to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK hesabıma daha önce gelen yaklaşık 20 adet kripto adresinin ne amaçl...a kullanıldığını benden yetkisiz bir şekilde sorguladılar. Hepsini tek tek
"Evet hesabımı anlamlı bir neden yokken kapatıp sorunu çok iyi bir şekilde çözümlediğiniz için teşekkür ederim bravo"
Yaklaşık 1 haftadır BTC Türk hesabımda kısıtlama bulunuyor ve bu süre boyunca hesabımda yer alan bakiyeme ve kripto varl...ıklarıma tam olarak erişemiyorum. Uygulamada “Kripto kolay çekim özelliğiniz şu anda kısıtlanmıştır” uyarısı görüyorum ancak bu kısıtlamayla ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya açı
Yaklaşık 10 yıldır BTCTURK müşterisiyim ve uzun süredir yurt dışında yaşıyorum. Türkiye’de ikamet etmediğim için herhang...i bir yerleşik adresim bulunmuyor. BTCTURK hesabımda son olarak yaklaşık 1000 USD civarında bakiyem vardı ve bu tutarın sistemlerinde kayıtlı olan Akbank hesabıma iadesini talep ed
BTCTURK hesabıma dün sabah yaklaşık 14.039 TL havale yaptım ve bu para herhangi bir uyarı olmadan hesabıma geçti. Aynı g...ün akşam markette alışveriş yapacağım için hesabımdaki 6.500 TL civarındaki bakiyeden 3.500 TL çekmek istedim ancak çekim işlemi yapılamadı ve “Hesabınızı doğrulayın” şeklinde bir
BTCTURK hesabıma 3 gündür hem TL hem de kripto çekim engeli konulmuş durumda ve yaklaşık 102.000 TL tutarındaki paramı k...ullanamıyorum. Herhangi bir somut gerekçe açıklanmadan, hesabımdaki varlıklara erişimim kısıtlandı. Daha sonra benden gelir beyanı, kurum kimliği, ikametgah belgesi gibi çok kapsa
"Her şey için teşekkürler ediyorum sizlere❤️🙋"
BTCTURK kripto hesabımda M***** A** K******** adına kayıtlı hesabımda şu an...da 606.950 TL bakiye bulunmasına rağmen bu paramı Garanti Bankası’ndaki hes
BTCTURK hesabımda bulunan yaklaşık 7.900 TL tutarındaki paramı Türk lirası olarak çekmek istiyorum; ancak 18.08.2026 tar...ihinden bu yana “Hesabımız Türk lirası yatırma çekme işlemlerine kapatılmıştır” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. BTCTURK tarafından ban
BTCTURK hesabımdan 998 dolar tutarındaki bakiyemi çekmek istiyorum ancak sistemde kısıtlama olduğu için para çekimi gerç...ekleştiremiyorum. Kripto kolay çekim ekranında “Kripto kolay çekim özelliğiniz şu anda kısıtlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle transfer işlemini tamamlayamıyorum. Bugün yapt
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:03:10’da BTCTURK Global hesabımdan mexc hesabıma Avalanche c Chain (avax cchaın) ağı ü...zerinden 125,44 USDT çekim talebi verdim. İşlem üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen bu tutar mexc hesabıma ulaşmadı. İşlem detayları ekranında alıcı adresi ve tutar görünü
Uzun süredir BTCTURK kripto uygulamasını özellikle cep telefonum üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık son 1 yıl...dır, hesabıma her giriş yapmak istediğimde ve özellikle işlem gerçekleştirmek veya para çekmek için adım attığımda, hesabım zaten doğrulanmış olmasına rağmen benden zorunlu olarak
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
5 Nisan, günaydın. Nine beri 4,5 aydır BTC Türk blokem açıldı, ne paramı alabildim. 700 bin TL'ye yakın miktarda param v...ar ve bana bakiye bilgimi dahi söylemiyorlar. Şikayet olduğunu, inceleme olduğunu söylüyorlar; sorduğumda da ne dosya numarası verebiliyorlar ne de başka bir bilgi. Savcılığa gidip
BTC Türk hesabımdan bugün saat 11:30 civarında kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma 255.000 TL çekim talebi verd...im. Buna rağmen işlem ne banka hesabıma geçti ne de BTC Türk uygulamasında ya da web sitesinde herhangi bir şekilde görünüyor. Çekim hareketi sistemde görünmediği için paramın şu a
BTCTURK hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve sonrasında “uzman ekip tarafından teknik ...incelemeye alındığı” söylendi. Hesabımda 10.000 TL’nin üzerinde bakiyem bulunmasına rağmen bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Canlı destek üzerinden defalarca, isterle
"BTC Türk geri dönüş yaptı sorunum giderildi"
BTCTURK hesabımda bulunan 1000 USD ve yaklaşık 500 TL bakiyemi 30 Temmuz 20...26 tarihinde bozdurup kullanmak için hesabıma girdiğimde, hiçbir usulsüz iş
BTCTURK hesabıma yaklaşık 3 saattir ne telefondan ne de web üzerinden erişim sağlayamıyorum. Hem uygulama hem de web sit...esi açılmadığı için hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle de paramı çekemiyorum. Benim için son derece kritik olan bir ödeme için acil nakit ihtiyacım var ancak bu erişim sorunu seb
BTCTURK kripto hesabımdan yaklaşık 45 dakika önce 4.791 TL tutarında TL çekim talebi verdim. İşlemim banka hesabıma yans...ımadığı gibi tutar cüzdanıma da iade edilmedi; şu an param ortada yok gibi askıda duruyor. Destek birimine yazdığımda, mesai başlayınca mail ile dönüş yapılacağını söylediler; anc
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
21 Temmuz tarihinde BTCTURK hesabıma giriş yapmak istediğimde “işleminize devam edilemiyor, destek ekibine ulaşarak bilg...i alabilirsiniz” uyarısı ile karşılaştım ve o günden beri 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bulunan varlıklarıma ulaşamıyor, alım-satım ve para çekme işlemlerimi gerçekleşt
BTC Türk hesabıma yaklaşık 4.000 dolar yatırdım ve 48 saat bekledikten sonra bu tutarı kripto borsasına aktarmak amacıyl...a para çekme emri verdim. Ancak bugün saat 16.50 civarında para çekme talebim sırasında “para çekme işleminiz geçici süreliğine askıya alındı” şeklinde bir bildirim aldım ve o anda
10.07.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 civarında BTCTURK TR hesabımdan BTCTURK Global hesabıma yaklaşık 2.000 dolarlık Et...hereum transferi yaptım. Bu işlemden kısa süre sonra BTCTURK tarafından telefonla arandım ancak yolda olduğum için telefonum çekmedi ve görüşme sonlandı. Eve döndüğümde tekrar aran
Bugün btcglobal hesabımdan 13.900 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak işlem sırasında “hata” uyarısı aldım v...e para çekme işlemi tamamlanmadı. Buna rağmen 13.900 TL tutarındaki param hesabımdan çıktı, fakat tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak btcglobal destek birimiyle ile
BTCTURK hesabım üzerinden 01.07.2026 tarihinde para çekme/transfer işlemi yapmak istedim. Daha önce hesabımı doğruladığı...m aynı cihazı kullanmama rağmen sistem beni yaklaşık iki gün bekletti ve işlemi gerçekleştiremedim. Şu an 03.07.2026 saat 11.42 itibarıyla hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Site üze
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
