim. Ancak İstanbul 35
Satıcı Ürün Göndermez Ve Siparişi İptal Ediyor, Hepsiburada Hareketsiz
Hepsiburada üzerinden Kuzela markalı “banyo dolabı çamaşır ve kurutma makinesi rafı sağlam dayanıklı metal ayaklı ahşap”... ürününü 22 Haziran 2026 tarihinde 4811952835 numaralı siparişle satın aldım. Satıcı Kuzela ürünü hiçbir şekilde kargoya vermedi, her seferinde bahanelerle oyaladı ve sonunda sipar
Eksik Tişört Ve İade Talebinin Reddi
Hepsiburada üzerinden “Standart fit basic Polo yakalı 3'lü set” satın aldım. Ürün 23 Haziran tarihinde teslim edildi anc...ak paket hasarlıydı ve paketi açtığımda üçlü sette yer alması gereken beyaz tişörtün eksik olduğunu gördüm. Kargo paketini açarken video da çektim, videoda ürünün eksik geldiği açı


Kargo Hasarı Nedeniyle Hasarlı Kedi Kumu Geri Döndü, Hepsiburada’dan Telafi İstiyorum
Hepsiburada üzerinde petshop kategorisinde satış yapan bir mağazayım. Son yaşadığım olayda, 2 adet kedi kumu siparişini ...PTT Kargo ile gönderdim. Kargo firması adrese iki kez gitmesine rağmen alıcıya ulaşamamış, sonrasında da adrese uyarı kağıdı bırakılmış. Müşteriye tekrar ulaşılamayınca ürünler iad






























