full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %9

    Çözülen Şikayet Oranı

hepsiJET Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 1 Yıllık ÜyeBu marka 1 yıldır Şikayetvar üyesi 1

    1 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

hepsiJETÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

2 hafta önce tarafıma gelmesi gereken kargo bir türlü teslim edilemedi. Kargo teslim edilemeyince 1 günde iade sürecine sokuldu. AMA kargo 2 haftadır bir türlü satın aldığım firmaya geri iade edilemiyor. O yüzden de firma tarafıma ürün ücret iadesini yapamıyor. Konu ile ilgili defalarca firmaya da k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kargomun, her durumda site güvenliğine bırakılmasını doğru bulmuyorum. Kargo teslimatının daire kapısına yapıldığı malumunuz. Alıcıyı evde bulamadığınız durumda, kargo site güvenliğine teslim edilebilir. Ancak, her durumda daire kapısı çalınmalı ve kargo daireye getirilmelidir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada adıyla bilinen siteden aldığım "spectre 3 Litre Antifiriz - 40 Yeşil" ürününü hepsiJET adı verilen kargo firması 1 aydır getirmiyor. Sitenin iddiasına göre ürün 10 Ocak 2020 tarihinde kargoya verilmiş. 13 Ocak'ta teslim edilecek diye görünüyor. Ancak bugün 15 Şubat ve ürün hala bana ulaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İkea online mağazasından verdiğim siparişin Hepsijet kargo şirketi tarafından tahmini teslim tarihi 8 Şubat idi ve bir haftayı çoktan geçmiş olmasına rağmen kargom hala teslim edilmemiştir. Kargo şirketi de mağaza da çağrı merkezlerini aradığım zaman yardımcı olmuyorlar, kargomu nasıl teslim alabili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan ütün aldın hepsiJET ile geleceği iletildi ürün geldiğinde evde yoktum. Aradım tekrar yönlendirileceği iletildi evde olmama rağmen gelmedi aradım evde yokmuşsunuz dediler. Ürün geleceği için evden çıkmadım muhtemelen ilk seferde de gelmemişler ben mağdur edildim. Devamını oku

  • - Görüntüleme

3550660945 teslimat numaralı siparişim üzerine hepsi jetten 12 Şubat 2020 tarihinde dağıtıma çıktı bugün teslim edilecek diye bir mesaj aldım tabi eve hapsolduk kargo bekliyoruz ama  ne gelen var ne giden ertesi gün aradım bu gün kesin dediler tabi yine evde esiriz yine gelen giden yok bu gün yine b...Devamını oku

  • - Görüntüleme