Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJETŞikayetvar üye markasıdır

61100
(4.597 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
7.800 Şikayet (Son 1 yıl)
hepsiJETŞikayetvar üye markasıdır
61100
(4.597 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ürünüm Şehir Turunda: Hepsijet Teslimat Gecikmesi

Merve
21 Mayıs 02:33
-
Ürünüm Şehir Turunda: Hepsijet Teslimat Gecikmesi
Ürünüm Şehir Turunda: Hepsijet Teslimat Gecikmesi
Ürünüm Şehir Turunda: Hepsijet Teslimat Gecikmesi
Ürünüm Şehir Turunda: Hepsijet Teslimat Gecikmesi

Hepsijet Kargo Teslim Gecikmesi

Anıl
21 Mayıs 00:44
-

hepsiJET Önce Müşteri Memnuniyeti

Bobur
21 Mayıs 00:08
-
hepsiJET Önce Müşteri Memnuniyeti
hepsiJET Önce Müşteri Memnuniyeti
hepsiJET Önce Müşteri Memnuniyeti
hepsiJET Önce Müşteri Memnuniyeti
+1

hepsiJET Yarın Kapında Teslimatı

Poyraz
20 Mayıs 21:37
-
hepsiJET Yarın Kapında Teslimatı

hepsiJET Ürünüm Nerede Bilmiyorum

Serdar
20 Mayıs 19:56
-
hepsiJET Ürünüm Nerede Bilmiyorum

hepsiJET Akıllı Personel Kendinden Haberi Yok

Suat
20 Mayıs 18:49
-
hepsiJET Akıllı Personel Kendinden Haberi Yok

hepsiJET Bir Türlü Gelemeyen Kargo

Kadir
20 Mayıs 18:10
-
hepsiJET Bir Türlü Gelemeyen Kargo

hepsiJET Adrese Teslim Etmeme. 2. Sınıf İnsan Muamelesi

Ahmet
20 Mayıs 17:18
-
hepsiJET Adrese Teslim Etmeme. 2. Sınıf İnsan Muamelesi
hepsiJET Adrese Teslim Etmeme. 2. Sınıf İnsan Muamelesi
hepsiJET Adrese Teslim Etmeme. 2. Sınıf İnsan Muamelesi
hepsiJET Adrese Teslim Etmeme. 2. Sınıf İnsan Muamelesi
+2

hepsiJET Kargo Hasarı, Hasar Tespit Tutanağına Rağmen Kabul Etmiyor.

Hasan
20 Mayıs 16:04
-

Hepsijet Kuryesi İşini Yapmıyor

Said
20 Mayıs 15:09
-
Hepsijet Kuryesi İşini Yapmıyor

Hepsijet Kafasına Göre İade

Sırrı
20 Mayıs 14:44
1
Hepsijet Kafasına Göre İade
Hepsijet Kafasına Göre İade

Hepsijet Yurt Dışı Sipariş Fiyaskosu

Deniz
20 Mayıs 14:16
-

Hepsiburada'ya Ait Hepsijet Kargosu Pişmanlıktır!

Mehmet
20 Mayıs 11:46
8
Hepsiburada'ya Ait Hepsijet Kargosu Pişmanlıktır!

hepsiJET XL Güvensizliği

S. Değirmenci
20 Mayıs 02:01
120
hepsiJET XL Güvensizliği
hepsiJET XL Güvensizliği

Hepsijet Onaysız Kargo İadesini Kendi Başına Yapıyor

Melek
19 Mayıs 23:42
37
Hepsijet Onaysız Kargo İadesini Kendi Başına Yapıyor
5
Çözüldü

Hepsijet, Kargom Nerede?

Nehir
19 Mayıs 19:19
86

"Marka özür diledi. Kibar müşteri temsilcinize teşekkür ediyorum."

Hepsijet, Kargom Nerede?
5
Çözüldü

Hepsijet Şubesi Yok Kargoma Nasıl Ulaşacağım

Alaattin
19 Mayıs 16:47
91

"Kolay gelsin. Teşekkürler..."

Watsons Kargom Hepsijet İle Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmedi

Ümran
19 Mayıs 11:46
8
Toplam 17.920 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır hepsiJET 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.