Amazon’da Yanlış Numara Ayakkabı İadesinde Sistem Hatası

3 Kasım’da Amazon Türkiye üzerinden 404-4243781-1222766 sipariş numarası ile Adidas Daily 4.0 spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 4 Kasım’da teslim aldım ancak yanlış numara ile sipariş verdiğimi fark ettiğim için ürünü iade etmek istiyorum.

Amazon hesabım üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistemde hata alıyorum ve iade sürecini başlatamıyorum. Bu nedenle yasal iade sürem dolmadan ürünü geri gönderememe ihtimalinden endişe duyuyorum.

Yanlış numara nedeniyle aldığım bu ürünü, iade koşulları çerçevesinde sorunsuz bir şekilde iade edebilmem ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesi konusunda destek talep ediyorum. İade sürecindeki sistem hatasının kontrol edilerek iade işleminin manuel olarak da olsa başlatılmasını rica ederim.