to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Hepsiburada müşterisiyim ve ilk kez Hepsijet kargosuyla bu kadar rahatsız edici bir deneyim yaşadım. 12 Mart Perşembe günü saat 12.10 civarında Hepsijet kargo görevlisi Eskişehir şubesinden E*** Hanım tarafından arandım. Dersimin ortasında olduğum için kargo teslim kodumu kendisine tele...
Turnuvazabone.com üzerinden Patrones markasına ait dergileri satın aldım. 10 Mart tarihinde 1500 TL tutarında Ocak, Şubat, Mart sayıları ile birlikte birkaç eski sayı dergi için sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 2140419. Dergilerin Konya’daki adresime Hepsijet kar...
Hepsijet aracılığıyla İstanbul Büyükçekmece’de bulunan okul adresime teslim edilmesi gereken, takip numarası 951757547711 olan kargomun 13 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 14 Mart için sistemde teslimat görünmesine rağmen, Hepsijet hiçbir şekilde adre...
Hepsijet ile taşınan, tahmini teslim tarihi 15 Mart 2026 olan 464 666 314 6 numaralı siparişim, İstanbul Zeytinburnu adresime teslim edilmek üzere gün içinde dağıtıma çıkarıldı; göründüğü halde, gün boyu hiçbir şekilde aranmadığım ve ziyaret edilmediğim halde sisteme “tekrar dağıtıma çıktı” şeklinde...
24.02.2026 tarihinde Pufino firmasının Instagram sayfası üzerinden anahtarlıklı dikiş seti satın aldım. Siparişim pfn10973 numarası ile oluşturuldu ve Hepsijet kargo firması ile gönderim sağlanacağı söylendi. Ancak ado5405*******21 teslimat numaralı gönderim, S**** A**** tarafından “adres yetersizli...
12.03.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilmek üzere yola çıkan, içinde tabak bulunan ve yaklaşık 20.000 TL değerindeki kargom, bana herhangi bir SMS ya da telefon araması ile bilgilendirme yapılmadan geri iade edilmiştir. Teslimat adresim Antalya Serik olup, gönderi takip numaram KJET221871...
Hepsijet kuryesinin, teslimatı gerçekleştirmediği halde şahsi çıkar ve performans kaygısıyla sistemi manipüle etmesi ve resmi kayıtlara “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde asılsız beyan girişi yapması hakkında şikayetçiyim. Kurye 11:36–12:17 saatleri arasında beni defalarca aramış, 15:34’te yaptığı...
14.03.2026 tarihinde Hepsijet üzerinden 95175*****81 numaralı kargom için saat 11.30 civarında arandım. O sırada uyuyor olduğum için telefonu açamadım, ancak kapım hiç çalınmadan sistemde “evde yok” şeklinde bilgi girilmiş ve kargom için iade süreci başlatılmış. Aynı gün saat 13.27’de müşteri hizme...
Evdekieczanem.com üzerinden satın aldığım bir ürünün kargo firması olarak Hepsijet’i seçtim. Teslimat adresi Ankara Çankaya’daki ofisimizdi. İlk teslimat gününde ofisi yarım saat erken kapatmak zorunda kaldığımız için ürünü teslim alamadık. Hem kuryeye hem de müşteri temsilcisine teslimat adresinin ...
Fezah Prive üzerinden 10 Mart günü tesettür şal siparişi verdim, sipariş numaram fp18050. Ürün hepsiJET ile gönderildi, kargo takip numaram bst3337394172. Sipariş verirken 14 Mart teslim tarihi olarak görünmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu an sistemd...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bemme firmasından vermiş olduğum 27567119041 kodlu siparişim, 12 Mart’ta Anadolu yakasında teslim alınmış olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ aynı lokasyonda bekliyor ve İstanbul Avrupa Yakası Büyükçekmece’deki adresime ulaştırılmadı. T...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Glv5784*****47 numaralı gönderim iki gün üst üste, hem cuma hem cumartesi günü “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. İçinde çıtır meyveler bulunan, bozulma ihtimali olan bir ürün bekliyorum ve bu ...
