Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJETŞikayetvar üye markasıdır

61100
(4.432 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
7.703 Şikayet (Son 1 yıl)
hepsiJETŞikayetvar üye markasıdır
61100
(4.432 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tofisadan Aldığım Ürünleri Gelemedi Hepsijet Kargo Teslim Etmedi

profile
Tuğçe
18 Nisan 21:18
-
Tofisadan Aldığım Ürünleri Gelemedi Hepsijet Kargo Teslim Etmedi

Hepsijet Kargo Teslimat Yapmadı

profile
Mehmet
18 Nisan 20:47
-
Hepsijet Kargo Teslimat Yapmadı

Hepsijet 2 Gündür Kargomu Şubede Bekletiyor

profile
Samet
18 Nisan 20:23
2
Hepsijet 2 Gündür Kargomu Şubede Bekletiyor
Hepsijet 2 Gündür Kargomu Şubede Bekletiyor

Hepsijet Çalışmıyor Kargo Teslimi Yok

profile
Ayşe
18 Nisan 19:35
1
Hepsijet Çalışmıyor Kargo Teslimi Yok
Hepsijet Çalışmıyor Kargo Teslimi Yok
5
Çözüldü
profile
Çağrı
18 Nisan 19:04
44

"Teşekkürler"

Çağrı Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsijet Kargomu Başkasına Habersiz Teslim Etmiş

profile
Merve
18 Nisan 18:25
-
Hepsijet Kargomu Başkasına Habersiz Teslim Etmiş
Hepsijet Kargomu Başkasına Habersiz Teslim Etmiş
Hepsijet Kargomu Başkasına Habersiz Teslim Etmiş

Hepsijet Kargo Teslimat Problemi

profile
Hayrettin
18 Nisan 18:18
-
Hepsijet Kargo Teslimat Problemi

hepsiJET Kargonun Teslim Edilmedi

profile
Benay
18 Nisan 17:52
34
hepsiJET Kargonun Teslim Edilmedi
5
Çözüldü

Hepsijet Adres Yanlış Diye Trip Atıyor

profile
Abdullah
18 Nisan 17:37
36

"Bu kadar hızlı dönüş sağlayıp hediyenizden dolayı teşekkür ediyorum"

Hepsijet Adres Yanlış Diye Trip Atıyor

Hepsijet Dağıtıma Çıkan Kuryenin Bir Türlü Gelmemesi

profile
Gözde
18 Nisan 17:10
30
Hepsijet Dağıtıma Çıkan Kuryenin Bir Türlü Gelmemesi

Hepsijet Kaybettiği Kargonun Tanzim Sürecini Uzatıp Mağduriyet Yarattı

profile
İbrahim
18 Nisan 17:01
22
Hepsijet Kaybettiği Kargonun Tanzim Sürecini Uzatıp Mağduriyet Yarattı
5
Çözüldü

Hepsijet Mağduriyeti Acil Destek

profile
Füsun
18 Nisan 15:17
77

"Teşekkür ederim cagla hanim"

hepsiJET Ben Daha Yavaş Çalışan Kargo Firmasına Şahit Olmadım.

profile
Huseyin
18 Nisan 12:44
66

Hepsijet Büyükçekmece Teslimat Şubesinde Kargo Bekletilmesi

profile
Sefa
18 Nisan 12:43
-
Hepsijet Büyükçekmece Teslimat Şubesinde Kargo Bekletilmesi

Hepsijet Kargomu Teslim Etmediği Halde Teslim Etmiş Görünüyor

profile
Erkan
18 Nisan 12:43
-
Hepsijet Kargomu Teslim Etmediği Halde Teslim Etmiş Görünüyor

Hepsijet İşini Yapmıyor Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Merve
18 Nisan 12:14
12

Hepsijet Mi? Hepsiyavaş Mı?

profile
Su Kızı
18 Nisan 12:07
-
Hepsijet Mi? Hepsiyavaş Mı?

hepsiJET Sorunumu Çözün Lütfen

profile
Mustafa
18 Nisan 11:56
-
hepsiJET Sorunumu Çözün Lütfen
5
Çözüldü
profile
Bahar
18 Nisan 11:10
26

"Bana kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsijet Kargo Teslimat Sorunu

profile
Serkan
18 Nisan 11:02
-
Hepsijet Kargo Teslimat Sorunu
Hepsijet Kargo Teslimat Sorunu
Toplam 18.554 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır hepsiJET 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.