Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
hepsiJET Logo

hepsiJET

hepsiJET Logo
hepsiJET

Şikayetler

25.003 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Hepsijet'in Belirtilen Saatlerde Kargoyu Asla Getirmemesi

Hepsijet'inBelirtilen Saatlerde Kargoyu Asla Getirmemesi

Profil fotoğrafı
Nurefsan
Hepsiburada Kullanılmış, Kötü Kargolanmış Yolladı

HepsiburadaKullanılmış, Kötü Kargolanmış Yolladı

Profil fotoğrafı
Zeliha
Hepsijet Parçalanmış Kutu, Eksik Ürün

HepsijetParçalanmış Kutu, Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Mikail
Hepsijet Amatörlüğü Ve Mağduriyeti!

HepsijetAmatörlüğü Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Tuğçe

Hepsijet'te Kapalı İş Yeri Bahanesiyle Sürekli Teslimat Gecikmesi

7

Hepsijet ile 62755232549091 ve 62755232549107 numaralı gönderilerimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dün sabah tes...

Talimatıma Uymayan Hepsijet Teslimatı Sonucu Ayakkabım Kayboldu

13

03.10.2026 tarihinde saat 13:02 civarında Hepsijet ile Kocaeli Gebze’de teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Kargo ...

Hepsijet Maslak Bölgesinde Yanlış Adrese Ulaşılamadı Bildirimi

14

Hepsijet Maslak dağıtım bölgesinde kargolarım defalarca adrese hiç gelinmediği halde “adrese ulaşılamadı” şeklinde işare...

Öne ÇıkanKonular

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Kuryenin Keyfi Davranışı

13

21 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7.800 TL değerinde bir gardırop siparişi verdim ve ürünüm Hepsije...

Hepsijet Kuryenin Adresi Tanımaması Ve Gönderiyi İade Etmesi

13

Hepsijet firması üzerinden Bershka mağazasından verdiğim siparişimin kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 Eki...

Hepsijet Kargom 3 Gün Boyunca Duraksıyor, Acil Teslimat Gerekiyor

11

Birkenstock firmasından Hepsijet ile gönderilen bvo2809981845 takip numaralı kargom günlerdir “Teslimat şubesine gönderi...

Kırık İddiası Nedeniyle Ürünüm Eline Ulaşmadan İade Edildi

21

Kütahya Porselen’den Moderna 24 parça 6 kişilik tarçın renk yemek takımını satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan, içindek...

Teslim Edilmediği İddia Edilen H&M Kargosuna Şikayet

5

03.10.2026 tahmini teslim tarihli H&M mağazasından yaptığım kıyafet alışverişim Hepsijet ile gönderildi. Aynı gün saat 1...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.

İletişim

  • Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Towers Kule 2 Kat:2 No:12, Şişli, İstanbul, 34381
  • [email protected]