4 
13 mayısta 203360315 numaralı siparişim kargoda başına her ne geldi ise günlerce tarafıma ulaşmadı. Mağazaya (ağda evi) defalarca yazdım cevap bile vermedi. Kargo firmasını aradım (Hepsijet) ilgilenen olmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kesinlikle iade istemiyorum ürünün tarafıma gö...
22-05-2023 tarihinde Hepsiburada'dan ürün siparişi verdim. 24-05-2023 tarihinden itibaren transfer merkezinde bekletiliyor. Hepsijet firmasını 2 gün içinde 3 kez aradım, durumu izah ettim. Defalarca ilgilenip dönüş sağlayacaklarını söylediler. Hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. 2 günde kargonun durumu...
30 Mayıs 2023 te teslim edilmesi gereken kargom gün içerisinde teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kargonuz saat 23:00 a kadar teslim edilecektir cevabını veriyorlar. Kargo hareketlerine bakıyorum Erzurum aktarma diyor, teslimat tarihine bakıyorum 30 Mayıs diyor, müşteri hizmetleri...
Hepsijet Hepsi jetle gönderilen kargom 4 gündür Ankara'da bekliyor. Cuma günü sorduğumda da aynı cevabı aldım barkodla ilgili sorun olmuştur dediler salı günü tekrar aradım aynı şeyi tekrar ediyorlar. Ankara -Kastamonu arası 3 saat. Geri dönüş yapanda yok. Sebepte belli değil ve 4 gündür halledilem...
Kargom hala gelmedi. Transfer sürecinde - Anadolu TM aktarma merkezi olarak gözükmekte. Onca aramama rağmen bana döneceklerini ve bilgi vereceklerini söylendi ama kimsenin aradığı yok. Büyük bir firmanın bu şekilde kargoları bekletmesi hiç etik değil. 26 Mayıs 2023 tarihinde alınan ve 29 Mayıs 2023 ...
Geçen hafta Hepsiburada'dan çocuğa oyuncak sipariş ettim. Dün gelmiş kargom, evde yoktum. Kargo şubeye gitmiş ve şube hemen iade etmiş. Kargoyu normal...
24.05.2023 tarihinde 3595916090 numaralı Hepsijet kargom 29.05.2023 tarihinde Malatya şubesine geldi ve gelmesine rağmen ne kimse ulaşan ne teslimat bilgisi elime ulaşmadı. Kurye ye ulaşabilmem gerek iki gündür depremden dolayı evimiz hasarlı olduğu için başka ilde kalıyorum. Çocuklarımın yanına git...
Yıllardır internet üzerinden yapmış olduğum alışverişlerimde kullandığım ve bütün kargo şirketlerinin teslimat yaptığı adresimin yetersiz ya da yanlış olduğunu beyan ederek ve arayıp söyleme zahmetinde bile bulunmadan kargo paketimi firmaya iade ettiler. Tebrik ediyorum
Hepsiburada "Seçenek çok" satıcısından 20.05.2023 tarihinde satın aldığım 883 598 800 sipariş numaralı ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sorun satıcıda değil, Hepsiburada'nın çalıştığı Hepsijet kargoda çünkü satın aldığım gün ürün kargoya verildi. Ama Hepsiburada ilgilenmiyor, kaç gündür kargom ne...
Hepsiburada sitesinden sardıcı marka 14 adet musluk batarya aldım ama 11 adet geldi. Müşteri hizmetleri beni 10 gündür oyalıyor. Bugün de beni aradılar, Hepsijet kargo firmasından tutanak tutmamı istediler. Dükkanın kamera görüntüleri var, bunu göndereyim size diyorum. Yok, 20 kg göndermiş, yok ağı...
6275134355694 takip numaralı kargom dün gece 00:29'dan beri bekletiliyor. Anlamadım ne var bu Ankara'da lütfen gereğinin yapılmasını arz ve rica ederim. Hepsijet!
Hepsijet kargo firmasından şikayetçiyim. Ürünüm üç gün önce Tuzla dağıtım merkezine geldi ancak gününde teslim edilmedi. Özellikle merkezden uzak mahallelerde oturuyorsanız, gününden teslim edilmiyor. Günlerce ellerinde bekledim. Ellerindeki kargolar birikince dağıtıma çıkıyorlar, bu durumda acil el...
Merhabalar, öncelikle Hepsiburada'nın adını lekeleyen bir Hepsijet firması var. Milas Bodrum şubesinde akıldan yoksun kişiler çalışıyor. Büyük bu işi ...
Ben o*** t*** 19 Mayıs cuma günü www.hepsiburada.com isimli online satış sitesi üzerinden Denizbank alışveriş kredisi ile sipariş oluşturdum. 1 haftalık sürenin sonunda Hepsijet isimli dağıtım firması tarafından şahsıma kredinin onayı için gerekli evrakların ulaştırılmaması sonucunda siparişim iptal...
Hepsiburada.com üzerinden sipariş numarası : 146 097 521 12 Mayıs Cuma, 14:05 ürün satın aldım. 3 adet ürün teslim edildikten hemen sonra akşam 2 adet...
Hepsijet kargo ile tarafıma şehir dışından ürün gönderildi. İlk gün evde olmamıza rağmen ulaşılamadığı belirtilerek ürün iade dönmüş. İkinci gün sabah...
Hepsiburada üzerinden ürün aldım, fakat Hepsijet kargo ürün bulunduğum ile kadar gelmesine ve tek dağıtıcı olmasına rağmen siparişimi 2 kez bana haber...
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.