to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Ultrasonik Nemlendiricide Sürekli 88 Hatası Ve Cevapsız Teknik Servis Talebi
Trendyol üzerinden Sinbo sah 6119 ultrasonik hava nemlendirici satın aldım ve Haziran ayından beri kullanıyorum. Geçen hafta ürünü çalıştırmak istediğimde ekranda sürekli 88 yazdığını, cihazın da durmadan BİP sesi çıkararak açılıp kapanma döngüsüne girdiğini gördüm. Fişini çekip tekrar takmama, farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi ve cihaz kullanılamaz hale geldi.
Bu durum üzerine Sinbo’nun kendi teknik servisine başvurdum, servis talebi oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Talebiniz alındı şeklinde bir bilgilendirme mesajı dahi gelmedi, bu nedenle talebimin sisteme düşüp düşmediğini bile göremiyorum.
Ürünün arızasının giderilmesini, mümkünse değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını ve teknik servis taleplerime bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