12.02.2026 tarihinde T-Shop isimli firmadan 3.225 TL tutarında valiz ve kozmetik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4639). Satıcı firma ürünleri aynı gün Hepsijet aracılığıyla kargoya verdi (Kargo Takip No: 23976946391). Ürünlerim 14.02.2026 tarihinde teslimat şubesi olan Hepsijet Cizre şubesine ulaş...
Hepsijet ile teslimat tarihini özellikle değiştirip mağdur olmamak için önlem almama rağmen paketlerim zamanında getirilmedi. Ebhj1005530348 ve ebhj1005530613 takip numaralı iki gönderim 14 Mart Cumartesi günü teslim edilecek şekilde ayarlanmıştı, ürünler Perşembe günü şubeye gelmesine rağmen tercih...
Flaw Wear üzerinden oluşturduğum ve Hepsijet tarafından taşınan flw1164771 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargomun teslimat adresi Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’dir. 14 Mart 2026 tarihinde annemle birlikte tüm gün evde olmamıza, kapı zilimiz bir kez bile ça...
Hepsijet ile son dönemde yaşadığım kargo teslimatlarında ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Çanta siparişlerim kargo görevlileri tarafından evime her seferinde kutusu ya da paketi açılmış, içi kurcalanmış ve yırtık şekilde teslim ediliyor. Bu durum toplamda dört defa tekrarlandı ve her seferinde ke...
14.03.2026 tarihinde hepsiJET kargoma ait 62754540496671 numaralı gönderiyle ilgili olarak kurye tarafından ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak “kargonuzu nereye bırakayım” şeklinde bir ifade kullandı, ben de kendisine verdiğim adreste olduğumu ve kargoyu adrese getirmesini söylediğim halde...
Sosyopix üzerinden 769,60 TL ödeyerek verdiğim 18805590 numaralı siparişim Hepsijet kargo tarafından 13.03.2026 tarihinde saat 11:38’de bvo1103746710 takip numarasıyla adresime getirilmiş; o anda evde olmadığım ve operatör kaynaklı “aradığınız numara kullanılamamaktadır” uyarısı çıkması nedeniyle te...
Hepsijet ile yaşadığım son kargo sürecinde, ürünüm bugün dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen bilerek dağıtıma çıkarılmadığını ve teslimatın keyfi olarak pazartesi gününe bırakıldığını gördüm. Teslimat adresim dükkan adresi olmasına rağmen, hafta sonu dağıtım yapmayacaklarını ve bu yüzden gönder...
Hepsijet’in Alanya Oba şubesi üzerinden teslimat alıyorum ve ev adresim Köseler Caddesi üzerinde. Bugün teslim edilmesi gereken 62754554303660 numaralı siparişim için beni arayarak bölgeme servise çıkan eleman olmadığı, paketin aşağıdaki bir bakkala bırakılacağı söylendi. Aramızdaki mesafe yaklaşık ...
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. Zara’dan deri ceket siparişi verdim, üç gün önce oluşturduğum bu siparişin kargosunun dün iade edildiğini gördüm. Takip ekranında “size ulaşamadık, iade edildi” yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde ne arama yapıldı ne de SMS gönderildi. Evd...
9 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beyoğlu Çikolata’dan yaklaşık 7–8 adet çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 469 290 027 5 olan gönderim, 12 Mart'tan bu yana sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve Antalya transfer merkezinde beklediği halde hiçbir hareket görünmüyor. ...
7 Mart tarihinden bu yana 2603040615120 numaralı LCW siparişime ait 5603*******78 numaralı gönderi, iki kez üst üste hepsiJET tarafından hiçbir açıklama yapılmadan dağıtıma çıkarılmadan firmaya iade ediliyor. Neden dağıtıma çıkarılmadığını öğrenmek için hepsiJET müşteri hizmetlerini aradığımda paket...
Hepsijet üzerinden kkbob043037240 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Gönderi için adresin eksik olduğu söylendi, bunun üzerine hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet siteleri üzerinden adres güncellemesi ve eksik adres bilgisini eklemek için defalarca deneme ya...
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
