to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK hesabımda bulunan yaklaşık 7.900 TL tutarındaki paramı Türk lirası olarak çekmek istiyorum; ancak 18.08.2026 tar...ihinden bu yana “Hesabımız Türk lirası yatırma çekme işlemlerine kapatılmıştır” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. BTCTURK tarafından ban
BTC Türk hesabıma yaklaşık 45 bin tl tutarında BTC transferi yaptım. Ancak platform, benim hiçbir bilgim ve onayım olmad...an daha önce kullandığım BTC yatırma adresini değiştirmiş. Ben bu değişiklikten haberdar olmadığım için transferi eski yatırma adresine yaptım ve sonrasında da bu tutarla para çeki
BTCTURK hesabımdan 998 dolar tutarındaki bakiyemi çekmek istiyorum ancak sistemde kısıtlama olduğu için para çekimi gerç...ekleştiremiyorum. Kripto kolay çekim ekranında “Kripto kolay çekim özelliğiniz şu anda kısıtlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle transfer işlemini tamamlayamıyorum. Bugün yapt
"Teşekkürler"
BTCTURK hesabımdaki kripto para çekme limitimi artırmak için 21.08.2026 tarihinde saat 01:00 civarında başvuruda bulundu...m. Hesabımda bulunan 15.000 USDT’yi çekmek istiyorum. 48 saatlik bekleme süresini, USDT alım işlemini yaptığım andan itibaren eksiksiz doldurmama rağmen, yaklaşık 10 saat fazladan
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:03:10’da BTCTURK Global hesabımdan mexc hesabıma Avalanche c Chain (avax cchaın) ağı ü...zerinden 125,44 USDT çekim talebi verdim. İşlem üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen bu tutar mexc hesabıma ulaşmadı. İşlem detayları ekranında alıcı adresi ve tutar görünü
Uzun süredir BTCTURK kripto uygulamasını özellikle cep telefonum üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık son 1 yıl...dır, hesabıma her giriş yapmak istediğimde ve özellikle işlem gerçekleştirmek veya para çekmek için adım attığımda, hesabım zaten doğrulanmış olmasına rağmen benden zorunlu olarak
BTCTURK hesabıma 15 USDT tutarındaki bakiyemi 08.08.2026 tarihinden bu yana göndermedi. Bu talebim için için aradılar ve... “5 gün içinde hesabınıza göndereceğiz” denilmesine rağmen haftalardır ödeme yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca durumu sormama rağmen her seferinde sadece “kısa süre için
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
"Teşekkür"
5 Nisan, günaydın. Nine beri 4,5 aydır BTC Türk blokem açıldı, ne paramı alabildim. 700 bin TL'ye yakın miktarda param v...ar ve bana bakiye bilgimi dahi söylemiyorlar. Şikayet olduğunu, inceleme olduğunu söylüyorlar; sorduğumda da ne dosya numarası verebiliyorlar ne de başka bir bilgi. Savcılığa gidip
"Paramın iadesi için BTCTURK beni aradı, gelişmeleri anlattım ve 5 gün içinde paranız yatar diye bilgi verildi. 5 gün sonunda para hesabıma yattı."
Mexc borsasındaki hesabımdan trc20 ağı üzerinden 1.314,800289 USDT tutarında para çekim talimatı verdim ve bu tutarı BTC...TURK hesabıma aktarmak istedim. 09.08.2026 tarihinde saat 02:52:37 (utc+8) zaman damgalı bu işlem için mexc tarafında a33f62086ada65f129A7517b259e2c918d246fdabc1c859e61a43D0addb2c4
BTC Türk hesabımdan bugün saat 11:30 civarında kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma 255.000 TL çekim talebi verd...im. Buna rağmen işlem ne banka hesabıma geçti ne de BTC Türk uygulamasında ya da web sitesinde herhangi bir şekilde görünüyor. Çekim hareketi sistemde görünmediği için paramın şu a
Vefat eden abimin BTCTURK hesabındaki kripto varlıkların satılarak babamın hesabına aktarılması için gerekli tüm evrakla...rı ilettik ve süreçte artık paranın yatacağı aşamaya gelmiştik. Ancak yaklaşık 6 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte sadece bir kez arandık, o anda telefonla görüşülem
BTCTURK hesabıma 22 Temmuz tarihinde gelen bir e‑posta ile kısıtlama getirildiği ve bazı belgelerin talep edildiği bildi...rildi. İstenilen belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp ilettim, buna rağmen hesabımda bulunan yaklaşık 94.400 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum. En son üç gün önce Enpara üzeri
BTCTURK hesabıma yaklaşık 3 saattir ne telefondan ne de web üzerinden erişim sağlayamıyorum. Hem uygulama hem de web sit...esi açılmadığı için hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle de paramı çekemiyorum. Benim için son derece kritik olan bir ödeme için acil nakit ihtiyacım var ancak bu erişim sorunu seb
BTCTURK kripto hesabımdan yaklaşık 45 dakika önce 4.791 TL tutarında TL çekim talebi verdim. İşlemim banka hesabıma yans...ımadığı gibi tutar cüzdanıma da iade edilmedi; şu an param ortada yok gibi askıda duruyor. Destek birimine yazdığımda, mesai başlayınca mail ile dönüş yapılacağını söylediler; anc
"Teşekkürler sorun çözüldü"
BTC Türk hesabıma yaklaşık 4.000 dolar yatırdım ve 48 saat bekledikten sonra bu tutarı kripto borsasına aktarmak amacıyl...a para çekme emri verdim. Ancak bugün saat 16.50 civarında para çekme talebim sırasında “para çekme işleminiz geçici süreliğine askıya alındı” şeklinde bir bildirim aldım ve o anda
10.07.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 civarında BTCTURK TR hesabımdan BTCTURK Global hesabıma yaklaşık 2.000 dolarlık Et...hereum transferi yaptım. Bu işlemden kısa süre sonra BTCTURK tarafından telefonla arandım ancak yolda olduğum için telefonum çekmedi ve görüşme sonlandı. Eve döndüğümde tekrar aran
Bugün btcglobal hesabımdan 13.900 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak işlem sırasında “hata” uyarısı aldım v...e para çekme işlemi tamamlanmadı. Buna rağmen 13.900 TL tutarındaki param hesabımdan çıktı, fakat tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak btcglobal destek birimiyle ile
BTCTURK hesabım üzerinden 01.07.2026 tarihinde para çekme/transfer işlemi yapmak istedim. Daha önce hesabımı doğruladığı...m aynı cihazı kullanmama rağmen sistem beni yaklaşık iki gün bekletti ve işlemi gerçekleştiremedim. Şu an 03.07.2026 saat 11.42 itibarıyla hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Site üze
"Sorun çözüldü"
20.06.2026 tarihinde saat 08:48’de BTC Türk üzerinden hype coin ile yaklaşık 300.000 TL tutarında coin çekim talebinde b...ulundum. Normalde birkaç dakika içinde sonuçlanan bu tür işlemler, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” görünüyor ve gönderdiğim borsa hesabına aktarılmadı. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
