Yemeksepeti Market Siparişinde Gecikme Ve Yanlış Ürün Teslimatı İçin Tam İade Talebi

12.11.2026 tarihinde saat 18.15’te Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de yanlış ürünler getirildi. Uygulama üzerinden seçtiğim ürünler yerine farklı ürünler teslim edildi ve siparişimin içeriğiyle teslimat arasında ciddi farklar vardı.

Yaşadığım bu sorun sonrasında uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim. “Size döneceğiz” şeklinde otomatik cevaplar dışında hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve somut bir çözüm sunulmadı.

Ben, ya eksiksiz ve doğru olacak şekilde asıl siparişimin yeniden gönderilmesini ya da yanlış ve gecikmeli gelen bu sipariş için ücret iademin tamamen gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.